NinjaOne vs. Arcserve : Pourquoi vos pairs choisissent-ils NinjaOne plutôt qu'Arcserve ?

Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives

Une assistance d’excellence

NinjaOne a été reconnu comme le N°1 de l’assistance, année après année, par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.

Interface utilisateur rapide et intuitive

NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non en quelques semaines aux nouveaux techniciens.

Automatisation facile et efficace

NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore, plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.

NinjaOne vs. Arcserve Reviews

Critères
Arcserve
Note générale  4,7 sur 5 (1182)  4,3 sur 5 (16)
Répond aux exigences
9,1
Réponses : 1043
8,3
Réponses : 12
Facilité d’utilisation
9,3
Réponses : 1051
8,8
Réponses : 12
Facilité de configuration
9,4
Réponses : 931
8,2
Réponses : 11
Facilité d’administration
9,3
Réponses : 947
7,9
Réponses : 11
Qualité de l’assistance
9,4
Réponses : 1009
8,8
Réponses : 11
Qualité des relations commerciales
9,6
Réponses : 929
8,8
Réponses : 11
Orientation produit (% de positifs)
9,8
Réponses : 1038
6,5
Réponses : 10

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Arcserve

DESCRIPTION DU PRODUIT

Arcserve Unified Data Protection (UPD) offre aux entreprises une protection des données et la reprise d’activité après incident. Grâce à ses fonctionnalités de sauvegarde, cette solution peut contribuer à prévenir la perte de données. Elle protège également les environnements informatiques des menaces de sécurité telles que les ransomwares. Arcserve permet aux administrateurs informatiques de gérer toutes les sauvegardes à partir d’une seule console privée ou basée sur le cloud.

CAS D’UTILISATION

  • Sauvegarde et récupération:
    La fonction de récupération des données des ransomwares d’Arcserve permet aux techniciens de restaurer rapidement les systèmes et les données, réduisant ainsi les temps d’arrêt et évitant la perte de données.
  • Reprise d’activité après incident:
    En cas d’incident ou de menace pour la sécurité, cette solution restaure les données vitales grâce à la restauration instantanée des machines virtuelles et bare-metal (BMR – Bare Metal Recovery). Les capacités de restauration précise permettent aux techniciens de mieux contrôler la récupération des données et des systèmes.
  • Gestion centralisée :
    Les utilisateurs peuvent gérer les sauvegardes, les données et les restaurations à partir d’une seule console basée sur le cloud.

LACUNES

  • Problèmes de la gestion des licences :
    Des utilisateurs se sont plaints d’erreurs de licence empêchant la réalisation de sauvegardes.
  • Problèmes de stabilité :
    Les connexions avec le serveur ou les agents peuvent être perdues, ce qui entraîne des échecs de sauvegarde.
  • Interface compliquée : De nombreux utilisateurs se sont plaints du fait que l’interface graphique peine à fonctionner sur certains navigateurs et systèmes d’exploitation. L’interface est également difficile à naviguer.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt qu’Arcserve ?

Bien qu’il s’agisse d’une solution performante, Arserve présente est difficile à maîtriser et peut parfois ralentir, en fonction de l’action entreprise. De plus en plus de chefs d’entreprise choisissent NinjaOne plutôt qu’Arcserve pour son déploiement rapide et sa facilité d’utilisation. Leader des solutions de gestion informatique, NinjaOne est régulièrement classé N°1 sur G2 pour ses solutions de gestion des terminaux, de surveillance et gestion à distance (RMM) et de gestion des correctifs. Tous ces produits sont gérés en un coup d’œil simplifiant ainsi les opérations informatiques et favorisant une efficacité radicale dès le premier jour.

NinjaOne bénéficie de la confiance de + de 17 000 MSP et professionnels de l’informatique à travers le monde

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Summer 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Voici ce que nos clients pensent de nous :

Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.

Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services

NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Bénéficiez de services informatiques remarquables

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Obtenez des informations en un coup d'œil

Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.

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Améliorez l'assistance aux utilisateurs finaux

Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.

Do more icon

Accomplissez plus de choses avec moins de ressources

Des outils de remédiation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.

Fast icon

Concentrez-vous sur la croissance

Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre entreprise de se développer.

Growth icon

Accomplissez les tâches plus rapidement

Contrairement aux solutions traditionnelles sur site, NinjaOne est une solution cloud-native. Dans NinjaOne, tout peut être fait en moins de clics grâce à une interface utilisateur rapide et réactive, ce qui vous permet d’accomplir vos tâches plus rapidement

Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique

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Slack

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Promys

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Accelo

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Webroot

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SentinelOne

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Splashtop

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Malwarebytes

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Connectwise
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Teamviewer

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Bitdefender

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IT Glue
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Computicate

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Autotask

SolarWinds logo

FAQ - NinjaOne vs. Arcserve

De nombreux utilisateurs de G2 ont fait état de la complexité de la plateforme Arcserve. Bien qu’Arcserve soit généralement fiable, il peut encore être amélioré afin d’être utilisé par tous les utilisateurs.

Par ailleurs, NinjaOne est incroyablement facile à utiliser et automatise les aspects les plus difficiles de l’informatique afin d’assurer la visibilité, la sécurité et le contrôle de tous les terminaux. Avec plus de 17 000 clients dans le monde, NinjaOne a prouvé qu’il augmentait la productivité, réduisait les risques de sécurité et diminuait les coûts informatiques dès le premier jour.  

Par rapport à Arcserve, NinjaOne est mieux classé sur tous les principaux sites d’évaluation pour sa puissante sauvegarde à guichet unique pour la récupération des ransomwares. Son logiciel de sauvegarde est une alternative nettement plus rentable et fiable pour protéger les données cruciales de votre entreprise grâce à ses solutions flexibles. 

Plusieurs rapports suggèrent que le service de sauvegarde d’Arcserve peut parfois manquer de fiabilité, des informations particulières n’étant pas sauvegardées en temps réel.

Arcserve pourrait améliorer son interface utilisateur pour qu’elle soit plus facile à comprendre et à parcourir. Contrairement à Arcserve, NinjaOne offre un logiciel incroyablement simple et intuitif. Sa plateforme est adorée pour sa convivialité.

Arcserve a parfois du mal à fonctionner avec certains navigateurs et systèmes d’exploitation. En revanche, il est prouvé que NinjaOne fonctionne bien avec tous les navigateurs.

Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2

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