
Nous étions à la recherche d’une solution intuitive et tout-en-un et c’est exactement ce que nous avons trouvé avec NinjaOne. La mise en place du PSA a pris moins de 8 heures, alors que nous avions passé plus de 1700 heures à lutter avec notre ancienne plateforme. »
Chris Freels, Propriétaire et directeur général de IT Management Services
Le RMM, le Ticketing et le PSA de NinjaOne me donnent la flexibilité de gérer à la fois les services gérés et les clients en panne en toute simplicité. »
La démonstration de NinjaOne PSA dure un peu plus de 3 minutes et offre une vue d’ensemble ciblée et riche en informations. Elle met en évidence les caractéristiques et les fonctionnalités essentielles de NinjaOne PSA, en montrant comment la plateforme optimise la gestion des tickets, la gestion de la saisie des temps, la facturation, ainsi que la surveillance et la gestion à distance.
Cette brève vidéo de démonstration offre un aperçu de la nouvelle solution PSA de NinjaOne. Elle montre comment vous pouvez utiliser les produits comme postes principaux pour optimiser la facturation de vos services gérés ainsi que d’autres offres telles que la détection et réponse des terminaux (EDR), la sauvegarde et le matériel.
Lors de l’évaluation d’un outil PSA, il est essentiel de prendre en compte les objectifs de l’entreprise et le contexte opérationnel. En tant qu’élément central de votre pile technologique, votre solution PSA doit s’intégrer de manière optimale dans vos flux de travail existants, tout en étant facile à configurer et à utiliser. Veillez à évaluer la manière dont l’outil s’intègre dans vos processus de bout en bout et à vous assurer que tous les composants fonctionnent sans heurts.
La vidéo de démonstration présentée ici donne un aperçu de NinjaOne PSA et d’autres fonctionnalités de la plateforme. Mais si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités spécifiques qui vous intéressent le plus, il vous sera très utile de programmer une démonstration avec un spécialiste produit. En plus de vous présenter les caractéristiques de la solution, nos spécialistes produits seront ravis de répondre à toutes vos questions en temps réel.