Historia de éxito

Cómo NinjaOne apoyó a Auro, el Uber español, a enfocarse en hacer crecer su negocio y dar prioridad a proyectos más importantes

Con Rubén Ubeda, Responsable de Sistemas de Auro.
Auro logo

Endpoints gestionados

250+

Con NinjaOne desde

2020

Empresa

Auro es la mayor compañía del sector VTC, con más de 3.000 vehículos. Creado en 2017, nace de la mano de fundadores españoles de importantes empresas tecnológicas para ser, en la actualidad, la primera flota VTC del país con app de petición de servicios y tecnología propia.

Sede Central

Madrid, España

Sitio web

Auro es la mayor compañía del sector VTC, con más de 3.000 vehículos. Creado en 2017, nace de la mano de fundadores españoles de importantes empresas tecnológicas para ser, en la actualidad, la primera flota VTC del país con app de petición de servicios y tecnología propia.

El principal objetivo de la compañía siempre ha sido el de digitalizar la tradicional gestión de flotas para llevar al siguiente nivel el transporte de personas. Para ello, utilizan la última tecnología en localización GPS, monitorización del tráfico en tiempo real, transformación de motores a GLP, mantenimiento del vehículo, indicadores de conducción eficiente o mejoran la comunicación con el conductor, entre otros.

Además, son ECO, conscientes de los retos ambientales y climáticos a afrontar en el corto plazo por nuestra sociedad, Auro se embarca en el Compromiso 2026, por el cual toda la flota será eléctrica o cero emisiones.

Es por eso que no es de extrañarse que para poder crecer siendo la única flota de España con app de petición de servicios propia, es de suma importancia contar con una plataforma que te permita manejar todos tus activos de manera segura, unificada y 100% remota. Por esto y mucho más, Auro ha confiado en NinjaOne para ser quienes lo acompañen en este viaje de éxito.

Como toda nueva empresa, te aseguras de mantener todo en orden con opciones gratuitas, pero a medida que la empresa crece, lo hacen también las necesidades, sobre todo en el ámbito informático de una compañía. En ese momento es cuando debes plantearte si pagar por una plataforma que gestione tus activos, aumentando así la productividad enfocándote en OKRs más importantes o seguir a la vieja escuela, y confiar en un solo técnico que se encargue de hacer las tareas repetitivas, generando un gasto extra dentro de la compañía.

Desde el comienzo, Auro, se preocupó de ir un paso más adelante en el departamento de informática de la empresa. Comenzaron utilizando Comodo para manejar toda su infraestructura informática, y luego tras comenzar a ser una plataforma de pago, empezaron a mirar en el mercado para buscar alternativas, ya que no sentían que cubriese suficientes necesidades como para pagarlo.

En ese periodo descubrieron NinjaOne. «Me llamó mucho la atención la manera con la que gestionan los endpoints, las actualizaciones y los parches, el poder ver cuánto rato se lleva conectado o cuánto fuera. En pocas palabras: Unificar todos nuestros activos de manera 100% remota», nos explica Rubén Ubeda, Responsable de Sistemas de Auro.

Un punto fuerte fue el contar con integración a Splashtop para hacer las conexiones, algo que con con nuestra antigua plataforma no veían posible. Otro punto que les ayudó a decantarse por NinjaOne fue la simplicidad del sistema, asi poder configurarlo a su modo e integrarlo de un modo supereficiente, ya que no se exigía información extra al usuario final, haciendo el proceso mucho más ágil y llevadero para ambas partes.

El no tener que estar inspeccionando una por una las estaciones de trabajo, ver si las actualizaciones se llevaban a cabo sin ningún problema y confiar plenamente en la plataforma RMM fue un cambio muy grande para Auro. «NinjaOne es muchísimo más simple de configurar que Comodo, te descargas el instalador, y luego él ya se encarga de configurar todo. Se puede hacer una instalación directa con Active Directory de la manera más simple posible, y no tienes tú que estar instalando nada, es todo super rápido».

Como todo, al comienzo tuvieron un poco de dudas, principalmente por desconocimiento al estar en frente a algo nuevo, aprender a usar la herramienta y el periodo que le llevaría a él y sus técnicos implementarlo todo. Pero, tras solo una semana ya lo usaban bastante bien y podían cubrir casi todas sus funcionalidades y servicios.

La facilidad de uso no solo ha disipado las dudas que tenían antes de usar NinjaOne sino que también ha aumentado la curva de aprendizaje de todos sus técnicos.

Desde que comenzaron con NinjaOne han crecido mucho como empresa, pasaron de tener 50 endpoints a 250 endpoints y contando. Eso es una de las razones por las que siguen con Ninjaone: Les dio la libertad de enfocarse en hacer crecer su negocio y dar prioridad a proyectos más importantes.

Fueron uno de los primeros clientes en España con NinjaOne, y a lo largo de los años la facilidad y simplicidad de la herramienta es lo que les convence a seguir con nosotros. «Y aún quedan algunas cosas por descubrir para sacarle todo su potencial».

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