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Industrie:

Hauptsitz:

Reykjavík

Verwendete Produkte:

NinjaOne optimiert die IT-Dienstleistungen von Advania.

Herausforderungen
  • Komplexe und unzuverlässige RMM-Lösung
  • Aufwendige Skriptbereitstellung
Ergebnisse
  • Einfache und zuverlässige RMM-Lösung
  • Ein-Klick-Skriptbereitstellung
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Übersicht

Advania ist ein Managed Service Provider, der sich darauf spezialisiert hat, seinen Kunden das Leben zu erleichtern, indem er erstklassigen IT-Support für Unternehmen in ganz Europa bietet. Bevor Advania mit NinjaOne zusammenarbeitete, nutzte das IT-Team eine veraltete und verwirrende RMM-Lösung aus der Vergangenheit. Der Kundenservice war langsam und reagierte nicht, die Benutzeroberfläche war verwirrend, und das Abrufen und Ausführen von Skripten war kompliziert und mühsam.

Erfahren Sie, wie die Partnerschaft mit NinjaOne die IT-Prozesse bei Advania optimiert und alltägliche Aufgaben vereinfacht hat.

Komplexe Aufgaben vereinfacht

“Mit NinjaOne können wir jedes Skript mit nur einem Klick vom zentralen Dashboard aus ausführen, und wir müssen uns keine Sorgen machen, dass es nicht vollständig abgeschlossen wird”, sagte Skuli Axelsson, Projektmanager bei Advania

Einfach zu lernen, einfach zu verwenden

„Das Erlernen der Nutzung von NinjaOne ist unkompliziert, und das Einrichten neuer Endpunkte ist genauso einfach“, sagte Axelsson. „Es ist klar, dass bei Advania alle zufriedener sind, wenn sie NinjaOne nutzen.“

Komplexität mit NinjaOne vereinfachen

Seit dem Wechsel zu NinjaOne hat Advania die Komplexität der Tool beseitigt und die Fehlerbehebung sowie das Skripting beschleunigt. Dies ist eine wesentliche Verbesserung, um reibungslose und präzise IT-Dienstleistungen für über 8.000 Endpunkte bei Hunderten von Kunden zu gewährleisten.

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