Pour cette édition de Notes de mises à jour : Version employés, nous partons pour Sydney ! Alors que notre bureau de Sydney s’agrandit et que notre présence dans la région APAC se développe (suite à notre acquisition de Dropsuite en juin), nous avons pensé qu’il était normal de nous entretenir avec Taseen Ahad, un Senior Development Representative (SDR) qui déchire tout dans la région !
Depuis plus de deux ans qu’il est Ninja, Taseen a gravi rapidement les échelons, obtenant régulièrement de multiples promotions au sein de la fonction de SDR (ce qui n’est pas une mince affaire !). Nous avons discuté avec lui pour savoir à quoi il attribue ses succès, ce qu’il préfère dans sa vie de bureau, à quoi ressemble une journée dans la vie d’un Ninja comme Taseen (y compris une recette de moka matinale personnalisée), et bien plus encore. Bonne lecture !
Bonjour Taseen ! Parlez-nous de vous ! Que faites-vous chez NinjaOne ?
Je suis Senior SDR basé dans notre bureau de Sydney. En tant que grand fan d’anime, il est normal que ma série préférée soit Naruto, un clin d’œil au fait que je fais partie de l’équipe NinjaOne.
Dans mon rôle, j’ai plusieurs casquettes. En plus de programmer des démonstrations, je participe à la formation et à l’accompagnement des nouveaux SDR, et je dirige des sessions d’habilitation pour veiller à ce que notre équipe reste toujours à jour. Récemment, j’ai également entrepris de réaliser moi-même des démonstrations de produits. C’est un poste dynamique et épanouissant qui me permet de rester engagé et passionné par ce que je fais.
Qu’est-ce qui fait de NinjaOne un endroit idéal pour évoluer dans votre carrière ? Pouvez-vous nous parler de certains éléments culturels qui vous ont permis de vous épanouir ?
Ce qui compte ici, ce sont les gens et la culture. Je n’ai jamais connu une équipe aussi coopérative, solidaire et bienveillante. Lorsque j’ai commencé à travailler, nous n’étions que huit dans un petit bureau à Sydney. Nous étions tous animés du désir d’aider, de grandir et de gagner ensemble, et cette motivation n’a pas changé, même si depuis nous comptons plus de 60 employés locaux. Au contraire, elle n’a fait que se renforcer !
Il est rare de trouver une équipe où chacun souhaite sincèrement voir l’autre réussir. Chez NinjaOne, c’est la norme. Qu’il s’agisse de célébrer des victoires, de partager des connaissances ou de relever de nouveaux défis ensemble, l’esprit de collaboration est ce qui rend cet endroit vraiment spécial.
Racontez-nous une journée dans la vie de Taseen ! À quoi cela ressemble-t-il ?
Je commence ma journée avec un mélange que j’aime appeler « café with benefits » : un moka glacé avec du chocolat, du caramel, un filet de miel et, pour donner encore plus de peps, une grosse cuillerée de glace au chocolat. Certains diront que c’est plus un dessert qu’un café, mais moi je dis que c’est le carburant qui alimente ma journée. 😄
Une fois que j’ai ma dose de caféine et que je suis prêt à conquérir le monde, je bombarde mon supérieur, Pablo, d’un flot de questions : environ 1 000 questions sans rapport avec le travail, suivies de 1 000 autres questions liées au travail. C’est une dynamique qui nous tient tous les deux en haleine.
Prad est le prochain sur ma liste de sagesse, principalement parce qu’il ne m’a jamais laissé échouer et aussi parce qu’il répond à mes questions plus rapidement que Google, et avec 78 % de SaaS en plus.
Chaque jour de travail apporte quelque chose de nouveau. Certains jours, j’organise des démonstrations, d’autres, je forme et j’accompagne mes collègues SDR. De temps en temps, j’ai l’occasion de faire des démonstrations moi-même, et mes journées préférées sont celles où j’ai l’occasion de faire un peu de tout ! Après le travail, je me lance dans une aventure culinaire, à la recherche de nouveaux restaurants ou de joyaux cachés dans la ville. C’est ma façon de me détendre et de découvrir de nouvelles saveurs à déguster.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre fonction ?
Tout ! Qu’il s’agisse d’échanger avec des clients potentiels (il est toujours étonnant de voir leurs réactions face à NinjaOne en action), d’encadrer mes collègues ou d’organiser des démonstrations, chaque journée est différente. C’est ce qui me passionne le plus chez NinjaOne : il y a toujours quelque chose qui me booste.
J’aime vraiment la famille que nous avons construite ici. Quel que soit votre rôle ou la personne à qui vous demandez de l’aide, tout le monde est là pour se soutenir mutuellement. La culture est vraiment à part de ce point de vue.
Parlez-nous des conversations que vous avez avec vos clients et partenaires dans la région APAC en ce moment. Qu’est-ce qui les préoccupe le plus ?
L’une des grandes préoccupations des clients de la région APAC est actuellement de parvenir à des correctifs fiables et rapides, en particulier pour répondre aux exigences Essential Eight de l’Australian Cyber Security Centre (ACSC). Beaucoup d’entreprises sont confrontées à des problèmes avec des fournisseurs traditionnels qui ont du mal à appliquer des correctifs sur un grand nombre de terminaux, d’autant plus que l’ACSC souligne l’importance d’appliquer des correctifs en temps et en heure pour atténuer les vulnérabilités en matière de sécurité.
NinjaOne est parfaitement en mesure d’aider les entreprises à répondre à de telles préoccupations. En fournissant une plateforme complète et conviviale, nous aidons les organisations à répondre aux exigences de conformité et à améliorer leur posture de cybersécurité sans la complexité associée aux solutions traditionnelles de gestion des correctifs.
Si quelqu’un rejoignait votre équipe demain, quels conseils lui donneriez-vous ?
Rester curieux. La différence essentielle entre un SDR performant et un SDR en difficulté est la capacité d’écoute. Si vous avez la volonté d’apprendre, NinjaOne s’engage à vous enseigner et à vous aider à atteindre vos objectifs.
Posez des questions et ne cessez jamais d’apprendre. Je suis ici depuis presque trois ans et j’ai l’impression que je ne fais que gratter la surface de ce qu’il faut pour être au sommet de mon art. Adoptez un état d’esprit de croissance, recherchez le feedback et faites preuve d’adaptabilité.
N’oubliez pas que le voyage est aussi important que la destination. Appréciez le processus, célébrez les petites victoires et continuez à aller de l’avant. Vous ne travaillez pas en solitaire : appuyez-vous sur votre équipe et, ensemble, nous réaliserons de grandes choses.
Une anecdote vous concernant et que vos collègues ignorent ?
J’ai représenté mon district lors du prestigieux tournoi de football « Champion of Champions » organisé par la Bankstown District Amateur Football Association (BDAFA). J’étais un jeune adolescent quand j’ai intégré l’équipe. Nous n’avons pas gagné, mais nous sommes allés jusqu’en demi-finale : un bel effort !
J’ai joué un rôle de « hidden cam », un faux 9 en quelque sorte. Voici une anecdote amusante : J’ai failli être disqualifié la semaine précédant le tournoi. Lors d’un match contre l’équipe de mon ami, il a plongé dans une situation de un contre un, et l’arbitre m’a donné un carton rouge. Heureusement, la décision a été annulée avant la compétition du Champion of Champions.
C’est tout pour cette édition de Notes de mises à jour : version employés ! Si vous souhaitez en savoir plus sur notre équipe, consultez le reste de notre série de blogs sur les notes de mises à jour. Et bonne nouvelle : nous recrutons ! Si vous souhaitez vous aussi devenir un Ninja star (comme Taseen), vous trouverez de plus amples informations sur les postes à pourvoir et les carrières chez NinjaOne à l’adresse suivante : https://www.ninjaone.com/fr/carrieres/
