Programma di lancio: 3 giugno – 9 luglio
Ci aspetta un’estate calda e soleggiata con la più recente release NinjaOne per il 2025! NinjaOne 9.0 viene rilasciata con alcune funzionalità davvero interessanti, tra cui l’approvazione delle patch assistita dall’AI, aggiornamenti dell’integrazione con ServiceNow, la modalità Background di NinjaOne Remote, le schede dei campi personalizzati e molto altro ancora!
Approvazioni di patch assistite dall’AI
L’identificazione delle patch a rischio diventa molto più semplice con questa release! Le approvazioni delle patch assistite dall’AI aiutano a prevenire l’applicazione di patch problematiche impostate per la distribuzione tramite i criteri esistenti.
Impedisci l’applicazione di patch che sono già note per essere problematiche: la nostra AI le segnala in anticipo, risparmiando ai tuoi tecnici la seccatura di dover eseguire rollback nel tuo ambiente o in quello dei tuoi clienti. Contrassegna le patch con problemi noti per l’approvazione manuale o il rifiuto, in modo che il team possa indagare ed eventualmente applicarle successivamente dopo un controllo di integrità.
NinjaOne Remote in modalità Background
Offri assistenza agli utenti finali da remoto in modo più efficace che mai con l’arrivo della modalità Background. Questo interessante aggiornamento di NinjaOne Remote consente ai tecnici di accedere a un dispositivo e di gestirlo da remoto senza disturbare l’utente finale.
Risolvi i problemi, monitora o applica gli aggiornamenti in background senza che l’utente finale interrompa il suo lavoro, processo ideale in situazioni in cui il tempo è importante, come durante una demo di vendita o un evento dal vivo. Inoltre, questa funzionalità può aiutare a installare patch critiche o aggiornamenti software se un team sospetta una violazione.
Aggiornamento dell’integrazione con ServiceNow
Se sei un utente ServiceNow e NinjaOne, preparati a un importante aggiornamento della nostra integrazione con la release 9.0. Abbiamo aggiunto diverse nuove funzionalità. Gli amministratori possono ora definire il modo in cui la chiusura di un ticket in ServiceNow influisce sul suo stato in NinjaOne e scegliere se gli aggiornamenti dei ticket debbano essere visualizzati come commenti pubblici o privati in ServiceNow.
Inoltre, NinjaOne sincronizza i dispositivi all’interno del CMDB di ServiceNow, garantendo ai tecnici l’accesso a informazioni accurate e aggiornate sugli endpoint. Infine, quando si attiva un avviso di condizione, NinjaOne crea automaticamente un incidente ServiceNow, consentendo ai tecnici di affrontare i problemi in modo proattivo.
Aggiunta dei punteggi CVSS per Linux
Sperimenta una visibilità maggiore sulle vulnerabilità con l’aggiunta dei punteggi CVSS per Linux all’interno della piattaforma NinjaOne. Questi punteggi arricchiscono il set di informazioni disponibili sulla criticità delle patch Linux e aiutano a stabilire le priorità di distribuzione delle patch Linux. I tecnici possono ora avere una visione d’insieme delle CVE critiche e agire rapidamente per garantire la sicurezza dei loro dispositivi Linux.
Schede dei campi personalizzati
Ci siamo presi il tempo necessario per apportare modifiche importanti alla configurazione dei campi personalizzati. Questa funzionalità consente di organizzare e raggruppare i campi personalizzati in schede, per una navigazione più rapida e un’esperienza di configurazione più pulita e scalabile.
I tecnici possono ora ripulire le visualizzazioni disordinate organizzando i campi personalizzati in schede. In questo modo avranno la possibilità di semplificare la gestione e la navigazione di grandi gruppi di campi personalizzati e scalare le configurazioni personalizzate senza sacrificare l’usabilità.
Aggiornamenti del patching
Sono stati apportati altri aggiornamenti per rendere il patching più fluido all’interno di NinjaOne. Abbiamo modificato e riprogettato la finestra di dialogo di riavvio per l’utente finale, condensando le informazioni al suo interno, in base ai feedback dei clienti. In questo modo gli utenti finali ricevono indicazioni chiare su ciò che sta accadendo sul dispositivo, hanno la possibilità di riavviare subito o di ricevere una notifica in un secondo momento.
Inoltre, gli amministratori possono dividere le scansioni e le applicazioni delle patch in scaglioni, riducendo la pressione sulla rete e mantenendo l’infrastruttura efficiente. I tecnici che gestiscono piattaforme con molti dispositivi possono dividere in batch i processi di scansione/applicazione senza creare un maggior numero di criteri, semplificando così l’allineamento agli ambienti e agli orari dei clienti e riducendo al minimo le interruzioni.
NinjaOne Endpoint Management
- Ora è possibile determinare se le automazioni di installazione dovranno essere eseguite in base al successo o al fallimento di un Pre-Script.
- Una nuova opzione nelle condizioni di spazio su disco consente di monitorare solo il volume di avvio, e adesso gli utenti hanno a disposizione una nuova opzione per includere i volumi in base al nome.
- Abbiamo aggiunto nuove attività sui dispositivi Windows e Linux che generano una singola attività chiamata Aggiornamento software quando un software sugli endpoint viene aggiornato, invece di attivare un’attività di Aggiunta/rimozione software. Questa modifica consente una migliore visibilità sulle azioni degli endpoint.
NinjaOne Ticketing
- Stiamo aggiungendo la possibilità di consentire l’assegnazione di più tecnici a un singolo ticket.
NinjaOne Documentation
- Ora consentiamo ai tecnici di fornire campi personalizzati agli utenti finali all’interno della piattaforma NinjaOne
Ma aspetta, c’è di più! Abbiamo anche una tonnellata di nuove funzionalità che stanno entrando in fase Early Access. Per provare queste funzionalità, parla con il tuo Account Manager. Come sempre, ti invitiamo a partecipare a plasmare il futuro dei nostri prodotti fornendoci il tuo prezioso feedback.
Alla prossima release!
