NinjaOne vs. LogMeIn
Warum NinjaOne die bessere Alternative zu LogMeIn ist
NinjaOne
VS
NinjaOne vs. LogMeIn Bewertungen
 |
LogMeIn Resolve |
|
|---|---|---|
| Insgesamt | 4,7 (1,865) |
4,4 (439) |
| Erfüllt die Anforderungen | 9,1 1.717 Antworten |
9,0 354 Antworten |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,2 1.734 Antworten |
9,0 355 Antworten |
| Komfortable Einrichtung | 9,3 1.579 Antworten |
8,9 186 Antworten |
| Einfache Administration | 9,2 1.550 Antworten |
8,9 175 Antworten |
| Qualität des Kundensupports | 9,2 1.656 Antworten |
8,7 305 Antworten |
| Einfache Geschäftsabwicklung | 9,5 1.517 Antworten |
8,7 165 Antworten |
| Positive Produktausrichtung (in %) | 9,8 1.716 Antworten |
8,0 343 Antworten |
Basierend auf G2 Herbst 2024
LogMeIn Resolve
Produkt-Zusammenfassung
LogMeIn Resolve ist eine All-in-One-IT-Management-Suite, die Remote-Zugriff und Support auf Enterprise-Niveau mit Ticketing-Funktionalität bietet. LogMeIn unterstützt IT-Teams bei der Fernwartung von Endpunkten und der Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch Aufgabenautomatisierung. Mit LogMeIn können IT-Teams sowohl vor Ort als auch für remote arbeitende Mitarbeiter:innen IT-Support bereitstellen.
Anwendungsfälle
- Fernzugriff:
Der anpassbare Fernzugriff stellt sicher, dass IT-Teams in der Lage sind, Support für eine gesamte IT-Infrastruktur zu leisten. - IT-Management:
Die IT-Verwaltungssoftware von LogMeIn besteht aus mehreren Tools, darunter RMM, IT-Sicherheit und Ticketing. - IT-Automatisierung:
Benutzer:innen können Endpunktaufgaben per Fernzugriff bereitstellen und automatisieren, um die Effizienz zu steigern.
Mängel:
- Leistung:
G2-Bewertungen haben angegeben, dass LogMeIn Resolve gelegentlich langsamer werden kann, insbesondere in Umgebungen mit langsamer Internetverbindung.
- Kundenbetreuung:
Der Kundensupport von LogMeIn Resolve könnte verbessert werden. - Mehrbenutzersitzungen:
G2-Benutzer haben angegeben, dass die Plattform derzeit noch keine zwei oder mehr Benutzer in einer Remote-Sitzung unterstützt.
Warum Ihre Kollegen uns gegenüber LogMeIn bevorzugen
NinjaOne ist eine automatisierte Endpoint-Management-Software, die von IT-Profis für IT-Profis entwickelt wurde. Sie ist die führende Alternative zu LogMeIn Resolve, da sie alle wichtigen Tools bietet, die IT-Administratoren für die Fehlerbehebung benötigen – darunter Videooptionen (Monitorauswahl, Video-/Größeneinstellungen und Cursor-Unterscheidung), Tools während der Sitzung (Tastenkombinationen, Drag-and-Drop-Dateiübertragung und Zwischenablagen-Synchronisierung/-Austausch) sowie Energieoptionen (Verbindung trennen, Sperren, Herunterfahren und Neustarten).
Wenn Sie LogMeIn vs. NinjaOne recherchieren, werden Sie feststellen, wie robust die NinjaOne-Plattform ist. Die Lösung bietet nicht nur eine Ein-Klick-Verbindung zu jedem Windows- oder Mac-Endpunkt (sowohl physisch als auch virtuell), sondern wird auch von den bewährten und zuverlässigen Automatisierungs- und Fernverwaltungsfunktionen von NinjaOne unterstützt. NinjaOne Remote maximiert insbesondere die Produktivität mit unbegrenzten gleichzeitigen Sitzungen – dabei wird ein leichter Agent verwendet, um die Systembelastung zu minimieren.
„Einer der Gründe, warum wir uns für NinjaOne entschieden haben, ist die extreme Benutzerfreundlichkeit. Es ist sehr einfach, neue Mitarbeiter schnell einzuarbeiten. Bei Aerorock haben wir das größte Vertrauen darin, dass NinjaOne uns ein sicheres Umfeld bietet, in dem wir arbeiten können.“
Jason Danner // President bei Aerorock
Unsere Kund:innen vertrauen uns!
100.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne ist eine skalierbare Lösung. Es basiert auf einer modernen SaaS-Struktur und ist zukunftssicher.“
40%
Mehr Kosteneinsparungen
„NinjaOne ist 40 % günstiger als jedes andere Endpoint-Management-Tool auf dem Markt, dabei aber leistungsfähiger und einfach zu bedienen.“
10-15
Ersetzte Tools
„Vorher brauchte ich 10-15 verschiedene Tools, um das auszuführen, was NinjaOne in seinem zentralen, einzigen Fenster tut.“
30%
Schnelleres Patchen
„Wir haben festgestellt, dass sich die Zeit für die Bereitstellung von Patches im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung um 30 % verkürzt hat.“
2.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne gibt mir viel mehr Flexibilität und Sicherheit bei meiner Arbeit.“
30%
Jährlicher ROI
„[NinjaOne] hat seinen Wert in Bezug auf den ROI bereits bewiesen… es sind mindestens hunderttausend Dollar jährlich.“
24x
Schnelleres Endpunkt-Management
„Unsere Prozesse sind mit NinjaOne 24 Mal schneller geworden.“
20-40
Eingesparte Stunden pro Woche
„Durch den Einsatz der Automatisierungen in NinjaOne konnte ich 20, 30 oder sogar 40 Stunden pro Woche einsparen.“
NinjaOne Integrationen
Splashtop
Azurblau
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT Glue-
Splashtop
-
Azurblau
-
SentinelOne
-
Slack
-
CrowdStrike
-
Okta
-
ConnectWise
-
N-Able
-
One Login
-
IT Glue
Bemerkenswerte IT-Dienstleistungen liefern
Sofortige Einblicke erhalten
Sehen Sie den Status all Ihrer Endpunkte und wissen Sie, was sofortige Aufmerksamkeit bei all Ihren Endbenutzern benötigt, und zwar mit einer einzigen Ansicht.
Verbessern Sie den Support für Endbenutzer:innen
Halten Sie die Zufriedenheit der Endbenutzer:innen und das Ticketaufkommen niedrig, indem Sie Probleme erkennen und beheben, bevor die Anwender:innen sie melden.
Mit weniger mehr erreichen
Benutzerfreundliche Tools und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, weniger Zeit mit der täglichen Abhilfe zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Fokus auf Wachstum
Weniger Zeit für die Verwaltung unzufriedener Endbenutzer:innen bedeutet, dass Sie mehr Zeit für strategische Initiativen aufwenden können, die Ihr Unternehmen voranbringen.
Erledigen Sie Aufgaben schneller
Im Gegensatz zu traditionellen On-Premise-Lösungen ist NinjaOne Cloud-nativ. Alles in NinjaOne kann mit weniger Klicks und einer schnellen, reaktionsschnellen Benutzeroberfläche erledigt werden, sodass Sie Aufgaben schneller erledigen können.
NinjaOne vs. LogMeIn Resolve FAQs
Wie vergleicht sich LogMeIn Resolve mit NinjaOne?
In jeder LogMeIn Resolve-Bewertung werden Sie mehrere Bewertungen finden, die sich ein benutzerfreundlicheres Tool wünschen. Obwohl LogMeIn Resolve robust ist, könnte es benutzerfreundlicher sein, insbesondere für Anfänger im IT-Bereich. NinjaOne hingegen ist so konzipiert, dass es von fast jedem genutzt werden kann und sofortigen, ein-Klick-Zugriff auf jeden Endpunkt bietet.
Funktionieren LogMeIn Resolve und NinjaOne auf die gleiche Weise?
Nein, das tun sie nicht. LogMeIn besteht aus drei Hauptkomponenten: einer Techniker-Konsole, einem Kunden-Applet und einem Administratorzentrum. Jede Komponente ist unabhängig von den anderen und erfordert eine eigene Konfiguration. NinjaOne hingegen ist eine einheitliche All-in-One-Plattform, die keine separate Konfiguration einzelner Komponenten erfordert. Diese Einfachheit reduziert die Einrichtungskomplexität und minimiert mögliche Kompatibilitätsprobleme.
Wie vergleicht sich der Kundensupport zwischen LogMeIn und NinjaOne?
Beide Plattformen bieten einen hervorragenden Kundensupport; jedoch bietet NinjaOne mehr Mehrwert für IT-Unternehmen, die nach einer kosteneffizienten Lösung suchen. NinjaOne bietet jedem Kunden kostenlose und unbegrenzte Schulungen, Einarbeitung und Support. NinjaOne legt großen Wert auf den Erfolg seiner Kunden und ist bekannt für seinen schnellen und zuverlässigen Support. Die durchschnittliche Reaktionszeit liegt bei nur 30 Minuten – deutlich schneller als bei vielen Mitbewerbern, bei denen die Antwort oft mehr als 12 Stunden dauert.
Wie vergleichen sich die Automatisierungsfunktionen von NinjaOne und LogMeIn?
Während LogMeIn Automatisierung einsetzt, überzeugt NinjaOne besonders durch seine leistungsstarken Automatisierungsfunktionen. Die Lösung hat sich als effektiv erwiesen, um die Produktivität zu steigern und die Kosten für IT-Teams und Managed Service Provider (MSPs) zu senken. Die Ergebnisse sprechen für sich: 95 % der NinjaOne-Kunden berichten von einer gesteigerten IT-Effizienz durch Automatisierung. Dies hat zu jährlichen Einsparungen von über 50.000 USD pro Unternehmen geführt, dank einer 65%igen Reduktion von menschlichen Fehlern im Zusammenhang mit Endpunkten und Patches.