Synkroniser enhedsroller og enheder fra NinjaOne til Connectwise-konfigurationer og -konfigurationstyper.
Skabeloner til advarsler og supportanmodninger
NinjaOne-alarmer synkroniseres automatisk til Connectwise-supportanmodninger. Indstillinger for supportanmodning kan instilles til at kunne vælge forskellige serviceboards, prioritet og status.
To-vejs-synkronisering for supportanmodninger
Nulstilling af en NinjaOne-alarm lukker supportanmodningen i Connectwise og omvendt.
Fjernadgang til Connectwise
Opret forbindelse til alle de enheder, du administrerer i NinjaOne direkte fra Connectwise-grænsefladen.
Connectwise PSA-funktioner, som du vil elske
Hurtig og overskuelig supportanmodning
Med indbygget automatisering fra ConnectWise PSA kan du begynde at udnytte den fulde synlighed til at levere fakturaer til tiden, eliminere menneskelige fejl, tilbyde service i verdensklasse og samtidig opbygge et overskud.
Sammenhængende projektledelse
Overfør projekter og opgaver problemfrit til at holde din kommunikation flydende uden at du skal bekymre dig om ansvarlighed og synlighed. Lad hver afdeling arbejde som et enkelt, sammenhængende team, alt sammen fra én applikation.
Lær din business bedre at kende
Lav strategiske, datadrevne beslutninger for din virksomhed med effektiv rapportering og informative dashboards. Oplev en central visning af alle aspekter af din virksomhed med Connectwise Manage Reporting.
En sand kilde af information
ConnectWise Manage centraliserer alle dine kunders data i en applikation, så alle i din virksomhed, uanset hvilken afdeling det måtte være, ser de samme oplysninger. Stop med at kæmpe med frakoblede systemer, klodsede overdragelser og ufuldstændig dokumentation.
Tag kontrol over din helpdesk
ConnectWise PSA giver dig mulighed for at trække vejret lidt lettere med løsninger, der giver klare kommunikationslinjer, en effektiv supportanmodningsproces og arbejdsgange, som er lette at spore. Effektiv dokumentation giver dig mulighed for at bruge ressourcerne på en smart måde og fange hvert øjeblik af fakturerbar tid.
Kraftig CRM
Arbejdsgangen er fuldt synlig med automatiserede opfølgninger, så du aldrig går glip af det næste trin eller overser en aftale. Automatiser de opgaver, der holder dit team fra at skulle se det store billede, og hold dem i stedet fokuseret på dine kunder. Når salget er gennemført, betyder en problemfri overdragelse fra salg til projektledelse, at intet falder igennem revnerne.
Er du klar til at forenkle de sværeste dele af IT?