Ringraziamo le persone e i team che hanno creato 10 risorse gratuite per MSP di cui non potremmo più fare a meno.
Con questo post puntiamo i riflettori su 10 risorse straordinarie, gratuite e disponibili per la community, che indicano chiaramente quanto i loro creatori, con i collaboratori, tengano davvero a fare del bene. Gli siamo estremamente grati e ci auguriamo tu sia d’accordo con noi nel dire che si meritano un bell’applauso!
- CyberDrain
- ITProMentor
- Il blog di Paul Green sul marketing per MSP
- The MSP Initiative
- The TechBar
- Lawrence Systems Business Talks
- The Cyber Call
- MSPs R Us
- IT Pool Party
- IT & MSP Business Owners Group
CyberDrain
Autore: Kelvin Tegelaar
Non si può sottovalutare il contributo di Kelvin Tegelaar alla comunità MSP. In qualità di autore di CyberDrain, condivide regolarmente gli script PowerShell che ha sviluppato per facilitare il lavoro suo e di altri MSP.
Che si tratti di monitorare gli accessi degli amministratori o le modifiche alle password, di documentare i dispositivi mobili, di effettuare una scansione di base delle porte o di notificare ai clienti quando i loro indirizzi e-mail sono oggetto di violazione dei dati, è probabile che, se avete un’attività da svolgere, Kelvin abbia uno script adatto.
Kelvin ha ricevuto un importante riconoscimento quando è stato nominato MVP ufficiale di Microsoft (essere incluso nel nostro elenco è praticamente al pari di questo in termini di prestigio, giusto?).
Ma per apprezzare davvero l’impatto reale del suo lavoro, dai un’occhiata a questo post su Reddit di un MSP (u/Lime-TeGek) che ringrazia Kelvin per aver sostanzialmente salvato la sua azienda.
Oltre a leggere il suo blog, puoi trovare Kelvin su MSPs R Us, IT Pool Party e in altri gruppi della comunità MSP, ai quali contribuisce attivamente. I suoi post vengono regolarmente inseriti nelle nostre e-mail settimanali di MSP Bento (clicca ctrl-f e cerca “Tegelaar” in questa pagina).
ITProMentor
Autore: Alex Fields
Alex Fields è un altro MVP di Microsoft, ma il punto più importante che sottolinea nella sua biografia è che è anche un “vero e proprio essere umano”. Questo approccio traspare non solo nella sua scrittura, che è piena di personalità, ma anche nella selezione degli argomenti che effettua su ITProMentor.com. Alex si dedica ad aiutare i professionisti dell’IT a risolvere problemi reali ed è desideroso di condividere il tipo di guide e best practice a cui avrebbe voluto avere accesso.
Punti salienti:
- Guida alle licenze di Microsoft 365: Ti sei mai confuso su cosa è incluso e cosa no nelle licenze M365 e O365? Anch’io. Il modo in cui Alex suddivide le licenze e cosa contengono è ottimo.
- Elenco di controllo per la sicurezza della posta elettronica di Microsoft O365: Questa è una delle risorse gratuite più popolari che abbiamo condiviso in MSP Bento.
- Guide alla migrazione: Materiale estremamente utile relativo a Exchange, SharePoint e altro ancora.
Il blog di Paul Green sul marketing per MSP
Autore: Paul Green
Molte risorse incentrate sulle vendite e sul marketing possono apparire come tutto fumo e niente arrosto. Il blog di Paul Green è però una grande eccezione. Non rinuncia a essere dettagliato e a offrire tattiche precise, e gli argomenti trattati sono saldamente radicati nell’esperienza e nell’applicazione nel mondo reale. Se ti piacciono i post di Paul, puoi anche ascoltare il suo podcast settimanale.
Punti salienti:
- La storia di Craig: Come realizzare una campagna di marketing multi-touchpoint durante il lockdown
- Come puoi migliorare il sito web del tuo MSP per generare lead?
- Ottieni più contatti dal sito web del tuo MSP utilizzando Google Optimize
The MSP Initiative
Ospite: George Bardissi
In un anno in cui chiunque avrebbe potuto avere motivi validi per un downshifting, il CEO di bvoip George Bardissi ha invece ribadito di essere l’uomo che lavora più duramente nel settore. Non solo ha lanciato e mantenuto costante The MSP Initiative, una serie di video in cui intervista altri esperti del settore due volte alla settimana, ma ha anche trovato il tempo di lanciare il Channel Strong Tour, una serie di eventi all’aperto, nel rispetto del distanziamento sociale, per la comunità MSP, che ha visto lui e altri fornitori viaggiare in tutto il Paese. Non una ma due volte!
In totale parliamo di 9.000 miglia, con donazioni di cibo ad ogni fermata.
Punti salienti:
- Far crescere il proprio MSP e fargli superare la soglia di 1 milione di dollari (anche in questo periodo), con Tom Watson, Channel Chief Advisor di NinjaOne.
- Un viaggio nel mondo reale attraverso l’evoluzione di un MSP con Kevin Clune di MSP Growth Hacks
- Uno qualsiasi dei resoconti del Channel Strong Tour con George e Ken Patterson di Pax8
The TechBar
Ospiti: Ray Orsini e Sean Lardo
Sapevamo tutti che il 2020 sarebbe stato diverso senza le conferenze che danno a tutti i membri della comunità MSP la possibilità di riconnettersi (bere) con gli altri. In questo grande vuoto senza alcool sono entrati coraggiosamente Ray Orsini e Sean Lardo di OIT. Con The TechBar, ogni due giovedì, riprendono la magia, spesso ridicola e a volte profonda, di rimanere al bar dell’hotel per un altro giro. Poi un altro. E un altro.
Punti salienti:
- L’episodio del Friendsgiving con Amy Luby di Acronis (e molti altri)
- L’episodio che ha dato il via a tutto con Dave Cole e Corey Eberly di Castle Rock Sky
Attenzione: Mi sento in hungover solo a guardare queste cose.
Lawrence Systems Business Talks
Ospite: Tom Lawrence
Un customer count pari a 15 tra gli iscritti al canale YouTube? Non può essere sbagliato. Tom Lawrence, proprietario di Lawrence Systems, si è guadagnato un grande seguito grazie a un approccio che è fresco e schietto e altamente informativo. L’uomo è prolifico (pubblica diversi nuovi video ogni settimana) ed è anche un libro completamente aperto. Alcuni dei suoi video più popolari sono recensioni di prodotti e tutorial, ma quelli che apprezzo di più sono le sue spiegazioni completamente trasparenti su come funziona la sua attività (vedi la playlist “Business Talks” ).
La maggior parte dei titolari di MSP esiterebbe a condividere qualcosa di simile al livello di dettaglio che Tom condivide su argomenti che vanno dalla struttura delle tariffe ai processi contabili. Ma Tom è sinceramente impegnato a restituire e a condividere qualsiasi esperienza da cui gli altri possano imparare.
Punti salienti:
- Storia di come ho avviato la mia attività tecnologica
- Come generiamo lead di vendita B2B e Il nostro processo di selezione del personale
- Fatturazione e come veniamo pagati usando Stripe, InvoiceNinja e YouCanBookMe
The Cyber Call
Organizzatore: Andrew Morgan
The Cyber Call è un incontro settimanale di un’ora tra esperti del settore e professionisti della sicurezza informatica, progettato per mantenere gli MSP aggiornati e migliorare costantemente il loro livello. Tra gli ospiti abituali ci sono il fondatore di Huntress Labs Kyle Hanslovan, il CISO di Perch Security Wes Spencer, il proprietario di TruMethods Gary Pica e il moderatore della serie Andrew Morgan. Ogni settimana, però, il programma accoglie nuovi ospiti e tratta di nuovi argomenti, e puoi continuare a seguire le conversazioni su The Cyber Nation, una comunità che Morgan ha creato intorno alle sessioni settimanali.
MSP Я Us (Discord)
MSPs Я Us è una comunità attiva su Discord, in cui gli MSP discutono di tutto, dai prodotti alla risoluzione dei problemi, dalla sicurezza alle operazioni aziendali fino ad arrivare a come io sia il loro fornitore preferito (o meno). È il posto dove andare per avere un secondo parere, una verifica, e per intraprendere conversazioni di ogni genere con persone intelligenti che hanno visto tutto e che in qualche modo sono riuscite a mantenere vivo il loro senso dell’umorismo.
IT Pool Party
Ti mancano conferenze e incontri? IT Pool Party è un’altra comunità che si occupa di aiutare ad affrontare il lavoro di MSP. Il gruppo sta per raggiungere i 2.000 membri ed è vivo e attivo senza essere affollato o caotico. È un altro ottimo punto di riferimento per i colleghi per lo scambio di idee e feedback, o perfino per trovare un po’ di compassione, in merito a praticamente tutto ciò che puoi immaginare di incontrare.
IT & MSP Business Owner’s Group
Gestito da: Chris Wiser
L’adesione all’ IT & MSP Business Owners Group è salita alle stelle. Avviato e gestito dall’ex proprietario di MSP e attuale consulente di vendite e marketing Chris Wiser, il gruppo è un centro attivo per gli MSP che condividono consigli, fanno domande e rispondono, e vogliono restare in contatto con i colleghi.
Best practice NinjaOne
Ecco una risorsa bonus specifica per i partner NinjaOne, creata dagli stessi partner NinjaOne. Best Practices NinjaOne è un gruppo Facebook che i clienti hanno lanciato autonomamente per condividere consigli, porre domande e aiutarsi a vicenda. È stato fatto anche lo sforzo di raccogliere gli script condivisi con il gruppo qui su GitHub.
Un grande ringraziamento a tutti i creatori e collaboratori che hanno creato queste risorse e che rendono grande la comunità MSP. Ci auguriamo che ti unisca a noi nel celebrarli e nel far sapere a loro e agli altri che li apprezzi!
