Wir erweitern NinjaOne ständig um neue Funktionen und Verbesserungen, die auf dem Feedback unserer Partner basieren. Im Folgenden wird nur eines von mehreren wichtigen Feature-Updates vorgestellt, die in der aktuellen Version 5.0 von NinjaOne enthalten sind.
Da unverschlüsselte Festplatten für Kunden ein inhärentes Risiko darstellen, ist die Verwaltung der vollständigen Festplattenverschlüsselung ein zentraler Datensicherheitsservice, den viele MSPs anbieten, um Kunden bei der Risikominimierung zu unterstützen. Kunden, die in stark regulierten Branchen tätig sind oder personenbezogene Daten, Finanzinformationen beziehungsweise Gesundheitsdaten erfassen, können gesetzlich dazu verpflichtet sein, ihre Laufwerke zu verschlüsseln. Der Verlust solcher Daten kann erhebliche finanzielle und geschäftliche Schäden verursachen sowie den Ruf eines Unternehmens beeinträchtigen.
Indem MSPs sowohl den inhärenten Wert der Daten hervorheben, die ein Kunde verlieren könnte, als auch die potenziellen Kosten durch Datenverlust, Compliance-Herausforderungen oder Diebstahl aufzeigen, können sie Festplattenverschlüsselung effektiv als Managed Service bei ihren Kunden positionieren.
Sowohl Windows- als auch Mac-Geräte verfügen über native Lösungen zur Festplattenverschlüsselung, die als BitLocker beziehungsweise FileVault bezeichnet werden. Durch die Verschlüsselung einer Festplatte kann ein MSP sicherstellen, dass die auf einem Gerät enthaltenen Daten ohne das Passwort des ursprünglichen Benutzers oder einen Laufwerksverschlüsselungsschlüssel nicht wiederhergestellt werden können. So wird verhindert, dass böswillige Akteure auf kritische Unternehmensdaten zugreifen. MSPs, die Services für Festplattenverschlüsselung anbieten möchten, benötigen eine Möglichkeit, Endpunkte hinsichtlich ihres Laufwerksverschlüsselungs-Status zu überwachen, Verschlüsselungsschlüssel sicher zu erfassen und zu speichern, Berichte zum Verschlüsselungsstatus zu erstellen, Verschlüsselung bei Bedarf zu aktivieren oder zu deaktivieren sowie weitere Aufgaben im Rahmen des BitLocker-Managements durchzuführen.
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Verwaltung der Festplattenverschlüsselung mit NinjaOne
Die BitLocker-Management-Software von NinjaOne erkennt automatisch den BitLocker-Verschlüsselungsstatus aller Laufwerke auf Mac- und Windows-Geräten, die über die nativen Dienstprogramme FileVault und BitLocker verschlüsselt werden. Dabei verfügt jedes Laufwerk auf einem Gerät über ein Feld für den BitLocker-Status beziehungsweise den FileVault-Status, das entweder als „Aktiviert“ oder „Deaktiviert“ gekennzeichnet ist.
Bei Windows-Geräten mit aktiviertem BitLocker wird zusätzlich das Feld „Recovery Key“ angezeigt, über das sich der BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel per Klick aufrufen lässt.
Mit NinjaOne können Sie darüber hinaus BitLocker-Benachrichtigungen, Warnmeldungen und Tickets basierend auf dem Status der Festplattenverschlüsselung erstellen. MSPs können diese Funktion verwenden, um unverschlüsselte Laufwerke auf neu integrierten Geräten automatisch zu erkennen und ein Ticket zur Behebung des Problems zu erstellen, was zu abrechnungsfähigem Arbeitsaufwand führt.
Durch die automatische Erkennung des BitLocker-Verschlüsselungsstatus, die Erfassung von Wiederherstellungsschlüsseln und die automatische Erstellung von Tickets bietet NinjaOne MSPs ein leistungsstarkes Tool, mit dem sie ihren Kunden verwaltete Festplattenverschlüsselungs-Dienste anbieten können.
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