NinjaOne vs LogMeIn

Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a LogMeIn

NinjaOne

VS

Recensioni su NinjaOne vs LogMeIn

LogMeIn Resolve
Valutazione complessiva 4,7

(1,865)
4,4

(439)
Soddisfa i requisiti 9,1
1.717 Risposte
9,0
354 Risposte
Facilità d'uso 9,2
1.734 Risposte
9,0
355 Risposte
Facilità di configurazione 9,3
1.579 Risposte
8,9
186 Risposte
Facilità di amministrazione 9,2
1.550 Risposte
8,9
175 Risposte
Qualità del supporto 9,2
1.656 Risposte
8,7
305 Risposte
Facilità di collaborazione 9,5
1.517 Risposte
8,7
165 Risposte
Direzione del prodotto (% positiva) 9,8
1.716 Risposte
8,0
343 Risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2025

I clienti ci valutano al primo posto nelle categorie di Gestione unificata degli endpoint, RMM e Patch Management

G2 Best Results - Spring 2025
G2 Leader - Spring 2025
G2 Easiest Setup - Spring 2025

LogMeIn Resolve

Riepilogo del prodotto

LogMeIn Resolve (precedentemente GoTo Resolve) è una suite di gestione IT all-in-one che offre accesso remoto di livello enterprise e supporto con il sistema di ticketing. LogMeIn aiuta i team IT a risolvere i problemi degli endpoint da remoto e a semplificare i flussi di lavoro grazie all’automazione delle attività. Utilizzando LogMeIn, i team IT sono in grado di fornire assistenza IT sia ai dipendenti in sede che a quelli da remoto.

Casi d'uso

  • Accesso remoto:
    L’accesso remoto personalizzabile assicura che i team IT siano in grado di fornire supporto a un’intera infrastruttura IT.
  • Gestione IT:
    Il software di gestione IT di LogMeIn è composto da diversi strumenti, tra cui RMM, sicurezza IT e sistema di ticketing.
  • Automazione IT:
    Gli utenti possono distribuire e automatizzare le attività degli endpoint da remoto per migliorarne l’efficienza.

Punti deboli

  • Prestazioni:
    Le recensioni di G2 affermano che LogMeIn Resolve può occasionalmente rallentare, soprattutto in ambienti con connessione internet lenta.
  • Assistenza clienti: 
    L’assistenza clienti di LogMeIn Resolve potrebbe migliorare.
  • Sessioni multi-utente:
    Gli utenti di G2 hanno dichiarato che la piattaforma non è ancora in grado di ospitare due o più utenti in una sessione da remoto.

Perchè altri professionisti come te scelgono noi come alternativa a LogMeIn

NinjaOne è un software di gestione automatizzata degli endpoint progettato da professionisti IT per professionisti IT. È la principale alternativa a LogMeIn Resolve perché offre tutti gli strumenti chiave di cui gli amministratori IT hanno bisogno per la risoluzione dei problemi, comprese le opzioni video (selezione del monitor, opzioni di video/dimensionamento e differenziazione del cursore), gli strumenti in sessione (scorciatoie, trasferimento di file con trascinamento e sincronizzazione/scambio di appunti) e le opzioni di alimentazione (disconnessione, blocco dello spegnimento e riavvio).

Quando si fa una ricerca sul confronto tra LogMeIn e NinjaOne, noterai quanto sia solida la piattaforma NinjaOne. La soluzione non solo fornisce una connessione con un solo clic a qualsiasi endpoint Windows o Mac (sia fisico che virtuale), ma è anche supportata dalle comprovate e affidabili funzionalità di automazione e gestione remota di NinjaOne. NinjaOne Remote, in particolare, massimizza la produttività con sessioni simultanee illimitate, utilizzando un agente leggero per ridurre al minimo il sovraccarico del sistema.

“Uno dei motivi per cui abbiamo scelto NinjaOne è la sua estrema facilità d’uso. È molto facile mettere rapidamente i nuovi dipendenti in condizione di essere operativi. Noi di Aerorock abbiamo la massima fiducia che NinjaOne ci fornisca un ambiente sicuro in cui operare.”

Jason Danner // Presidente di Aerorock

Ecco perché i nostri clienti ci apprezzano

Integrazioni NinjaOne

Logo Splashtop Splashtop
Azure Logo Azure
Logo SentinelOne SentinelOne
Logo Slack Slack
Logo CrowdStrike CrowdStrike
Logo Okta Okta
Logo ConnectWise ConnectWise
Logo N-able N-able Passportal
Logo OneLogin OneLogin
Logo ITGlue IT Glue
  • Logo dell’integrazione di Splashtop

    Splashtop

  • Logo dell’integrazione di Azure

    Azure

  • Logo dell’integrazione di SentinelOne

    SentinelOne

  • Logo dell’integrazione di Slack

    Slack

  • Logo dell’integrazione CrowdStrike

    CrowdStrike

  • Logo dell’integrazione di Okta

    Okta

  • Logo dell’integrazione di ConnectWise

    ConnectWise

  • Logo dell’integrazione N-Able

    N-Able

  • Logo One Login

    One Login

  • Logo IT Glue

    IT Glue

Fornire servizi IT eccellenti

Icona di monitoraggio e avvisi

Visualizza informazioni dettagliate al primo sguardo

Controlla lo stato di tutti i tuoi endpoint e scopri cosa richiede attenzione immediata da parte degli utenti finali grazie alla singola interfaccia a visualizzazione centralizzata.

Helpdesk icon

Migliora l'esperienza degli utenti finali

Mantieni alto il livello di soddisfazione e basso il volume dei ticket identificando e risolvendo i problemi prima che vengano segnalati dagli utenti finali.

Endpoint task automation icon

Fai di più con meno risorse

Gli strumenti di correzione facili da utilizzare e le potenti capacità di automazione consentono al tuo personale di risparmiare tempo per la risoluzione dei problemi e di ottenere risultati migliori.

Eliminate Manual tasks icon

Concentrati sulla crescita

Impiegando meno tempo nella gestione degli utenti finali insoddisfatti, puoi dedicarne di più alle iniziative strategiche che aiutano la tua azienda a crescere.

Completa più velocemente le attività

A differenza delle soluzioni legacy on-premise, NinjaOne è cloud native. Tutte le operazioni in NinjaOne possono essere svolte con pochi clic grazie a un’interfaccia utente rapida e performante che ti consente di completare le attività più velocemente.

NinjaOne e LogMeIn Resolve FAQ

In ogni recensione di LogMeIn Resolve, noterai diverse opinioni che esprimono l’interesse per uno strumento più intuitivo per l’utente. Pur essendo solido, LogMeIn Resolve potrebbe essere più intuitivo da usare, soprattutto per i professionisti IT alle prime armi. NinjaOne, invece, è stato progettato per essere utilizzato da chiunque, offrendo un accesso istantaneo e con un solo clic a qualsiasi endpoint.

No, non è così. LogMeIn comprende tre componenti principali: una console per tecnici, un’applet per clienti e un centro per amministratori. Ogni componente è indipendente l’uno dall’altro e richiede una configurazione individuale. NinjaOne, invece, è una piattaforma unificata e all-in-one che non richiede la configurazione individuale di componenti separati. Questa semplicità riduce la complessità della configurazione e minimizza i potenziali problemi di compatibilità.

Entrambe le piattaforme offrono un’ottima assistenza clienti; tuttavia, NinjaOne offre un valore maggiore per le aziende IT di livello enterprise che cercano una soluzione efficiente dal punto di vista dei costi. NinjaOne offre formazione, onboarding e supporto gratuiti e illimitati per ogni cliente. NinjaOne mette il successo dei suoi clienti al primo posto, per questo offre un’assistenza tempestiva e accurata, con un tempo medio di risposta dell’assistenza di 30 minuti, rispetto a una media di oltre 12 ore dei suoi concorrenti.

LogMeIn utilizza l’automazione, ma è NinjaOne a distinguersi per le sue capacità in questo ambito. È dimostrato che la soluzione aumenta la produttività e riduce i costi per i team IT e i fornitori di servizi gestiti (MSP). I risultati parlano da soli: Il 95% dei clienti NinjaOne dichiara di aver aumentato l’efficienza IT grazie all’automazione. Ciò ha consentito di risparmiare oltre 50.000 dollari all’anno per azienda, grazie alla riduzione del 65% degli errori umani relativi a endpoint e patch.

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