TF Bank

Industrie:

Hauptsitz:

Schweden

Verwendete Produkte:

TF Bank reduziert IT-Kosten und skaliert sicher weltweit mit NinjaOne.

Herausforderungen

– Kleines Remote-IT-Team, das 14 Standorte in ganz Europa verwaltet
– Probleme beim Fernzugriff auf Systeme, insbesondere bei nicht registrierten Geräten
– Hohes Risiko von Cyber-Bedrohungen im Bankensektor
– Nachfrage nach stabiler IT-Infrastruktur

Ergebnisse

– Zuverlässige Remote-Funktionen, die auch auf nicht registrierte Geräte zugreifen können
– Sichereres System durch autonomes Patch-Management
– Schnelle Implementierung innerhalb weniger Tage mit sofortigen positiven Auswirkungen
– Mitarbeitende wurden entlastet, Kosteneinsparungen realisiert.

Industrie:

Hauptsitz:

Schweden

Verwendete Produkte:

Übersicht

TF Bank ist ein innovativer europäischer Anbieter von Kreditkarten und Zahlungsplattformen.
Die 1987 in Schweden gegründete TF Bank bietet heute in 14 europäischen Märkten Kreditkarten, Verbraucherkredite und E-Commerce-Lösungen an. Die TF Bank ist für ihren innovativen, digitalen Ansatz bekannt und expandiert schnell in ganz Europa.

Das IT-Team der TF Bank ist für die Verwaltung der Endpunkte an jedem der 14 Standorte zuständig. „Die Verwaltung von 1.000 Tickets pro Monat mit einem kleinen Team war mit unserem alten System ein Problem“, so Nicklas Griphem, Head of Workplace IT bei TF Bank. Das Fehlen einer einheitlichen und zuverlässigen Fernzugriffslösung stellte für TF Bank ein erhebliches Betriebsrisiko dar. Das Team benötigte eine einheitliche Endpunkt-Management-Lösung, die mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt halten und gleichzeitig die Sicherheit verbessern konnte.

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Benutzerfreundlichkeit, beeindruckende Fähigkeiten

„Die Software hat mir vom ersten Tag an gefallen“, sagt Griphem, Head of IT Workplace, über die Entscheidung für NinjaOne. „Die Benutzerfreundlichkeit des Agenten und die Remote-Funktionen haben uns wirklich überzeugt.“ Sein Team spürte sofort die Auswirkungen der Umstellung auf NinjaOne: „Innerhalb der ersten Woche haben wir Lösungen für Probleme gefunden, die vorher nicht möglich waren, wie zum Beispiel die Unterstützung von nicht registrierten Laptops. Mit NinjaOne Remote können wir per Fernzugriff auf jedes beliebige Gerät zugreifen, nicht nur auf diejenigen im Unternehmensnetzwerk.“

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Autonomes Patching für große Wirkung

NinjaOne hat die Sicherheit von TF Bank erheblich verbessert, wie Griphem erklärt: „NinjaOne hatte einen großen Einfluss. Schnelleres Patching hilft uns, Zero-Days schnell zu beheben. Wir verwenden NinjaOne auch, um Hintergrundprüfungen zu automatisieren und sicherzustellen, dass inkompatible Anwendungen nicht gemeinsam installiert werden.“

Kosteneinsparungen

Höhere Effizienz zu einem Bruchteil der Kosten

Nach der Umstellung auf NinjaOne stellt TF Bank Kosteneinsparungen fest: „Wir haben die Kosten für NinjaOne mit denen für die Einstellung von mehr Personal verglichen und festgestellt, dass sie nur 20 % der Kosten für einen Vollzeitmitarbeiter betragen. NinjaOne gab unseren bestehenden IT-Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, sich auf höherwertige Initiativen zu konzentrieren, anstatt dass wir mehr Mitarbeiter:innen einstellen mussten.“

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