Austin, TX – 9. Dezember 2025 – NinjaOne®, die Plattform für automatisiertes Endpunkt-Management, gab heute bekannt, dass Executech, einer der größten Managed Service Provider (MSP) Nordamerikas, NinjaOne ausgewählt hat, um die Produktivität seines Teams zu steigern, Kosten zu senken und den Service für seine Kunden zu verbessern. Seit der Einführung von NinjaOne migrierte Executech 30.000 Agenten in weniger als drei Monaten, steigerte die Patch-Compliance um 42 % und automatisierte 25 % seiner IT-Tickets, was das Wachstum des Unternehmens förderte und die IT-Kosten senkte.
Executech, Teil der Lyra Tech Group, unterstützt Kunden aus verschiedenen Branchen, darunter auch die US-Regierung, mit einer permanenten Abdeckung durch über 300 qualifizierte Techniker:innen. Das Ziel von Executech ist es, dass die Technologie der Kunden reibungslos funktioniert, sodass diese ihre Aufgaben erfüllen können. Vor NinjaOne stand Executech vor der Herausforderung der Verwaltung und des Schutzes einer wachsenden Anzahl und Vielfalt von Endpunkten mit übermäßig komplexen Tools, die den Anforderungen nicht gerecht wurden. Dies führte dazu, dass die Techniker:innen permanent zwischen Tools wechseln mussten, mit einer Vielzahl an Patches überlastet waren und eine hohe Anzahl an Tickets kaum bewältigen konnten.
Heute verwendet Executech NinjaOne als Plattform für die Verwaltung und den Schutz von zehntausenden von Kundenendpunkten. Die Software wurde bei Executech zum zentralen Hub für den IT-Betrieb. Ausschlaggebend für die Wahl von NinjaOne waren Benutzerfreundlichkeit, Automatisierung sowie eine einheitliche, Cloud-native Architektur. Mithilfe von NinjaOne kann ein Techniker nun ca. 5.000 Endpunkte verwalten, was es Executech ermöglicht, mehr Kunden mit weniger Mitarbeiter:innen zu unterstützen und gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. NinjaOne hilft Executech, sein Unternehmen weiter auszubauen und zugleich IT-Kosten zu senken. Im Folgenden beschreiben wir einige der Vorteile, die Executech seit der Implementierung von NinjaOne genießt:
- Verbesserte Produktivität und Kosteneinsparungen. Durch die Konsolidierung von Tools und die Automatisierung von Routine-Tickets und -Wartung hat das Team von Executech mehr Zeit, sich auf zusätzliche strategische Aufgaben zu konzentrieren und Kunden bei der Lösung komplexerer Herausforderungen zu unterstützen, wodurch ein größerer Mehrwert für Endbenutzer:innen entsteht.
- Optimierte Compliance für Regierungsbehörden. Durch den Einsatz der FedRAMP-autorisierten Software von NinjaOne unterstützt Executech Kunden aus dem öffentlichen Sektor mit denselben vertrauenswürdigen Tools und Workflows, die sich schon im kommerziellen Bereich bewährt haben. Dies gewährleistet die vollständige Einhaltung bundesstaatlicher Sicherheitsstandards und sorgt gleichzeitig für höhere Effizienz, Konsistenz und Zuverlässigkeit.
- Vertrauen in Endpunktschutz und Patching. Mit dem autonomen Patch-Management von NinjaOne erhält Executech die benötigten Informationen über Patches, sodass seine IT-Teams schneller patchen können und die kritischsten Patches automatisch priorisiert werden. Dies verbessert die Patch-Compliance sowie die Sicherheit und Widerstandsfähigkeit der Endpunkte der Kunden. Darüber hinaus spart Executech so viel Zeit.
„Techniker:innen haben die Lösung fast umgehend akzeptiert, weil NinjaOne einfach funktioniert. Unsere Expert:innen haben sich sofort sicher gefühlt, was sich auf das gesamte Unternehmen ausgewirkt hat“, sagt James Wright, Chief Technology Officer bei Executech. „NinjaOne verschafft uns die Zeit und den Freiraum, uns auf die Menschen zu konzentrieren, anstatt uns mit Tickets und Prozessen zu beschäftigen. Darüber hinaus senkt die Software unsere IT-Kosten, indem sie uns die Stilllegung uneinheitlicher Tools ermöglicht. Die Plattform und das Team von NinjaOne haben uns geholfen, unsere Arbeit hinter den Kulissen zu automatisieren und zu vereinfachen, weswegen wir den Kontakt mit unseren Kunden und die strategisch wichtigsten und wirkungsvollsten Projekte priorisieren können.“
„Die Geschichte von Executech spiegelt das Hauptziel von NinjaOne wider: Wir sind bestrebt, IT-Teams und MSPs dabei zu unterstützen, mit weniger Reibungsverlusten mehr zu erreichen“, sagt Paul Redding, Head of MSP Partnerships bei NinjaOne. „Wenn MSPs ihre Tools konsolidieren, sich auf ihr Patching verlassen und den Arbeitsaufwand automatisieren können, setzen sie Kapazitäten frei, um mehr Kunden zu bedienen und zu wachsen. Wir sind stolz darauf, Executech bei der Ausweitung des Unternehmens in kommerziellen und staatlichen Lieferketten zu unterstützen.“
Für weitere Informationen lesen Sie den Kundenbericht von Executech, und erfahren Sie hier, wie NinjaOne das Wachstum von MSPs unterstützt.