Systemanforderungen und OS-Unterstützung
Die folgenden Systemanforderungen gelten nur für den NinjaOne-Agenten. Für weitere Software optionaler Integrationen, wie Virenschutz, können weitere Systemanforderungen gelten.
Hardware-
Anforderungen:
Wichtiger Hinweis: Der Mac-Agent ist mit Apple-Silicon-Chips kompatibel.
- 1 (GHz) oder schneller 32-bit (x86) oder 64-bit (x64) Prozessor
- Dual-Core-Prozessor empfohlen.
- 2 (GB) RAM für ARBEITSSTATIONEN
- 4 (GB) RAM für SERVER
- 2 (GB) verfügbarer Festplattenspeicher
- Je nach gewählten Integrationen wird weiterer Speicherplatz benötigt
Agent-Support-
Kompatibilität:
NinjaOne unterstützt stets die aktuellste stabile Version (keine Beta- oder Preview-Version) jedes Betriebssystems, für das wir die vollständige Kompatibilität bestätigen.
Während NinjaOne Windows 10 und 11 als Ganzes unterstützt, bietet Microsoft nur Unterstützung für die drei zuletzt veröffentlichten Feature-Update-Versionen und bestimmte Long Term Servicing Branch/Long Term Servicing Channel-Versionen. NinjaOne empfiehlt allgemein, das eigene Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand zu halten, auch im Interesse optimaler Kompatibilität.
| Kompatibilitätserklärung | Definition |
|---|---|
| Vollständig | Dies sind Betriebssysteme, die von NinjaOne vollständig getestet worden sind. Der NinjaOne-Support leistet vollen Support und Problembehebung. |
| Erweitert | Dies sind Betriebssysteme, die die gleichen grundlegenden Kernkomponenten wie die Betriebssysteme haben, die wir testen und validieren. Sie sollten funktionsfähig sein, aber wir validieren oder testen nicht direkt diese Versionen. Wichtiger Hinweis: Die Behebungszeiten könnten länger dauern, wenn Mängel auftreten, die eine Intervention des Entwicklungsteams für diese Versionen erfordern. Je nach Ausmaß des Problems wird eine Behebung vielleicht auch gar nicht erfolgen. |
Windows
Desktop
Vollständige Agent-Support-Kompatibilität
- Windows 10
- Windows 11
Erweiterte Agent-Support-Kompatibilität
- Windows Vista
- Windows 7
- Windows 8, 8.1
Wichtige Hinweise:
- Thin Clients, die eine Version von „Windows Embedded“ ausführen, werden nicht unterstützt.
- Der NinjaOne-Agent ist mit dem Assigned-Access-Modus unter Windows 10 kompatibel.
Server
Vollständige Agent-Support-Kompatibilität
- Server 2012
- Server 2012 R2
- Server 2016
- Server 2019
- Server 2022
Erweiterte Agent-Support-Kompatibilität
- Server 2008
- Server 2008 R2
macOS
Der Apple Support erstreckt sich nur auf die drei neuesten Versionen von MacOS. NinjaOne empfiehlt allgemein, das eigene Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand zu halten, auch im Interesse optimaler Kompatibilität.
Bei manchen Mac-Geräten müssen Sie dem NinjaOne-Agenten möglicherweise manuell den vollständigen Zugriff auf die Festplatten des Computers gewähren. Dies kann über Systemeinstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Datenschutz > Voller Festplattenzugriff erfolgen.
NinjaOne Backup bietet keine Unterstützung für macOS Big Sur oder älter.
Vollständige Agent-Support-Kompatibilität
- macOS 12 Monterey
- macOS 13 Ventura
- macOS 14 Sonoma
- macOS 15 Sequoia
Erweiterte Agent-Support-Kompatibilität
- macOS 10.X
- Yosemite
- El Capitan
- Sierra
- High Sierra
- Mojave
- Catalina
- MacOS 11 Big Sur
Linux
Vollständige Agent-Support-Kompatibilität
- Amazon Linux 2
- Amazon Linux 2023
- Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7
- Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8
- Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 9
- Debian 11 (Bullseye)
- Debian 12 (Bookworm)
- Oracle Linux 7
- Oracle Linux 8
- Oracle Linux 9
- SUSE Linux Enterprise Server 12+
- SUSE Linux Enterprise Server 15
- Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa)
- Ubuntu 22.04 LTD (Jammy Jellyfish)
- Ubuntu 24.04 (Noble Numbat)
Erweiterte Agent-Support-Kompatibilität
- Amazon Linux
- CentOS 7 (2023)
- CentOS 8 (2024)
- CentOS Stream 8
- Debian 8-10 (Jessie, Stretch, Buster)
- Fedora 23 und neuer
- Ubuntu Non-LTS Versionen 15.10+
- Nicht-LTS-Veröffentlichungen von Ubuntu werden von Canonical 9 Monate lang unterstützt. NinjaOne empfiehlt, wann immer möglich, den LTS-Zweig zu verwenden.
- Ubuntu 16.04 LTS (Xenia Xerus)
- Ubuntu 18.04 LTS (Bionic Beaver)
- Kali Linux
- Rocky Linux 8 (Green Obsidian)
- Rocky Linux 9 (Blue Onyx)
- Alma Linux (alle Versionen)
- Debian und Ubuntu-Derivate wie Pop!_OS, Linux Mint,
- Elementary OS, KDE Neon und Zorin OS
- RedHat-Derivate wie Sangoma, Issabel und ClearOS.
- Proxmox
Wichtige Hinweise: Die oben genannten Linux-Versionen wurden auf Kompatibilität mit dem Linux-Agenten von NinjaOne getestet. Der Linux-Agent kann möglicherweise auch andere 64-Bit-RPM- oder Debian-basierte Linux-Distributionen unterstützen. Wenn Sie Probleme mit dem Linux-Agenten auf einer benutzerdefinierten Linux-Distribution haben, sehen Sie sich bitte die Dokumentation der Distribution zur Fehlerbehebung an.
Aktuell unterstützt unser Linux-Agent keine Prozessoren auf ARM-Basis. Die meisten Linux-Distributionen bieten einen vollen Support-Zyklus und einen Wartungs-Support-Zyklus, der in ihrem End-of-Support-Datum enthalten ist.
Zusätzliche Hinweise
- Vollständige Kompatibilität bescheinigt NinjaOne lediglich für Ubuntu-LTS-Veröffentlichungen.
Oracle Linux vertreibt kleinere Versionen in Form von Snapshots, die die aktualisierte größere Version zu einem bestimmten Zeitpunkt abbilden. In Bezug auf den Support wird keine Differenzierung vorgenommen, da es sich um keine offiziellen Veröffentlichungen handelt. - NinjaOne empfiehlt, das eigene Betriebssystem stets mit den neuesten Patches auf dem aktuellen Stand zu halten.
Darüber hinaus müssen die obigen Versionen von Linux systemd ausführen. Um zu bestimmen, ob Ihre Version von Linux systemd unterstützt, können die folgenden Befehle in der Linux Befehlszeile ausgeführt werden:
1. Ausführen:
2. Als Nächstes führen Sie folgenden Befehl aus:
Wenn die Linux-Version systemd verwendet, können Sie mit der Installation des NinjaOne-Agenten fortfahren.
Wenn die Ausgabe nicht /lib/systemd/system ist, dann ist dieses System nicht mit dem NinjaOne-Agenten kompatibel.
Andere Lösungen
Anforderungen:
TLS: Es ist mindestens die Version 1.2 von TLS erforderlich. TLS-Version 1.3 wird derzeit nicht unterstützt.
- Informationen über die Aktivierung von TLS v1.2 lesen Sie bitte in folgendem Artikel nach:
- Aktivierung von TLS v1.2 in Windows-Browsern
- Aktualisieren von .NET-Framework zur Aktivierung von TLS V1.2
- Aktualisierung von Windows und WinHTTP auf TLS v1.2
- SSL/TLS-Funktionalitäten Ihres Browsers
Windows Patchverwaltung:
Geräte mit Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 und Windows Server 2008 SP2 können gemäß den Schritten in den oben verlinkten Microsoft-Artikeln aktualisiert werden, um das Windows-Patch-Management zu ermöglichen. Windows Vista und viele Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 unterstützen keine Windows Patchverwaltung da Microsoft überholte Windows Update-Service-Endpunkte beendet hat (Windows Update SHA-1-basierte Endpunkte, die für ältere Windows Geräte eingestellt wurden).
NinjaOne Backup:
- NinjaOne Backup unterstützt Windows 8 und neuere Versionen.
- NinjaOne Backup unterstützt Windows Server 2012R2 und neuere Versionen.
- NinjaOne Backup unterstützt macOS Monterey und neuere Versionen. NinjaOne Backup unterstützt macOS Big Sur oder ältere Versionen nicht.
- Um den lokalen Speicher mit Windows Server 2012 R2 zu verwenden, muss die Dateifreigabe so konfiguriert sein, dass gleichzeitige Verbindungen unterstützt werden, damit die Sicherung ordnungsgemäß funktioniert. Bitte lesen Sie die Microsoft-Dokumentation und befolgen Sie die oben genannten Schritte für die Optimierung des Netzwerks, Festplatten-Subsystems und Dateiservers.
VMWare Monitoring:
- NinjaOnes VMware-Agent unterstützt die Versionen ESX 6 und neuer.
Haftungsausschluss: Die Informationen auf dieser Seite dienen nur allgemeinen Informationszwecken und haben keine vertragliche oder bindende Wirkung. Obwohl NinjaOne bestrebt ist, die Informationen aktuell und korrekt zu halten, übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Richtigkeit dieser Informationen, weder ausdrücklich noch implizit. Die hier bereitgestellten Informationen können sich ändern. Jedes Vertrauen, das Sie in solche Informationen setzen, erfolgt daher auf eigene Gefahr.
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