rdata-Logo

Industrie:

Hauptsitz:

Ängelholm

Verwendete Produkte:

Rdata spart 60 Stunden pro Monat mit NinjaOne RMM

Herausforderungen
  • Komplexes Tool
  • Unzuverlässiges Patch-Management
  • Mangelnde Skalierbarkeit
Ergebnisse
  • Zusätzliche RMM-Schulungen sind nicht mehr erforderlich
  • verringerung des Verwaltungsaufwands um 95
  • Tausende von Endpunkten in weniger als 3 Tagen migriert
rdata-Logo

Industrie:

Hauptsitz:

Ängelholm

Verwendete Produkte:

Übersicht

Rdata ist ein Managed Service Provider mit Sitz in Skåne, Schweden. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Bereitstellung von IT-Produkten und -Dienstleistungen für einen Kundenstamm in verschiedenen Ländern wie Dänemark, Mexiko und China. Als die RMM-Lösung von Rdata auf eine Web-Version migriert wurde, sah das Rdata-Team erhebliche Lücken bei den Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit.

„Funktionen wie Patch Management und Scripting wurden kompliziert und schwierig“, sagt Ulf Ringdahl, Gründer und Eigentümer von Rdata.

Nach einer Testphase überzeugte die Einfachheit von NinjaOne, der robuste Funktionsumfang und der erschwingliche Preis Ringdahl von einem Wechsel. Finden Sie heraus, wie NinjaOne Zeit spart und manuelle Aufgaben für Rdata automatisiert.

Rdata Kundengeschichte vorgestellt

Reibungsloses und einfaches Änderungsmanagement

„Der Einführungs- und Implementierungsprozess von NinjaOne verlief so reibungslos und schnell wie nur möglich. Es dauerte nur zwei Tage und eine Nacht, um Tausende von Endpunkten zu installieren, und unsere Kunden haben nichts davon bemerkt“, so Ringdahl.

Verabschieden Sie sich von Verwaltungsaufgaben

„Wir verbringen heute ein Zwanzigstel der Zeit mit Verwaltungsarbeit im Vergleich zu früher“, sagte Ringdahl.

Leicht zu erlernen, leicht zu bedienen

Ringdahl ist sich bewusst, dass das Team von NinjaOne gerne bei der Einarbeitung und Schulung [neuer Techniker] behilflich ist, aber… NinjaOne ist so einfach zu vermitteln, dass er alles selbst macht. „Ich gebe neue Informationen und Aktualisierungen an unsere IT-Berater weiter … und sie verstehen es auf Anhieb. Der Zeitaufwand für den NinjaOne-Unterricht ist sehr gering“, so Ringdahl.

Das könnte Sie auch interessieren
Sind Sie bereit, die schwierigsten Aufgaben der IT zu vereinfachen?