NinjaOne vs. ScreenConnect

Darum bevorzugen andere IT-Profis NinjaOne gegenüber ScreenConnect

NinjaOne

VS

Bewertungen und Erfahrungswerte: NinjaOne vs. ScreenConnect

ScreenConnect
Insgesamt 4,7

(1,865)
4,6

(505)
Erfüllt die Anforderungen 9,1
1.717 Antworten
8,9
423 Antworten
Benutzerfreundlichkeit 9,2
1.734 Antworten
8,9
427 Antworten
Komfortable Einrichtung 9,3
1.579 Antworten
9,0
392 Antworten
Einfache Administration 9,2
1.550 Antworten
8,9
392 Antworten
Qualität des Kundensupports 9,2
1.656 Antworten
8,4
408 Antworten
Einfache Geschäftsabwicklung 9,5
1.517 Antworten
8,4
387 Antworten
Positive Produktausrichtung (in %) 9,8
1.716 Antworten
6,9
430 Antworten

Basierend auf G2 Spring 2025

ScreenConnect

Produkt-Zusammenfassung

ScreenConnect ist eine Fernwartungs- und Fernzugriffssoftware, die sowohl als Cloud- als auch als On-Premises-Lösung verfügbar ist. Die Plattform unterstützt Endpunkte mit Windows, Mac, Linux sowie mobile Geräte. Darüber hinaus beinhalten alle ScreenConnect-Tarife eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Authentifizierung und Zugriffskontrollen, um Remote-Verbindungen sicher zu halten.

Anwendungsfälle

  • Anpassungsfähigkeit:
    ScreenConnect-Benutzer können die Benutzeroberfläche an das Branding ihres Unternehmens anpassen.
  • Sicherheit:
    ScreenConnect bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Single Sign-On (SSO), SAML, Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und eine granulare Zugriffskontrolle sowie weitere Sicherheitsprotokolle.
  • Integrationen:
    ConnectWise lässt sich in verschiedene PSA-, RMM-, Cybersecurity- und Datenschutzlösungen sowie -dienste integrieren.

Mängel:

  • Lernkurve: 
    Die Plattform erfordert Zeit, um sie zu erlernen und vollständig zu beherrschen. 
  • Mobile Leistung: 
    Einige G2-Nutzer berichten, dass ScreenConnect auf Mobilgeräten weniger reaktionsschnell ist als auf Desktop-Computern.
  • Kundenbetreuung:
    Der Kundensupport von ScreenConnect könnte verbessert werden.

Darum bevorzugen andere IT-Profis NinjaOne gegenüber ScreenConnect

NinjaOne ist eine automatisierte Endpunkt-Management-Softwarelösung, der tausende Kunden weltweit vertrauen. NinjaOne wurde von G2 in mehreren Kategorien – darunter Endpunkt-Management und Patch-Management – konsequent auf Platz 1 bewertet. Es handelt sich um eine leistungsstarke und einheitliche Lösung, die für global verteilte Teams entwickelt wurde, die ein zentrales Tool zur Optimierung ihrer Arbeitslast suchen.

NinjaOne Remote ist eine sichere Remote-Access-Lösung in Unternehmensqualität, die über die Plattform bereitgestellt wird und IT-Teams ermöglicht, Probleme an Tausenden von Endpunkten sofort zu beheben. Im Vergleich zu ScreenConnect, das eine steile Lernkurve aufweist, wurde NinjaOne Remote von IT-Experten für IT-Teams entwickelt. Die Lösung wurde entwickelt, um zentrale Probleme zu lösen, die viele Unternehmensleiter betreffen, etwa die Suche nach einer zukunftssicheren und skalierbaren IT-Plattform. Die Plattform ist nicht nur einfach einzurichten und zu bedienen, sondern wurde auch speziell für regulierte Branchen mit höchsten Sicherheitsanforderungen entwickelt.

„Einer der Gründe, warum wir uns für NinjaOne entschieden haben, ist seine außergewöhnliche Benutzerfreundlichkeit. Es ist sehr einfach, neue Mitarbeitende schnell einzuarbeiten. Bei Aerorock sind wir absolut überzeugt davon, dass NinjaOne uns eine sichere Umgebung für unsere Arbeit bietet.“

Jason Danner // President bei Aerorock

Unsere Kund:innen vertrauen uns!

NinjaOne Integrationen

Splashtop Logo Splashtop
Azurblaues Logo Azurblau
SentinelOne Logo SentinelOne
Slack Logo Slack
CrowdStrike-Logo CrowdStrike
Okta Logo Okta
ConnectWise-Logo ConnectWise
N-fähiges Logo N-able Passportal
OneLogin-Logo OneLogin
ITGlue-Logo IT Glue
  • Logo der Splashtop-Integration

    Splashtop

  • Azure-Integrationslogo

    Azurblau

  • Logo der SentinelOne-Integration

    SentinelOne

  • Logo der Slack-Integration

    Slack

  • CrowdStrike-Integrationslogo

    CrowdStrike

  • Okta-Integrationslogo

    Okta

  • ConnectWise-Integrationslogo

    ConnectWise

  • N-Able Integrationslogo

    N-Able

  • Ein Login-Logo

    One Login

  • IT-Kleber-Logo

    IT Glue

FAQs: NinjaOne vs. ScreenConnect

Beide sind leistungsstarke und umfassende Remote-Access-Lösungen, jedoch mit unterschiedlichen Einsatzbereichen. Während ScreenConnect sowohl für Unternehmen als auch für den privaten Gebrauch vermarktet wird, richtet sich NinjaOne Remote gezielt an IT-Teams in Unternehmen und an Betriebe, die künftig skalieren möchten. Es bietet skalierbaren Remote-Zugriff für Organisationen, die Wert auf Leistung, Sicherheit und umfassende Kontrolle legen. NinjaOne Remote ist einfach zu bedienen und stellt von Anfang an ein umfassendes Toolset bereit – einschließlich Drag-and-Drop-Dateiübertragung und Zwischenablagen-Synchronisierung.

ScreenConnect und ConnectWise Control sind im Grunde dieselbe Software, lediglich unter unterschiedlicher Markenbezeichnung. ScreenConnect war ursprünglich ein unabhängiges Fernzugriffs-Tool, bevor es von ConnectWise übernommen und später in ConnectWise Control umbenannt wurde. Trotz der Namensänderung bleibt die grundlegende Funktionalität gleich: Remote-Support, unbeaufsichtigter Zugriff und Fernbesprechungen werden weiterhin angeboten.

ScreenConnect funktioniert, indem auf dem Zielgerät ein Agent installiert wird. Nach der Installation können IT-Fachkräfte über den Agenten von überall auf das Gerät zugreifen und verschiedene Aktionen durchführen, wie z. B. Fehlerbehebung, Wartung oder Systemverwaltung.

Obwohl beide Unternehmen einen guten Kundensupport bieten, wird NinjaOne von Nutzern durchgängig gelobt und wurde von G2 für seinen herausragenden Support ausgezeichnet. NinjaOne ist bekannt für seine ausgeprägte Fokussierung auf den Erfolg seiner Kunden. Mit einem branchenführenden Kundenzufriedenheitswert (CSAT) von 98,4 ergreift NinjaOne zusätzliche Maßnahmen, um seinen Kunden den benötigten Support zu bieten. Das Unternehmen bietet außerdem unbegrenztes Onboarding, Support und Schulungen an.

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