Unterstützung nicht verwalteter Geräte im Handumdrehen
Erweitern Sie die Möglichkeiten von NinjaOne Remote, um sicheren Support für nicht verwaltete Endpunkte bei Bedarf bereitzustellen.
Schnelle, sichere und flexible Unterstützung für alle Ihre Endpunkte
Sofortiger Zugriff auf jedes Gerät
NinjaOne Quick Connect ermöglicht es Techniker:innen, sofortigen Support für Geräte außerhalb Ihrer verwalteten Umgebung zu leisten. Ein vorinstallierter Agent ist nicht erforderlich.
Eingebaute Sicherheit
Mit verschlüsselten Verbindungen und sicheren Zugriffsprotokollen schützt NinjaOne Quick Connect sowohl Ihre Techniker:innen als auch Ihre Endanwender:innen während jeder Sitzung.
Nahtlose Erfahrung für Techniker:innen
Quick Connect-Sitzungen sind vollständig in die NinjaOne-Konsole integriert und bieten eine einheitliche Plattform für die Verwaltung aller Fernzugriffs-Anforderungen.
Unerreichter, vollständig integrierter Fernzugriff
Schnelle, bedarfsgesteuerte Verbindungen zu nicht verwalteten Geräten
Mit Quick Connect können Techniker:innen ohne einen Agenten Ad-hoc-Verbindungen zu Geräten herstellen, was sich ideal für die Lösung einmaliger Probleme oder die Unterstützung externer Teams eignet.
Sichere Fernsitzungen
Wie bei NinjaOne Remote verwendet jede Quick Connect-Sitzung die Verschlüsselung x25519+XSalsa20+Poly1305, um Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten und sensible Informationen zu schützen.
Vollständig integrierte Arbeitsabläufe
Sie können Quick Connect-Sitzungen direkt von der NinjaOne-Konsole aus initiieren, was Ihre Remote-Support-Abläufe optimiert und wertvolle Zeit spart.
Plattformunabhängige Unterstützung
Quick Connect funktioniert nahtlos unter Windows, Mac sowie anderen Betriebssystemen und gibt Ihrem Team die Flexibilität, jeden Endpunkt zu unterstützen.
Optimiert für die Produktivität von Techniker:innen
Quick Connect bietet alle Funktionen für Techniker:innen und Sicherheitsfunktionen von NinjaOne Remote, wie zum Beispiel Windows- und Mac-Verknüpfungen, Neustarts mit einem Klick, Dateiübertragungen und das Starten von Terminalfenstern, um Techniker:innen alle wichtigen Tools an die Hand zu geben.
Fernzugriff für Endbenutzer:innen
Mit Funktionen wie Live-Chat, Unterstützung mehrerer Bildschirme und Zwischenablagekontrolle hilft NinjaOne Quick Connect Techniker:innen, effizienten und benutzerfreundlichen Remote-Support zu leisten.
Bieten Sie ein professionelles, mit Ihrem Brand markiertes Erlebnis
Quick Connect bietet eine anpassbare Online-Zielseite, auf der Sie Ihren Unternehmensnamen, Ihr Logo und eine eindeutige URL hinzufügen können, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Einfaches Erstellen von Einladungen zum Fernzugriff
Techniker:innen können schnell eine E-Mail-Einladung erstellen und versenden, die einen direkten Link zu der mit Ihrem Brand versehenen Verbindungsseite mit einer eindeutigen PIN oder einem Verbindungslink enthält.
Einfache Verwaltung neuer Geräte
Sobald der NinjaOne Remote-Agent installiert ist, können Techniker:innen das Gerät des Endanwenders mit einer bestehenden Organisation verbinden.
5 Minuten — und Sie sind überzeugt.
Kunden lieben NinjaOne
Zeitersparnis bei manuellen Aufgaben durch Automatisierung
Kürzere Bearbeitungszeiten für Support-Tickets
3-4 Tools durch NinjaOne ersetzt
NinjaOne bringt die IT auf Hochtouren und hilft DECKED mit dem rasanten Wachstum Schritt zu halten
Unsere Kund:innen vertrauen uns!
100.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne ist eine skalierbare Lösung. Es basiert auf einer modernen SaaS-Struktur und ist zukunftssicher.“
40%
Mehr Kosteneinsparungen
„NinjaOne ist 40 % günstiger als jedes andere Endpoint-Management-Tool auf dem Markt, dabei aber leistungsfähiger und einfach zu bedienen.“
10-15
Ersetzte Tools
„Vorher brauchte ich 10-15 verschiedene Tools, um das auszuführen, was NinjaOne in seinem zentralen, einzigen Fenster tut.“
30%
Schnelleres Patchen
„Wir haben festgestellt, dass sich die Zeit für die Bereitstellung von Patches im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung um 30 % verkürzt hat.“
2.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne gibt mir viel mehr Flexibilität und Sicherheit bei meiner Arbeit.“
30%
Jährlicher ROI
„[NinjaOne] hat seinen Wert in Bezug auf den ROI bereits bewiesen… es sind mindestens hunderttausend Dollar jährlich.“
24x
Schnelleres Endpunkt-Management
„Unsere Prozesse sind mit NinjaOne 24 Mal schneller geworden.“
20-40
Eingesparte Stunden pro Woche
„Durch den Einsatz der Automatisierungen in NinjaOne konnte ich 20, 30 oder sogar 40 Stunden pro Woche einsparen.“
Die führende Lösung auf G2
G2's Nr. 1 bewertete Remote Support Software
Schneller, sicherer Fernzugriff für hervorragenden IT-Support.
„NinjaOne Remote ist um Lichtjahre besser als das, was wir vorher benutzt haben. Es gibt keine Verzögerungen und keine Grafikprobleme. Solange der Endpunkt mit dem Internet verbunden ist, können wir schnell eine Verbindung herstellen, eine Triage durchführen und das Problem beheben.“
Nick Lenius
Vizepräsident für IT, Great Plains Bank
| NinjaOne | Datto RMM | JumpCloud | Atera | ConnectWise | N-able | Action1 | Pulseway | Kaseya VSA | |
| CSAT-Bewertung | 100 | 88 | 93 | 89 | 51 | 53 | 81 | 58 | 22 |
| G2 Gesamtbewertung | 98 | 89 | 84 | 79 | 63 | 54 | 64 | 49 | 48 |
FAQs
Warum hat NinjaOne sein eigenes Fernzugriffstool entwickelt?
Der Fernzugriff ist ein wesentlicher Bestandteil jeder IT-Verwaltungsplattform. Obwohl die TeamViewer-, Splashtop- und ConnectWise Control-Integrationen ausgereift sind, wollten wir diesen wichtigen Teil unserer Plattform von Grund auf so gestalten, dass er den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht.
Wie sicher ist NinjaOne Remote?
Wie alle Teile von NinjaOne, wird auch bei NinjaOne Remote die Sicherheit sehr ernst genommen. Wir verwenden x25519+XSalsa20+Poly1305 Schlüsselaustausch + Autorisierung + Verschlüsselungstechnologie, um sicherzustellen, dass alle Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand sicher sind. NinjaOne Remote verfügt auch über viele Funktionen wie z.B. Einfügen von Tastenanschlägen, um die Eingabe zu verschleiern, wenn die Synchronisierung der Zwischenablage ausgeschaltet ist, und die Möglichkeit, Sitzungen aufzuzeichnen, um sie später bei Bedarf zu überprüfen.
Kann ich NinjaOne Remote als separates Produkt kaufen?
NinjaOne Remote ist derzeit nur als Teil der NinjaOne Plattform verfügbar.
Was ist der Unterschied zwischen NinjaOne Remote und NinjaOne Quick Connect?
NinjaOne Remote bietet schnellen, sicheren Zugriff von der NinjaOne Konsole auf alle Endpunkte. NinjaOne Quick Connect ist ein separates Produkt, das es Technikern ermöglicht, sich aus der Ferne mit Geräten zu verbinden, auf denen weder NinjaOne noch NinjaOne Remote Agents installiert sind. NinjaOne Remote bietet schnellen, sicheren Zugriff von der NinjaOne Konsole auf alle verwalteten Endpunkte. NinjaOne Quick Connect ist ein separates Produkt, das Ad-hoc-Verbindungen zu nicht verwalteten Geräten über eine sichere Einladung ermöglicht.
Kann ich mein Branding zu NinjaOne Remote hinzufügen?
Das kleine Banner, das dem Endbenutzer während einer Fernsitzung angezeigt wird, kann angepasst werden, ja. Darüber hinaus können Kunden mit NinjaOne Quick Connect die Einladungs-E-Mails, die an Endanwender gesendet werden können, vollständig anpassen und ihnen einen sicheren Link zum Herunterladen von NinjaOne Remote auf ihren Computer zur Verfügung stellen.
Unterstützt NinjaOne Remote Linux Endpunkte?
Die Unterstützung von Linux- (und Raspberry Pi ARM-) Endpunkten steht ganz oben auf der Produkt-Roadmap, so dass Sie in den kommenden Monaten damit rechnen können.