Actions d’appareil

Les actions d’appareil de NinjaOne sont des fonctions puissantes qui permettent aux administrateurs informatiques d’automatiser et d’optimiser leurs flux de travail.

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez exécuter des scripts, redémarrer des appareils, effectuer des actions de sécurité, gérer des services, accéder à des informations sur les appareils, et bien plus encore, directement à partir de la console NinjaOne.

Que vous gériez un petit réseau ou une grande entreprise, les actions d’appareil de NinjaOne fournissent les outils dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique.

Comment effectuer des actions d’appareil sans NinjaOne

Pour effectuer des actions d’appareil sans NinjaOne, vous devez gérer manuellement chaque appareil à l’aide de divers outils. Cela implique l’utilisation d’outils de déploiement de logiciels tels que SCCM, l’exécution de scripts via PowerShell, l’application de correctifs avec WSUS et la gestion des configurations par le biais de la stratégie de groupe. Chaque tâche doit être programmée et contrôlée séparément, ce qui rend le processus plus complexe et plus long.

Exécution d’actions d’appareil avec NinjaOne

Grâce à l’interface conviviale de NinjaOne, vous avez la possibilité d’effectuer en toute simplicité des actions d’appareil à partir de différents points tels que le tableau de bord de l’organisation, la liste des appareils, directement à partir de l’appareil, ou même à partir des tickets liés à l’appareil.

Cette intégration renforce l’efficacité du processus de remédiation. Cette conception permet non seulement d’amplifier votre contrôle, mais aussi de simplifier la gestion de votre infrastructure informatique. Voici quelques-unes des actions facilement accessibles que vous pouvez effectuer :

  • Exécuter des automatisations: Exécutez des scripts ou des automatisations natives pour effectuer rapidement des tâches de routine.
  • Créer une tâche planifiée: Configurez des tâches à exécuter à des heures précises, afin de réduire les interventions manuelles.
  • Mise à jour du système d’exploitation: Effectuez une analyse ou appliquez des mises à jour pour maintenir votre système d’exploitation à jour et sécurisé.
  • Redémarrage: Planifiez un redémarrage immédiat ou ultérieur pour garantir des performances optimales.
  • Lancer le bureau à distance: Accédez à distance à l’appareil pour le dépannage ou la maintenance.
  • Outils à distance: Utilisez des outils tels que CMD, PowerShell, le gestionnaire des tâches, le registre à distance, le terminal (racine) et le navigateur de fichiers pour une gestion approfondie de l’appareil.
  • Maintenance: Configurez les paramètres de maintenance pour assurer le bon fonctionnement de vos appareils.
  • Actions de sécurité: Effectuez les actions de sécurité recommandées pour les appareils mobiles, telles que le verrouillage de l’appareil, la réinitialisation du code d’accès, l’effacement du code d’accès ou l’effacement de l’appareil, afin de protéger les données sensibles.
  • Ajouter ou supprimer des favoris: Gérez votre liste d’appareils en ajoutant ou en supprimant de vos favoris les appareils auxquels vous accédez fréquemment.

Ces actions, à portée de clic, vous permettent de gérer votre infrastructure informatique de manière efficace et efficiente.

Capture d'écran du tableau de bord NinjaOne

Avantages de l’utilisation de NinjaOne

Les actions d’appareil de NinjaOne sont des outils puissants conçus pour optimiser les flux de travail informatiques. Voici trois avantages clés de leur utilisation :

  • Efficacité et Gain de temps : En automatisant les tâches de routine, les actions d’appareil de NinjaOne réduisent considérablement le temps et les efforts requis par les administrateurs informatiques, ce qui leur permet de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques.
  • Gestion et contrôle améliorés: La possibilité d’exécuter des actions directement à partir de la console permet aux administrateurs informatiques de mieux contrôler leur infrastructure informatique. Il s’agit notamment de gérer les services, d’accéder aux informations sur les appareils et d’effectuer des actions de sécurité.
  • Diminution des erreurs: L’automatisation des tâches et la réduction des interventions manuelles grâce aux actions d’appareil de NinjaOne minimisent le risque d’erreur humaine, ce qui se traduit par des opérations informatiques plus fiables et plus cohérentes.

Bonnes pratiques

Les actions d’appareil de NinjaOne sont des outils performant pour la gestion informatique. Voici trois bonnes pratiques pour les utiliser :

  • Planifiez  vosactions : Avant d’exécuter une action, assurez-vous d’en comprendre l’impact. Cela permet d’éviter les conséquences involontaires et de garantir des opérations plus fluides.
  • Utilisez l’automatisation à bon escient: Si l’automatisation permet de gagner du temps et de réduire les erreurs, il est important de l’utiliser judicieusement. Toutes les tâches ne peuvent pas bénéficier de l’automatisation, et certaines peuvent nécessiter une intervention humaine.
  • Surveillez et vérifiez : Examinez régulièrement les actions réalisées pour détecter d’éventuelles anomalies ou erreurs. Cela permet de détecter rapidement les problèmes et de maintenir votre infrastructure informatique en bonne santé.

N’oubliez pas qu’une utilisation efficace des actions d’appareil de NinjaOne peut améliorer considérablement vos capacités de gestion informatique.

Utilisations et applications pratiques des actions d’appareil de NinjaOne

Les actions d’appareil de NinjaOne est une fonction puissante que les administrateurs informatiques peuvent exploiter pour bénéficier d’une gestion efficace et efficiente de l’infrastructure informatique. Voici pourquoi et comment ils utilisent cet outil :

Accès à distance à un ordinateur/serveur

Imaginez que vous êtes un administrateur système travaillant à domicile et que vous recevez une demande urgente pour résoudre un problème critique sur un serveur situé dans les bureaux de votre entreprise. Avec NinjaOne, vous pouvez faire face à cette situation sans quitter votre domicile. En cliquant simplement sur le bouton d’action « Bureau à distance » dans votre tableau de bord NinjaOne, vous pouvez initier une connexion à distance sécurisée au serveur.

Utilisation de l’automatisation

En tant que responsable informatique, supposons que vous deviez déployer un correctif de sécurité sur tous les ordinateurs de votre entreprise. Au lieu d’installer manuellement le correctif sur chaque appareil, vous pouvez utiliser la fonction d’automatisation de NinjaOne. En utilisant le bouton d’action « Exécuter l’automatisation » dans votre tableau de bord NinjaOne, vous pouvez exécuter le script d’automatisation sur tous les ordinateurs sélectionnés, en installant à distance le correctif de sécurité.

En conclusion, les actions d’appareil de NinjaOne fournissent aux professionnels, aux spécialistes et aux responsables informatiques un outil polyvalent pour optimiser les opérations, renforcer la sécurité et améliorer l’efficacité globale de la gestion informatique.

QUESTIONS-RÉPONSES

Une action d’appareil est une tâche ou une opération effectuée sur un appareil, telle que l’installation d’un logiciel, l’exécution de scripts, la mise à jour de configurations, l’application de correctifs de sécurité ou l’application de stratégies. Elle optimise la gestion informatique en automatisant et en exécutant efficacement ces tâches sur plusieurs appareils.

Les propriétés d’un appareil sont des attributs et des paramètres spécifiques associés à un appareil. Il peut s’agir de spécifications matérielles (telles que le processeur, la mémoire vive et le stockage), de détails sur le système d’exploitation, de configurations réseau, de logiciels installés, de paramètres de sécurité et d’affectations d’utilisateurs. Les propriétés des appareils aident les administrateurs informatiques à gérer, surveiller et configurer efficacement les appareils dans un environnement informatique.

Pour trouver les propriétés de votre appareil sur différents systèmes d’exploitation :

Sur Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur « Ce PC » ou « Poste de travail » sur votre bureau ou dans l’explorateur de fichiers, puis sélectionnez « Propriétés » pour afficher les informations de base sur le système. Pour obtenir des propriétés plus détaillées, recherchez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu Démarrer et ouvrez-le.

Sur un Mac, cliquez sur le menu Apple dans le coin supérieur gauche et sélectionnez « À propos de ce Mac » pour obtenir une vue d’ensemble des spécifications de votre système. Pour obtenir des informations plus détaillées, cliquez sur « Rapport du système » dans la fenêtre « À propos de ce Mac ».

Sur Linux, ouvrez un terminal et tapez uname -a pour obtenir des informations de base sur le système. Pour obtenir des informations détaillées sur le matériel, utilisez la commande lshw (vous devrez peut-être l’installer au préalable en utilisant sudo apt-get install lshw sur les distributions basées sur Debian) et exécutez sudo lshw pour obtenir un rapport complet.

L’utilisation de NinjaOne simplifie ces tâches en fournissant une plateforme centralisée pour visualiser et gérer les propriétés des appareils à travers différents systèmes d’exploitation, améliorant ainsi l’efficacité et la cohérence de la gestion informatique.

Il est avantageux d’avoir des actions d’appareil à portée de main, car cela permet une gestion rapide et efficace de plusieurs appareils, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les efforts. Cela garantit la cohérence, améliore la productivité et permet de répondre rapidement aux problèmes, ce qui améliore en fin de compte l’ensemble des opérations informatiques.

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