Guide zum Übergang von Break/Fix zu Managed Services
UPDATED: JETZT NOCH MEHR KOSTENLOSE RESSOURCEN ENTHALTEN!
Gewinnen Sie Kunden und bauen Sie ein effizienteres und profitableres Geschäft auf
Sie sind an einem Wechsel zu Managed Services interessiert, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen?
Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen: Von dem, was Sie anbieten und was Sie verlangen sollen, bis hin zu den notwendigen Tools und Methoden für die Gewinnung von Kunden, die sagen, dass sie mit ihrem jetzigen Kundensupport zufrieden sind.
Vorlagen und Tools: Dieser Guide enthält mehr als nur Tipps. Darin finden Sie einen Preiskalkulator, ein Musterbeispiel für ein Managed Services Agreement und White-Label-Assets, die Sie sofort einsetzen können.
Was wir oft von Support-Anbietern hören, die auf Managed Services umgestellt haben, ist das einzige Bedauern, dass sie es nicht früher getan haben. Dieses Kit kann Ihnen die nötige Starthilfe geben.
Das ist enthalten:
- Guide: Alles, was Sie über die Umstellung auf Managed Services wissen müssen, sowie einen 4-stufigen Aktionsplan, um den entscheidenden Schritt zu machen.
- Checkliste: Stellen Sie sicher, dass Sie über die notwendigen Tools und die erforderliche Infrastruktur verfügen.
- MSP-Rechner für Preise und Rentabilität: So können Sie Ihre Kosten, Margen und die für Sie richtige Preisgestaltung ermitteln.
- Muster eines Managed Services Agreement (MSA): Damit Sie wissen, was Sie in Ihren eigenen Vertrag aufnehmen sollten.
- Kundenbewertungsformular: Identifizieren Sie, welche Kunden gute Kandidaten für Managed Services sind und welche nicht.
- Datenblatt und 1-Pager: Informieren Sie Ihre Kunden über die Vorteile von Managed Services und darüber, was in Ihrem Angebot enthalten ist.
