NinjaOne vs. AnyDesk
Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne invece di AnyDesk
NinjaOne
VS
Recensioni su NinjaOne vs AnyDesk
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AnyDesk |
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|---|---|---|
| Valutazione complessiva | 4,7 (1,866) |
4,5 (1,029) |
| Soddisfa i requisiti | 9,1 1.717 Risposte |
9,2 856 Risposte |
| Facilità d'uso | 9,2 1.734 Risposte |
9,3 867 Risposte |
| Facilità di configurazione | 9,3 1.579 Risposte |
9,3 154 Risposte |
| Semplicità di amministrazione | 9,2 1.550 Risposte |
9,0 133 Risposte |
| Qualità del supporto | 9,2 1.656 Risposte |
8,8 762 Risposte |
| Facilità nel fare business | 9,5 1.517 Risposte |
8,7 120 Risposte |
| Direzione del prodotto (% positiva) | 9,8 1.716 Risposte |
9,2 827 Risposte |
Basato sul report G2 per la primavera 2025
AnyDesk
Riepilogo del prodotto
AnyDesk è una popolare soluzione di desktop remoto distribuita da AnyDesk Software GmbH. Le funzioni principali della piattaforma si concentrano principalmente nel fornire assistenza remota. Consente ai tecnici IT e ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di collegarsi ai dispositivi gestiti per la risoluzione dei problemi, la manutenzione e altro ancora.
AnyDesk offre soluzioni in cloud e on-premise, ideali per le aziende di tutte le dimensioni, in particolare per quelle che necessitano di criteri di sicurezza diversificati. La piattaforma promette inoltre agli utenti un’esperienza di desktop remoto ideale che mira a garantire una risoluzione dei problemi e un flusso di lavoro semplificati per i tecnici e gli utenti finali.
Casi d'uso
- Accesso non presidiato:
AnyDesk consente agli utenti di accedere ai propri dispositivi remoti da un altro computer in modo sicuro. È utile per chi lavora sul computer di lavoro da un’altra postazione. - Modalità schermo nero:
La piattaforma dispone di una modalità a schermo nero durante le sessioni remote, che consente agli utenti di bloccare le informazioni critiche che altrimenti verrebbero visualizzate sullo schermo. - Trasferimento di file:
AnyDesk offre un trasferimento sicuro dei file che funziona sui principali dispositivi e piattaforme. Gli utenti possono anche disabilitare questa funzione, se necessario.
Punti deboli
- Applicazione mobile:
Alcuni utenti hanno affermato che l’interfaccia utente dell’applicazione mobile della piattaforma necessita di essere migliorata.
- Assistenza clienti:
Altri utenti hanno condiviso le loro esperienze con l’assistenza clienti di AnyDesk, affermando che ci sono margini di miglioramento nella gestione dei problemi più complessi. - Notifica dei tempi di inattività:
Le recensioni di AnyDesk hanno anche evidenziato le difficoltà nel notificare gli utenti riguardo le interruzioni del servizio pianificate o non pianificate, costringendoli ad affidarsi a comunicazioni esterne o a controlli manuali.
Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne invece di AnyDesk
Per le organizzazioni che stanno valutando un’alternativa ad AnyDesk, NinjaOne è un’ottima piattaforma da includere nella lista. NinjaOne offre una suite completa di strumenti IT essenziali per le aziende con endpoint gestiti. Oltre a un’ampia gamma di funzioni, NinjaOne offre funzionalità di accesso remoto che garantiscono una connessione affidabile ai dispositivi, mantenendo la sicurezza durante le sessioni.
NinjaOne eccelle nell’accesso remoto, in quanto software completo per la gestione degli endpoint, adotta un approccio alla gestione dei dispositivi basato sul principio del “pannello unico centralizzato“. Combinando le funzionalità del desktop remoto con altre caratteristiche come il patch management, l’automazione, il software RMM e altro ancora, i professionisti IT hanno a disposizione un’unica piattaforma centralizzata che ottimizza il flusso di lavoro per una maggiore efficienza.
“Uno dei motivi per cui abbiamo scelto NinjaOne è la sua estrema facilità d’uso. È molto facile mettere rapidamente i nuovi dipendenti in condizione di essere operativi. Noi di Aerorock abbiamo la massima fiducia che NinjaOne ci fornisca un ambiente sicuro in cui operare.”
Jason Danner // Presidente di Aerorock
Ecco perché i nostri clienti ci apprezzano
100.000
Endpoint gestiti
“NinjaOne è una soluzione scalabile. È costruita su una moderna architettura SaaS ed è pensata per adattarsi alle sfide future”
40%
Più conveniente
“Il prezzo di NinjaOne è inferiore del 40% rispetto a qualsiasi altro strumento di gestione degli endpoint presente sul mercato, pur essendo più potente e facile da usare”
10-15
Strumenti sostituiti
“Prima avevo bisogno di 10-15 strumenti diversi per svolgere le funzioni che NinjaOne esegue da un’unica soluzione centralizzata”
30%
di tempo in meno dedicato al patching
“Abbiamo osservato una riduzione del 30% dei tempi di distribuzione delle patch rispetto alla nostra soluzione precedente”
2.000
Endpoint gestiti
“NinjaOne mi offre molta più flessibilità e sicurezza nel mio lavoro”
30%
ROI annuale
“[NinjaOne] ha già dimostrato il suo valore in termini di ROI… è di almeno centomila dollari all’anno”
24x
Gestione più rapida degli endpoint
“I nostri processi sono diventati 24 volte più veloci con NinjaOne”
20-40
Ore risparmiate ogni settimana
“Sfruttare la funzione di automazione di NinjaOne mi ha permesso di risparmiare fino a 20, 30 e persino 40 ore alla settimana”
Integrazioni NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT Glue-
Splashtop
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Azure
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SentinelOne
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Slack
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CrowdStrike
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Okta
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ConnectWise
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N-Able
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One Login
-
IT Glue
Domande frequenti su NinjaOne vs. AnyDesk
Come si posiziona AnyDesk rispetto a NinjaOne?
AnyDesk è noto per le sue funzionalità incentrate sul supporto e sull’accesso remoto. È adatto alle aziende di tutte le dimensioni che cercano una soluzione di accesso remoto che le aiuti a migliorare le loro capacità di assistenza a distanza.
NinjaOne, invece, ha offerte che vanno oltre l’accesso remoto. Oltre a solide funzionalità di accesso remoto, la piattaforma presenta alcune delle caratteristiche IT più essenziali di cui tecnici e MSP hanno bisogno. NinjaOne si propone di fornire agli utenti una soluzione completa, centralizzando gli strumenti IT essenziali in una piattaforma unificata.
NinjaOne e AnyDesk supportano l'accesso remoto non presidiato?
Sì, NinjaOne e AnyDesk supportano entrambi le funzionalità di accesso non presidiato.
Qual è la differenza tra l'assistenza clienti di AnyDesk e quella di NinjaOne?
Mentre l’assistenza di AnyDesk è abbastanza apprezzata dagli utenti, NinjaOne eccelle in questo ambito. Nei dati G2 sopra riportati, NinjaOne ottiene il punteggio più alto nel criterio “Qualità del supporto”. Inoltre, NinjaOne è il primo in termini di supporto e assistenza secondo un sondaggio di terze parti tra gli MSP. La media annuale di 98,4 punti CSAT dimostra che i recensori ritengono che NinjaOne sia l’opzione preferita per l’assistenza clienti.