NinjaOne spart MSPs Zeit und Energie

Im Januar haben wir eine Umfrage an all unsere MSP-Kunden geschickt, um mehr von den Auswirkungen von NinjaOne auf die Geschäftskennzahlen zu erfahren:

• Über 58% der NinjaOne-Kunden sind in weniger als einer Woche voll betriebsfähig mit NinjaOne und fast 92% in weniger als einem Monat.
• Die Benutzeroberfläche ist so intuitiv, dass über 65% der Techniker in weniger als 3 Stunden auf NinjaOne geschult sind.
• Über 79% der MSP-Kunden gaben an, dass sie jetzt weniger Tickets verwalten als vor dem Wechsel zu NinjaOne.

Darüber hinaus berichten NinjaOne-Kunden, dass sie deutlich weniger Tickets erhalten, die MTTR gesunken ist und das Verhältnis zwischen Techniker und Endpunkt deutlich höher ist.