Muita coisa faz da NinjaOne um lugar notável para trabalhar e uma organização fenomenal para ter como parceira. Trabalho neste mercado há algumas décadas e já vi inúmeros fornecedores venderem a MSPs bem-intencionados softwares que nunca saem da prateleira, roadmaps pela metade ou funcionalidades chamativas que ninguém pediu nem quer. NinjaOne não funciona assim — e, por isso, segue ampliando de forma expressiva a base de clientes e a receita recorrente anual.
Um crescimento desses não acontece da noite para o dia. É raro. Mas a cultura daqui também é. Muita coisa torna NinjaOne especial, e muita coisa permitiu que este time tivesse sucesso onde tantos outros falharam. Agora que entramos em um novo ano, quero reforçar por que nosso compromisso com os MSPs não muda conforme crescemos. Na verdade, ele só fica mais forte.
Veja como NinjaOne vai continuar fazendo a diferença para você e para o seu negócio em 2026. Do jeito que só NinjaOne faz.
Tecnologia simplificada e produtos inovadores abrem oportunidades que movem o mercado
NinjaOne tem um foco incrivelmente intencional em inovação e desenvolvimento de produto, alimentado pelo feedback dos clientes e por conversas reais com MSPs que estão na linha de frente todos os dias. Nunca vi nada parecido. Não temos interesse em entregar penduricalhos de que você não precisa. Nosso foco é construir uma plataforma com ferramentas e integrações que realmente facilitem sua vida e ajudem a tocar um negócio melhor e mais lucrativo.
Investimos com critério e de forma significativa em desenvolvimento e inovação de produto (tanto que acabamos de ser nomeados Líder no Gartner Magic Quadrant 2026 para Endpoint Management Tools) e de 2 a 3 vezes acima da média do setor em sucesso e suporte ao cliente. Quando nossos parceiros escolhem NinjaOne para modernizar e simplificar as operações de TI — colocando seus ativos e processos de negócio mais críticos em nossas mãos —, eles estão depositando confiança em nós. Queremos honrar essa confiança (nosso CEO e cofundador, Sal Sferlazza, sempre diz: “a confiança leva anos para ser conquistada e um dia para ser perdida”. Por isso, colocaremos sempre o seu sucesso acima do nosso).
Nossos cofundadores, Sal e Chris, constroem ao lado da comunidade MSP há décadas, e o time de produto da NinjaOne reúne muitos ex-donos de MSP e profissionais que conhecem a fundo o que é tocar um MSP hoje. Com tanta coisa mudando o tempo todo, e com demandas e expectativas em constante movimento, há muito a equilibrar. Estamos aqui para facilitar seu trabalho (e, por consequência, sua vida) — ajudando a fazer mais com menos ferramentas, menos dinheiro e menos desgaste mental. Fácil de verdade. 71% dos clientes substituem mais de 4 ferramentas por NinjaOne¹.
Criada pela comunidade MSP e construindo para ela
O crescimento da NinjaOne nasce do sucesso dos nossos parceiros e clientes e, à medida que crescemos, queremos garantir que você cresça junto.
Vamos fazer isso de várias formas em 2026. Investindo pesado em grupos de pares independentes de plataforma, pensados para ajudar MSPs a operacionalizar a excelência no negócio, não importa com quais fornecedores trabalhem. Vamos incluir benchmarking financeiro e tudo aquilo que nossos parceiros MSP pedem. Também vamos aprimorar nosso programa de parceiros, incluindo o treinamento técnico robusto e a capacitação de vendas e parceiros, para municiar nossos parceiros com os recursos necessários para ter sucesso de verdade.
Além disso, realizaremos o primeiro NinjaOne MSP NXT em Austin ainda este ano — um evento que vai ajudar MSPs a aproveitar uma nova era de conexão, colaboração e comunidade presenciais. Enquanto isso, nossa política de portas abertas é real. Se tiver qualquer feedback sobre onde podemos melhorar para ajudar a expandir e fazer crescer seu negócio, ligue para mim ou para o Sal a qualquer momento. É sério mesmo.
Comprometidos com quem atendemos.
Transparência, comunidade, comunicação e autenticidade significam tudo para esta empresa. Somos deliberados em preservar a cultura e a comunidade que nos trouxeram até aqui, e nossos clientes e parceiros podem confirmar isso. Temos controle privado (Sal e Chris detêm o controle majoritário do Conselho de Administração), o que significa que não há atrito em trabalhar conosco. Não devemos satisfação a ninguém além dos nossos parceiros e clientes. Ponto final.
Ouvimos seu feedback e usamos isso como combustível. Melhorando, inovando e iterando sem parar, em um mercado que nunca para de mudar.
Aliás, acreditamos que esse deveria ser o padrão. Em 2026, você, como MSP, deve exigir MAIS dos seus fornecedores. MSPs merecem um parceiro que faça 3 coisas: reduzir riscos, aumentar a eficiência e ajudar a fazer o negócio crescer. É isso que nossa cultura representa. Acreditamos em construir parcerias verdadeiras e duradouras. E isso não vai mudar.
Vamos continuar evoluindo nossa plataforma e crescendo nosso negócio neste ano, mas estamos dedicados a ajudar você a fazer o mesmo. Em sua essência, NinjaOne segue comprometida com quem atendemos. Quanto ao nosso compromisso com os MSPs, só pensamos em fortalecê-lo neste ano. Porque o seu sucesso é o nosso maior sucesso e, como em qualquer comunidade, no fim das contas somos mais fortes juntos. Nunca vamos abrir mão desse modelo de atuação. Enquanto nos preparamos para mais um ano enorme, mal posso esperar para ver o que 2026 reserva — para o nosso negócio e para o seu.
¹ Omdia: Leading IT Trends for 2024: Embracing Automation, Security, and Consolidation.
Para saber mais sobre como NinjaOne apoia o crescimento dos MSPs, acesse: https://www.ninjaone.com/msp/
