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Remedie os problemas antes que eles aconteçam com Canais de notificação personalizáveis

Gerencie seus pontos terminais proativamente com canais de notificação que possibilitam que seus técnicos recebam alertas críticos, independentemente de onde eles estejam e das ferramentas que usam.

 
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Recursos principais

Integração com o Slack

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As notificações do NinjaOne podem ser enviadas por push diretamente para o Slack, assegurando que seus técnicos sejam alertados diretamente no Slack se um problema surgir. Os usuários podem definir nomes e descrições de cada canal de comunicação novo e, escolher manualmente os alertas que querem que sejam enviados por push aos canais específicos do Slack. Com a capacidade de ir diretamente ao dispositivo ou redefinir o alerta diretamente do Slack, há uma comunicação de duas vias entre o Ninja e o Slack.

Integração de equipes

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NinjaOne integrado com o Microsoft Teams via webhook. Os usuários podem enviar notificações por push a seus técnicos, em canais via Teams. Essas notificações asseguram que os técnicos mantenham o controle dos problemas e possam alertar os Ninjas nas ferramentas de comunicação que usam, para a rápida resposta e coordenação.

Integração PagerDuty

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A integração PagerDuty do NinjaOne permite enviar notificações por push para os fluxos de trabalho do PagerDuty. As notificações enviadas por push ao PagerDuty acionam notificações de emergência e fluxos de trabalho de resposta a incidentes. Essa funcionalidade assegura que os técnicos recebam notificações urgentes após o horário de trabalho.

Webhooks, SMS, e e-mail

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O NinjaOne também oferece aos usuários a capacidade de enviar notificações por push via SMS e webhooks, dando a você a flexibilidade para notificar técnicos em quase qualquer canal, além de assegurar que notificações urgentes cheguem aos técnicos, onde eles estiverem.

Ninja é uma ferramenta RMM fantástica. Os administradores de rede podem tornar o gerenciamento de centenas, senão milhares, de máquinas uma tarefa viável. É rápida, é simples e simplesmente funciona". Jarom West, Diretor de Operações, SureTec

Finalmente! Gestão de rede eficiente! Acesso fácil às máquinas do meu cliente e dados da máquina; excelente VISÃO GLOBAL de meus clientes e seus sites. Eu economizo tempo não tendo que pedir informações aos clientes e também não tendo que caçar informações." Greg Smith, Consultor de TI, Cobblestone Networks

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