Die Geschichte der digitalen Transformation lässt sich bis in die 1940er Jahre zurückverfolgen, als Dr. Claude Shannon das Buch A Mathematical Theory of Communication veröffentlichte, die die Grundlage für die Entstehung des Internets bildete. Dann kamen der Mikrochip und der Halbleitertransistor hinzu, die in den 1950er Jahren erfunden wurden, und die den Grundstein für die digitale Transformation legten.
Seitdem sind die Möglichkeiten von Maschinen und digitaler Technologie exponentiell gewachsen und haben die Art und Weise, wie unsere Gesellschaft funktioniert, grundlegend verändert. Unternehmen, die diese innovativen digitalen Tools und Lösungen verwenden, haben in der Regel einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt und bleiben für Verbraucher relevant.
Was ist digitale Transformation?
Digitale Transformation ist der Prozess, bei dem ein Unternehmen digitale Technologien in seine Produkte, Dienstleistungen und Betriebsabläufe integriert und einbettet. Gartner erklärt: „Digitale Transformation kann sich auf alles beziehen, von der IT-Modernisierung (zum Beispiel Cloud-Computing) über die digitale Optimierung bis hin zur Erfindung neuer Geschäftsmodelle.“ Das Ziel der digitalen Transformation besteht darin, nicht mehr auf veraltete Produkte oder Prozesse zurückzugreifen, sondern Dienstleistungen online zu stellen und die Geschäftsabläufe zu optimieren, um die Effizienz zu steigern, was zu einem grundlegenden und nachhaltigen Wandel führt.
Warum ist die digitale Transformation wichtig?
Es ist wichtig, mit den sich ändernden Trends, dem Verbraucherverhalten und den Innovationen Schritt zu halten, um den Anforderungen der Geschäftsmärkte gerecht zu werden. In einer zunehmend digitalen Welt ist es zu einer Notwendigkeit geworden, viele, wenn nicht alle Aspekte eines Unternehmens in eine digitale Form zu überführen.
Die digitale Transformation ist nicht nur wichtig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben, sondern sie bietet Unternehmen auch eine Reihe von Vorteilen. Kein Wunder, dass 70 % der Unternehmen entweder an einer Strategie für die digitale Transformation arbeiten oder bereits eine haben.
Was sind die Vorteile der digitalen Transformation?
Die Vorteile der digitalen Transformation und der Integration von Technologie in Ihr Unternehmen zeigen, wie vorteilhaft sie für ein Unternehmen sein kann. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der digitalen Transformation:
Verbesserung der Effizienz
Die digitale Transformation von Prozessen und Abläufen ermöglicht es, diese zu rationalisieren und in einigen Fällen zu automatisieren. Dies verringert die Zeit, die Mitarbeiter:innen mit mühsamen manuellen Aufgaben verbringen, und gibt ihnen Zeit, sich mit größeren Problemen zu befassen oder innovative Lösungen zu entwickeln.
Größere Gewinne
Unternehmen, die sich einer digitalen Transformation unterziehen, können auch mit einer Steigerung ihres finanziellen Gewinns rechnen. In einem Bericht des SAP Center for Business Insights, der von Oxford Economics unterstützt wurde, wurde festgestellt, dass 80 % der Unternehmen, die sich der digitalen Transformation verschrieben haben, ihre Gewinne steigern konnten.
Leichte Verfolgung von Metriken
Durch die tiefere Integration der Technologie in Ihr Unternehmen wird die Datenerfassung vereinfacht, sodass Sie problemlos Berichte erstellen und einen Überblick über die internen Abläufe des Unternehmens erhalten können. Dies ermöglicht Ihrem Unternehmen, effektive und zeitnahe datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Steigerung der Agilität
Die digitale Transformation ermöglicht es Ihrem Unternehmen, schnell zu reagieren und seine Strategie entsprechend den Marktbedingungen zu ändern. Sie werden in der Lage sein, alle möglichen Probleme vorherzusehen und in Ihrem Unternehmen die notwendigen Vorbereitungen für diese Herausforderungen zu treffen.
Wie Sie Ihrem Unternehmen helfen, die digitale Transformation zu bewältigen
Vielen Unternehmen oder Mitarbeiter:innen fällt es schwer, sich an die Notwendigkeit der digitalen Transformation innerhalb des Unternehmens anzupassen. Um Ihre Chancen auf eine erfolgreiche digitale Transformation zu erhöhen, lesen Sie folgende
vier Strategien, die Ihrem Unternehmen bei der Bewältigung von Veränderungen helfen:
1. Skizzieren Sie die Endziele für die digitale Transformation
Was erhofft sich Ihr Unternehmen durch die digitale Transformation zu erreichen? Beginnen Sie damit, die Bereiche Ihres Geschäftsbetriebs zu skizzieren, die von einer Digitalisierung profitieren könnten. Von dort aus können Sie Ziele definieren, die Ihr Unternehmen mit Hilfe der digitalen Transformation anstreben kann. Wenn Mitarbeiter:innen sehen, dass mit der digitalen Transformation klare Ziele verbunden sind, sind sie viel eher bereit, den Wert der Transformation zu erkennen.
2. Bestimmen Sie, welche digitale Technologie Sie verwenden werden
Die Entscheidung, welche Technologie Ihr Unternehmen einsetzen wird, ist eine wichtige Entscheidung, die einen großen Einfluss darauf haben kann, wie gut die digitale Transformation akzeptiert wird. Nehmen Sie sich die nötige Zeit für die Recherche und den Vergleich von Technologielösungen, um herauszufinden, welche den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.
3. Entwickeln Sie eine solide Umsetzungs- und Managementstrategie
Erstellen Sie einen Plan, wie die neue Technologie im Unternehmen eingeführt und in die Geschäftsprozesse integriert werden kann. Entwerfen Sie eine Verwaltungsstrategie, die nach der Einführung durchgesetzt werden kann, und informieren Sie alle wichtigen Stakeholder:innen, die an der Verwaltung der Systeme beteiligt sind. Um Missverständnisse über potenzielle digitale Probleme in Zukunft zu vermeiden, sollten Sie eine Unternehmenshierarchie speziell für digitale Technologien einrichten.
4. Kultivieren Sie eine digitale Kultur in Ihrem Unternehmen
Die digitale Transformation wird viele neue Veränderungen mit sich bringen, auf die Sie die Mitarbeiter:innen Ihres Unternehmen vorbereiten sollten. Die Digitalisierung kann sich auf die Produktivität, den Vertrieb, den Umsatz und vieles mehr auswirken, und Ihr Team muss lernen, wie es diese Veränderungen zu seinem Vorteil nutzen kann.
Sie sollten auch sicherstellen, dass sie von Mitarbeiter:innen gut implementiert wird. Forbes gibt einige Ratschläge für die Einführung neuer Technologien in Ihrem Unternehmen, wie zum Beispiel allen Stakeholder:innen Zeit zu geben, sie auszuprobieren, und auch Fehlschläge zuzulassen.
Das IT-Management ist bei der digitalen Transformation langsam
Eine der Herausforderungen der heutigen Zeit ist der Übergang zu einer remote und dezentralisierten Belegschaft, und die digitale Transformation ist eine Möglichkeit, dies zu bewältigen.
Die meisten Benutzer:innen, ob in der Buchhaltung, im Finanzwesen, im Vertrieb, im Marketing usw., verwenden Cloud-basierte Produktivitätssuites und Endbenutzeranwendungen für ihre täglichen Aufgaben. Leider hinken IT-Teams in Sachen IT-Management hinterher. Sie verwenden nach wie vor On-Premise-Tools und -Lösungen für das Patch-, Endpunkt-, Identitätsmanagement und vieles mehr.
Obwohl die herkömmliche IT-Verwaltung vor Ort und die netzwerkbasierte IT-Verwaltung für Mitarbeiter:innen, die sich am selben Standort befinden, sehr gut geeignet ist, sind diese Lösungen in einer Welt mit dezentralisiert arbeitenden Beschäftigten unerschwinglich und kostspielig. Dieser Mangel an digitaler Transformation in der IT-Verwaltung bedeutet, dass die IT nicht in der Lage ist, mit den modernen dezentralisierten und hybriden Arbeitsplätzen von heute effektiv Schritt zu halten.
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