Förena IT-teams och slutanvändare för väsentligt bättre IT-resultat.
Unified IT Operations (UITO) fokuserar på centraliserad IT-hantering och IT-hantering på distans för att öka IT-teamens effektivitet, minska riskerna inom IT-driften och förbättra produktiviteten och tillfredsställelsen hos dagens hybrid-, distans- och distribuerade arbetsstyrkor.
Till skillnad från traditionella IT-strategier anpassar enhetlig IT-hantering hela IT-organisationen till målet att driva tillväxt och produktivitet genom att undvika, negera och lösa problem för användarna. Genom att fokusera på användarnas resultat lyfter Unified IT Management fram IT:s inverkan på verksamhetens tillväxt och upphöjer IT-verksamheten till en strategisk bidragsgivare till verksamheten.
ITSM, ITAM, ITOM, RMM, BDR, IDP … IT-team använder i snitt över 20 verktyg för att hantera slutpunkter, skydda miljön och erbjuda funktioner till slutanvändare. Konsoliderade lösningar och centraliserad administration ökar effektiviteten rejält, förbättrar säkerheten och hjälper dig att fatta beslut på bättre grunder.
Mycket av det IT-team lägger sin tid på är repetitiva standarduppgifter som är redo att automatiseras. Automatisering av viktiga arbetsflöden och slutpunktshanteringsuppgifter är nyckeln till att skala upp driften, öka tillförlitligheten och optimera systemet.
IT möjliggör affärsverksamhet och måste ses som en strategisk prioritet. Gemensamma IT-mål och processer för att skapa produktiva och nöjda företagsanvändare bidrar till att säkerställa att IT-teamet har de resurser, det inflytande och det stöd som krävs för att göra
skillnad.
Människors sätt att arbeta och företagens sätt att organisera sig håller på att förändras och i högre grad ske utspritt från olika platser. IT-chefer måste lära sig att jobba i enlighet med dessa normer och se till att inbyggda verktyg och processer för IT-administration har fullständigt stöd för utspridda slutpunkter och användare.
Vårt sätt att arbeta håller på att förändras. IT-teamen har inte haft bandbredden eller tiden att ändra sina egna processer. Medan produktivitetssviter och slutanvändarapplikationer har övergått till en molnbaserad SaaS-modell som stöder moderna arbetsmiljöer, har IT-verktygen släpat efter och kräver nätverks- eller domänbaserad platsnärvaro för att leverera tjänster.
Ovanstående diagram visar procentandelen IT-team som använder platsbaserade versioner av mjukvara kontra molnbaserade lösningar. Baserat på en undersökning utförd av Ninja 2021.
Den modellen fungerar bra för traditionella platsbaserade arbetsmiljöer, men förbiser vanligen distansarbetare och utspridda medarbetare. Med tanke på att nästan två tredjedelar av amerikanska anställda arbetade minst delvis på distans 2022 är det dags för IT-teamen att skapa enhetlig IT-drift för att leverera moderna IT-tjänster.
Utan enhetlig IT-hantering använder IT-teamet antagligen dussintals verktyg för att ge support till slutanvändare, hantera slutpunkter och bibehålla infrastrukturen. Dessa verktyg är ofta antingen dåligt integrerade eller inte alls integrerade, vilket leder till konstant byte av kontext, icke-överensstämmande standarder och ineffektiva arbetsflöden.
NinjaOne är världens första enhetliga IT-hanteringsplattform som utformats för att förenkla IT-hanteringen, öka IT-teamens effektivitet och skapa större produktivitet i företaget.
En lättviktig agent, en centraliserad konsol och en enhetlig datamodell för att hantera, övervaka och säkra alla dina enheter, oavsett var de befinner sig.
Skydda alla slutpunkter, fjärranslutna, hybrid eller lokala, med intelligenta, automatiserade uppdateringar och oföränderliga säkerhetskopior som är enkla och smidiga att återställa.
Support endusers with fast, secure remote access, automated self-healing, and automated service management workflows
Övervaka, stödja och kontrollera alla Windows-, Mac- och Linux-slutanvändarenheter, servrar, virtuella maskiner och nätverksenheter från ett enda användarvänligt gränssnitt.
Standardisera och automatisera enhetshanteringen med policybaserad kontroll.
De rapporter du behöver, på det sätt du behöver dem.
Inbyggd multitenancy ger flexibilitet att hantera distribuerade miljöer i stor skala samtidigt som styrning och övervakning bibehålls.
NinjaOne har omfattande integrationer med en rad olika tredjepartslösningar och API:er för att samla din IT-drift i en enda, lättanvänd instrumentpanel.
Vi förser IT-team och tekniker med AI-driven intelligens så att de kan fatta bättre beslut snabbare, integrera slutanvändarupplevelsen och automatisera med autonomi.