概要
- NinjaOneは、2026年Gartner Peer Insights™エンドポイント管理ツール部門のVoice of the Customer Reportで、Customers’ Choiceに選出されました。
- この評価は、Gartner Peer Insights™における検証済みのエンドユーザーレビューに基づいており、2026年4月時点で、103件のレビューによる総合評価は5点満点中4.7点を獲得しています。
- NinjaOneは、2025年Gartner® Peer Insights™エンドポイント管理ツール部門のVoice of the Customerで、Strong Performerに選出されました。
- 2026年Gartner® Magic Quadrant™エンドポイント管理ツール部門では、リーダーに選出されました。
2026年7月13日テキサス州オースティン ― ITを統合して業務を簡素化するNinjaOne®は本日、2026年Gartner Peer Insights™エンドポイント管理ツール部門のVoice of the Customer Reportで、Customers’ Choiceに選出されたことを発表しました。2026年4月現在、Gartner Peer Insights™エンドポイント管理ツール部門のVoice of the Customerで、NinjaOneの総合評価は5点満点中4.7点となっています。この評価は、IT運用の統合と自動化に対する市場の需要が高まっていること、そしてあらゆる規模の組織において、効率化、回復力の強化、コスト削減を実現するNinjaOneの取り組みを反映したものと考えています。
お客さまがNinjaOneを選ぶ理由
- 統合プラットフォーム：NinjaOneは、エンドポイント管理、パッチ適用、デバイスおよびSaaSのバックアップ、リモートアクセス、チケット管理を単一のコンソールに統合し、サイロ化したツールを置き換えることで、ITチームに環境全体のリアルタイムの可視性と制御を提供します。
- 迅速なカスタマーサポート：NinjaOneは、きめ細やかで迅速なサポートを24時間365日体制で提供し、必要なときに、問題をスムーズかつスピーディーに解決できるよう支援しています。
- インテリジェントな自動化：NinjaOneは、反復的な手作業を自動化することで、ITチームがより付加価値の高い業務に集中できる時間を確保します。
NinjaOneを活用するお客さまの声
「NinjaOneは、IT運用チームにとって今や欠かせない存在です。私たちは、パフォーマンスの監視やカスタムアラート、チケット管理、サービスデスク業務にNinjaOneを活用しています。パッチ適用の品質は特に優れており、私たちのフィードバックも反映され、v9からv12にかけてその品質が大幅に向上しました。NinjaOneのサポートチームは、チームのニーズや要望、フィードバックに真摯に応えてくれます」（エネルギー・公益事業、ITシステム管理者）
「NinjaOneは、ソフトウェアの配布、パッチ適用、ハードウェアの資産管理において卓越した製品です。おかげで、業務にかかる工数を大幅に削減することができました。導入時の学習負担も少なく、高度な機能についても、私がこれまでに触れた競合製品と比べて非常に分かりやすく、より論理的な仕組みのソリューションです」（ サービス業、ITマネージャー）
「NinjaOneと同社のアカウントマネージャーとは、素晴らしい連携が取れています。対応が非常に迅速で、提案や意見をしっかりと受け止めてくれますし、日々の運用の中で見落としがちな機能を見つけ出し、的確なアドバイスをしてくれます。インターフェースもとても分かりやすく、操作も簡単なので、ログインから対象マシンの特定、そのエラーの修正に必要なプロセスの実行に至るまで時間を大幅に短縮できます。さらに、他のハードウェア管理データベースと照合するための資産リストとして活用できる点も大きな魅力です」（建設業、コーポレートテクノロジーマネージャー）
「エンドポイント管理の在り方を一変させ、IT技術者とエンドユーザーの双方にとって大幅な時間の削減を実現しました。コミュニティやサポート体制も素晴らしく、『Dojo』と呼ばれるリソースには、NinjaOneのセットアップに必要な情報が豊富に揃っています。また、一度設定が完了すると、バックアップ、MDM、パッチ適用スケジュールといった機能が確実に動作するという信頼感があります。セキュリティを重視したソリューションであることはもちろん、ついにダークモードにも対応したことも嬉しいポイントです」（ITシステム管理者）
「ITチームには、分断されたツールを管理するための時間やリソースがありません。彼らが求めているのは、シンプルで分かりやすいソリューションと、いざという時に確実に頼りになるサポートです」と、NinjaOne最高製品責任者であるRahul Hiraniは述べます。「今回の評価は、日々NinjaOneを活用しているユーザーの皆さまから直接寄せられたものです。これは、お客さまからの信頼の証であると同時に、エンタープライズ企業や中小企業、MSPを問わず、IT運用においてお客さまが直面する最も困難な課題を解決し、その成功を支援するというNinjaOneのコミットメントをさらに強固なものにしてくれました」
勢いのある1年を経て、さらなる成長へ
今回の「Customers’ Choice」への選出は、NinjaOneにとって勢いのある1年を経て実現しました。同社は以下の成果を上げています。
- 創業者主導の体制を維持しながら、シリーズCエクステンションラウンドで4億ドル以上の追加資金を調達し、企業評価額が123億ドルに到達しました。
- 記録的な業績を達成し、年間経常収益が5億ドルを突破しました。
- 2026年Gartner® Magic Quadrant™のエンドポイント管理ツール部門で、リーダーに選出されました。
- 2025年Gartner® Peer Insights™で、エンドポイント管理ツール部門のVoice of the Customerにおいて、Strong Performerに選出され、2025年4月時点で96％のお客さまが推奨すると回答しています。