NinjaOne vs. FixMe.IT
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de FixMe.IT
NinjaOne
VS
Opiniones | NinjaOne vs. FixMe.IT
 |
FixMe.IT |
|
|---|---|---|
| Calificación global | 4,7 (1.866) |
4,7 (221) |
| Cumple con los requisitos | 9,1 1.718 respuestas |
9,1 200 respuestas |
| Facilidad de uso | 9,2 1.735 respuestas |
9,6 201 respuestas |
| Facilidad de configuración | 9,3 1.580 respuestas |
9,6 170 respuestas |
| Facilidad de administración | 9,2 1.551 respuestas |
9,7 170 respuestas |
| Calidad de la asistencia | 9,2 1.656 respuestas |
9,4 176 respuestas |
| Facilidad para hacer negocios | 9,5 1.518 respuestas |
9,5 163 respuestas |
| Orientación del producto (% positiva) | 9,8 1.717 respuestas |
9,0 192 respuestas |
Según el Informe de G2 para la Primavera 2025
FixMe.IT
Resumen del producto
FixMe.IT es una solución de software de acceso remoto que permite a los administradores de TI conectarse a un dispositivo Windows desde cualquier lugar del mundo. La plataforma permite soporte bajo demanda y acceso remoto desatendido, de modo que los equipos de TI pueden resolver problemas incluso sin intervención del usuario remoto. Con su red global de servidores de comunicación, FixMe.IT puede conectarse y acceder a un endpoint incluso si se encuentra detrás de un firewall, servidor proxy o NAT.
Casos de uso
- Seguridad
FixMe.IT aplica estrictos protocolos de seguridad para proteger todos los datos transmitidos y, al mismo tiempo, mantener una comunicación fiable. - Acceso desatendido
Los administradores de TI pueden configurar ordenadores o servidores remotos para el acceso remoto desatendido. - Conformidad
FixMe.IT garantiza el pleno cumplimiento de las normativas GDPR, HIPAA y PCI.
Puntos débiles
- Compatible con varios monitores
Según algunas opiniones de G2, la función multimonitor de FixMe.IT no es tan intuitiva de usar como cabría esperar.
- Compatibilidad universal
Actualmente, FixMe.IT no ofrece soporte para Mac, Linux o móviles. La plataforma está limitada a dispositivos Windows. - Funciones listas para usar
Las funciones adicionales están reservadas únicamente a los niveles superiores.
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de FixMe.IT
NinjaOne Remote es parte del sistema general NinjaOne, una solución de software de gestión automatizada de endpoints constantemente calificada como n.º 1 por G2 en varias categorías. Desarrollado exclusivamente para empresas de TI, NinjaOne Remote ofrece acceso remoto de nivel empresarial a cualquier endpoint con Windows o Mac, con integraciones adicionales a través del conjunto completo de herramientas RMM de NinjaOne.
Los clientes eligen NinjaOne en lugar de FixMe.IT por su facilidad de uso y su completo conjunto de herramientas. En comparación con FixMe.IT, NinjaOne ofrece un control total y múltiples funciones, desde un visor personalizable hasta la grabación de sesiones, todo desde el primer día. Esto beneficia especialmente a los equipos distribuidos por todo el mundo que desean una inversión rentable a largo plazo. NinjaOne Remote es una solución integral que se adapta fácilmente al crecimiento y las exigencias de las empresas de TI, sin las limitaciones de las soluciones de uso doméstico.
«Una de las razones por las que elegimos NinjaOne fue su extrema facilidad de uso. Es muy fácil y rápido hacer que los nuevos empleados se pongan al día. En Aerorock, tenemos total confianza en que NinjaOne nos proporciona un entorno seguro en el que operar.»
Jason Danner // Presidente de Aerorock
Por qué nuestros clientes nos eligen
100.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne es una solución escalable, basada en una moderna arquitectura SaaS y preparada para el futuro.”
40%
Más rentable
“El precio de NinjaOne es un 40% inferior al de cualquier otra herramienta de gestión de endpoints del mercado, a la vez que es más potente y fácil de usar.”
10-15
Herramientas sustituidas
“Antes, necesitaba entre 10 y 15 herramientas diferentes para hacer lo que NinjaOne logra en una sola interfaz centralizada.”
30%
Ahorro en el parcheo de dispositivos
“Hemos observado una reducción del 30% en el tiempo necesario para desplegar los parches en comparación con nuestra solución anterior.”
2.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne me brinda mucha más flexibilidad y seguridad en mi trabajo.”
30%
ROI anual
“NinjaOne ya ha demostrado su rentabilidad. En nuestro caso, el retorno ha sido de, al menos, cien mil dólares anuales.”
24x
Gestión de endpoints más rápida
“Nuestros procesos se han vuelto 24 veces más ágiles con NinjaOne.”
20-40
Horas ahorradas a la semana
“Aprovechar la función de automatización de NinjaOne me ha permitido recuperar más de 20, 30 e incluso 40 horas a la semana.”
Integraciones de NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT Glue-
Splashtop
-
Azure
-
SentinelOne
-
Slack
-
CrowdStrike
-
Okta
-
ConnectWise
-
N-able
-
One Login
-
IT Glue
FAQ | NinjaOne vs. FixMe.IT
¿Cómo se compara FixMe.IT con NinjaOne?
Aunque FixMe.IT es una solución de acceso remoto robusta, no es tan intuitiva de usar como NinjaOne, ni ofrece soporte para dispositivos que no sean Windows. NinjaOne, por su parte, se creó específicamente para las empresas de TI, es compatible con dispositivos Windows y Mac, y aborda los puntos débiles comunes experimentados por muchos líderes empresariales, como la gestión de herramientas desconectadas. NinjaOne Remote es una solución unificada que proporciona un conjunto de herramientas completo, escalable y preparado para el futuro.
¿Cómo funciona FixMe.IT?
FixMe.IT proporciona tanto acceso bajo demanda como desatendido, permitiendo a los técnicos conectarse a través de un código de sesión o un agente preinstalado. Por su parte, NinjaOne Remote ofrece acceso persistente con funciones integradas de automatización de TI, gestión de tickets y seguridad avanzada.
¿Cuál es la diferencia entre la atención al cliente de FixMe.IT y la de NinjaOne?
No hay opiniones sobre la atención al cliente de FixMe.IT, por lo que no se puede hacer un análisis completo. En cualquier caso, NinjaOne destaca por su atención al cliente, que es aplaudida constantemente por sus respuestas rápidas e informadas a los tickets. Con un notable tiempo medio de primera respuesta de 31 minutos en comparación con las más de 12 horas de sus competidores, NinjaOne ejemplifica una capacidad de respuesta y fiabilidad excepcionales, garantizando que los equipos de TI reciban la asistencia experta que necesitan cuando la necesitan.