FixMe.IT vs NinjaOne – Vergleich: Eine Alternative zu FixMe.IT
FixMe.IT |
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Insgesamt | 4,7 (1,866) |
4,7 (221) |
Erfüllt die Anforderungen | 9,1 1.718 Antworten |
9,1 200 Antworten |
Benutzerfreundlichkeit | 9,2 1.735 Antworten |
9,6 201 Antworten |
Komfortable Einrichtung | 9,3 1.580 Antworten |
9,6 170 Antworten |
Einfache Administration | 9,2 1.551 Antworten |
9,7 170 Antworten |
Qualität des Kundensupports | 9,2 1.656 Antworten |
9,4 176 Antworten |
Einfache Geschäftsabwicklung | 9,5 1.518 Antworten |
9,5 163 Antworten |
Positive Produktausrichtung (in %) | 9,8 1.717 Antworten |
9,0 192 Antworten |
Basierend auf G2 Spring 2025
FixMe.IT ist eine Fernzugriffssoftware, die IT-Administratoren ermöglicht, sich von überall auf der Welt mit einem Windows-Gerät zu verbinden. Die Plattform bietet sowohl On-Demand-Support als auch unbeaufsichtigten Fernzugriff, sodass IT-Teams Probleme beheben und technischen Support leisten können, auch wenn am entfernten Gerät niemand anwesend ist. Dank seines globalen Netzwerks von Kommunikationsservern kann FixMe.IT eine Verbindung zu einem Endpunkt herstellen und darauf zugreifen, selbst wenn sich dieses hinter einer Firewall, einem Proxy-Server oder NAT befindet.
NinjaOne Remote ist Teil des gesamten NinjaOne-Systems – einer automatisierten Endpunkt-Management-Softwarelösung, die in mehreren Kategorien von G2 konsequent als #1 bewertet wird. NinjaOne Remote wurde exklusiv für IT-Unternehmen entwickelt und bietet Remote-Zugriff in Unternehmensqualität auf beliebige Windows- oder Mac-Endpunkte, mit zusätzlichen Integrationen über die vollständige RMM-Suite von NinjaOne.
Kunden entscheiden sich für NinjaOne im Vergleich zu FixMe.IT wegen der Benutzerfreundlichkeit und der umfassenden Tools. Im Vergleich zu FixMe.IT bietet NinjaOne von Anfang an volle Kontrolle und zahlreiche Funktionen, wie einen anpassbaren Viewer und Sitzungsaufzeichnung. Dies kommt vor allem global verteilten Teams zugute, die eine langfristige, kostengünstige Investition tätigen wollen. NinjaOne Remote ist ein einheitliches Tool, das sich mühelos mit den IT-Anforderungen von Unternehmen skalieren lässt, ohne dass es zu Einschränkungen im Consumer-Bereich kommt.
„Einer der Gründe, warum wir uns für NinjaOne entschieden haben, ist die extreme Benutzerfreundlichkeit. Es ist sehr einfach, neue Mitarbeiter schnell einzuarbeiten. Bei Aerorock haben wir größtes Vertrauen darin, dass uns NinjaOne eine sichere Umgebung bietet, in der wir arbeiten können.“
Jason Danner // President bei Aerorock
100.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne ist eine skalierbare Lösung. Es basiert auf einer modernen SaaS-Struktur und ist zukunftssicher.“
40%
Mehr Kosteneinsparungen
„NinjaOne ist 40 % günstiger als jedes andere Endpoint-Management-Tool auf dem Markt, dabei aber leistungsfähiger und einfach zu bedienen.“
10-15
Ersetzte Tools
„Vorher brauchte ich 10-15 verschiedene Tools, um das auszuführen, was NinjaOne in seinem zentralen, einzigen Fenster tut.“
30%
Schnelleres Patchen
„Wir haben festgestellt, dass sich die Zeit für die Bereitstellung von Patches im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung um 30 % verkürzt hat.“
2.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne gibt mir viel mehr Flexibilität und Sicherheit bei meiner Arbeit.“
30%
Jährlicher ROI
„[NinjaOne] hat seinen Wert in Bezug auf den ROI bereits bewiesen… es sind mindestens hunderttausend Dollar jährlich.“
24x
Schnelleres Endpunkt-Management
„Unsere Prozesse sind mit NinjaOne 24 Mal schneller geworden.“
20-40
Eingesparte Stunden pro Woche
„Durch den Einsatz der Automatisierungen in NinjaOne konnte ich 20, 30 oder sogar 40 Stunden pro Woche einsparen.“
Splashtop
Azurblau
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-Able
One Login
IT Glue
Während FixMe.IT eine robuste Fernzugriffslösung ist, ist es nicht so intuitiv zu bedienen wie NinjaOne und unterstützt zudem keine Nicht-Windows-Geräte. NinjaOne hingegen wurde speziell für IT-Unternehmen entwickelt, unterstützt sowohl Windows- als auch Mac-Geräte und geht auf häufige Herausforderungen ein, mit denen viele Geschäftsleiter konfrontiert sind – wie etwa die Verwaltung voneinander isolierter Tools. NinjaOne Remote ist eine einheitliche Lösung, die ein umfassendes, skalierbares und zukunftssicheres Toolset bereitstellt.
FixMe.IT bietet sowohl On-Demand- als auch unbeaufsichtigten Zugriff, indem IT-Techniker sich entweder über einen Sitzungs-Code oder einen vorinstallierten Agenten verbinden können. Im Gegensatz dazu bietet NinjaOne Remote einen dauerhaften Zugriff mit integrierter IT-Automatisierung, Ticketing und erweiterten Sicherheitsfunktionen.
Es gibt keine Bewertungen zum Kundensupport von FixMe.IT, daher kann keine vollständige Analyse vorgenommen werden. Dennoch hebt sich NinjaOne durch seine Kundenerfahrung hervor – das Unternehmen wird regelmäßig für seine schnellen und kompetenten Reaktionen auf IT-Tickets gelobt. Mit einer bemerkenswerten durchschnittlichen Erstreaktionszeit von nur 31 Minuten – im Vergleich zu über 12 Stunden bei der Konkurrenz – steht NinjaOne für außergewöhnliche Reaktionsschnelligkeit und Zuverlässigkeit und stellt sicher, dass IT-Teams genau dann fachkundige Unterstützung erhalten, wenn sie sie am dringendsten benötigen.
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