NinjaOne erhält die höchste Bewertung für „Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung“ von Kunden in dieser Kategorie
Konstante Iteration und kontinuierliche Verbesserung sind Kernpunkte der Produktinnovationsphilosophie von NinjaOne. Wir investieren stark in Forschung und Entwicklung, Einarbeitung sowie in den Kundenerfolg und -support — zwei- bis dreimal so viel wie der Branchendurchschnitt —, um sicherzustellen, dass alles, was wir entwickeln und auf den Markt bringen, direkt auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt ist.
Ob es um die Optimierung von Betriebssystem- und Anwendungsbereitstellung, die Sicherstellung rechtzeitiger Patches oder die Verwaltung von Konfigurationen in großem Umfang geht, IT-Teams sind das Rückgrat von Unternehmen. Sie sind entscheidend dafür, dass Mitarbeiter:innen über die erforderlichen Tools und Informationen verfügen, um von überall aus mühelos Erfolge für das Unternehmen zu erzielen. Aus diesem Grund bieten wir eine skalierbare, benutzerfreundliche und einfach zu implementierende Endpunkt-Management-Lösung an, die heute die Grundlage für hervorragende Betriebsleistungen bildet.
Vor diesem Hintergrund ist es großartig, dass NinjaOne im Rahmen der „Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer 2025 for Endpoint Management Tools“ eine 96%ige Bewertung für „Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung“ von Kunden erhalten hat — die höchste Punktzahl in unserer Kategorie. Dies bestätigt unsere Position als leistungsstarkes Unternehmen in einem dynamischen, wettbewerbsorientierten und wachsenden Markt.
Über das Dokument „Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer“
Im Juli 2025 erhielt NinjaOne eine Gesamtbewertung von 4,8 von 5 Punkten im Bereich Endpunkt-Management-Tools, basierend auf 40 Bewertungen, die über Gartner Peer Insights™ abgegeben wurden.
„‚The Voice of the Customer‘ ist ein Dokument, das eine Methodik auf die aggregierten Bewertungen von Gartner Peer Insights in einem Markt anwendet, um eine Gesamtperspektive für IT-Entscheidungsträger zu liefern.
Anbieter müssen bestimmte Aufnahmekriterien erfüllen, um in ein ‚Voice of the Customer‘-Dokument aufgenommen zu werden, und werden dann auf der Grundlage von Benutzerinteresse und -akzeptanz (X-Achse) und Gesamterfahrung (Y-Achse) in vier Quadranten eingeteilt.“ [Mehr über die Methodik erfahren Sie hier.]
Unsere kundenorientierte Philosophie
Unsere Kunden haben für uns oberste Priorität, und wir achten konsequent auf deren Erfahrungen, Feedback und Zufriedenheit, um unseren Erfolg als Unternehmen zu messen.
Wir sind stolz auf unsere hohe Bewertung des Kundensupports (4,7/5) und werden auch weiterhin intensiv darin investieren, dass sich unsere Kunden wertgeschätzt und unterstützt fühlen, wenn sie sich für eine Zusammenarbeit mit NinjaOne entscheiden.
Wir sind auch stolz auf unsere guten Bewertungen in den Bereichen „Deployment Experience“ (4,8/5) und „Product Capabilities“ (4,7/5), was unseren Fokus auf Innovation unterstreicht.
Wir bedanken uns
Bei unseren Kunden, Partnern und der Community: Wir danken Ihnen. Ihr Feedback ist unser Antrieb, und Ihre Partnerschaft macht uns jeden Tag besser.
Wir sind stolz auf diese Ergebnisse. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen. Vor allem wollen wir gemeinsam mit Ihnen wachsen, und zwar im Einklang mit der Weiterentwicklung des Bereichs des Endpunkt-Managements.
Unsere öffentliche Produkt-Roadmap spiegelt unsere Transparenz und unser Engagement wider, beispielhafte Produkte auf den Markt zu bringen, die unseren Kunden helfen, ihre beste Arbeit zu leisten. Falls es etwas gibt, das Sie auf der NinjaOne-Plattform sehen möchten, sind wir immer daran interessiert, davon zu hören.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in NinjaOne!
Erleben Sie es selbst! Sind Sie bereit, Ihre NinjaOne-Reise zu beginnen?
Gartner, Voice of the Customer for Endpoint Management Tools, Peer Contributors, 11. Juli 2025
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