Centre de ressources
Prêt à simplifier et à développer votre activité MSP ?
Ces ressources vous permettront d’y arriver plus rapidement, plus tranquillement.
Check-list de planification de la croissance pour l’infogérance
Vous avez de grandes ambitions pour votre entreprise MSP ? Que pensez-vous d'un plan formalisé pour vous assurer que vous donnez la priorité à ce qui est le mieux, que vous atteignez de bons chiffres et que vous restez sur la bonne voie ?
Le guide des logiciels pour administrateurs système
Une compilation des solutions les mieux classées pour les professionnels de l'informatique
Catégorie
Type
Opérations IT
Guide du processus de déploiement des logiciels pour 2022
L'utilisation d'un processus efficace de déploiement de logiciels aidera votre entreprise à mener à bien la gestion des logiciels pour tous vos appareils.
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Qu'est-ce que la gestion des terminaux ? Sécurisez à distance les appareils de votre entreprise
La gestion des terminaux consiste à provisionner, surveiller, sécuriser, corriger et mettre à jour les terminaux afin de sécuriser un environnement informatique.
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4 Façons de désinstaller un logiciel à distance (et de le maintenir désinstallé grâce à l'automatisation)
Découvrez comment NinjaOne peut vous aider à automatiser le processus de désinstallation à distance de logiciels pour des utilisateurs finaux ou des organisations entières.
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Au-delà du dépannage, les bonnes pratiques en matière de rapports informatiques
Les rapports informatiques sont essentiels pour maintenir et optimiser les opérations. Apprenez à créer et à utiliser des rapports informatiques, y compris des exemples que les entreprises MSP trouvent utiles.
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5 Automatisations Essentielles de la Gestion des Tickets pour vous aider à démarrer
Ce guide fournira des explications étape par étape ainsi que des captures d'écran pour montrer comment configurer ces automatisations.
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Améliorer l'efficacité de l'entreprise grâce à la gestion des terminaux
Les solutions de gestion des terminaux permettent aux entreprises de gérer l’ensemble de leur parc informatique de façon plus efficace.
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Explication de la gestion des actifs matériels (HAM)
Découvrez la gestion des actifs matériels (HAM), les processus et les outils de gestion du matériel informatique et réseau.
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7 Bonnes Pratiques de Gestion des Actifs Informatiques (ITAM) pour 2022
Les bonnes pratiques d’ITAM vous permettent d'acquérir les connaissances nécessaires pour gérer efficacement tous les actifs informatiques de votre entreprise.
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Automatisation Avancée dans NinjaOne : Auto-installation d'applications
Cet article de blog est un complément à notre webinaire sur l'automatisation avancée dans NinjaOne, qui fournit des instructions pour la configuration de l'auto-installation des applications.
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Comment réduire l'utilisation du processeur
Pourquoi mon PC utilise-t-il le maximum des ressources du processeur ? Découvrez pourquoi et comment remédier à une charge élevée du processeur de votre ordinateur.
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Scripts d'automatisation informatique : Définition et Aperçu
L'automatisation est un multiplicateur de force majeur dans la gestion informatique. En reléguant les tâches de routine à des scripts dans leur outil RMM, les professionnels de l'informatique sont libres de consacrer leur temps à des projets importants.
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Les outils open-source les plus appréciés : Solutions gratuites recommandées par les professionnels de l'informatique
Découvrez les meilleurs logiciels gratuits et open-source qui facilitent les tâches quotidiennes sur Windows, Mac et Linux, sans coûts ni frais de licence.
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Exemples et modèles de documentation informatique
Les outils et les modèles de documentation informatique vous permettent d'enregistrer facilement et simplement les connaissances importantes de l’entreprise.
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Les Bonnes Pratiques de Surveillance et de Gestion du Réseau pour les Débutants
Passons en revue les bonnes pratiques générales de surveillance et de gestion du réseau que les MSP et les services informatiques utilisent pour soutenir leurs entreprises.
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Qu'est-ce que la sauvegarde sur le cloud et comment aide-t-elle les petites entreprises ?
Dans cet article, nous abordons les différents types de sauvegarde, la comparaison entre les sauvegardes en ligne et sur le cloud, et ce que doit comprendre une solution de sauvegarde.
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Gestion du Cycle de Vie des Actifs sur NinjaOne
La fonctionnalité des champs personnalisés de NinjaOne ajoute un nouveau niveau de flexibilité, de personnalisation et de pouvoir d'automatisation à notre plateforme.
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NAS ou Serveur : Lequel choisir pour le stockage sur site ?
Devriez-vous utiliser un serveur d'entrée de gamme ou un serveur de stockage en réseau (NAS) ? Dans cet article, nous comparons les avantages et les inconvénients des serveurs et du stockage en réseau NAS.
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Top 10 des Tâches Répétitives du Service d’Assistance (Helpdesk) à Automatiser
Vous avez l'impression de travailler sur les mêmes tickets et les mêmes tâches, encore et encore et encore ? Brisez le cycle à l'aide de scripts et de l'automatisation.
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Qu'est-ce que la Gestion des Serveurs ? Outils et Bonnes Pratiques
La gestion des serveurs implique le contrôle, la surveillance et l'accès aux serveurs afin d'effectuer différents types d'opérations d'administration ou de maintenance.
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Comment fournir des outils en Libre-Service à l'utilisateur final avec NinjaOne ?
Les champs personnalisés ajoutent un nouveau niveau de flexibilité, de personnalisation et de pouvoir d'automatisation à notre plateforme. Cette fonction nécessite une certaine configuration, mais une fois que vous avez commencé, la puissance et la flexibilité sont presque illimitées.
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Utilisations avancées des Champs Personnalisés dans NinjaOne (1ère partie)
La fonctionnalité des champs personnalisés de NinjaOne ajoute un nouveau niveau de flexibilité, de personnalisation et de pouvoir d'automatisation à notre plateforme. (1ère partie)
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Explorer Ninja Data Protection
Ninja Data Protection est notre solution de sauvegarde exclusive intégrée à la plateforme NinjaOne.
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5 Bonnes Pratiques de Documentation Informatique en 2022
La documentation informatique constitue une ressource vitale pour les entreprises et les équipes informatiques. Découvrez 5 bonnes pratiques!
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Qu'est-ce Qu’un Logiciel De Documentation Informatique Et Pourquoi En Avez-Vous Besoin ?
La documentation informatique vous permet de documenter, standardiser, et utiliser des informations contextuelles sur les environnements informatiques que vous gérez directement.
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Qu'est-ce qu'un Centre de Gestion du réseau (CGR) ?
Le centre d’opérations du réseau ou Centre de Gestion du réseau (CGR) est la plaque tournante de toute une opération informatique
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Logiciel RMM pour les MSP : Référence Complète De 2021
Le logiciel RMM est l'un des principaux piliers de l'infogérance des MSP, mais quel est le meilleur pour votre entreprise informatique ?
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Tout Ce Que Vous Devez Savoir Sur l'Automatisation de l’Informatique
L'automatisation de l'informatique, parfois appelée automatisation de l'infrastructure, est la clé de l'optimisation de l'informatique et de la transformation numérique.
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La gestion open-source et gratuite d'Active Directory est-elle faite pour vous?
Découvrez notre analyse à propos de la gestion d'Active Directory, ses outils payants et open-source, leurs avantages et inconvénients.
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Guide Complet De L'Avenir Du Libre-Service Informatique
Le self-service informatique devient un sujet de plus en plus important dans le secteur informatique grâce à des tendances de consommation répandues. De plus en plus de personnes se tournent vers les portails en libre-service pour trouver des solutions rapides et faciles qui satisfont leurs besoins, y compris ceux liés à l'informatique.
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Powershell ou CMD (Invite de commande): Leurs différences et lequel utiliser | NinjaOne
PowerShell remplace-t-il l'invite de commandes (CMD) pour Windows? Découvrez les différences et comment y adapter votre de gestion informatique.
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Changer de fournisseur de logiciel RMM: 4 conseils pour réussir
Que se passe-t-il donc lorsqu'une équipe informatique ou un fournisseur de services gérés s'est engagé à utiliser un outil RMM qui, au fil du temps, s'est révélé insuffisant? Parfois, la meilleure solution consiste à changer de fournisseur de logiciel RMM, pour passer à un produit qui répond mieux à vos besoins.
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15 Eléments à prendre en compte pour choisir un logiciel RMM
Découvrez les informations essentielles à prendre en compte avant de choisir un outil de surveillance et de gestion à distance (RMM)
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Dette Technique Globale en 2021
Comment la Technologie Héritée Menace la Croissance Post-Pandémique
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Gestion des Dispositifs Mobiles (MDM) vs Gestion et Surveillance à Distance (RMM)
Vous vous demandez comment mieux gérer les dispositifs des équipes de travail distribuées ? Voici un guide sur les MDM et les RMM, quand les utiliser, comment ils fonctionnent et pourquoi vous en avez besoin.
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Rapport sur le Shadow IT
L'informatique fantôme (Shadow IT), c'est-à-dire les dispositifs ou logiciels non gérés dans une entreprise, représente une opportunité pour les MSP d'apporter plus de valeur et de renforcer la sécurité de leurs clients. La vérité est que le Shadow IT n'est pas si innocent et qu'il comporte le risque d'enfreindre les lois sur la confidentialité des données, de fausser les budgets informatiques et plus encore. Lisez la suite pour comprendre l'impact de l'informatique fantôme sur l'organisation et comment transformer ces failles de sécurité en opportunités.
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S'adapter à l'Avenir Numérique: L'Efficacité de l'Informatique en 2021
Une nouvelle étude de NinjaOne révèle que 77 % des entreprises consacrent plus de 3 heures par terminal et par mois à la gestion des correctifs. Lisez le rapport complet pour savoir comment les processus manuels peuvent faire perdre du temps et de l'argent aux équipes informatiques ainsi que les exposer à de nouveaux risques.
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Comment automatiser 10 facteurs courants de perte de temps en informatique
Obtenez votre guide pour lutter contre les 10 facteurs les plus courants de perte de temps en informatique. Découvrez comment réduire de 20-50% le volume des tickets, ne plus compter sur les utilisateurs finaux pour redémarrer régulièrement leurs dispositifs, permettre aux utilisateurs de restaurer leurs propres fichiers et gagner du temps, et plus encore.
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La pile logicielle MSP en (ré)évolution en 2021 : Statistiques sur les outils qui entrent et sortent
Quels grands changements les MSP prévoient-ils d’apporter à leurs piles logicielles en 2021 ? Les résultats de notre récente enquête donnent une idée de ce que pourraient être les nouveaux ajouts les plus populaires et il y a quelques surprises.
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Le guide 2021 des bonnes pratiques de gestion des patchs
Nous avons travaillé avec les partenaires de Ninja pour comprendre comment ils utilisent les fonctionnalités de gestion des patchs de NinjaOne, en combinant leur expérience avec la nôtre. Dans ce guide, nous partageons ces expériences afin que les nouveaux partenaires puissent tirer le meilleur parti de la gestion des patchs.
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Comment automatiser les 10 activités les plus chronophages en informatique
La plupart des tâches répétitives, chronophages et à faible valeur ajoutée qui affectent les services d'assistance, peuvent être automatisées grâce à des scripts et au système d'automatisation de NinjaOne.
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Meilleures pratiques de gestion des opérations informatiques pour 2021
La gestion moderne des opérations informatiques (ITOM) exige une approche intégrée et centrée sur les services. Vous cherchez à optimiser l'agilité et l'efficacité de votre informatique ? Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à démarrer.
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MSP : Les clés pour rationaliser votre processus de gestion des correctifs en 2021
La mise en place de correctifs pour les logiciels et systèmes vulnérables est plus importante que jamais et plus difficile à maintenir à niveau. Voici comment les MSP peuvent rendre leur processus de gestion des correctifs plus efficace, éliminer les perturbations et assurer la sécurité de leurs clients.
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Nos meilleurs conseils d'accès à distance pour les MSP et les professionnels de l'informatique en 2021
Rafraîchissez vos connaissances sur les meilleures astuces d'accès à distance pour gérer un accès à distance sécurisé et des solutions de bureau à distance avec des outils comme ConnectWise Control, Splashtop, TeamViewer et RDP
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Bonnes pratiques de IT asset management 2021
Vous souhaitez développer vos connaissances informatiques de base en 2021 ? Dans cet article, nous aborderons certaines des bonnes pratiques générales de surveillance et gestion de réseau à distance pour les MSP et les services informatiques débutants, que utilisent pour soutenir leurs organisations.
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Calculatrice de tarification des services managés
Votre offre de services managés est-elle aussi rentable qu’elle devrait l’être ?
Téléchargez la calculatrice que le conseiller en chef de NinjaOne Channel, Tom Watson, a utiliséé en qualité de propriétaire de MSP pour aider à développer puis à vendre son entreprise.
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Que devez-vous surveiller avec votre RMM ? 28 Recommandations
Vous vous demandez ce que vous devriez surveiller avec votre RMM ? Cette liste de contrôle de la surveillance à distance vous donnera 28 recommandations à mettre en œuvre.
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Bonnes pratiques de surveillance et gestion à distance, du réseau pour les débutants
Vous souhaitez développer vos connaissances informatiques de base en 2021 ? Dans cet article, nous aborderons certaines des bonnes pratiques générales de surveillance et gestion à distance du réseau que les MSP et les services informatiques utilisent pour soutenir leurs organisations.
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Comment gérer à distance le chiffrement de disque BitLocker à l'aide de PowerShell et de NinjaOne
Vous gérez toujours manuellement le chiffrement des disques BitLocker ? Utilisez NinjaOne et PowerShell pour automatiser le cryptage ainsi que la collecte et le stockage des clés de récupération.
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Croissance du MSP
Méthode pour des événements en personne réussis : 5 choses à faire et à ne pas faire
La pandémie a changé le monde du travail à jamais. Elle a aussi radicalement changé le monde des réseaux et des événements.
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Les vrais avantages des services cloud
Les services cloud ont changé la façon dont les données sont stockées, les réseaux sont gérés et les applications sont autorisées. Découvrez pourquoi les services et le stockage cloud sont si importants.
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4 Grands risques pour votre entreprise MSP : et des conseils avisés pour les atténuer
Les meilleurs entrepreneurs ont mis en œuvre des tactiques et des stratégies pour atténuer ce risque, ce qui leur donne une longueur d'avance sur leurs concurrents.
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Comment Combattre le Burnout : Guide de Survie pour l’Infogérance et les MSP
Aujourd'hui plus que jamais, il est crucial pour les dirigeants d’entreprise de fournisseur de services gérés (MSP) d'être attentifs au « burn out » et d'aider leurs équipes à y faire face de manière proactive.
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Check-list de l'intégration des clients informatiques pour les fournisseurs de services gérés (MSP)
Découvrez comment intégrer les clients informatiques tout en respectant les meilleures pratiques établies.
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Comment promouvoir mon entreprise de fournisseur de services gérés (MSP) ? Stratégies que vous n’utilisez pas mais que vous devriez
La croissance des entreprises MSP est alimentée par les ventes et le marketing, mais comment un fournisseur informatique peut-il savoir où investir son temps et son argent ? Dans cet article, nous explorons des types de promotion des fournisseurs de services gérés (MSP), des stratégies et des conseils de marketing.
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Pourquoi le chiffre d'affaire n'est pas l'indicateur le plus important de la croissance des MSP : 4 éléments sur lesquels se concentrer pour la durabilité
Quels sont les bons indicateurs de croissance des fournisseurs de services gérés (MSP) ? Croyez-le ou non, les revenus ne sont pas le seul paramètre important. Découvrez les indicateurs qui sont encore plus importants.
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Qu'est-ce que la sauvegarde sur le cloud et comment aide-t-elle les petites entreprises ?
Dans cet article, nous abordons les différents types de sauvegarde, la comparaison entre les sauvegardes en ligne et sur le cloud, et ce que doit comprendre une solution de sauvegarde.
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Ce que les professionnels doivent savoir sur la gestion du cycle de vie des actifs informatiques
La gestion du cycle de vie des actifs et la gestion des actifs informatiques sont des processus qui visent à optimiser le potentiel d'un actif.
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Qu'est-ce Qu’un Logiciel De Documentation Informatique Et Pourquoi En Avez-Vous Besoin ?
La documentation informatique vous permet de documenter, standardiser, et utiliser des informations contextuelles sur les environnements informatiques que vous gérez directement.
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Critères De Valorisation Des Entreprises d'Infogérance : 10 Choses Que Les Investisseurs Veulent Et Ne Veulent Pas Voir
Vous souhaiter valoriser votre entreprise d'infogérance ? Voici une liste de 10 critères de valorisation à prendre en compte
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Calculateur de Tarification MSP 2021 - Explication
Explications du Calculateur de tarification MSP 2021, par NinjaOne. Téléchargez gratuitement notre calculateur de tarification pour MSP
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Tactiques de Recrutement (et de Vente) Performante pour votre MSP
Ressources et Conseils sur le recrutement en infogérance, tactiques de vente à exploiter par les fournisseurs de services gérés (MSP).
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Le modèle Break/Fix a-t-il encore sa place dans le secteur informatique ?
Le modèle Break/Fix est en déclin face aux accords de services gérés, mais certains MSP le font encore fonctionner. Nous explorons les différences entre ces modèles économiques pour voir comment, pourquoi et si le modèle "break/fix" est encore viable en 2022 et au-delà.
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Quels Sont Les Risques Lorsqu’on Est Dirigeant De MSP ? 3 Façons De Renforcer Votre Position
Les risques font naturellement partie du secteur, mais selon les vétérans de MSP, il y a plusieurs choses clés que les patrons peuvent faire pour les atténuer et avoir une base plus solide pour se développer.
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Optimisation de Google My Business pour les MSP : 5 conseils pour se démarquer en 2021
Apprenez à développer votre empreinte digitale et à obtenir l'une des positions les plus convoitées sur Google, tout en optimisant gratuitement votre profil Google My Business.
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Remporter Un Contrat en Infogérance : 3 Strategies Pour Vous Donner De l’Avance Face à La Concurrence
Stratégies pour remporter un contrat en infogérance face à la concurrence et développer un processus de vente solide pour votre entreprise MSP.
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La nouvelle stratégie de marketing MSP est-elle de publier un livre?
Avec toutes les stratégies de marketing numérique dont les MSP peuvent tirer parti aujourd'hui, il est bon de garder à l'esprit qu'il peut toujours y avoir des avantages majeurs à se tourner vers la "vieille école" lorsque la situation l'exige.
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Compétences de Vente pour les MSP et la Sagesse de Bill Gates
Que vous considériez ou non Bill Gates comme un "dieu des geeks", il est difficile de nier qu'il s'y connaît en gestion d'entreprise technologique, et il est difficile d’ignorer l'importance de Microsoft pour les MSP.
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19 idées de génération de leads pour MSP qui ne nécessitent pas d'être présent en personne
Pour tous ceux d'entre nous qui comptaient sur les conférences, l'organisation d'événements, les visites dans les parcs de bureaux et d'autres tactiques en personne pour générer des pistes de vente, COVID-19 a manifestement jeté un coup d'arrêt massif à ces plans.
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Comment rompre avec les mauvais clients: Guide pour les fournisseurs de services gérés
Votre entreprise est-elle tirée vers le bas par un ou plusieurs mauvais clients? Ce guide vous explique comment vous séparer de clients qui ne vous conviennent pas et qui ne sont pas rentables, afin que vous puissiez vous concentrer sur les clients et les prospects qui le sont.
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Statistiques sur les campagnes de sensibilisation d'infogérance: quand et à quelle fréquence ?
Vous cherchez à améliorer les taux de réponse de vos campagnes de sensibilisation des ventes? Découvrez ce que vous apprennent les chiffres à propos des meilleurs moments pour se faire connaître et sur le nombre de contacts commerciaux à prévoir.
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Élargissez Votre Offre de Services Informatiques Avec un Contrat d'Heures Prépayées
Un contrat de services gérés global ne convient pas à certains clients? Découvrez quand et comment proposer à la place, un contrat d'heures prépayées d'assistance informatique.
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Données Salariales pour MSP et Tendances d'Embauche en 2021
L'enquête s'appuie sur les réponses de 549 MSP de niveau C et sur plus de 4 500 entretiens Skype avec des professionnels MSP pour générer ses conclusions.
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Le guide ultime du référencement local pour les MSP
Vous avez de grandes ambitions pour la croissance de votre entreprise MSP en 2020 ? Un élément clé de votre stratégie marketing doit être la maîtrise du référencement local. Utilisez ce guide pour faire progresser votre entreprise.
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Guide et Check-lists du Processus de Vente pour les MSP
Est-ce que votre MSP a un processus de vente bien défini et organisé ? Si ce n'est pas le cas, jetez un coup d'œil à ces 5 aides-mémoire !
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Modèle de contrat d'heures prépayées de support informatique
Un contrat de services entièrement gérés ne convient pas tout à fait à certains clients? Essayez plutôt ce modèle.
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Pourquoi « Easy Service Informatique » a remplacé Solarwinds par NinjaOne.
Piotr DANNAY a essayé plusieurs RMM au cours de son expérience en qualité de directeur technique d'Easy Service Informatique, parmi lesquels Solarwinds, avec lequel il a travaillé le plus longtemps. Au départ, Piotr pensait que ce RMM était la solution la plus adaptée à son entreprise.
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Le guide des accords de services gérés pour les fournisseurs de services informatiques gérés
Vous voulez savoir quelles conditions générales inclurent dans votre accord de services gérés ? Cet article présente des exemples de clauses ainsi que les choses à faire et à ne pas faire.
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Comment la simplicité peut cacher une myriade de fonctionnalités de qualité.
Alticap accompagne le développement des entreprises de tous secteurs d'activité dans l'optimisation de leur système d’information en leur proposant des solutions en matière de gestion toujours plus innovantes et adaptées à leurs besoins.
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Calculatrice de tarification des services managés
Votre offre de services managés est-elle aussi rentable qu’elle devrait l’être ?
Téléchargez la calculatrice que le conseiller en chef de NinjaOne Channel, Tom Watson, a utiliséé en qualité de propriétaire de MSP pour aider à développer puis à vendre son entreprise.
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Alticap : pour propulser en France la révolution numérique cachée
En France, l’adoption de la technologie connaît une forte augmentation parmi les petites entreprises locales et Alticap a endossé comme mission d’accompagner les PME dans leur passage au numérique. Au cours des 10 dernières années, Alticap a soutenu la diffusion de l’adoption d’une technologie de l’infrastructure informatique moderne. Cette détermination a porté ses fruits puisque l’entreprise est devenue l’un des plus grands fournisseurs de solutions de gestion informatique du pays.
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Élaborer un MSP rentable avec NinjaOne
Brave North Technology fournit des services technologiques professionnels sensibles au budget ainsi qu’une assistance aux petites et moyennes entreprises et aux organisations à but non lucratif.
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Pourquoi GSDSolutions est passé d’Atera à NinjaOne
GSDSolutions propose un service exceptionnel aux petites entreprises et aux organisations à but non lucratif dans le domaine de l’informatique, de la sécurité et des solutions d’AV.
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Pourquoi River Valley IT est passé de SolarWinds N-Central à NinjaOne
River Valley IT est un fournisseur de services gérés qui personnalise les services d’assistance informatique et de sécurité en fonction des besoins des petites entreprises.
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Pourquoi Inhouse-Support est passé de Kaseya à NinjaOne
Inhouse-Support est un fournisseur de services gérés qui fournit tous les avantages d’un service informatique stratégique et entièrement équipé en termes de personnel, sans les coûts indirects.
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Pourquoi CTS est passé de Connectwise Automate à NinjaOne
Computer Technology Solutions aide ses partenaires à se débarrasser des préoccupations technologiques en utilisant les produits et les services, à la bonne échelle, avec le plus haut degré d’intégrité.
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Donner aux utilisateurs un accès à distance sécurisé au travail depuis leur domicile
Avec les inquiétudes suscitées par la pandémie de COVID-19 (coronavirus), de plus en plus d'entreprises se préparent soudainement à la possibilité que beaucoup, sinon tous, leurs employés devront travailler à domicile pendant une durée indéterminée. Pour les clients de NinjaOne responsables de la sécurité et de la productivité de ces entreprises, voici un petit rappel d'une fonction qui peut les aider.
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Passez rapidement au télétravail en relevant les 5 principaux défis informatiques
Du déploiement de logiciels à la sécurisation des terminaux, les outils de télésurveillance et de télégestion peuvent aider les responsables informatiques à surmonter les plus grands obstacles pour prendre en charge les personnes amenées à opérer en télétravail.
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5 points pour élaborer un stack de MSP rentable et évolutif
Chaque fournisseur de services managés sait que le stack de votre solution est au cœur de votre MRR. C’est l’expression technique des résultats que vous voulez apporter et les points de difficulté que vous essayez de résoudre.
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Tarifs et rentabilité des MSP : les graves erreurs à éviter
Le tarif des MSP est un sujet sur lequel on nous interroge souvent. Quels modèles tarifaires devraient être envisagés ? Quelle somme les MSP devraient facturer par utilisateur ?
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Le guide Ninja du logiciel MSP : une liste des outils les mieux notés
Quels sont les outils les plus recommandés par les MSP ? Voir les classements de plus de 90 produits dans 12 catégories de logiciels différentes.
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Sécurité
Les 6 étapes fondamentales d'un processus de surveillance du réseau
Un processus de surveillance du réseau permet aux organisations d'améliorer leur efficacité opérationnelle tout en maintenant de façon proactive un réseau sécurisé.
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4 Étapes clés d'un processus de gestion des vulnérabilités
Un processus de gestion des vulnérabilités vous aide à affirmer votre contrôle sur les vulnérabilités en suivant un ensemble de procédures établies.
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4 Conseils pour créer une stratégie de Sauvegarde réussie
La sauvegarde est essentielle pour garantir la continuité des opérations commerciales. Suivez ces étapes et les bonnes pratiques pour créer une stratégie de sauvegarde réussie.
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7 Statistiques sur la Cybersécurité que chaque PME et MSP doit connaître en 2022
Le paysage des cybermenaces continue d'évoluer, et les entreprises prennent encore plus de risques. Découvrez l'état du piratage post-COVID, des ransomwares et des vols de données en 2022.
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Construire une culture de la sécurité : Conseils pratiques pour repérer un Hameçonnage (phising)
Il existe des technologies permettant de limiter et de repérer les e-mails d’hameçonnage (phishing) qui parviennent à votre entreprise. Pourtant, les humains sont la dernière ligne de défense contre les attaques d'ingénierie sociale comme celle-ci.
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Revenez à l'essentiel pour la Journée Mondiale 2022 De La Sauvegarde
Lorsque l'on se prépare à toute cyber-incursion potentielle, il est important de commencer par la sauvegarde, largement considérée comme la dernière ligne de défense de tout plan de cyber-résilience.
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Types de Sauvegardes : Complète, incrémentielle, et Différentielle
La sauvegarde de vos données organisationnelles importantes est essentielle au succès de votre entreprise. Déterminez quel type de sauvegarde vous convient le mieux.
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5 Conseils pour créer une politique de Gestion des Correctifs efficace et évolutive
La gestion des correctifs est utilisé pour s'assurer que les déploiements de correctifs sont effectués minimisant les vulnérabilités
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Surveillance et Alerte des Serveurs
Un système de surveillance fiable vous aide, vous et votre équipe, à détecter et à résoudre les problèmes plus rapidement, avec un minimum de temps d'arrêt du système.
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Qu'est-ce que la sauvegarde sur le cloud et comment aide-t-elle les petites entreprises ?
Dans cet article, nous abordons les différents types de sauvegarde, la comparaison entre les sauvegardes en ligne et sur le cloud, et ce que doit comprendre une solution de sauvegarde.
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Qu'est-ce que la Gestion des Serveurs ? Outils et Bonnes Pratiques
La gestion des serveurs implique le contrôle, la surveillance et l'accès aux serveurs afin d'effectuer différents types d'opérations d'administration ou de maintenance.
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Explorer Ninja Data Protection
Ninja Data Protection est notre solution de sauvegarde exclusive intégrée à la plateforme NinjaOne.
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Qu'est-ce Qu’un Logiciel De Documentation Informatique Et Pourquoi En Avez-Vous Besoin ?
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La Sécurité Des Écoles En 2021 : Les Principaux Défis Informatiques De La Gestion Des Dispositifs et Du Cloud Hybride
Nous analysons comment les ransomwares, le hameçonnage (phishing), le déni de service, et les fuites de données sont un problème permanent concernant la cybersécurité des écoles en 2021 et au-delà.
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Comment surveiller les fichiers Log4j à l'aide de NinjaOne
Nous vous guidons dans l'utilisation de NinjaOne pour surveiller les fichiers Log4j sur votre parc informatique.
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Joyeuse Journée Mondiale de la Sauvegarde + Ninja Data Protection 6 mois plus tard
Pour célébrer la Journée mondiale de la sauvegarde, nous tirons notre chapeau à tous les fournisseurs informatiques et faisons le point sur notre propre solution de sauvegarde.
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Kit médias sociaux pour l’Infogérance dans le cadre du Mois de la Sensibilisation à la Cybersécurité
Contenu à partager sur les médias sociaux pour le Mois de la Sensibilisation à la Cybersécurité. Voici 15 modèles gratuits et personnalisables.
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Qu'est-ce que la sauvegarde et le plan reprise d’activité après incident et pourquoi en avez-vous besoin?
La perte de données est un problème grave pour les entreprises. Découvrez les points cruciaux de la sauvegarde et du plan de reprise d’activité (PRA)
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Guide Complet du Durcissement des Systèmes en 2022
Découvrez comment les méthodes de durcissement des systèmes contribuent à protéger vos réseaux, votre matériel et vos données précieuses en réduisant votre profil de menace global.
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Guide de la cybersécurité MSP: conseils pratiques pour sécuriser votre entreprise MSP contre les Ransomware et autres menaces
Les auteurs de ransomwares, en particulier, ont désigné les MSP et leurs clients comme des candidats de choix pour l'extorsion et ils ont adapté leurs tactiques pour créer des scénarios cauchemardesques.
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MSP : Les clés pour rationaliser votre processus de gestion des correctifs en 2021
La mise en place de correctifs pour les logiciels et systèmes vulnérables est plus importante que jamais et plus difficile à maintenir à niveau. Voici comment les MSP peuvent rendre leur processus de gestion des correctifs plus efficace, éliminer les perturbations et assurer la sécurité de leurs clients.
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4 idées fausses que beaucoup de MSP et d'informaticiens ont encore sur la cybersécurité en 2021
Idée fausse n°1 : l'expertise en matière de sécurité est facultative
Idée fausse n° 2 : la sécurité est un problème purement technique
Idée fausse n° 3 : les bases sont indignes de nous
Idée fausse n° 4 : il suffit d'avoir un plan
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Donner aux utilisateurs un accès à distance sécurisé au travail depuis leur domicile
Avec les inquiétudes suscitées par la pandémie de COVID-19 (coronavirus), de plus en plus d'entreprises se préparent soudainement à la possibilité que beaucoup, sinon tous, leurs employés devront travailler à domicile pendant une durée indéterminée. Pour les clients de NinjaOne responsables de la sécurité et de la productivité de ces entreprises, voici un petit rappel d'une fonction qui peut les aider.
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Tech Stack
Guide du processus de déploiement des logiciels pour 2022
L'utilisation d'un processus efficace de déploiement de logiciels aidera votre entreprise à mener à bien la gestion des logiciels pour tous vos appareils.
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Les 5 meilleures solutions logicielles de gestion des actifs et de Helpdesk [2022]
Le logiciel de gestion des actifs du service d'assistance fournit un endroit où les entreprises peuvent gérer à la fois leur et la surveillance et la gestion des terminaux.
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Qu'est-ce que la New Commerce Experience (NCE) de Microsoft ?
NinjaOne explore comment Microsoft NCE affectera les équipes informatiques et fournisseurs de services gérés (MSP) et ce que la New Commerce Experience signifie pour M365 et D365.
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L'automatisation est un multiplicateur de force majeur dans la gestion informatique. En reléguant les tâches de routine à des scripts dans leur outil RMM, les professionnels de l'informatique sont libres de consacrer leur temps à des projets importants.
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Les outils open-source les plus appréciés : Solutions gratuites recommandées par les professionnels de l'informatique
Découvrez les meilleurs logiciels gratuits et open-source qui facilitent les tâches quotidiennes sur Windows, Mac et Linux, sans coûts ni frais de licence.
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Explorer Ninja Data Protection
Ninja Data Protection est notre solution de sauvegarde exclusive intégrée à la plateforme NinjaOne.
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Ce que les professionnels doivent savoir sur les Logiciels de Helpdesk
Les Logiciels de Helpdesk permettent de s'assurer que les problèmes des utilisateurs font l'objet d'un ticket.
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Qu'est-ce Qu’un Logiciel De Documentation Informatique Et Pourquoi En Avez-Vous Besoin ?
La documentation informatique vous permet de documenter, standardiser, et utiliser des informations contextuelles sur les environnements informatiques que vous gérez directement.
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Logiciel RMM pour les MSP : Référence Complète De 2021
Le logiciel RMM est l'un des principaux piliers de l'infogérance des MSP, mais quel est le meilleur pour votre entreprise informatique ?
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Le Meilleur Outil de Surveillance de Machine Virtuelle Hyper-V ou VMWare en 2021
Découvrez notre comparaison et quel est le meilleur outil de surveillance de machine virtuelle Hyper-V ou VMWare en 2021!
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Changer de fournisseur de logiciel RMM: 4 conseils pour réussir
Que se passe-t-il donc lorsqu'une équipe informatique ou un fournisseur de services gérés s'est engagé à utiliser un outil RMM qui, au fil du temps, s'est révélé insuffisant? Parfois, la meilleure solution consiste à changer de fournisseur de logiciel RMM, pour passer à un produit qui répond mieux à vos besoins.
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15 Eléments à prendre en compte pour choisir un logiciel RMM
Découvrez les informations essentielles à prendre en compte avant de choisir un outil de surveillance et de gestion à distance (RMM)
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Le guide 2021 des logiciels d'infogérance
Une liste des outils les plus vendus pour les infogéreurs et les fournisseurs de services gérés (MSP)
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Le guide des logiciels pour administrateurs système
Une compilation des solutions les mieux classées pour les professionnels de l'informatique
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Nos meilleurs conseils d'accès à distance pour les MSP et les professionnels de l'informatique en 2021
Rafraîchissez vos connaissances sur les meilleures astuces d'accès à distance pour gérer un accès à distance sécurisé et des solutions de bureau à distance avec des outils comme ConnectWise Control, Splashtop, TeamViewer et RDP
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Logiciel RMM open source pour les MSP : avantages et inconvénients
Les fournisseurs de services gérés recherchent toujours des moyens d’économiser de l’argent et d’augmenter leurs bénéfices et nombreux sont ceux qui examinent leur pile technologique et se demandent s’il existe des outils RMM gratuits qui pourraient réduire la facture de leurs fournisseurs. L’un des types de logiciel populaire parmi certains MSP est le logiciel RMM open source, mais si ces alternatives peuvent bénéficier à certains, il y a des compromis à garder à l’esprit.
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Combien coûte un logiciel RMM ?
Le logiciel de télégestion (RMM) est un outil essentiel utilisé dans la gestion efficace des technologies de l’information. Comme pour tout logiciel en cours d’évaluation, il est essentiel de comprendre le coût de cette solution pour pouvoir réaliser un dossier commercial efficace.
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Qu’est-ce-qu’un logiciel de RMM ? Un critère moderne de définition et d’évaluation pour 2020
RMM signifie télésurveillance et télégestion (Remote Monitoring and Management). Comme son nom l’indique, le logiciel de RMM est utilisé pour faire deux choses : a) réunir des informations depuis des terminaux et des réseaux à distance pour évaluer leur santé ; et réaliser à distance diverses tâches de gestion informatique sur ceux-ci sans entraîner d’interruptions.
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5 points pour élaborer un stack de MSP rentable et évolutif
Chaque fournisseur de services managés sait que le stack de votre solution est au cœur de votre MRR. C’est l’expression technique des résultats que vous voulez apporter et les points de difficulté que vous essayez de résoudre.
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Le guide Ninja du logiciel MSP : une liste des outils les mieux notés
Quels sont les outils les plus recommandés par les MSP ? Voir les classements de plus de 90 produits dans 12 catégories de logiciels différentes.
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Le guide 2021 des bonnes pratiques de gestion des patchs
Nous avons travaillé avec les partenaires de Ninja pour comprendre comment ils utilisent les fonctionnalités de gestion des patchs de NinjaOne, en combinant leur expérience avec la nôtre. Dans ce guide, nous partageons ces expériences afin que les nouveaux partenaires puissent tirer le meilleur parti de la gestion des patchs.
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Bonnes pratiques de surveillance et gestion à distance, du réseau pour les débutants
Vous souhaitez développer vos connaissances informatiques de base en 2021 ? Dans cet article, nous aborderons certaines des bonnes pratiques générales de surveillance et gestion à distance du réseau que les MSP et les services informatiques utilisent pour soutenir leurs organisations.
Cinq idées pratiques qui vous aideront dans votre tâche.
RMM 
Gestion de patch 
Backup 
Ticketing 
Documentation 
Accès à distance 
