Onder de juiste omstandigheden en met goed management kan RMM-software IT-dienstverleners in staat stellen om hun activiteiten volledig te transformeren, waardoor ze efficiënter, effectiever, en in het geval van MSP’s, winstgevender worden. Hieronder vindt u enkele voordelen van het gebruik van RMM-software waar IT-leveranciers de meeste waarde aan hechten:
Volledig overzicht en controle vanaf één centrale locatie: Zo kunnen zelfs kleine MSP’s of IT-afdelingen grote aantallen systemen ondersteunen, beveiligen en beheren, ongeacht hun locatie.
Compleet IT-management vanuit één dashboard: Dankzij de integraties met software voor onder meer endpointbeveiliging, back-up en PSA kunnen RMM-dashboards als een centraal bedieningspaneel fungeren. Dit dringt het aantal schermen waartussen technici en beheerders tijdens hun werkdag heen en weer moeten schakelen drastisch terug.
Automatisering zorgt voor schaalbare ondersteuning: Dankzij gestroomlijnde en geautomatiseerde workflows hoeven technici geen tijdrovende handmatige taken meer uit te voeren. Hierdoor kunnen ze meer gebruikers en endpoints ondersteunen.
Proactieve ondersteuning in plaats van reactieve ondersteuning: RMM-software stelt serviceproviders in staat om te ontsnappen aan de disruptieve cyclus van constant problemen oplossen, en in plaats daarvan helpt het hen om potentiële problemen voor te zijn en volledig uitval en verstoring te vermijden (ontdek hoe de juiste RMM u kan helpen bij de overgang van het bieden van reparatie- en herstelondersteuning naar het genereren van terugkerende inkomsten met beheerde services).