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NinjaOne Mobile Device Management (MDM) : Catalogue de ressources

Contenu

NinjaOne fournit de multiples ressources pour que vous puissiez au mieux tirer partie de l'efficacité de notre solution de gestion des appareils mobiles (MDM). Ce catalogue fournit une liste complète des guides et de leurs descriptions pour faciliter votre recherche de connaissances.

Environnement

  • NinjaOne MDM
  • Système d'exploitation Android
  • Apple OS
  • iOS

Description

Démarrer avec la gestion des appareils mobiles

  • Découvrez comment cette fonctionnalité opère dans NinjaOne : Qu'est-ce que la gestion des appareils mobiles (MDM) ?
    • Types d'utilisation (appareils professionnels ou personnels)
    • Attentes en matière de contrôle de l'inscription des dispositifs
    • Navigation dans le tableau de bord des appareils mobiles
      • Actions sur les appareils à partir du tableau de bord
      • Informations sur l'appareil fournies dans le tableau de bord
      • Inventaire des logiciels (c'est-à-dire les applications téléchargées)
    • Création d'une stratégie MDM et vue d'ensemble basique
  • Configurez vos techniciens pour qu'ils aient accès à la configuration du MDM : Autorisations de l’utilisateur : Options d’autorisation.

Apple

Activer la fonctionnalité

Ajouter le dispositif

Gérer la politique 

MDM : gestion des stratégies pour les appareils Apple

Documents supplémentaires d'Apple

Android

Activer la fonctionnalité

MDM : Activer la gestion des appareils d'entreprise Android

Ajouter le dispositif

Gérer la politique 

La fonctionnalité de la stratégie Android dépend de la manière dont l'appareil est enregistré lorsqu'il est ajouté à la console NinjaOne. Les stratégies exercent un contrôle total sur les types d'appareils réservés au travail ; si l'appareil appartient à un particulier, certains paramètres de stratégie, comme les restrictions, peuvent être limités.

Ajouter des applications Android

Gérer les applications Android

Aide et dépannage Android

MDM pour macOS

Activer la fonctionnalité

NinjaOne MDM : Inscription des appareils macOS

Gérer la politique 

Documents macOS supplémentaires

Exemples de charges utiles personnalisées pour macOS

Aide générale et dépannage

Documents d'aide généraux

  • Suivi de l'emplacement du MDM: Suivre la localisation détaillée des appareils mobiles et/ou des appareils qui ont la capacité de fournir une localisation GPS. 
  • Outils à distance MDM : Activer NinjaOne Remote pour les appareils mobiles.
    • Si vous activez l'option Remote pour Apple Mobile ou Android, l' application mobile NinjaOne Assist sera automatiquement installée sur tous les appareils mobiles appartenant à l'organisation, si l'application n'a pas été installée auparavant. L'installation de l'application Apple iOS/iPadOS sera poussée automatiquement par la méthode de déploiement de l'App Store public. Ouvrez l'application NinjaOne Assist en mode Profil de travail. 
    • Ninja Remote ne fonctionnera pas pour les appareils mobiles si la restriction "Autoriser les captures et enregistrements d'écran" est désactivée.
    • Pour les appareils mobiles, vous devez confirmer que la région de votre choix est sélectionnée avant d'essayer de vous connecter. Vous pouvez le faire dans NinjaOne sous AdministrationGénéralParamètresLocale
  • MDM : Code QR personnalisé pour Add Device: Connexion automatique de l'appareil de travail Android au réseau Wi-Fi stocké.  
  • Gestion de la désinstallation des appareils mobiles: Supprimer correctement un appareil géré par MDM de NinjaOne. 

 

FAQ

Pour aller plus loin