NinjaOne vs. TeamViewer ONE

Por qué tus compañeros eligen NinjaOne en lugar de TeamViewer ONE

NinjaOne

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Opiniones | NinjaOne vs. TeamViewer ONE

NinjaOne es una plataforma de TI diseñada específicamente para consolidar las funcionalidades esenciales de una solución de gestión de endpoints. Su enfoque de panel único para la gestión de TI ofrece un flujo de trabajo fluido en la realización de tareas cruciales para los administradores de sistemas y las organizaciones. La naturaleza unificada de la plataforma ayuda a reducir las complejidades de la ejecución de operaciones al ofrecer una consola centralizada para sus herramientas. Como resultado, NinjaOne permite a los equipos supervisar, gestionar, parchear, dar soporte y proteger todos los endpoints sin cambiar entre herramientas, lo que convierte a NinjaOne en una opción clara para los profesionales de TI que desean priorizar la eficiencia y ampliar la productividad.

TeamViewer ONE
En general4,7

(2.414)
4,5

(3.531)
Cumple con los requisitos9,1
2.254 respuestas
9,1
2.864 respuestas
Facilidad de uso9,2
2.283 respuestas
9,1
2.934 respuestas
Facilidad de configuración9,2
2.123 respuestas
9,1
805 respuestas
Facilidad de administración9,2
2.061 respuestas
8,9
637 respuestas
Grado de calidad de la asistencia9,2
2.181 respuestas
8,6
2.449 respuestas
Facilidad para hacer negocios9,5
2.023 respuestas
8,6
594 respuestas
Orientación del producto (% positiva)8,9
2.250 respuestas
8,7
2.760 respuestas

Basado en el Informe de Verano 2025 de G2

CaracterísticaNinjaOneTeamViewer ONEPor qué es importante
Gestión de parches integradaRequiere WSUS/IntuneCentraliza las actualizaciones sin dependencias ni complejidades externas
Parches de tercerosMás de 6.000 aplicacionesRequiere SCCM/IntuneMinimiza las vulnerabilidades con una cobertura automatizada en tiempo real
Plataforma unificadaElimina la proliferación de herramientas y simplifica la formación
Herramienta de acceso remoto integradaIntegrado + modo en Segundo planoHerramientas básicas de la sesiónPresta asistencia sin interrumpir a los usuarios
Gestión de políticas multiplataformaLimitadoMantén la coherencia entre sistemas operativos a gran escala
Seguimiento de garantíasProlonga el ciclo de vida de los dispositivos y mejora la planificación del presupuesto
Asistencia, formación e incorporación ilimitadas y gratuitasHaz crecer tu infraestructura más rápido, sin cargos ocultos

TeamViewer ONE

Resumen del producto

TeamViewer ONE es una plataforma de TI que es un producto afiliado a las soluciones TeamViewer. Integra las capacidades de las funcionalidades de acceso remoto de TeamViewer y la Experiencia Digital del Empleado (DEX) de 1E. TeamViewer ONE se presenta como una plataforma de TI proactiva que puede ayudar a dar soporte a los entornos de trabajo digitales modernos y a mitigar los problemas de TI para reducir el tiempo de inactividad.

Casos de uso

  • Experiencia digital del empleado (DEX). Gracias a su integración con la plataforma DEX de 1E, TeamViewer ONE puede iniciar la agregación de datos de endpoints gestionados, aplicaciones y encuestas para revelar información sobre productividad y satisfacción.
  • Automatización. La plataforma también puede automatizar tareas informáticas esenciales, reduciendo la intervención manual en operaciones tediosas.
  • Acceso remoto. TeamViewer ONE utiliza la tecnología de conectividad remota de su empresa matriz para proporcionar acceso a los dispositivos en todas las ubicaciones, lo que permite una rápida solución de problemas y asistencia.

Puntos débiles

  • Gestión de parches. A diferencia de NinjaOne, que ofrece gestión de parches integrada, TeamViewer ONE requiere Intune, WSUS o SCCM para gestionar los parches. Esto hace que la plataforma dependa de herramientas externas a la hora de realizar esta operación crítica.
  • Gestión de activos. El seguimiento de la garantía es una función crucial de la gestión de activos que realiza un seguimiento del estado de la garantía de los dispositivos gestionados. La falta de esta función en TeamViewer ONE le obliga a depender de otras herramientas, lo que reduce la eficacia de la gestión del ciclo de vida.
  • Problemas de conexión. Algunos usuarios han informado de casos de inestabilidad ocasional en las conexiones remotas, lo que repercute en la velocidad de resolución y la productividad.

Por qué tus compañeros eligen NinjaOne en lugar de TeamViewer ONE

NinjaOne es una solución de gestión de endpoints, reconocida por la crítica, que unifica todas las funciones esenciales de TI a través de una consola centralizada. Agiliza operaciones de TI como RMM, aplicación de parches, acceso remoto y automatización, al tiempo que aprovecha las integraciones para ampliar la funcionalidad.integración Este enfoque integral hace de NinjaOne la plataforma elegida por los profesionales de TI que buscan una gestión de endpoints eficiente, escalable y verdaderamente unificada.

«Una de las razones por las que elegimos NinjaOne fue su extrema facilidad de uso. Es muy fácil y rápido hacer que los nuevos empleados se pongan al día. En Aerorock, tenemos total confianza en que NinjaOne nos proporciona un entorno seguro en el que operar.»

Jason Danner // Presidente de Aerorock

Por qué nuestros clientes nos eligen

Integraciones de NinjaOne

Splashtop logo Splashtop
Azure logo Azure
SentinelOne logo SentinelOne
Slack logo Slack
CrowdStrike logo CrowdStrike
Okta logo Okta
ConnectWise logo ConnectWise
N-able logo N-able Passportal
OneLogin logo OneLogin
IT Glue logo IT Glue
  • Logotipo de integración de Splashtop

    Splashtop

  • Logotipo de integración en Azure

    Azure

  • Logotipo de integración de SentinelOne

    SentinelOne

  • Logotipo de integración de Slack

    Slack

  • Logotipo de integración de CrowdStrike

    CrowdStrike

  • Logotipo de integración de Okta

    Okta

  • Logotipo de integración de ConnectWise

    ConnectWise

  • Logotipo de integración de N-Able

    N-able

  • Logotipo de One Login

    One Login

  • Logotipo de IT Glue

    IT Glue

FAQ | NinjaOne vs. TeamViewer ONE

TeamViewer ONE es una solución de espacio de trabajo digital que combina las capacidades del acceso remoto de TeamViewer y la Experiencia Digital del Empleado (DEX) de 1E con otras funcionalidades e integraciones de gestión de endpoints. Juntos, ayudan a los equipos de TI a aliviar los retos que supone dar soporte a los trabajadores en entornos distribuidos.

Por su parte, NinjaOne es una solución automatizada de gestión de endpoints que fusiona múltiples funciones de TI esenciales para la gestión de endpoints, la supervisión y gestión remotas y otras facetas de TI, como el soporte, la gestión de tickets, la gestión de parches, etc. Proporciona una solución unificada que permite a administradores de sistemas y proveedores de servicios gestionados (MSP) simplificar los aspectos más difíciles de las TI.

NinjaOne Remote puede utilizarse tanto como una herramienta nativa de la plataforma NinjaOne como integrada con herramientas de acceso de terceros. La herramienta nativa permite a los profesionales de TI conectarse a un endpoint al instante, sin necesidad de software ni configuración adicionales. Su profunda integración con NinjaOne RMM, la gestión de tickets y la automatización permiten una solución de problemas más rápida, una corrección automatizada y una gestión de TI centralizada.

Dicho esto, NinjaOne Remote también se puede integrar perfectamente en otros ecosistemas de ITSM y operaciones de TI para un soporte remoto eficiente y flexible a escala. Esta flexibilidad garantiza que las organizaciones puedan elegir el enfoque de acceso remoto que mejor se adapte a su flujo de trabajo y a sus requisitos de seguridad.

Ambas plataformas ofrecen automatización paratareas de TI críticas, ayudando a organizaciones y a equipos de TI a maximizar la productividad. Sin embargo, NinjaOne destaca en este aspecto graciasa sus muy valoradas capacidades de automatización. Algunas tareas queNinjaOne puede automatizar son del cifrado de unidades, lagestión de copias de seguridad, la gestión de parches del SO y de terceros , los informes, tla generación de tickets, la instalación y la supresión desoftware /y mucho más.. 

TeamViewer ONE cuenta con funciones de seguridad esenciales que aprovechan otras herramientas de la plataforma para garantizar la protección de los endpoints. Estas funcionalidades garantizan una conservación fiable de la postura de seguridad de un entorno y la protección frente a las amenazas.

Por su parte, NinjaOne proporciona sólidos controles de seguridad como el acceso basado en roles, registros de auditoría, cumplimiento de la industria, y mucho más. Estas características, junto con las integraciones de NinjaOne con las principales soluciones de seguridad de endpoints, ayudan a proporcionar una seguridad fiable y hermética.

Las opiniones de G2 y Capterra muestran opiniones equilibradas sobre el soporte deTeamViewer ONE. Esto hace ques it solución informática preferida por algunos administradores de sistemas y organizaciones que buscan una plataforma ideal asistencia al cliente cuando sea necesario.

Por ora parte, NinjaOne se centra tanto en la atención al clientecomo en su éxito , lo que lo diferencia de otras soluciones de gestión deendpoints Ens número 1 en asistencia y servicio obteniendo una puntuación media anual de 98 en satisfacción del cliente y a 31-minutos de respuesta mediade respuestae. Ques además de la constantemente estelares críticas que recibe por ofrecer un soporte fiable, incomparable capacidad de respuesta y ilimitada gratis gratis. Esto hace que NinjaOnesea la opciónpreferida por equipos y organizaciones que buscan una solución de gestión de endpointsque valora el éxito del cliente.