Unifier la gestion des terminaux et des actifs informatiques pour tous les clients

Intégrée nativement à la plateforme NinjaOne, la solution ITAM propose aux MSP une visibilité complète et multi-tenant sur les actifs de chaque environnement client, qu’il soit géré ou non, à partir d’une console unique.
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Comblez les lacunes en matière de visibilité et prenez le contrôle de l'ensemble de l'environnement informatique de vos clients

Gestion des actifs informatiques multi-tenant

NinjaOne ITAM regroupe dans un inventaire unique toutes les données relatives au matériel, aux logiciels et au cycle de vie de chaque client, que ces données soient gérées par un agent, détectées sur le réseau ou hors ligne. Éliminez les angles morts dans tous les environnements clients et bénéficiez d’une vision claire pour prendre des décisions plus éclairées et plus rapides.

Une planification plus intelligente du cycle de vie

En assurant le suivi des événements liés au cycle de vie, des garanties des équipements et de l’utilisation des logiciels dans tous les environnements clients, NinjaOne ITAM aide les MSP à établir des budgets plus judicieux, à réduire le gaspillage, à adapter le nombre de licences, à éviter les dépenses superflues et à prolonger la valeur des actifs informatiques tout au long de leur cycle de vie. Vous devenez le conseiller qu’ils souhaitent garder.

Réduction de la surface d'attaque de chaque client

Les appareils non gérés, « fantômes » ou non autorisés constituent un risque pour l’ensemble de vos environnements clients. NinjaOne ITAM met en évidence ces terminaux cachés, effectue le mappage de leurs dépendances et fournit à votre équipe le contexte nécessaire pour agir (intégration, remédiation ou mise hors service), avant qu’un angle mort ne se transforme en faille de sécurité.

Tout ce dont votre MSP a besoin pour assurer le suivi, la gestion et la protection

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Des informations sur les actifs basées sur les données des terminaux

Combinez les données en temps réel des terminaux avec les fiches d’actifs saisies manuellement ou importées afin de constituer un inventaire dynamique et précis pour chaque client, qu’il soit géré ou non.
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Gestion des licences logicielles et informations sur leur utilisation

Réduisez vos coûts et soyez toujours prêt pour un audit grâce à la gestion intégrée des licences logicielles. Suivez l’attribution, l’utilisation, le renouvellement et la conformité des licences tout au long du cycle de vie des logiciels afin d’éliminer les dépenses excessives et de prévenir les risques.
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Identification des ressources en temps réel et détection de l'informatique fantôme

Normalisez les noms des licences logicielles grâce à des automatisations intelligentes. Identifiez automatiquement les appareils non gérés ou non autorisés (notamment les appareils IoT, les tableaux interactifs, les téléphones fixes et les systèmes hérités), afin d’éliminer les angles morts, de réduire les risques et d’éradiquer l’informatique fantôme au sein de votre base de clients.
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Mappage des relations et visualisation des dépendances

Comprenez comment les appareils, les applications et les utilisateurs interagissent. Visualisez les dépendances pour anticiper les impacts des changements, soutenez la réponse aux incidents et améliorez les flux de travail ITSM.
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Cycle de vie du matériel et suivi de la garantie

Suivez la date d’expiration de la garantie, l’âge du matériel et les calendriers de renouvellement pour l’ensemble des appareils des clients afin de pouvoir planifier de manière proactive et éviter les pannes imprévues.
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Intégrations API et ITSM pour des flux de travail automatisés

Connectez NinjaOne ITAM à vos outils PSA et ITSM pour assurer la circulation automatique des données sur les actifs, réduire les mises à jour manuelles et fournir à chaque ticket le contexte dont il a besoin.

Comment fonctionne NinjaOne ITAM pour les MSP ? 

Une visibilité totale sur tous les actifs de vos clients, qu'ils soient gérés ou non, au sein de la plateforme que vous utilisez déjà. 

Les MSP ne peuvent pas protéger, facturer ni planifier la gestion des actifs qu’ils ne peuvent pas voir.  NinjaOne IT Asset Management (ITAM)  étend la gestion des terminaux à un inventaire unifié de tous les actifs matériels et logiciels présents dans les environnements des clients, qu’ils soient gérés par un agent, connectés au réseau ou entièrement hors ligne. La détection automatisée permet de maintenir les informations à jour, le suivi du cycle de vie des logiciels envoie des alertes concernant les renouvellements et les expirations à venir, et le mappage des relations met en évidence les liens entre les actifs, ce qui permet aux techniciens de prendre des décisions plus rapides en disposant d’un meilleur contexte.

Pourquoi les MSP choisissent NinjaOne

pour la gestion des actifs informatiques

Découvrez tout le potentiel de NinjaOne en 5 minutes.

Les clients adorent NinjaOne

095 %

des clients ont réduit le temps consacré à la gestion des correctifs

094 %
des clients ont réduit jusqu’à 75 % le temps de résolution des tickets
082 %

des clients ont pu consolider/ne plus utiliser de 3 à 4 outils

NinjaOne nommée leader par Gartner®

Vital Service triple l'efficacité de ses techniciens grâce à NinjaOne

avec Stephen Murphy, Responsable des services gérés, et David Jamieson, Directeur général

Événements, mises à jour et ressources

C'est pourquoi les clients nous adorent

Conçu pour votre MSP

Étendez la puissance de NinjaOne avec des intégrations poussées qui synchronisent les données, automatisent les flux de travail et optimisent les opérations relatives aux appareils, à la sécurité et aux services dans une seule plateforme.

FAQ

La solution NinjaOne ITAM offre aux fournisseurs de services gérés (MSP) une visibilité complète et multi-tenant sur les actifs de chaque environnement client (géré ou non), à partir d’une console unique. Intégrée en natif à la plateforme NinjaOne, la solution ITAM gère automatiquement un inventaire unifié du matériel, des logiciels, des licences et des données relatives au cycle de vie pour l’ensemble de vos clients. Vous savez ainsi à tout moment ce qui est déployé, ce qui présente un risque et ce qui nécessite une attention particulière,sans tableurs, sans outils distincts, ni angles morts. Lorsque vous disposez de données précises et complètes sur les actifs de chacun de vos clients, votre équipe résout les problèmes plus rapidement, vos revues trimestrielles des activités (QBR) sont plus convaincantes et vos clients constatent la différence.
NinjaOne ITAM est conçu pour les environnements multi-tenant. Les actifs de chaque client (qu’ils soient gérés par un agent, détectés par le réseau ou hors ligne) sont regroupés dans un inventaire unique, mis à jour automatiquement, auquel vous pouvez accéder depuis une seule console. Vous bénéficiez d’une visibilité totale sur tous les environnements de vos clients sans avoir à vous connecter à différents systèmes ni à recouper manuellement les données. Votre équipe peut ainsi gagner en rapidité et vos clients bénéficient d’un service plus précis et plus proactif.
NinjaOne ITAM est intégré à la plateforme NinjaOne ; ainsi, si vous utilisez déjà NinjaOne pour la surveillance et la gestion à distance (RMM), l’application de correctifs ou l’accès à distance, ITAM étend cette visibilité sans nécessiter de connexion supplémentaire. Pour votre environnement global, NinjaOne s’intègre aux principales plateformes PSA, ITSM et de documentation, ce qui permet aux données relatives aux actifs d’être intégrées aux flux de travail déjà utilisés par votre équipe, plutôt que de rester cloisonnées.
NinjaOne ITAM et NinjaOne PSA® sont tous deux intégrés à la plateforme NinjaOne ; les données relatives aux actifs sont donc directement transférées vers vos flux de travail PSA, sans exportation manuelle ni connecteurs tiers. Votre équipe dispose des informations relatives aux tickets, des données sur leur cycle de vie et des dossiers sur les actifs des clients directement dans l’environnement où elle travaille déjà.

Non, NinjaOne ITAM est directement intégré à la plateforme NinjaOne. Si votre MSP utilise déjà NinjaOne, aucune installation supplémentaire n’est nécessaire, aucune connexion distincte n’est requise et vous n’avez pas à vous familiariser avec un nouvel outil ni à en assurer la gestion : il vous suffit d’activer le module ITAM depuis votre console existante.

Les MSP qui évaluent des solutions de gestion des actifs informatiques doivent privilégier celles offrant une visibilité multi-tenant sur l’ensemble des appareils gérés et non gérés, un suivi des licences logicielles avec des alertes de renouvellement, ainsi qu’une intégration native avec les outils PSA et ITSM déjà utilisés, afin que les données relatives aux actifs ne constituent pas un nouveau système cloisonné.

C’est l’heure de simplifier le travail avec une informatique unifiée !