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Industry:

Headquarters:

Copenhague

Products Used:

Dalux alcança 100% de capacidade de gerenciamento de endpoints com o NinjaOne

Challenges
  • Falta de segurança
  • Falta de monitoramento do dispositivo
Results
  • endpoints 100% seguros e em conformidade
  • Monitoramento abrangente do dispositivo
Logotipo preto da Dalux

Industry:

Headquarters:

Copenhague

Products Used:

Overview

A Dalux, com sede em Copenhague, Dinamarca, é uma empresa global com escritórios em 22 países. A empresa é especializada no desenvolvimento de produtos digitais para o setor de construção, aproveitando os recursos de visualização e 3D. Omar Couri, chefe de TI da Dalux, percebeu rapidamente que a ferramenta de gerenciamento de endpoints de TI da Dalux era incompatível com o nível de eficiência desejado pela equipe de TI. A equipe teve problemas de configuração na solução anterior, uso incorreto do piloto automático, gerenciamento de ativos disperso, falta de uma visão geral completa do software, nenhum monitoramento de dispositivos e nenhum gerenciamento de patches. Saiba mais sobre como o NinjaOne tinha todos os recursos de que a equipe de TI da Dalux precisava, o que permitiu que Couri e sua equipe prestassem melhores serviços de TI.

100% dos dispositivos protegidos

“O benefício mensurável mais perceptível da mudança para o NinjaOne é passar de apenas 50% de nossos terminais totalmente seguros, em conformidade e gerenciados com nossa solução anterior para 100% seguros e em conformidade com o NinjaOne”, disse Couri.

Automação sem esforço

“O painel de controle do NinjaOne me permite dar suporte direto com um único clique e executar scripts prontos sem esforço”, disse Couri. A visão unificada oferecida pelo painel de controle simplificou as operações da Dalux.

Suporte focado no cliente

“Os recursos que a NinjaOne oferece são uma coisa, mas quando você acrescenta a maneira como eles cuidam de seus clientes – gerenciamento de contas, suporte técnico – isso é um exemplo importante de como qualquer empresa deve executar suas operações”, disse Couri.

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