Seit der Veröffentlichung von Ninja Ticketing war eine der häufigsten Anfragen unserer Partner die Inklusion von Ninja Ticketing in unsere mobile Ninja-App. Wir freuen uns, heute bekannt geben zu können, dass die Mobile-Ninja-App ab sofort Kernfunktionen von Ninja-Ticketing unterstützt, dazu gehören unter anderem:
- Ticketerstellung
- Anzeige von Ticket-Boards
- Überprüfung von Ticket-Details Sie die Ticketdetails, einschließlich des Aktivitätsfeeds
- Aktualisierung von Ticket-Details
- Beantwortung von Ticketanfragen
Diese neue IT-Ticketing-Funktionalität ergänzt Ninja’s bestehende Funktionen für die Endpunktverwaltung, einschließlich:
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- Hardware- und Software-Inventare
- Informationen zu Zustands- und Leistungsdaten von Geräten
- Alarmierungen und Benachrichtigungen
- Patch-Genehmigung
- Fernkontrolle
- Skript-Ausführung
- Schnellzugriffsaktionen (Dienste starten/stoppen, Gerät neu starten, etc.)
</ul? If you’re a current Ninja customer, you can download the mobile app from the App-Store oder Google Play. Mit unserer kostenlosen Testversion können Sie auch testen, wie Sie Ihrem Team, mit Hilfe der Ninja Mobile-App, die Freiheit geben können, IT-Verwaltung vom Handy oder Tablet aus standortunabhängig durchzuführen.
