Rastreamento por geolocalização com NinjaOne MDM

NinjaOne MDM rastreia por GPS a localização de dispositivos móveis Android e iOS registrados a partir de um painel central, permitindo que as equipes de TI localizem dispositivos com facilidade e auxiliem na recuperação.

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Desafios comuns no rastreamento por geolocalização

Problema

Como NinjaOne resolve

Um dispositivo móvel da empresa foi perdido ou roubado, e o departamento de TI não tem como localizá-lo.NinjaOne MDM rastreia por GPS a localização do dispositivo registrado e exibe essa informação no console, para que a equipe de TI possa localizar o dispositivo e recuperá-lo.
Há dispositivos móveis de campo e remotos sendo utilizados fora do escritório, sem que seja possível rastrear sua localização.NinjaOne MDM informa a localização do dispositivo a partir de um único console, juntamente com todos os outros endpoints gerenciados, sem a necessidade de uma ferramenta de rastreamento separada.
Os usuários desativam os serviços de localização em dispositivos Android e, assim, impedem o rastreamento.NinjaOne MDM pode bloquear os serviços de localização em dispositivos Android gerenciados, de modo que eles não possam ser desativados.
Dispositivos atribuídos a locais diferentes precisam que regras distintas sejam aplicadas automaticamente.NinjaOne MDM aplica substituições de políticas baseadas em local, configuradas na seção “Locais” da organização.

Quais são as vantagens do rastreamento por geolocalização?

Dispositivos móveis perdidos ou roubados são recuperados mais rápido, pois, pelo painel principal, a TI consegue localizar dispositivos registrados.

Dispositivos remotos e de campo permanecem visíveis no mesmo console utilizado para gerenciar todos os demais endpoints, dispensando ferramentas separadas de monitoramento.

O rastreamento no Android permanece confiável, pois os usuários não podem desativar os serviços de localização.

Aplicação automática das regras específicas de cada unidade empresarial, pois as políticas seguem o local ao qual cada dispositivo foi atribuído.

Para que serve o rastreamento por geolocalização?

Icone de simplicidade desde o design

Rastreamento da localização dos dispositivos

No console central, NinjaOne MDM informa a localização por GPS dos dispositivos móveis Android e iOS registrados. A solução oferece suporte a rastreamento de inventário e prevenção de perdas, e conta com o aplicativo NinjaOne Assist, executado no dispositivo, para informar a localização.

Ícone de criado para ser melhor desde o primeiro dia

Consulta de localização em tempo real

A partir do painel central, a TI pode consultar a localização atual dos dispositivos gerenciados. A localização em tempo real ajuda a equipe a encontrar dispositivos perdidos ou confirmar que se encontram onde deveriam estar.

Ícone de controle e visibilidade instantânea

Bloqueio dos serviços de localização do Android

NinjaOne MDM pode bloquear os serviços de localização em dispositivos Android gerenciados, de modo que os usuários não possam desativá-los. O bloqueio preserva a capacidade de localizar cada dispositivo e mantém o rastreamento consistente em toda a frota.

Substituições de políticas com base na localização

Os administradores aplicam políticas diferentes com base na localização atribuída a cada dispositivo, configurada na seção “Local” da organização. Um dispositivo recebe a política adequada ao local a que foi atribuído, sem necessidade de haver um console separado para cada local.

Visibilidade total num único painel

A localização do dispositivo é gerenciada junto com todos os demais endpoints no console NinjaOne. Assim, a TI consegue rastrear dispositivos móveis sem precisar adicionar uma ferramenta separada de rastreamento de localização ao seu conjunto de sistemas.

Como empresas utilizam o rastreamento por geolocalização

Recuperação de dispositivos móveis perdidos e roubados

Quando um celular ou tablet da empresa desaparece, a equipe de suporte solicita a localização do aparelho pelo console NinjaOne. O aplicativo NinjaOne Assist, instalado no dispositivo, informa sua localização por GPS, e a equipe de TI usa essa localização para recuperar o dispositivo.

Visibilidade sobre dispositivos de campo e remotos

A TI de empresas que distribuem dispositivos aos funcionários de campo consegue monitorar a localização desses dispositivos a partir do mesmo console que utilizam para gerenciar laptops e servidores. Assim, os administradores podem confirmar a localização de um dispositivo remoto sem precisar fazer login numa ferramenta de rastreamento separada.

Rastreamento de ativos móveis em várias organizações

Com NinjaOne MDM, MSPs podem monitorar a localização dos dispositivos Android e iOS gerenciados de várias organizações a partir de um único console. Os técnicos conseguem localizar dispositivos perdidos dos clientes ou confirmar sua localização sem precisar trocar de ferramenta para cada cliente.

Como funciona o rastreamento por geolocalização no NinjaOne MDM?

I. Registrar o dispositivo

O dispositivo é registrado no NinjaOne MDM, e o aplicativo NinjaOne Assist é executado nele para informar a localização.

II. Ativar o rastreamento de localização na política

Os administradores ativam o rastreamento de localização na política do dispositivo e podem bloquear os serviços de localização em dispositivos Android gerenciados.

III. Localizar a partir do painel principal

Para fins de recuperação ou verificação, a TI pode solicitar pelo painel de controle a localização atual de um dispositivo gerenciado.

IV. Gerenciar os dispositivos móveis junto com os demais endpoints

A localização dos dispositivos é gerenciada no mesmo console que todos os outros dispositivos.

É por isso que os clientes nos amam

Monitorando dispositivos móveis com NinjaOne MDM

É verdade que os dispositivos móveis podem representar um risco à segurança. Mas, com NinjaOne, temos controle total sobre todas as atividades dos dispositivo e podemos monitorá-los a partir de um único painel."

NinjaOne MDM proporcionou atualizações de políticas 4x mais rápidas em dispositivos móveis para a FCC Behavioral Health, uma prestadora de serviços de saúde que atende a quase vinte condados no sudeste do Missouri, EUA.

Veja o rastreamento por geolocalização em ação

Recursos relacionados

Perguntas frequentes sobre rastreamento por geolocalização

O rastreamento por geolocalização NinjaOne é um recurso da solução NinjaOne MDM que, no painel centralizado, exibe a localização por GPS dos dispositivos móveis Android e iOS registrados. As equipes de TI utilizam essa ferramenta para localizar dispositivos perdidos ou roubados, auxiliar nos esforços de recuperação e, ao mesmo tempo, manter a visibilidade sobre todos os dispositivos móveis gerenciados.

NinjaOne MDM utiliza o aplicativo NinjaOne Assist, em execução nos dispositivos registrados, para informar sua localização por GPS. Os administradores ativam o rastreamento na política do dispositivo e, em seguida, conseguem solicitar a localização atual do dispositivo pelo painel de controle.

Dispositivos Android e iOS oferecem suporte ao rastreamento de localização quando estão registrados na solução NinjaOne MDM e o aplicativo NinjaOne Assist está instalado com as permissões de localização necessárias. O rastreamento de localização ajuda os administradores a localizar dispositivos gerenciados para fins de gestão de ativos e recuperação de dispositivos perdidos ou roubados.

Em dispositivos Android e iOS do tipo BYOD, os usuários geralmente podem desativar os serviços de localização ou revogar a permissão de localização do aplicativo NinjaOne Assist. Em dispositivos Android de propriedade da empresa, os administradores geralmente podem impedir que os usuários desativem os serviços de localização. Em dispositivos iOS supervisionados, os administradores podem impedir que os usuários desativem os serviços de localização em todo o dispositivo nas versões compatíveis do sistema operacional. No entanto, as permissões de localização específicas de aplicativos são regidas pela estrutura de privacidade da Apple e pelos controles de MDM disponíveis.

Sim. NinjaOne MDM pode bloquear os serviços de localização em dispositivos Android gerenciados, de modo que os usuários não possam desativá-los, preservando a capacidade de localizar um dispositivo.

Para dispositivos BYOD registrados, é necessário o consentimento do usuário para o rastreamento de localização. Em dispositivos iOS no modo supervisionado, o usuário final precisa conceder permissões de rastreamento de localização ao aplicativo NinjaOne Assist. NinjaOne MDM oferece suporte à comunicação transparente de políticas e ao acesso baseado em funções, para o cumprimento de requisitos legais e de conformidade.

Não. NinjaOne MDM não oferece suporte a geofencing nem à aplicação de políticas com base na localização geográfica de um dispositivo. A solução oferece suporte ao rastreamento de localização por GPS, permitindo que os administradores visualizem a localização atual de um dispositivo gerenciado a partir do console NinjaOne. Além disso, os administradores podem atribuir políticas diferentes aos dispositivos com base no local organizacional a que foram atribuídos (como um escritório, departamento ou instalação do cliente), mas não em sua localização física.