Bei all den digitalen Marketingtaktiken, von denen MSPs heute profitieren können, sollte man nicht vergessen, dass es immer noch große Vorteile bringen kann, „altmodisch“ vorzugehen, wenn die Situation es erfordert. Wir haben zum Beispiel schon einmal über die anhaltende Wirkung vom Postversand geschrieben und darüber, dass Marketing-Materialien dadurch auf eine Art und Weise auffallen, wie es leicht gelöschte oder ausgefilterte E-Mails nicht können. Es gibt jedoch eine Marketingtaktik, die noch älter ist und die es wert sein könnte, wieder aufgegriffen zu werden: das Schreiben und Veröffentlichen eines eigenen Buches.
Bevor Sie spotten oder fragen, welcher Dinosaurier noch die Zeit und die Aufmerksamkeitsspanne hat, um zu lesen, bedenken Sie Folgendes: Welchen Vertriebs- oder Marketing- oder Unternehmensberater kennen Sie, der nicht ein Buch (oder vier) zum Verkauf hat?
Glauben Sie, dass sie nur zum Spaß veröffentlichen? Niemals. Oder nur, um ihr eigenes Ego zu streicheln? Nun, vielleicht ein bisschen. Nein, der Grund, warum so viele Berater:innen Bücher veröffentlichen, ist, dass ein Buch zu haben und ein veröffentlichter Autor zu sein eine Kernkomponente ihrer Verkaufs- und Marketingstrategie ist. Es verleiht ihnen Glaubwürdigkeit. Damit wird ihr Fachwissen nachgewiesen. Außerdem öffnet es ihnen Türen, die ihnen sonst verschlossen bleiben würden.
Nein, der Buchmarkt ist nicht mehr das, was er einmal war, und die Verlagsbranche gilt (in vielerlei Hinsicht zu Recht) als ein Relikt der Vergangenheit. Doch trotz alledem hat die Veröffentlichung eines Buches nach wie vor einen hohen Stellenwert. Wer es richtig anstellt, kann mit der Veröffentlichung eines Buches in der heutigen digital gesättigten Welt ein größeres Publikum, einen stärkeren Wettbewerbsvorteil und mehr Aufträge gewinnen.
Deshalb werde ich in diesem Artikel darauf eingehen, worin das Schreiben eines Buches von einer MSP-Führungskraft besteht und wie Sie feststellen können, ob diese Taktik für Sie richtig oder falsch ist.
Ich werde auch Beispiele aus der Praxis von MSPs vorstellen, die diese Taktik bereits angewendet haben. Lassen Sie uns dann anfangen!
Fünf Gründe für die Aufnahme eines Buchs in Ihre MSP-Marketingstrategie
Warum sollten Sie ein Buch veröffentlichen und anders als Ihre Wettbewerber vorgehen?
1) Um Ihr Fachwissen und Ihre Position als Vordenker zu etablieren
Beginnen wir mit dem vielleicht wichtigsten Vorteil von allen. Ein Buch gibt Ihnen die Möglichkeit, über Ihre Erfahrungen und Ihr Wissen zu sprechen, wie es nur wenige andere Medien tun können.
Ja, ich schrecke auch ein wenig vor dem Begriff „Vordenker“ zurück, aber die Wahrheit ist, dass ein Buch Ihre Bekanntheit und die Ihrer Dienstleistungen wirklich steigern und Sie als führenden Anbieter positionieren kann, wenn Sie sich als Experte für Managed Services — oder besser noch für eine bestimmte Branche — positionieren.
So können Sie nicht nur mehr potenzielle Kunden gewinnen, sondern auch feststellen, dass diese Kunden eher bereit sind oder sogar erwarten, höhere Preise zu zahlen.
2) Um ein einzigartiges physisches/Versand-Marketing-Asset zu schaffen
Seien wir ehrlich. Meistens landen Flyers und Broschüren mit dem ganzen anderen Kram im Papierkorb.
Aber Bücher? Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber ich persönlich kann es einfach nicht übers Herz bringen, ein Buch wegzuwerfen.
Ich habe vor kurzem Bücher von MSP-Marketingberater Paul Green und Tech Tribe-Gründer Nigel Moore erhalten, und obwohl ich beide nicht sofort gelesen habe, haben sie einen festen Platz auf meinem Schreibtisch im Home-Office gefunden und dienten im Grunde als tägliche Mini-Reklame für die beiden Herren. Als schließlich der richtige Moment kam, waren sie da und bereit, dass ich ihnen meine ungeteilte Aufmerksamkeit schenkte. Von dort wanderten sie in ein Bücherregal, wo sie wahrscheinlich irgendwann wieder meine Aufmerksamkeit erregen werden.
Das ist ein ganz anderes Ergebnis, als wenn sie mir einen 1-Seiter geschickt hätten.
Ich würde auch behaupten, dass man oft eine besondere Verbindung zu jemandem aufbaut, wenn man sein Buch liest. Man hat wirklich das Gefühl, den Autor kennenzulernen und etwas Persönliches zu erleben. Clevere Autor:innen setzen noch einen drauf, indem sie signierte Exemplare oder sogar eine persönliche Botschaft versenden. Es ist natürlich nicht so gut wie ein persönliches Gespräch, aber in gewisser Weise kommt es dem schon nahe.
Wenn persönliche Treffen wieder ein regelmäßiger Bestandteil Ihrer neuen Geschäftsroutine werden, sind Bücher auch ein fantastisches „Mitbringsel“, das viel gehaltvoller ist als eine Broschüre oder eine Visitenkarte.
3) Um mehr Vortragsmöglichkeiten zu gewinnen
Wie oft haben Sie beim Durchsehen der Liste der Vortragenden auf einer Branchenkonferenz den Zusatz „Autor:in von“ hinter dem Namen einer Person bemerkt?
Die Veröffentlichung eines Buches, das Ihr Fachwissen zu einem bestimmten Thema unterstreicht, kann Ihnen helfen, sich als erste Wahl für Vorträge, Medieninterviews und mehr zu positionieren. Vorträge auf Konferenzen und Zitate in den Medien sind natürlich beides großartige Möglichkeiten, um Ihre persönliche und berufliche Marke aufzubauen, und ja, ein Buch kann dabei helfen.
4) Um Ihre Auffindbarkeit zu erhöhen
Die Vorteile der Veröffentlichung eines physischen Buches erstrecken sich auch auf die digitale Welt. Wenn Ihr Name mit einem Buch verbunden ist — sowie mit allen Landing Pages und Blogs, die Sie dazu erstellen —, erhöht sich die Chance, dass Ihr Name und Ihr Unternehmen entdeckt werden, wenn Menschen über Suchmaschinen (wie Google) und Marktplätze (wie Amazon) nach bestimmten Themen suchen.
5) Um Inhalte zu erstellen, die wiederverwendet werden können
Ich bin ein Wiederverwendungs-Junkie, besonders wenn es um größere Inhalte wie ein Buch geht. Wenn Sie so viel Zeit und Mühe investieren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das Beste für Ihr Geld bekommen. Beispiel: Sie können Ihren Ertrag aus der Arbeit, die in das Schreiben eines Buches fließt, leicht vervielfachen, indem Sie verschiedene Kapitel in neue Marketingressourcen wie Blogbeiträge, Podcast-Episoden, Webinare und mehr umwandeln.
Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass dieses Konzept in beide Richtungen funktioniert. Sie können auch ein Buch aus vielen der Marketingressourcen erstellen, über die Sie bereits verfügen! Mehr zu dieser Strategie in Kürze.
Drei Gründe, warum das Schreiben eines Buches vielleicht (noch) nicht das Richtige für Sie ist
Diese nächste Nachricht wird Ihnen von Captain Obvious präsentiert: „Ein Buch zu schreiben ist schwer.“
Es gibt sicherlich Möglichkeiten, die Arbeit zu erleichtern (Wiederverwendung von vorhandenem Material, Beauftragung eines freiberuflichen Autors usw.), aber selbst unter den besten Umständen kostet das Zeit und Mühe/Geld. Nur weil Sie ein Buch schreiben, heißt das noch lange nicht, dass es auch erfolgreich ist.
Wenn einer der folgenden Punkte auf Sie zutrifft, sollten Sie Ihre literarischen Ambitionen auf Eis legen. Zumindest im Moment.
1) Sie haben keine bestimmte Zielgruppe
Wenn Sie keine bestimmte Nische anvisieren, oder keinen einzigartigen Standpunkt, für den Sie werben wollen, dann werden Sie wahrscheinlich Schwierigkeiten haben, mit Ihrem Buch wirklich Fuß zu fassen. Einige MSPs sind in der Lage, allgemeine Richtlinien für IT- oder Managed Services zu nutzen, aber die Wahrscheinlichkeit, dass diese eine signifikante Effektivität erreichen, ist ziemlich gering.
Halten Sie sich mit dem Schreiben eines Buches zurück, bis Sie ein bestimmtes, unterversorgtes Thema oder einen Blickwinkel gefunden haben, der Ihr ideales Publikum direkt anspricht.
2) Sie haben wirklich keine zusätzliche Zeit oder Aufmerksamkeit übrig
Wenn das Schreiben eines Buches überhaupt keine Zeit in Anspruch nähme, würde jeder ein Buch veröffentlichen und es wäre keine sehr effektive Marketingstrategie.
Um ein Buch zu schreiben, muss man recherchieren, schreiben, überarbeiten und nochmals überarbeiten. Dann ist da noch die ganze Arbeit, die mit dem Self-Publishing verbunden ist (obwohl es immer mehr Plattformen und Möglichkeiten gibt). Nur Sie können entscheiden, ob das Schreiben eines Buches Ihre Zeit und Mühe wert ist oder ob es besser ist, Ihre Marketingbemühungen auf andere MSP-Marketingtaktiken zu konzentrieren.
3) Es muss eine bedeutende Einnahmequelle sein
Wie wir im nächsten Abschnitt näher erläutern werden, bringen Bücher, die speziell als Marketingmaterial erstellt werden, nur selten einen stetigen oder substanziellen Einkommensstrom. Wir raten davon ab, ein Schreibprojekt (jedenfalls nicht Ihr erstes) mit der Hoffnung anzugehen, dass Ihr neues Buch eine beträchtliche Menge Geld einbringen wird. Um die Einstiegshürde niedrig zu halten, sollten Sie den Preis für das Buch entweder so niedrig ansetzen, dass er gerade noch Ihre Kosten deckt, oder die Kosten auf sich nehmen und die Exemplare kostenlos abgeben.
Drei Strategien für den Einsatz eines Buches zur Förderung Ihres MSP-Marketings
Wenn Sie der letzte Abschnitt nicht abgeschreckt hat, dann lassen Sie uns jetzt dazu übergehen, Ihr Buch zu realisieren.
Spoiler-Alarm: Leider gibt es keine allgemeingültige Methode, um erfolgreich den Stift zu Papier zu bringen. Der Prozess der Veröffentlichung eines Buches hängt auch stark von der spezifischen Plattform ab, die Sie für den Druck (oder das Hosting) und den Verkauf wählen. Im Folgenden finden Sie drei Strategien, die Ihnen dabei helfen können — von einfachen und schnellen Maßnahmen bis hin zu einem Buch als zentralem Bestandteil einer umfassenden, über mehrere Kanäle laufenden Marketingkampagne.
Wie bei früheren Marketing-Guides, die wir geschrieben haben, werde ich das Modell „kriechen, gehen, laufen“ verwenden.
Kriechen: Halten Sie Ihr erstes Buch kurz, bündig und digital
Wenn Sie ein Buch schreiben wollen, sollten Sie als allererstes Ihre Nische finden. Nehmen Sie sich Zeit und überlegen Sie gut, denn diese Entscheidung kann die Richtung künftiger Marketingkampagnen für Ihr Buch bestimmen.
Eine gute Möglichkeit, Ihren Blickwinkel oder Ihre Nische zu finden, besteht darin, sich die Arten von Tickets und/oder Fragen anzusehen, die bei Ihren besten Kunden häufig auftreten, und dann gezielt zu prüfen, ob es dazu eine erkennbare Lücke in den verfügbaren Informationen gibt.
Es ist wunderbar, wenn Sie über ein Thema stolpern, das noch nicht wirklich behandelt wurde. Wahrscheinlicher ist jedoch, dass Sie feststellen, dass es zwar Bücher und Artikel gibt, aber keiner davon wirklich auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist. Beispiel: Es gibt Millionen von Büchern über Phishing, aber wie viele davon wurden speziell für kleine und mittlere Anwaltskanzleien geschrieben?
Wenn Sie Ihre Nische gefunden haben, ist es an der Zeit, sich um die Inhalte zu kümmern. Wenn Sie sich selbst nicht für einen guten Schriftsteller oder Redakteur halten, können Sie natürlich jemanden beauftragen, der Ihnen hilft. Außerdem können Sie auch tief in die von Ihnen bereits erstellten Inhalte eintauchen, um zu sehen, was zu einem Buch zusammengefügt werden kann. Haben Sie bereits einige YouTube-Videos, Podcast-Episoden oder einige Blogbeiträge, die ein wirklich großes Publikum erreicht haben? Dann haben Sie einige großartige Ressourcen, mit denen Sie beginnen können.
Wenn Sie Ihren Inhalt geklärt haben, können Sie die Lage peilen, indem Sie auf den Druck verzichten und Ihr Buch stattdessen als E-Book veröffentlichen.
Im Internet finden Sie zahlreiche kostenlose oder erschwingliche Vorlagen und Beispiele für E-Books, die Ihnen den Einstieg erleichtern. Für moderne Optionen und ein benutzerfreundliches Designprogramm kann ich mich für Canva verbürgen (hier finden Sie eine Anleitung für die ersten Schritte mit Canva).
Das Schöne an einem E-Book ist, dass Sie es sofort auf verschiedene Weise verwenden können, zum Beispiel als Lead-Magnet auf Ihrer Webseite, der Besucher in Leads umwandelt, wenn sie ein Formular zum Herunterladen ausfüllen.
Beispiel: Sehen Sie, wie Accent IT das E-Book „Do IT Right“ des Gründers Marty Kaufman als Lead-Magnet auf der Internetseite des Unternehmens einsetzt.
Gehen: Veröffentlichen Sie ein physisches Buch, um eine völlig neue Marketingressource zu schaffen
In diesem Artikel werden wir zwar nicht auf die Besonderheiten des Self-Publishing eingehen. Das werden wir vielleicht in Zukunft tun, aber bis dahin finden Sie hier einen Leitfaden von Self-Publishing School. Der Zwischenschritt bei der Erstellung Ihres eigenen Buches zu Marketingzwecken ist der Übergang von der digitalen zur physischen Version. Sie können Ihr E-Book ausbauen oder, wenn Sie mit dem Inhalt zufrieden sind, einfach einen Buchumschlag entwerfen (oder jemanden damit beauftragen) und Ihr Buch drucken.
Es gibt eine Vielzahl von Druckdiensten, von Unternehmen wie Lulu bis hin zum Weltkonzern Amazon, der unter seinen eigenen Print-on-Demand-Service anbietet. Viele dieser Dienste bieten auch Optionen an, mit denen Sie gedruckte Bücher direkt von Ihrer Webseite aus oder über einen größeren Marktplatz (zum Beispiel Amazon) verkaufen oder als Lead-Magneten anbieten können.
Wie bereits erwähnt, können Sie auch in Erwägung ziehen, Kopien als Teil neuer Postversand-Kampagnen zu versenden oder sie als hochwertige Assets oder „Mitbringsel“ zu benutzen, sobald Live-Veranstaltungen und persönliche Treffen wieder gefördert werden.
Beispiel: Das vielleicht beste Beispiel für einen MSP, der Bücher verwendet, um Fachwissen in einer bestimmten Nische aufzubauen, ist Bob Coppedge, der CEO von Simplex-IT.
Wenn es um Co-Managed-IT-Services (CoMITs) geht, ist Bob mittlerweile die erste Adresse. Sein Buch, The MSP’s Survival Guide to Co-Managed IT Services ist ein wichtiger Grund dafür. Dank dieser Positionierung wurde Bob in einer Vielzahl von Channel-Publikationen interviewt und erwähnt sowie als Gast in unzähligen Webinaren und Webcasts vorgestellt. Ich finde es auch toll, dass die Landing Page von Simplex-IT für Co-Managed IT Services den Satz „We wrote the book on it!“ verwendet.
Bob hat zwei weitere Bücher veröffentlicht und benutzt sie aktiv als Teil von Lead-Generierungs- und Postversand-Kampagnen. Ein weiteres Beispiel finden Sie hier. Diese Taktik hat sich für ihn offensichtlich als äußerst erfolgreich erwiesen.
Laufen: Erstellen Sie eine umfassende Marketingkampagne rund um Ihr neues Buch
Wir haben bereits erwähnt, dass ein Buch wahrscheinlich keine solide Einnahmequelle für Ihr MSP-Unternehmen darstellt, es sei denn, Sie sind daran interessiert, hauptberuflich als Autor zu arbeiten. Sie kann jedoch das Herzstück einer soliden Marketingkampagne sein, die auch Empfehlungen, eine gut gestaltete Webseite, eine kreative Postversand-Kampagne, gezielte Werbung, Werbung in sozialen Medien, bezahlte Suchanzeigen sowie Suchmaschinenoptimierung und sogar Ihre eigenen vierteljährlichen Geschäftsberichte umfasst.
Beispiel: Hier sind einige hoch bewertete Bücher von MSP-Berater:innen auf Amazon, die eine zentrale Rolle in ihren Marketingkampagnen gespielt haben, und ihnen letztendlich geholfen haben, Kunden und Coaching-Aufträge zu gewinnen:
- Updating Servers Doesn’t Grow Your Business: The Essential Guide to Marketing and Growing Your MSP or IT Support Business von Paul Green
- Package, Price, Profit: The Essential Guide to Packaging and Pricing Your MSP Plans Paperback by Nigel Moore
- The MSP Growth Funnel: A Complete Guide To Marketing & Selling Managed Services Paperback von Kevin Clune
Ist Ihnen aufgefallen, dass jeder dieser Autoren seine Preise niedrig (oder kostenlos) hält? Das ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass ihre Bücher wirksame Marketinginstrumente sind und nicht zu profitgetriebenen Produkten werden, deren Verkauf sehr viel mehr Arbeit erfordern würde.
Werden Sie sich Zeit nehmen, um das nächste große MSP-Marketingbuch zu schreiben?
Jetzt haben Sie die Schlüssel zur Veröffentlichung eines Buches als Marketinginstrument gelernt, aber haben Sie die Zeit dafür?
Falls die Antwort negativ ist, finden Sie in unserem Ressourcen-Center weitere Tipps dafür, wie Sie Ihr Unternehmen unkomplizierter und stressfreier gestalten können.
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