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El año pasado lanzamos la Calculadora de Precios MSP de NinjaOne. Tras un año lleno de enormes cambios, hemos reconocido la necesidad de enfocarnos en la seguridad y por consiguiente, decidido que era momento de revisar la calculadora de precios y ver qué podríamos hacer para mejorarla. La edición de 2021 ofrece a los Proveedores de Gestión de Servicios, una herramienta aún mejor para poder examinar observaciones de los costes, obtener una visión general de las capacidades y los resultados de los precios.
He realizado varios cambios en la calculadora, tanto a nivel visual como de funcionalidad. Estas son las principales actualizaciones y lo que hacen:
- Instrucciones Clave, incluyendo codificación por color para poder identificar los campos que necesitan ser rellenados.
- El Cálculo del Coste de la Tecnología, que se trata del coste de su MSP por horas en relación a la tecnología, ahora se traslada automáticamente a la pestaña de la calculadora y rellena automáticamente los campos correspondientes.
- Conjunto de Ciberseguridad: Con el énfasis en la seguridad en estos días, es bueno saber cuáles son esos costes por sí mismos y he descubierto que algunos MSP están empezando a ofrecer una opción de sólo protección.
- Conjunto de NOCs externalizados: Si decide utilizar los servicios de NOC y tener varios paquetes de su proveedor, esta sección le permitirá rellenar esos datos y calculará el subtotal.
- Cálculos adicionales: La mayoría de los MSP se basan en precios fijos, pero a menudo es bueno saber cómo se establecen los números finales en las terminales. Según mi experiencia, podría tener dos clientes similares, pero uno de ellos podría, por alguna razón, tener muchas más terminales a gestionar, y esto se traduciría en horas adicionales dedicadas a la administración de su entorno. En vista de ello, cuando cotizaba a un cliente potencial en este escenario, lo tenía en cuenta y a menudo aumentaba el precio de la plaza. Estos cálculos “mejorados” son para ayudar en ese proceso.
- Factor COLA (Ajuste de Coste por Vida) como Coste Técnico. Cada vez más constantemente, me encuentro con que los MSP que contratan técnicos remotos y calculan el sueldo, pueden necesitar ajustar los salarios en función del coste de la vida en una zona concreta. Si tiene un salario estándar para los técnicos, pero contrata a uno en una región diferente, puede utilizar el factor COLA para ajustar su salario dependiendo del valor creado por el cálculo del COLA.
- Tal y como está ahora, si rellena el COLA en la celda C9, se traslada a todos los niveles tecnológicos. Si necesita aplicar un COLA diferente para una tecnología, elimine la ecuación que transmite el valor.
- Calcule su factor COLA aquí:
https://www.easycalculation.com/budget/cost-of-living.php
Adición de niveles al Cálculo del Coste de las Ventas de los Técnicos: Hemos ampliado los niveles para dar cabida a los MSP con más de tres técnicos.
Los acuerdos en la Fijación de Precios en la Gestión de Servicios a ofrecer es un negocio complejo. Los Proveedores de Servicios Gestionados tienen que proporcionar progresivamente una gama más amplia de herramientas y niveles de apoyo a los clientes. Teniendo en cuenta el coste de hacer negocios, se hace imprescindible saber dónde se asignan los recursos y tener totales precisos para esas cantidades. En la actualización de la Calculadora de Precios, muchas de las actualizaciones fueron del Cálculo de Costes de las Ventas de TI. Cuando se presta un servicio de TI dentro de los servicios gestionados, el mayor coste monetario suele ser en el campo de los técnicos. Recomiendo dedicar la mayor parte del tiempo a asegurarse de capturar los totales exactos en esta parte de la calculadora.
Si tiene alguna pregunta sobre Calculadora de Precios de los Servicios Gestionados de NinjaOne o le gustaría dar su opinión, por favor, póngase en contacto conmigo directamente en [email protected].
