Uma solução atraente que é fácil de começar a usar, fácil de administrar e vai funcionar para seus clientes muito rápido! O sistema não tem uma curva de aprendizado significativa, então é possível a ter produtividade mais rápido do que qualquer outro sistema que usei.
O programa oferece todas as ferramentas de que você precisa para melhorar o gerenciamento de TI em uma plataforma simples e fácil de usar, projetada para aumentar a eficiência dos técnicos, reduzir os custos de gerenciamento de TI e aprimorar os resultados do gerenciamento de TI.
O NinjaOne RMM permite que minha equipe ofereça um suporte incrível e eficiente a todos os clientes. Também consegui oferecer mais tipos de serviços que ofereço, aumentando as receitas, além de reduzir custos.
A integração, o treinamento e os recursos disponíveis para aprender rapidamente a usar a plataforma são excelentes.
A equipe de suporte da Ninja é incomparável. Até agora, toda a minha experiência com o NinjaOne RMM está sendo incrível. Trabalhar com a equipe de vendas para a experiência de integração e trabalhar com o suporte tem sido moleza!
Nosso trabalho está muito mais eficiente. Processos que precisavam ser concluídos manualmente agora estão sendo feitos usando as ferramentas automatizadas integradas à Ninja. Com a ajuda da Ninja, para muitas coisas agora, é só configurar e esquecer.
O principal benefício obtido na nossa empresa foi a capacidade de criar nossos próprios scripts personalizados, do Powershell a Java e VBScripts. A Ninja nos permite usar scripts padrão da indústria, oferece mais suporte e flexibilidade para automatizar muitas tarefas e torna a resolução de problemas de clientes mais rápida e fácil.
O RMM da Ninja ajudou nosso MSP a gerenciar melhor nossa crescente base de clientes, nos dando ao mesmo tempo a tranquilidade de que as redes de clientes estão sendo mantidas e monitoradas de maneira adequada.
Na NinjaOne, colocamos nossos parceiros em primeiro lugar – é por isso que nossos parceiros classificaram o RMM da NinjaOne como o melhor software RMM no G2 Grid para software de gerenciamento e monitoramento Remoto. Não apenas isso, fomos classificados como o número 1 em atendimento ao cliente ano após ano, com um índice médio de satisfação do cliente de 98/100.
A Ninja oferece suporte transformador, não transacional. Colocar essa crença em prática resultou na avaliação em primeiro lugar em termos de suporte feito pelos nossos parceiros em vários mecanismos de avaliação, ano após ano. Todos os parceiros da Ninja recebem:
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