NinjaOne vs. LogMeIn (GoTo Resolve)
Por que profissionais como você escolhem NinjaOne Remote em vez de LogMeIn?
NinjaOne
VS
Avaliações NinjaOne vs. LogMeIn
 | LogMeIn Resolve | |
|---|---|---|
| Geral | 4,7 (3.212) | 4,4 (441) |
| Atende aos requisitos | 9,5 2.684 respostas | 9,0 356 respostas |
| Facilidade de uso | 9,1 3.073 respostas | 9,0 357 respostas |
| Fácil de configurar | 9,2 2.872 respostas | 8,9 189 respostas |
| Fácil de administrar | 9,2 2.784 respostas | 8,9 176 respostas |
| Qualidade do suporte | 9,2 2.918 respostas | 8,7 308 respostas |
| Facilidade de negociação | 9,5 2.684 respostas | 8,7 166 respostas |
| Direção do produto (aprovação) | 9,7 3.023 respostas | 8,0 345 respostas |
Baseado no G2 Winter 2026
LogMeIn Resolve
Resumo do produto
LogMeIn Resolve (antigo GoTo Resolve) é um pacote completo de gerenciamento de TI que oferece acesso remoto de nível empresarial e suporte via sistema de tickets. A solução LogMeIn ajuda a TI a remediar problemas em dispositivos de forma remota e simplificar os fluxos de trabalho mediante automação de tarefas. Com LogMeIn, profissionais de TI podem fornecer suporte técnico a forças de trabalho locais e remotas.
Casos de uso
- Acesso remoto:
Recursos personalizáveis de acesso remoto garantem suporte a toda a infraestrutura de TI. - Gerenciamento de TI:
O software de gerenciamento de TI LogMeIn é composto por múltiplas ferramentas, incluindo RMM, segurança de TI e sistema de tickets. - Automação de TI:
De forma remota, os usuários podem implementar e automatizar tarefas em endpoints para alavancar a eficiência.
Pontos fracos
- Desempenho:
Análises do G2 mencionam lentidões ocasionais no LogMeIn Resolve, especialmente em ambientes com baixa velocidade de Internet.
- Suporte ao cliente:
O suporte ao cliente do LogMeIn Resolve pode ser melhorado. - Sessões multiusuário:
Segundo avaliações no G2, a plataforma ainda não pode acomodar dois ou mais usuários numa sessão remota.
Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez de LogMeIn?
NinjaOne é um software de gerenciamento automatizado de endpoints desenvolvido por profissionais de TI para profissionais de TI. A solução Ninja é a principal alternativa ao LogMeIn Resolve porque apresenta todas as principais ferramentas necessárias aos administradores de TI para solucionar problemas, incluindo opções de vídeo (seleção de monitor, opções de vídeo/dimensionamento e diferenciação de cursor), ferramentas na sessão (atalhos, transferência de arquivos por arrastar/soltar e sincronização/compartilhamento da área de transferência), além de controles de energia (desconectar, bloquear, desligar e reiniciar).
Se comparar LogMeIn com NinjaOne, você notará como a plataforma NinjaOne é robusta. Além de permitir conexão num só clique a qualquer endpoint Windows ou Mac (físico e virtual), NinjaOne também disponibiliza recursos comprovados e confiáveis de automação e gerenciamento remoto. NinjaOne Remote, em particular, maximiza a produtividade com sessões simultâneas ilimitadas através de um agente leve, para minimizar a sobrecarga do sistema.
“Uma das razões para escolhemos NinjaOne é sua extrema facilidade de uso. Novos funcionários pegam o ritmo num instante. A Aerorock tem a máxima confiança de que a plataforma NinjaOne nos proporciona um ambiente seguro para operar”
Jason Danner // Presidente, Aerorock
É por isso que os clientes nos amam
100.000
endpoints gerenciados
“NinjaOne é uma solução escalável criada em arquitetura SaaS moderna e preparada para o futuro.”
40%
Mais acessível
“O preço do NinjaOne é 40% inferior ao de qualquer outra ferramenta de gerenciamento de endpoints no mercado, sendo mais robusta e fácil de usar.”
10-15
Ferramentas substituídas
“Antes, eu precisava de 10-15 ferramentas diferentes para executar o que o NinjaOne faz num painel único, centralizado.”
30%
Menos tempo no patching
“Notamos uma redução de 30% no tempo necessário para implantações de patches comparado à solução anterior.”
2.000
endpoints gerenciados
“NinjaOne me proporciona muito mais flexibilidade e segurança no meu trabalho”
30%
de ROI anual
“NinjaOne já comprovou seu valor em ROI: o retorno anual é de, no mínimo, cem mil dólares.”
24x
mais ágil na gestão de endpoints
“Nossos processos ficaram 24x mais rápidos com NinjaOne.”
20-40
horas semanais economizadas
Usar os recursos de automação NinjaOne me permitiu economizar algo em torno de 20, 30 ou até 40 horas por semana.”
Integrações NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT GlueSplashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-Able
One Login
IT Glue
Forneça serviços de TI excepcionais
Panoramas inteligentes instantâneos
Veja o status de todos os seus endpoints e usuários finais; descubra facilmente o que precisa de atenção imediata com visualização total em painel único.
Mais suporte ao usuário final
Mantenha os usuários finais satisfeitos e reduza o volume de tickets identificando e corrigindo problemas antes de serem reportados.
Faça mais com menos
Ferramentas práticas de correção e automações avançadas permitem que a sua equipe gaste menos tempo com tarefas rotineiras de correção e conquiste melhores resultados.
Foco no crescimento
Menos tempo gerenciando usuários finais insatisfeitos significa mais tempo livre para iniciativas estratégicas que ajudam a sua empresa a crescer.
Faça tudo mais rápido
Ao contrário das soluções legadas e locais, NinjaOne é uma plataforma nativa da nuvem. Tudo no NinjaOne pode ser feito com menos cliques graças à interface de utilização rápida e responsiva. Assim, você cuida de tudo mais rápido.
Perguntas frequentes sobre NinjaOne vs. LogMeIn Resolve
Como LogMeIn Resolve se compara ao NinjaOne?
Em qualquer avaliação do LogMeIn Resolve, você notará vários usuários expressando interesse numa ferramenta mais fácil de usar. Embora robusta, a solução LogMeIn Resolve poderia ser mais intuitiva de usar, especialmente para profissionais de TI iniciantes. Já a plataforma NinjaOne foi projetada para ser usada por praticamente qualquer pessoa, oferecendo acesso instantâneo e num único clique a qualquer endpoint.
LogMeIn Resolve e NinjaOne funcionam da mesma maneira?
Não, não funcionam igual. LogMeIn é composto por três componentes principais: Console do Técnico, Applet do Cliente e Central de Administração. Cada componente é independente e requer configuração individual. NinjaOne, por outro lado, é uma plataforma unificada, “tudo em um”, que não exige configuração individual de componentes separados. Tal simplicidade reduz complexidades de configuração e minimiza possíveis problemas de compatibilidade.
Como o suporte ao cliente LogMeIn se compara à assistência NinjaOne?
Ambas as plataformas oferecem excelente suporte ao cliente; no entanto, NinjaOne entrega mais valor a empresas de TI que buscam uma solução econômica. A NinjaOne oferece treinamento, integração e suporte gratuitos e ilimitados para todos os clientes. “Saudavelmente obcecada” com o sucesso dos seus clientes, a NinjaOne é conhecida por fornecer suporte oportuno e preciso. Nosso tempo médio de resposta do suporte é de 30 minutos, em comparação com a média de +12 horas dos concorrentes.
Como os recursos de automação LogMeIn se comparam às automações NinjaOne?
Embora o LogMeIn use automações, os recursos de automação NinjaOne são um dos principais destaques da plataforma. A solução Ninja eleva comprovadamente a produtividade e reduz os custos das equipes de TI e dos provedores de serviços gerenciados (MSPs). Os resultados falam por si: 95% dos clientes NinjaOne relatam maior eficiência de TI devido às automações. Como resultado, cada empresa economiza mais de US$ 50.000 por ano, graças a 65% de redução nos erros humanos ligados a endpoints e patches.