NinjaOne vs. FixMe.IT

Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a FixMe.IT

NinjaOne

VS

NinjaOne vs. FixMe.IT Recensioni

FixMe.IT
Valutazione complessiva 4,7

(1,866)
4,7

(221)
Soddisfa i requisiti 9,1
1.718 risposte
9,1
200 risposte
Facilità d'uso 9,2
1.735 risposte
9,6
201 risposte
Facilità di configurazione 9,3
1.580 risposte
9,6
170 risposte
Facilità di amministrazione 9,2
1.551 risposte
9,7
170 risposte
Qualità del supporto 9,2
1.656 risposte
9,4
176 risposte
Facilità di collaborazione 9,5
1.518 risposte
9,5
163 risposte
Direzione del prodotto (% positiva) 9,8
1.717 risposte
9,0
192 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2025

I clienti ci valutano al primo posto nelle categorie di Gestione unificata degli endpoint, RMM e Patch Management

G2 Best Results - Spring 2025
G2 Leader - Spring 2025
G2 Easiest Setup - Spring 2025

FixMe.IT

Riepilogo del prodotto

FixMe.IT è una soluzione software di accesso remoto che consente agli amministratori IT di collegarsi a un dispositivo Windows da qualsiasi parte del mondo. La piattaforma offre sia il supporto on-demand che l’accesso remoto non presidiato, in modo che i team IT possano risolvere i problemi e fornire assistenza tecnica anche se nessuno è presente dall’altra parte. Con la sua rete globale di server di comunicazione, FixMe.IT può connettersi e accedere a un endpoint anche se si trova dietro un firewall, un server proxy o un NAT.

Casi d'uso

  • Sicurezza:
    FixMe.IT applica rigorosi protocolli di sicurezza per proteggere tutti i dati trasmessi e mantenere la comunicazione affidabile.
  • Accesso non presidiato:
    Gli amministratori IT possono configurare computer o server remoti per l’accesso remoto non presidiato.
  • Conformità:
    FixMe.IT garantisce la piena conformità alle normative GDPR, HIPAA e PCI.

Punti deboli

  • Supporto per più monitor: 
    Secondo alcune recensioni su G2, la funzione multi-monitor di FixMe.IT non è così intuitiva da usare come ci si aspetterebbe.
  • Compatibilità universale: 
    Attualmente, FixMe.IT non offre assistenza per Mac, Linux o dispositivi mobili. La piattaforma è limitata a supportare i dispositivi Windows.
  • Funzionalità pronte all’uso:
    Le funzionalità aggiuntive sono bloccate dietro i livelli superiori. 

Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a FixMe.IT

NinjaOne Remote fa parte dell’intero sistema NinjaOne, una soluzione software automatizzata per la gestione degli endpoint costantemente classificata al primo posto su G2 in diverse categorie. Sviluppato esclusivamente per le aziende IT di livello interprise, NinjaOne Remote offre un accesso remoto di livello enterprise a qualsiasi endpoint Windows o Mac, con ulteriori integrazioni attraverso la suite RMM completa di NinjaOne.

I clienti scelgono NinjaOne rispetto a FixMe.IT per la facilità d’uso e il set di strumenti completo. Rispetto a FixMe.IT, NinjaOne offre un controllo completo e molteplici funzioni, da un visualizzatore personalizzabile alla registrazione della sessione, fin da subito. Questo è particolarmente vantaggioso per i team distribuiti a livello globale che desiderano un investimento conveniente e a lungo termine. NinjaOne Remote è uno strumento unificato che si adatta senza problemi alle esigenze dell’IT di livello enterprise senza limitazioni di livello consumer.

“Uno dei motivi per cui abbiamo scelto NinjaOne è la sua estrema facilità d’uso. È molto facile mettere rapidamente i nuovi dipendenti in condizione di essere operativi. Noi di Aerorock abbiamo la massima fiducia che NinjaOne ci fornisca un ambiente sicuro in cui operare.”

Jason Danner // Presidente di Aerorock

Ecco perché i nostri clienti ci apprezzano

Integrazioni NinjaOne

Logo Splashtop Splashtop
Azure Logo Azure
Logo SentinelOne SentinelOne
Logo Slack Slack
Logo CrowdStrike CrowdStrike
Logo Okta Okta
Logo ConnectWise ConnectWise
Logo N-able N-able Passportal
Logo OneLogin OneLogin
Logo ITGlue IT Glue
  • Logo dell’integrazione di Splashtop

    Splashtop

  • Logo dell’integrazione di Azure

    Azure

  • Logo dell’integrazione di SentinelOne

    SentinelOne

  • Logo dell’integrazione di Slack

    Slack

  • Logo dell’ integrazione CrowdStrike

    CrowdStrike

  • Logo dell’integrazione di Okta

    Okta

  • Logo dell’integrazione di ConnectWise

    ConnectWise

  • Logo dell’integrazione N-Able

    N-Able

  • Logo One Login

    One Login

  • Logo IT Glue

    IT Glue

Domande frequenti su NinjaOne vs. FixMe.IT

Nonostante FixMe.IT sia una solida soluzione di accesso remoto, non è così intuitiva da usare come NinjaOne, e non offre supporto per dispositivi non Windows. NinjaOne, invece, è stato costruito specificamente per le aziende IT di livello enterprise, supporta i dispositivi Windows e Mac e affronta i comuni punti dolenti vissuti da molti dirigenti aziendali, come la gestione di strumenti scollegati. NinjaOne Remote è una soluzione unificata che offre un set di strumenti completo, scalabile e a prova di futuro.

FixMe.IT offre un accesso sia on-demand che non presidiato, consentendo ai tecnici IT di connettersi tramite un codice di sessione o un agente preinstallato. NinjaOne Remote, invece, offre un accesso permanente con funzioni integrate di automazione IT, ticketing e sicurezza avanzata.

Non ci sono recensioni sul supporto clienti di FixMe.IT, quindi non è possibile fare un’analisi completa. Ciononostante, NinjaOne si distingue per la sua esperienza del cliente, che è stata costantemente apprezzata per le sue risposte rapide e competenti ai ticket IT. Con un notevole tempo medio di prima risposta di 31 minuti rispetto alle oltre 12 ore dei suoi concorrenti, NinjaOne esemplifica un’eccezionale reattività e affidabilità, garantendo ai team IT il supporto qualificato di cui hanno bisogno quando ne hanno più bisogno.

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