Wir bedanken uns bei den Personen und Teams, die hinter einem Dutzend kostenloser MSP-Ressourcen stehen, für die wir jeden Tag dankbar sind.
Es ist eine Sache, Webcasts, Podcasts, E-Mail-Newsletter und Blogs zu veranstalten, so gut wie jeder Anbieter macht das heutzutage. Aber es ist eine andere Sache, all diese Dinge auf eine authentische, überzeugende Art und Weise zu tun, die für die Gemeinschaft tatsächlich von Nutzen ist. Mit anderen Worten: Es ist einfach, mehr Inhalte zu produzieren, und die meisten Leute bleiben dabei stehen. Die Schwierigkeit besteht darin, dafür zu sorgen, dass es von der richtigen Stelle kommt und dass es nicht schlecht ist. Dies ist es, was alle Teams und Einzelpersonen auf dieser Liste auszeichnet.
Keine der folgenden Ressourcen ist schlecht. Ihre Creators sind großartige Mitwirkende in der Gemeinschaft, denen es ein echtes Anliegen ist, etwas zurückzugeben. Wir sind wahnsinnig dankbar für sie und finden, dass sie ein großes Lob verdient haben!
MSP-Webcasts
Huntress Labs Tradecraft Tuesdays
Sicherheit war schon immer ein wichtiges Thema in der MSP-Community, aber in diesem Jahr, in dem Angreifer insbesondere MSPs ins Visier genommen haben, war der Einsatz und der Druck, auf dem Laufenden zu bleiben, noch nie so hoch. Zum Glück hat das Team von Huntress die Initiative ergriffen und MSPs und MSP-Anbieter dazu ermutigt, sich auszutauschen und Informationen über Bedrohungen weiterzugeben, damit wir alle besser verstehen, wie wir uns wehren und uns gegenseitig schützen können.
Tradecraft Tuesday, eine monatliche Webcast-Reihe, in der das Team die neuesten, praxisnahen Angriffstaktiken vorstellt, ist das perfekte Beispiel dafür, dass ein Anbieter etwas für das Allgemeinwohl tut und dabei auch noch eine Menge Spaß hat. Es ist nicht nur ein Beweis dafür, dass die Anbieter echt und authentisch sind, sondern jede Episode ist vollgepackt mit lebhaften Publikumsdiskussionen und Q&A, die das Erlebnis interessant und sehr unterhaltsam machen.
Ein großes Dankeschön an Kyle und die anderen Gäste unserer eigenen Webinarreihe
Da wir gerade beim Thema Webcasts sind, möchten wir auch erwähnen, wie dankbar wir für die Gäste sind, die unsere jüngste Serie über die Abwehr von Ransomware so erfolgreich gemacht haben. Zum Auftakt dieser Reihe sprachen der CEO von Huntress, Kyle Hanslovan, und ich über den dramatischen Anstieg der koordinierten Angriffe auf MSPs. Dank der vielen großartigen Fragen, die wir im Anschluss an diese Sitzung erhalten haben, haben wir beschlossen, sie zu einer Reihe auszuweiten, die ein Webinar über die Reaktion auf Vorfälle mit Tyler Hudak und Paul Sems von TrustedSec und ein Webinar über Cyber-Versicherung und rechtliche Risiken mit Bradley Gross und techrug-Gründer Justin Reinmuth umfasst. Ein großes Dankeschön an diese Jungs und an alle, die mitgemacht haben!
MSP-Podcasts
Tubb Talk von Richard Tubb
Nach erfolgreichem Wachstum und Verkauf eines Unternehmens würden sich viele wahrscheinlich zurücklehnen und die wohlverdiente Erholungszeit genießen. Richard Tubb hat sich sofort darauf gestürzt, anderen MSPs zu helfen, das zu erreichen, was er geschafft hat. Richard ist in der Community unglaublich aktiv und ist auf unzähligen MSP-Veranstaltungen anzutreffen und schreibt Artikel für zahlreiche Branchenblogs. Aber es ist sein Podcast Tubb Talk, in dem sein tiefes Wissen aus erster Hand, seine natürliche Neugierde und sein einnehmendes Einfühlungsvermögen besonders zur Geltung kommen. Richard ist ein fantastischer Interviewer, und er bringt seine Gäste oft dazu, sich auf nachdenkliche Weise zu öffnen. Dadurch gehen die Gespräche über die einfachen, oberflächlichen Interviews hinaus, die man in ähnlichen Podcasts findet.
Frankly MSP von Auvik
An MSP-Podcasts mangelt es sicherlich nicht, aber der Podcast Frankly MSP von Auvik ist ein weiterer, der sich von der Masse abhebt. Schon bei der Auswahl der Themen und Gäste wird deutlich, dass sie den Finger am Puls der MSP-Community haben, und die Moderatorin Jennifer Tribe bringt ein feines redaktionelles Gespür für ihre Interviews mit. Das Unternehmen hätte sich damit begnügen können, einfach nur einen anderen banalen Podcast zu gründen, aber es hat eindeutig investiert, um einen Schritt weiter zu gehen.
MSP-E-Mails (auf die wir uns tatsächlich freuen)
Tägliche E-Mails von MSSP Alert
Im Sicherheitsbereich geht alles sehr schnell. Die täglichen E-Mails von MSSP Alert (der Schwesterseite von ChannelE2E) sind eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie immer auf dem Laufenden sind, wenn es um aktuelle Nachrichten und wichtige Entwicklungen geht. Ich bin stolz darauf, dass ich immer auf dem Laufenden bleibe, aber ich bin völlig überrascht, wie der Redaktionsleiter von MSSP Alert, Joe Panettieri, mir nicht jedes Mal zuvorkommt, wenn es um einen Knüller geht. Hut ab, Joe. Vielen Dank für deine unermüdliche Arbeit!
IT Pro Tuesday von EveryCloud
Kostenlose Tools, Tipps und Anleitungen, die jede Woche in meinem Posteingang landen? Ja, bitte. Zusätzlich zu den Inhalten, die die Mitarbeiter:innen von EveryCloud kuratieren, zeichnen sich die IT Pro Tuesday-E-Mails dadurch aus, dass sie auch Tipps und Vorschläge von IT-Expert:innen über Reddit enthalten, die von der Allgemeinheit stammen. Daher gibt es in der wöchentlichen Auswahl immer etwas Interessantes. Außerdem halten sie auf ihrer Webseite all die tollen Tools und Tipps für die Nachwelt fest.
Evolved Management Consulting-E-Mails von Todd Kane
Vielleicht liegt es zum Teil daran, dass er Kanadier ist, aber Todds Ansatz für MSP-Beratung ist unglaublich praktisch, bodenständig und großzügig. All das kommt in seinen E-Mails deutlich zum Ausdruck, die sich überhaupt nicht wie Marketing, sondern eher wie eine persönliche Ansprache lesen. Er verfügt über fundierte Kenntnisse und ist bestrebt, Probleme zu lösen, zwei Eigenschaften, die ihn zu einem sehr aktiven und gefragten Mitglied in mehreren MSP-Communities gemacht haben, darunter IT Pool Party (mehr dazu weiter unten).
MSP-Blogs
CyberDrain
CyberDrain ist das Online-Heim von Kelvin Tegelaar, CTO und Systemarchitekt bei Tag, Skripting-Blogging-Legende bei Nacht. Kelvin hat schon so manchen MSP gerettet, der nach einer Möglichkeit suchte, etwas zu automatisieren, und sein Blog ist voll von Skripten und Komplettlösungen, die für den Einsatz bereitstehen.
The Lazy Administrator
Ein weiteres Muss für vielbeschäftigte MSPs, die auf der Suche nach dem richtigen PowerShell-Modul oder einer Konfigurationsanleitung sind, die ihnen das tägliche Leben ein wenig erleichtert. The Lazy Administrator wird von Bradley Wyatt, Technologiespezialist bei Porcaro Stolarek Mete Partners, geleitet.
Altaros MSP Dojo
Sicher, wir hätten uns gewünscht, dass wir diesen Namen zuerst gefunden hätten, aber Tatsache ist, dass Altaros MSP Dojo eine großartige Ressource ist, die sich eingehend mit Cloud- und Virtualisierungsthemen befasst und auch solide Ratschläge für die Verwaltung von MSP-Teams bietet.
Nerdios Academy
Ein weiterer Anbieter, der mit seinen Inhalten die richtige Mischung aus technischem und geschäftlichem Fachwissen liefert, ist Nerdio. Die Academy ist eine fantastische Ressource für MSPs, die nach grundlegenden Erklärungen und Antworten auf die zeitloseste aller MSP-Fragen suchen: Wie kann ich mehr Geld verdienen?
MSP-Peer-Foren
IT Pool Party (Slack)
Heutzutage war es für MSPs noch nie so einfach, direkt miteinander in Kontakt zu treten, und einige der wertvollsten Gespräche, die sie führen, finden nicht auf Konferenzen oder auf Reddit statt, sondern auf Slack und Discord. IT Pool Party ist ein gutes Beispiel dafür. Die von Chris Burns, Managing Partner von Dedicated IT, ins Leben gerufene Slack-Gruppe hat sich schnell zu einem Knotenpunkt für MSPs entwickelt, um Gedanken und Ratschläge zu allem Möglichen auszutauschen, von Produkten über Fehlerbehebung bis hin zu alltäglichen #random.
MSPs R Us (Discord)
Wie IT Pool Party ist auch MSPs R Us eine äußerst aktive Community, die es geschafft hat, eine positive, konstruktive Atmosphäre aufrechtzuerhalten, obwohl ihre Mitgliederliste exponentiell gewachsen ist. Es ist der perfekte Ort, um mit anderen MSPs einzeln oder in größeren Gruppen in Kontakt zu treten und aus erster Hand über praktisch jedes erdenkliche Thema zu sprechen.
Vielen Dank an alle, die der MSP-Community diese Ressourcen tagtäglich zur Verfügung stellen!