{"id":149913,"date":"2023-04-11T14:06:33","date_gmt":"2023-04-11T14:06:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/oversikt-hantering-av-mobila-enheter-mdm\/"},"modified":"2024-03-18T11:43:14","modified_gmt":"2024-03-18T11:43:14","slug":"oversikt-hantering-av-mobila-enheter-mdm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/blog\/oversikt-hantering-av-mobila-enheter-mdm\/","title":{"rendered":"\u00d6versikt: hantering av mobila enheter (MDM)"},"content":{"rendered":"

Hantering av mobila enheter (MDM) inom organisationer \u00f6kar stadigt och det kommer inte att avta inom den n\u00e4rmaste tiden. Zippia<\/a> rapporterade att ungef\u00e4r tre av fyra anst\u00e4llda anv\u00e4nder sina privata mobiltelefoner i arbetet. Mobila enheter p\u00e5 arbetsplatsen kan ge m\u00e5nga f\u00f6rdelar, men kan \u00e4ven medf\u00f6ra fler risker, vilket \u00e4r anledningen till att hantering av mobila enheter beh\u00f6vs.<\/p>\n

Vad \u00e4r hantering av mobila enheter?<\/h2>\n

Hantering av mobila enheter<\/a> (MDM) \u00e4r en programvara som ger ett f\u00f6retags IT-team m\u00f6jlighet att hantera anst\u00e4lldas b\u00e4rbara datorer, surfplattor eller smartphones som \u00e4r anslutna till arbetsplatsen fr\u00e5n en enda centraliserad plats. MDM arbetar f\u00f6r att minska f\u00f6rlusten av aff\u00e4rsdata genom att skydda den kritiska information som anv\u00e4nds p\u00e5 dessa enheter.<\/p>\n

Vad \u00e4r MDM-programvara?<\/h2>\n

MDM-programvara \u00e4r en plattform som inneh\u00e5ller specifik programmering som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r organisationer att hantera olika mobila endpoints. Vanliga funktioner i MDM-programvara \u00e4r bland annat:<\/p>\n

Registrering via QR-kod eller l\u00e4nk<\/h3>\n

F\u00f6r att registrera de mobila enheterna med MDM genererar f\u00f6retaget en QR-kod eller l\u00e4nk med sin MDM-produkt. En anv\u00e4ndare klickar p\u00e5 l\u00e4nken via enheten, som leder anv\u00e4ndaren till en webbplats som laddar ner ett f\u00f6rautentiserat certifikat som s\u00e4ger att din organisation vill hantera din dator. Om anv\u00e4ndaren klickar p\u00e5 ja har organisationen nu viss tillg\u00e5ng till anv\u00e4ndarens dator.<\/p>\n

BYOD & Typer av f\u00f6retagsregistrering<\/h3>\n

De tv\u00e5 huvudtyperna av registrering \u00e4r BYOD<\/a> (bring your own device) eller f\u00f6retags\u00e4gda<\/a>. F\u00f6retagets registrering inneb\u00e4r att f\u00f6retaget har full kontroll \u00f6ver enheten. BYOD g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r anv\u00e4ndaren att ha b\u00e5de arbets- och personlig information lagrad p\u00e5 maskinen, men vissa \u00e5tg\u00e4rder som MDM vidtar f\u00f6rhindrar att dessa tv\u00e5 datatyper \u00f6verf\u00f6rs till varandra.<\/p>\n

Policyer<\/h3>\n

Vanliga policyer i MDM-programvara omfattar villkor, begr\u00e4nsningar, applikationer, status f\u00f6r efterlevnad och konfigurationer. Dessa principer inneh\u00e5ller standarder eller regler som de hanterade enheterna m\u00e5ste f\u00f6lja.<\/p>\n

Lager<\/h3>\n

MDM h\u00e5ller en f\u00f6rteckning \u00f6ver de enheter som den hanterar. Inventeringen inneh\u00e5ller viktig information om maskinen, t.ex. enhetens namn, tillverkare, operativsystem, serie, operat\u00f6r och IMEI. Detta g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r IT-avdelningen att h\u00e5lla koll p\u00e5 alla mobila enheter inom organisationen.<\/p>\n

Fj\u00e4rrstyrda \u00e5tg\u00e4rder<\/h3>\n

En stor f\u00f6rdel med MDM-programvara \u00e4r dess f\u00f6rm\u00e5ga att utf\u00f6ra fj\u00e4rr\u00e5tg\u00e4rder<\/a> p\u00e5 enheter. N\u00e5gra av de viktigaste \u00e5tg\u00e4rderna \u00e4r att l\u00e5sa en enhet, st\u00e4lla in en l\u00f6senkod, starta om, radera en enhet och installera program.<\/p>\n

Kioskl\u00e4ge<\/h3>\n

F\u00f6r organisationer som vill ha m\u00f6jlighet att anv\u00e4nda en delad enhet som en del av sin verksamhet, kan kioskl\u00e4ge l\u00f6sa detta. Kioskl\u00e4ge \u00e4r n\u00e4r MDM till\u00e4mpar mycket strikta konfigurationer f\u00f6r enstaka anv\u00e4ndningsfall. Vanligtvis anv\u00e4nds en enda app, men ibland kan kiosker med flera appar anv\u00e4ndas.<\/p>\n

Hur hanteringen av mobila enheter fungerar<\/h2>\n

MDM kan fungera med f\u00f6retags\u00e4gda enheter eller BYOD. Med f\u00f6retags\u00e4gd registrering raderar f\u00f6retaget maskinen och de har full tillg\u00e5ng till enheten. Detta g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r IT-avdelningen att f\u00e5 tillg\u00e5ng till, uppr\u00e4tth\u00e5lla eller begr\u00e4nsa vad de vill.<\/p>\n

Med BYOD<\/a> \u00e4r det mer detaljerat. IT-avdelningen skapar en arbetsprofil p\u00e5 enheten, som \u00e4r en virtuell beh\u00e5llare som alla arbetsdata placeras i. Dina personuppgifter p\u00e5 enheten lagras utanf\u00f6r arbetsprofilen. De tv\u00e5 datatyperna korsar inte varandra, vilket f\u00f6rhindrar data\u00f6verf\u00f6ring genom att arbetsdata h\u00e5lls praktiskt taget inrymda.<\/p>\n

IT-chefen har m\u00f6jlighet att hantera hela enheten, men kan bara se och p\u00e5verka uppgifterna i arbetsprofilen. Detta g\u00f6r det m\u00f6jligt att skydda anv\u00e4ndarens integritet samtidigt som f\u00f6retagsinformationen s\u00e4kras.<\/p>\n

Vissa \u00e4ndringar eller begr\u00e4nsningar g\u00e4ller endast om du befinner dig i arbetsbeh\u00e5llaren, medan andra kan ske p\u00e5 hela maskinniv\u00e5n. MDM kan t.ex. inte tvinga dig att s\u00e4tta en l\u00f6senkod p\u00e5 hela din mobila enhet, men de kan tvinga dig att s\u00e4tta en l\u00f6senkod p\u00e5 arbetsbeh\u00e5llaren.<\/p>\n

Installation och administration av MDM<\/h2>\n

N\u00e4stan 90 % av f\u00f6retagen vill att deras anst\u00e4llda ska kunna f\u00e5 tillg\u00e5ng till f\u00f6retagsappar p\u00e5 sina mobila enheter<\/a>. Mobila enheter beh\u00f6vs ofta b\u00e5de p\u00e5 och utanf\u00f6r arbetsplatsen, vilket \u00e4r anledningen till att det \u00e4r viktigt att lyckas med MDM-implementering och administration.<\/p>\n

F\u00f6r att framg\u00e5ngsrikt aktivera MDM och distribuera den till enheterna m\u00e5ste dina anst\u00e4llda informeras. Informera dem om att om de har f\u00f6retagsdata p\u00e5 n\u00e5gon av sina mobila enheter kr\u00e4ver f\u00f6retaget att de har hantering av mobila enheter p\u00e5 dessa enheter. Alla anst\u00e4llda m\u00e5ste v\u00e4lja att ha MDM.<\/p>\n

MDM kan bara begr\u00e4nsa vad de kan f\u00e5 tillg\u00e5ng till om det \u00e4r arbetsrelaterat. Hantering av mobila enheter kan inte kontrollera n\u00e5got annat \u00e4n arbetsrelaterade filer, appar eller \u00e5tkomst till f\u00f6retagsdata.<\/p>\n

Varf\u00f6r hantering av mobila enheter \u00e4r viktigt<\/h2>\n

I takt med att anv\u00e4ndningen av mobila enheter forts\u00e4tter att \u00f6ka finns det fler m\u00f6jligheter f\u00f6r viktiga data att komma ut fr\u00e5n arbetsplatsen. Organisationer m\u00e5ste anpassa sig och hitta verktyg som kan l\u00f6sa problemet med potentiell dataexfiltration.<\/p>\n

MDM-programvara anv\u00e4nds f\u00f6r att l\u00f6sa detta problem. Enhetsbegr\u00e4nsningar och konfigurationer som administreras via MDM-programvara fungerar alla f\u00f6r att h\u00e5lla f\u00f6retagsdata p\u00e5 arbetsplatsen.<\/p>\n

Vanliga begr\u00e4nsningar och konfigurationer av MDM-enheter<\/h3>\n

H\u00e4r \u00e4r en lista \u00f6ver de sex vanligaste begr\u00e4nsningarna och konfigurationer som erbjuds av MDM-programvara:<\/p>\n

1) Genomf\u00f6ra l\u00f6senkoder<\/h4>\n

En av de mest grundl\u00e4ggande metoderna f\u00f6r att \u00f6ka s\u00e4kerheten och f\u00f6rhindra obeh\u00f6rig \u00e5tkomst \u00e4r att anv\u00e4nda en l\u00f6senkod. MDM kan inte kr\u00e4va en l\u00f6senkod f\u00f6r hela den mobila enheten, men de kan kr\u00e4va l\u00f6senkoder f\u00f6r den virtuella arbetsbeh\u00e5llaren som lagras p\u00e5 enheten.<\/p>\n

2) Att inte till\u00e5ta personlig e-post<\/h4>\n

Anv\u00e4ndning av personlig e-post p\u00e5 arbetsplatsen medf\u00f6r m\u00e5nga on\u00f6diga risker. Det skapar en v\u00e4g genom vilken data kan exfiltreras eller malware och cyberhot kan komma in. Ett enkelt s\u00e4tt att undanr\u00f6ja dessa risker \u00e4r att begr\u00e4nsa e-postmeddelanden till enbart arbetsmeddelanden.<\/p>\n

3) Fj\u00e4rrl\u00e5s\/fj\u00e4rrtorrning<\/h4>\n

Fj\u00e4rrl\u00e5sning eller fj\u00e4rrtorkning kan vara en mycket anv\u00e4ndbar funktion i situationer d\u00e4r enheten riskerar att f\u00e5 obeh\u00f6rig \u00e5tkomst. Om en anst\u00e4lld f\u00f6rlorar sin mobila enhet kan han eller hon till exempel ringa IT f\u00f6r att f\u00e5 dem att antingen l\u00e5sa eller radera enheten genom hantering av mobila enheter s\u00e5 att andra inte har tillg\u00e5ng till data.<\/p>\n

4) Inaktivering av personlig information<\/h4>\n

Att inaktivera personlig information p\u00e5 den mobila enheten \u00e4r en funktion som \u00e4r s\u00e4rskilt avsedd f\u00f6r f\u00f6retags\u00e4gda enheter. Genom att inte till\u00e5ta att personlig information lagras p\u00e5 dessa enheter uppr\u00e4tth\u00e5ller MDM effektivt gr\u00e4nsen mellan arbetsuppgifter och personliga uppgifter.<\/p>\n

5) Inaktivera kameran<\/h4>\n

N\u00e4r anv\u00e4ndarna befinner sig i arbetsbeh\u00e5llaren kan de inte anv\u00e4nda kamerafunktionen. Genom att inaktivera kameran p\u00e5 enheterna kan du skydda f\u00f6retagsinformation genom att inte till\u00e5ta att bilder tas av immateriella r\u00e4ttigheter.<\/p>\n

6) Ta bort till\u00e4mpningar fr\u00e5n arbetsbeh\u00e5llaren som kan m\u00f6jligg\u00f6ra \u00f6verf\u00f6ring av uppgifter<\/h4>\n

Ett av de st\u00f6rsta problemen med mobila enheter p\u00e5 arbetsplatsen \u00e4r att kritisk information l\u00e4cker ut. Hantering av mobila enheter kan ta bort program p\u00e5 enheten som kan \u00f6verf\u00f6ra data, s\u00e5 att arbetsdata stannar i beh\u00e5llaren.<\/p>\n

MDM vs RMM<\/h2>\n

MDM och RMM liknar varandra i det avseendet att de hanterar endpoints, men de har m\u00e5nga skillnader. B\u00e4rbara datorer \u00e4r den enda typen av slutpunkt som kan hanteras av b\u00e5da typerna av l\u00f6sningar.<\/p>\n

Hantering av mobila enheter anv\u00e4nds f\u00f6r att konfigurera och administrera maskiner och anv\u00e4nds aldrig p\u00e5 servrar eller arbetsstationer. Den \u00e4r otroligt stark p\u00e5 de omr\u00e5den av enheterna som den har tillg\u00e5ng till, men \u00e4r helt obefintlig p\u00e5 de omr\u00e5den som den inte har tillg\u00e5ng till. Detta g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r IT-administrat\u00f6rer att ha full kontroll \u00f6ver arbetsrelaterad information medan anv\u00e4ndaren kan forts\u00e4tta att ha sekretess f\u00f6r personliga appar, filer och information.<\/p>\n

RMM<\/a> \u00e4r en agentbaserad l\u00f6sning som anv\u00e4nds f\u00f6r l\u00f6pande och proaktiv \u00f6vervakning och hantering, och den anv\u00e4nds aldrig p\u00e5 surfplattor eller smartphones. Den anv\u00e4nds av IT-team f\u00f6r att f\u00e5 synlighet och kontroll \u00f6ver tillg\u00e5ngarna i IT-milj\u00f6n. Detta g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r dem att f\u00e5 viktig information om slutenheters h\u00e4lsa och prestanda och att underh\u00e5lla och st\u00f6dja slutenheter genom uppgifter som patchhantering och korrigering.<\/p>\n

Implementera MDM f\u00f6r att ytterligare s\u00e4kra f\u00f6retagsdata<\/h2>\n

MDM \u00e4r ett anv\u00e4ndbart administrativt verktyg som hanterar och kontrollerar smartphones, surfplattor och b\u00e4rbara datorer p\u00e5 arbetsplatsen. Genom att anv\u00e4nda MDM i din organisation kan du f\u00f6rb\u00e4ttra s\u00e4kerheten f\u00f6r de mobila enheterna i din IT-milj\u00f6.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hantering av mobila enheter (MDM) inom organisationer \u00f6kar stadigt och det kommer inte att avta inom den n\u00e4rmaste tiden. Zippia rapporterade att ungef\u00e4r tre av fyra anst\u00e4llda anv\u00e4nder sina privata mobiltelefoner i arbetet. Mobila enheter p\u00e5 arbetsplatsen kan ge m\u00e5nga f\u00f6rdelar, men kan \u00e4ven medf\u00f6ra fler risker, vilket \u00e4r anledningen till att hantering av mobila […]<\/p>\n","protected":false},"author":72,"featured_media":136673,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[3113,3030],"tags":[],"class_list":["post-149913","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-rmm-sv","category-rmm"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149913","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/72"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=149913"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149913\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/136673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=149913"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=149913"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=149913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}