{"id":149809,"date":"2023-01-12T08:25:22","date_gmt":"2023-01-12T08:25:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/topp-repetitiva-helpdesk-uppgifter-att-automatisera\/"},"modified":"2025-04-09T09:50:09","modified_gmt":"2025-04-09T09:50:09","slug":"topp-repetitiva-helpdesk-uppgifter-att-automatisera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/blog\/topp-repetitiva-helpdesk-uppgifter-att-automatisera\/","title":{"rendered":"Topp 10 repetitiva helpdesk-uppgifter att automatisera"},"content":{"rendered":"<p><strong>K\u00e4nner du att du arbetar med samma typ av support\u00e4renden och arbetsuppgifter om och om igen? Ta dig ur din IT Groundhog Day-tidsslinga med hj\u00e4lp av skript och automatisering.<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Helpdesks och IT-teams \u00f6versv\u00e4mmas av repetitiva, tidskr\u00e4vande och ofta l\u00e5gv\u00e4rdiga arbetsuppgifter som distraherar fr\u00e5n st\u00f6rre strategiska projekt. De flesta IT-cheferna s\u00e4ger att personalen redan \u00e4r anstr\u00e4ngd, vilket ger lite utrymme f\u00f6r viktiga projekt som leder till \u00f6kad produktivitet och effektivitet i organisationen.<\/p>\n<p class=\"p1\">L\u00e4gg d\u00e4rtill kostnaden och komplexiteten f\u00f6r punktl\u00f6sningar f\u00f6r ofta f\u00f6rekommande problem, f\u00f6r att inte tala om utbr\u00e4ndhet hos tekniker och f\u00f6rlorad produktivitet, och kostnaden f\u00f6r enkla saneringsuppgifter (ekonomisk, mental och emotionell) kan snabbt stiga.<\/p>\n<p><strong>F\u00e5r det dig att vilja g\u00f6ra det h\u00e4r n\u00e4r du ser samma typ av \u00e4renden komma in om och om igen?<\/strong><\/p>\n<p><video class=\"gif-video\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"636\" height=\"356\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/smashing-clock.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p class=\"p1\"><strong>Den goda nyheten: De flesta av de repetitiva, tidskr\u00e4vande och l\u00e5gv\u00e4rdiga uppgifter som belastar helpdesken kan automatiseras med hj\u00e4lp av skript (och Ninjas automatiseringsmotor).<\/strong><\/p>\n<h3>De 10 mest repetitiva IT-uppgifterna &#8211; och hur du kan automatisera dessa<\/h3>\n<p>Hoppa in. Det h\u00e4r blir kul  <\/p>\n<p><video class=\"gif-video\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"500\" height=\"276\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Groundhog-day-car.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<h2>1) \u00c5terst\u00e4llning av l\u00f6senord<\/h2>\n<p class=\"p1\">Enligt vissa uppskattningar st\u00e5r l\u00f6senords\u00e5terst\u00e4llningar f\u00f6r 20-50 % av alla helpdesk\u00e4renden. Det \u00e4r en kritisk uppgift med l\u00e5gt v\u00e4rde och oavsett hur snabbt du g\u00f6r det \u00e4r det inte tillr\u00e4ckligt snabbt. Om du minimerar den tid som ditt team l\u00e4gger ner p\u00e5 att \u00e5terst\u00e4lla l\u00f6senordet \u00f6kar slutanv\u00e4ndarnas tillfredsst\u00e4llelse och sparar mycket tid \u00e5t ditt team.<\/p>\n<p><strong>Hur:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Skriv ett skript f\u00f6r \u00e5terst\u00e4llning av l\u00f6senord med hj\u00e4lp av ett skriptspr\u00e5k som PowerShell eller Batch.\n<p class=\"p1\"><strong>Tips:<\/strong> Anv\u00e4nd skriptparametrar s\u00e5 att anv\u00e4ndarnamn och l\u00f6senord kan anges vid k\u00f6rning s\u00e5 att skriptet kan \u00e5teranv\u00e4ndas<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"p1\">N\u00e4rhelst en l\u00f6senords\u00e5terst\u00e4llning beg\u00e4rs kan den svarande teknikern k\u00f6ra skriptet f\u00f6r \u00e5terst\u00e4llning av l\u00f6senordet p\u00e5 l\u00e4mplig maskin och ange l\u00e4mpligt anv\u00e4ndarnamn och tillf\u00e4lligt l\u00f6senord.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\"><strong>Resurser:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p2\"><a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/powershell\/module\/microsoft.powershell.localaccounts\/set-localuser?view=powershell-5.1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00c4ndra l\u00f6senordet f\u00f6r ett lokalt konto med PowerShell<\/a><\/li>\n<li class=\"p2\"><a href=\"https:\/\/adamtheautomator.com\/set-adaccountpassword\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00c4ndra l\u00f6senordet f\u00f6r ett AD-konto med PowerShell<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-107377\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Resetting-passwords-in-NinjaOne.jpg\" alt=\"\u00c5terst\u00e4lla l\u00f6senord i NinjaOne\" width=\"1502\" height=\"790\" \/><\/h3>\n<h2>2) Starta om tj\u00e4nsterna<\/h2>\n<p class=\"p1\">N\u00e4r ett program kraschar, beter sig ov\u00e4ntat eller inte kan n\u00e5s \u00e4r den enkla l\u00f6sningen ofta att starta om tj\u00e4nsten. Detta h\u00e4nder tillr\u00e4ckligt ofta f\u00f6r att det kan leda till att IT-avdelningen blir uttr\u00e5kad av \u00e4renden med h\u00f6g volym men med l\u00e5gt v\u00e4rde. Detta kan vara s\u00e4rskilt vanligt n\u00e4r det g\u00e4ller lokala aff\u00e4rsprogram som anv\u00e4nds i hela organisationen.<\/p>\n<p class=\"p1\">Om du minskar antalet omstarter av tj\u00e4nster med ett knapptryck eller automatiserar omstarter av tj\u00e4nster kan du avsev\u00e4rt minska arbetsbelastningen f\u00f6r helpdesken.<\/p>\n<p><strong>Hur:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Starta om en tj\u00e4nst automatiskt n\u00e4r den g\u00e5r ner:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Skapa ett villkor i Ninja som \u00f6vervakar om en Windows-tj\u00e4nst \u00e4r nere.<br \/>\n<strong>Villkor:<\/strong> Windows-tj\u00e4nst<br \/>\n<strong>Service:<\/strong> &lt;&lt; Service Name &gt;&gt;<br \/>\n<strong>Stat:<\/strong> Ned<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">L\u00e4gg till ett skript i monitorn<br \/>\n<strong>Script:<\/strong> Windows-tj\u00e4nst<br \/>\n<strong>Service:<\/strong> &lt;&lt; Service Name &gt;&gt;<br \/>\n<strong>\u00c5tg\u00e4rder:<\/strong> Starta<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">Starta om en tj\u00e4nst ad hoc n\u00e4r den inte fungerar:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till den ber\u00f6rda enheten<\/li>\n<li class=\"p1\">Flytta musen \u00f6ver uppspelningsknappen och v\u00e4lj &#8221;Script Library&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">V\u00e4lj skriptet &#8221;Windows Service&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Ange tj\u00e4nstens namn och ange \u00e5tg\u00e4rden &#8221;start&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 &#8221;Till\u00e4mpa&#8221;<\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-107365\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Restarting-services-in-NinjaOne.jpg\" alt=\"Starta om tj\u00e4nster i NinjaOne\" width=\"2250\" height=\"1381\" \/><\/p>\n<h2>3) Omstart av maskiner<\/h2>\n<p class=\"p1\">Regelbundna omstarter \u00e4r ett av de enklaste stegen som slutanv\u00e4ndare kan ta f\u00f6r att minimera IT-problem, f\u00f6rb\u00e4ttra enhetens effektivitet och s\u00e4kerst\u00e4lla enhetens h\u00e4lsa. Det \u00e4r en utmaning att \u00f6vertyga slutanv\u00e4ndarna om v\u00e4rdet av regelbundna omstarter i sig sj\u00e4lvt. Det \u00e4r n\u00e4stan om\u00f6jligt att f\u00e5 slutanv\u00e4ndarna att regelbundet starta om sin enhet.<\/p>\n<p class=\"p1\">Undvik att f\u00f6rlita dig p\u00e5 slutanv\u00e4ndare eller ta tid att starta om enheter manuellt med hj\u00e4lp av automatiska skript i Ninja.<\/p>\n<p><strong>Hur:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Genomf\u00f6r schemalagda automatiska omstarter p\u00e5 m\u00e5nga endpoints:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p2\">Navigera till en l\u00e4mplig policy och v\u00e4lj fliken &#8221;Scheduled Scripts&#8221; (schemalagda skript)<\/li>\n<li class=\"p2\">Klicka p\u00e5 &#8221;L\u00e4gg till ett schemalagt skript&#8221;<\/li>\n<li class=\"p2\">St\u00e4ll in ett l\u00e4mpligt schema baserat p\u00e5 dina \u00f6nskem\u00e5l (dagligen, veckovis osv.)<\/li>\n<li class=\"p2\">Klicka p\u00e5 &#8221;L\u00e4gg till ett skript&#8221;<\/li>\n<li class=\"p2\">V\u00e4lj &#8221;Reboot&#8221; (omstart) och spara villkoret<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">Schemal\u00e4gg automatisk omstart av slutpunkter n\u00e4r de inte har startats om p\u00e5 X dagar:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p2\">Navigera till en l\u00e4mplig policy och klicka p\u00e5 &#8221;L\u00e4gg till ett villkor&#8221;<\/li>\n<li class=\"p2\">V\u00e4lj &#8221;System Uptime&#8221; (Systemupptid) och st\u00e4ll in dagar till en l\u00e4mplig upptid (5, 15, 30, 60 dagar)<\/li>\n<li class=\"p2\">Klicka p\u00e5 &#8221;L\u00e4gg till ett skript&#8221;<\/li>\n<li class=\"p2\">V\u00e4lj &#8221;Reboot&#8221; (omstart) och spara villkoret<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">Ad hoc-\u00e5terstart av en enda endpoint:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p2\">Navigera till den enhet som beh\u00f6ver startas om<\/li>\n<li class=\"p2\">Flytta musen \u00f6ver uppspelningsknappen och v\u00e4lj &#8221;Script Library&#8221;<\/li>\n<li class=\"p2\">V\u00e4lj skriptet &#8221;Reboot&#8221; (omstart)<\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-107389\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/rebooting-devices-with-ninjaone.jpg\" alt=\"omstart av enheter med ninjaone\" width=\"2251\" height=\"1382\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>4) S\u00e4kerhetskopiering och \u00e5terst\u00e4llning av lokala filer<\/h2>\n<p class=\"p1\">S\u00e4kerhetskopieringsprodukter kan vara alltf\u00f6r komplexa, sv\u00e5ra att inf\u00f6ra och op\u00e5litliga. Kostnaderna och komplexiteten kan g\u00f6ra det sv\u00e5rt att erbjuda ett adekvat dataskydd f\u00f6r alla slutanv\u00e4ndare. Ninja inneh\u00e5ller en integrerad molnbaserad s\u00e4kerhetskopieringsprogramvara som automatiskt distribueras till Ninja-hanterade endpoints. S\u00e4kerhetskopiering och \u00e5terst\u00e4llning av filer g\u00e5r snabbt och enkelt. Via v\u00e5r sj\u00e4lvbetj\u00e4ningsportal kan anv\u00e4ndarna \u00e5terst\u00e4lla sina egna filer, vilket sparar tid \u00e5t ditt team.<\/p>\n<p><strong>Hur:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">S\u00e4kerhetskopiera kritiska lokala filer automatiskt:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p2\">Navigera till en l\u00e4mplig policy och v\u00e4lj fliken \u201dS\u00e4kerhetskopiering\u201d<\/li>\n<li class=\"p2\">Klicka p\u00e5 &#8221;L\u00e4gg till plan&#8221;<\/li>\n<li class=\"p2\">Ange en l\u00e4mplig frekvens f\u00f6r de filer som ska s\u00e4kerhetskopieras<\/li>\n<li class=\"p2\">Ange dina inst\u00e4llningar f\u00f6r filrevision &#8211; detta steg \u00e4r viktigt f\u00f6r att balansera dataskyddsbehov mot lagringskostnader<\/li>\n<li class=\"p2\">Klicka p\u00e5 fliken &#8221;Mappar&#8221; och klicka p\u00e5 &#8221;Hantera&#8221;<\/li>\n<li class=\"p2\">L\u00e4gg till de mappar du vill s\u00e4kerhetskopiera och klicka p\u00e5 &#8221;Save&#8221; (Spara)<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\u00c5terst\u00e4lla filer till slutanv\u00e4ndare:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till den enhet som har filer som ska \u00e5terst\u00e4llas<\/li>\n<li class=\"p1\">H\u00e5ll muspekaren \u00f6ver ikonen f\u00f6r s\u00e4kerhetskopiering och klicka p\u00e5 &#8221;Hantera s\u00e4kerhetskopior&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Navigera till den fil som ska \u00e5terst\u00e4llas och klicka p\u00e5 &#8221;restore&#8221; (\u00e5terst\u00e4lla)<\/li>\n<li class=\"p1\">V\u00e4lj l\u00e4mplig revidering och var filen ska \u00e5terst\u00e4llas och klicka p\u00e5 &#8221;Restore&#8221; (\u00e5terst\u00e4ll)<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">G\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r slutanv\u00e4ndare att \u00e5terst\u00e4lla sina egna filer:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till &#8221;Configuration&#8221; (konfiguration) och sedan till &#8221;Accounts&#8221; (konton)<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 &#8221;Skapa ny anv\u00e4ndare&#8221; och v\u00e4lj &#8221;Slutanv\u00e4ndare&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Ange anv\u00e4ndarens uppgifter<\/li>\n<li class=\"p1\">Tilldela slutanv\u00e4ndaren till den tillh\u00f6rande organisationen<\/li>\n<li class=\"p1\">Aktivera \u00e5tkomst till s\u00e4kerhetskopiering<\/li>\n<li class=\"p1\">Tilldela anv\u00e4ndaren till de maskiner som han eller hon ska ha tillg\u00e5ng till<\/li>\n<li class=\"p1\">Spara<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p2\">Observera: Ninja kan ge dig instruktioner som du kan ge slutanv\u00e4ndarna f\u00f6r att l\u00e4ra dem att \u00e5terst\u00e4lla sina egna filer.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-107401\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/backing-up-and-restoring-files-wiih-ninja.jpg\" alt=\"s\u00e4kerhetskopiering och \u00e5terst\u00e4llning av filer wiih ninja\" width=\"1503\" height=\"1863\" \/><\/p>\n<h2>5) Frig\u00f6ra diskutrymme<\/h2>\n<p class=\"p1\">H\u00e5rddiskar p\u00e5 arbetsstationer, b\u00e4rbara datorer och servrar fylls ibland upp. Beroende p\u00e5 hur slutpunkten anv\u00e4nds kan en full disk ha allt fr\u00e5n obefintlig effekt till katastrofala f\u00f6ljder f\u00f6r en organisation. Oavsett vilket s\u00e5 kommer du sannolikt att f\u00e5 en biljett, men f\u00f6rst n\u00e4r det \u00e4r f\u00f6r sent.<\/p>\n<p class=\"p1\">Genom proaktiv \u00f6vervakning och smart anv\u00e4ndning av skript g\u00f6r Ninja det m\u00f6jligt f\u00f6r IT-teamen att automatiskt \u00e5tg\u00e4rda fulla diskar f\u00f6r att undvika en katastrof tills en tekniker kan hitta en l\u00f6sning.<\/p>\n<p><strong>Hur:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Uppt\u00e4cker och \u00e5tg\u00e4rdar automatiskt l\u00e5gt diskutrymme:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p2\">Skapa ett skript f\u00f6r att ta bort\/ta bort on\u00f6diga filer<br \/>\n<strong>Observera:<\/strong> Du kan anv\u00e4nda f\u00f6rbyggda skript fr\u00e5n Ninja f\u00f6r vanliga on\u00f6diga filer, till exempel:<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li class=\"p2\">Ta bort tempor\u00e4ra filer<\/li>\n<li class=\"p2\">T\u00f6m papperskorgen<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\u00a0Navigera till en l\u00e4mplig policy och v\u00e4lj fliken &#8221;Villkor&#8221;<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 &#8221;L\u00e4gg till ett villkor&#8221;<br \/>\nVillkor: Ledigt diskutrymme<br \/>\nOperat\u00f6r: Mindre \u00e4n<br \/>\nTr\u00f6skelv\u00e4rde Procent: St\u00e4ll in dina \u00f6nskem\u00e5l<br \/>\nVaraktighet: St\u00e4ll in dina \u00f6nskem\u00e5l<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 &#8221;Till\u00e4mpa&#8221;<\/li>\n<li>L\u00e4gg till det skript som skapats ovan<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 &#8221;L\u00e4gg till&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-107413\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/how-to-free-disk-space-using-ninjaone.jpg\" alt=\"hur man frig\u00f6r diskutrymme med hj\u00e4lp av ninjaone\" width=\"2251\" height=\"1381\" \/><\/p>\n<h2>6) K\u00f6r antivirusunders\u00f6kningar och hantera varningar<\/h2>\n<p class=\"p1\">Oavsett hur mycket s\u00e4kerhetsutbildning du ger, g\u00f6r n\u00e5gon till slut fel val. Ninja&#8217;s Bitdefender- och Webroot-integrationer g\u00f6r det m\u00f6jligt att automatiskt distribuera antivirusprogram till alla dina slutpunkter, samordna skanningsinst\u00e4llningar centralt och automatisera \u00e5tg\u00e4rdandet av hot.<\/p>\n<p><strong>Hur:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Automatisera antivirusskanning:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p2\">Aktivera Bitdefender eller Webroot i Ninja<\/li>\n<li class=\"p2\">Navigera till en befintlig policy eller skapa en ny policy<\/li>\n<li class=\"p2\">Navigera till fliken Antivirus<\/li>\n<li class=\"p2\">Aktivera Bitdefender eller Webroot<br \/>\n<strong>Tips:<\/strong> N\u00e4r Ninja har aktiverats kommer den valda s\u00e4kerhetsl\u00f6sningen automatiskt att distribueras till slutpunkter som omfattas av den tillh\u00f6rande policyn<\/li>\n<li class=\"p2\">St\u00e4ll in dina preferenser f\u00f6r skanning och automatisk korrigering<\/li>\n<li class=\"p2\">Spara policyn<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">K\u00f6r en ad hoc-s\u00f6kning p\u00e5 en endpoint:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till l\u00e4mplig enhet<\/li>\n<li class=\"p1\">H\u00e5ll muspekaren \u00f6ver uppspelningsknappen<\/li>\n<li class=\"p1\">H\u00e5ll muspekaren \u00f6ver menyn &#8221;Antivirus&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 &#8221;Skanna&#8221;<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">Hantera ett hot:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till instrumentpanelen Hot<\/li>\n<li class=\"p1\">Fr\u00e5n instrumentpanelen f\u00f6r aktiva hot kan du l\u00e4gga till en uteslutning f\u00f6r att avblockera en infekterad fil<\/li>\n<li class=\"p1\">Fr\u00e5n instrumentpanelen f\u00f6r karant\u00e4n kan du ta bort karant\u00e4nerade filer<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-107426\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/managing-antivirus-with-ninjaone.jpg\" alt=\"hantera antivirus med ninjaone\" width=\"1912\" height=\"1452\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>7) Distribuering av programvara<\/h2>\n<p class=\"p1\">Det \u00e4r s\u00e4llan sv\u00e5rt att installera en enda programvara p\u00e5 en slutanv\u00e4ndares enhet. Men att installera en hel programvarusvit f\u00f6r en nyanst\u00e4lld? Eller att inf\u00f6ra programvara i hela verksamheten? B\u00e5da dessa processer \u00e4r tidskr\u00e4vande och kan inneb\u00e4ra stora utmaningar. Med Ninja kan du automatisera b\u00e5da dessa funktioner f\u00f6r att spara tid \u00e5t ditt team.<\/p>\n<p><strong>Hur:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Distribuera en enda programvara till en enda endpoint:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till den enhet som kr\u00e4ver den nya applikationen<\/li>\n<li class=\"p1\">Flytta musen \u00f6ver uppspelningsknappen och v\u00e4lj &#8221;Script Library&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">V\u00e4lj skriptet &#8221;Installera program&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Ladda upp MSI\/EXE eller ange en URL f\u00f6r att ladda ner den k\u00f6rbara filen fr\u00e5n<\/li>\n<li class=\"p1\">L\u00e4gg till l\u00e4mpliga parametrar (t.ex. \/q f\u00f6r tyst installation)<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 &#8221;Till\u00e4mpa&#8221;<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">Distribuera en enda programvara till m\u00e5nga endpoints:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till s\u00f6kdelen i Ninja<\/li>\n<li class=\"p1\">Anv\u00e4nd filter f\u00f6r att begr\u00e4nsa enhetslistan till den l\u00e4mpliga, online-enhetslistan och v\u00e4lj alla enheterAlternativt kan du bara v\u00e4lja de l\u00e4mpliga enheterna<\/li>\n<li class=\"p1\">Upprepa stegen 3-6 ovan<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">Distribuera en eller flera programvaror automatiskt till endpoints:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till en l\u00e4mplig policy och v\u00e4lj fliken &#8221;Scheduled Scripts&#8221; (schemalagda skript)<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 &#8221;L\u00e4gg till ett schemalagt skript&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">St\u00e4ll in schemat p\u00e5 &#8221;K\u00f6r en omedelbart&#8221;<br \/>\nDetta g\u00f6r att skriptet k\u00f6rs s\u00e5 snart policyn sparas. N\u00e4r policyn tilldelas en ny enhet &#8211; t.ex. under onboarding &#8211; distribueras den nya programvaran.<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 &#8221;Add Script&#8221; och f\u00f6lj steg 3-6 ovan<\/li>\n<li class=\"p1\">Du kan l\u00e4gga till flera programvaruinstallationer i rad. Installationerna kommer att k\u00f6ras i turordning, en efter en, tills de \u00e4r f\u00e4rdiga.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-107474\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/how-to-deploy-software-using-NinjaOne.jpg\" alt=\"hur du distribuerar programvara med NinjaOne\" width=\"2250\" height=\"1381\" \/><\/p>\n<h2>8) Installation av nya datorer<\/h2>\n<p class=\"p1\">Beroende p\u00e5 anpassningsniv\u00e5n kan det ta mellan 1 och 5 timmar per enhet att tillhandah\u00e5lla nya enheter. De flesta steg som tas vid installation av nya enheter kan enkelt automatiseras, vilket sparar mycket tid f\u00f6r stora organisationer med h\u00f6g tillv\u00e4xt och stora organisationer samtidigt som standardiseringen \u00f6kar.<\/p>\n<p><strong>Hur:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Automatisera installationen av nya enheter genom att skriva skript f\u00f6r att \u00e5stadkomma f\u00f6ljande:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p2\">Skapa en lokal administrat\u00f6r eller lokal anv\u00e4ndare<\/li>\n<li class=\"p2\">Avinstallera bloatware (resurs: <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/powershell\/scripting\/samples\/working-with-software-installations?view=powershell-7.1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ta bort program<\/a>)<\/li>\n<li class=\"p2\">Installera produktivitets-, s\u00e4kerhets- och aff\u00e4rsprogram (installera dessa program med hj\u00e4lp av skriptet &#8221;Installera program&#8221; i Ninja)<\/li>\n<li class=\"p2\">Kartl\u00e4gga n\u00e4tverksenheter (resurs: <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/powershell\/module\/microsoft.powershell.management\/new-psdrive?view=powershell-7.1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Skapa en permanent mappad n\u00e4tverksenhet<\/a>)<\/li>\n<li class=\"p2\">L\u00e4gg till\/ta bort anv\u00e4ndarbeh\u00f6righeter (resurs: <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/powershell\/module\/microsoft.powershell.security\/set-acl?view=powershell-7.1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ange filsystemr\u00e4ttigheter<\/a>)<\/li>\n<li class=\"p2\">Laga allting (se listan \u00f6ver &#8221;Laga&#8221; i det h\u00e4r inl\u00e4gget nedan)<\/li>\n<li class=\"p2\">Konfigurera s\u00e4kerhetskopiering (t.ex: Konfigurera och distribuera <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/se\/backup\/\">Ninja Data Protection<\/a> f\u00f6r att s\u00e4kerhetskopiera en ny enhet)<\/li>\n<li class=\"p2\">Skapa en ny policy i NinjaRMM<\/li>\n<li class=\"p2\">L\u00e4gg till ett schemalagt skript<\/li>\n<li class=\"p2\">St\u00e4ll in schemat f\u00f6r skriptet till &#8221;K\u00f6r en g\u00e5ng omedelbart&#8221;<\/li>\n<li class=\"p2\">L\u00e4gg till ovanst\u00e5ende skript till de schemalagda skripten i prioritets- och beroendeordning<\/li>\n<li class=\"p2\">Spara policyn<\/li>\n<li class=\"p2\">Till\u00e4mpa policyn p\u00e5 den organisation som du vill ansluta den nya enheten till<\/li>\n<li class=\"p2\">Ladda ner och installera NinjaOne p\u00e5 enheten<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-107488\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/how-to-setup-new-computers-with-ninjaone.jpg\" alt=\"hur du installerar nya datorer med ninjaone\" width=\"2250\" height=\"1381\" \/><\/p>\n<h2>9) Patching<\/h2>\n<p class=\"p1\">Patching \u00e4r kanske en av de mest tidskr\u00e4vande processerna f\u00f6r ett IT-team. Patching kan regelbundet ta mellan 30 minuter och en timme per enhet och m\u00e5nad &#8211; endast f\u00f6r Windows-patching. Denna tids\u00e5tg\u00e5ng \u00f6kar snabbt i mer heterogena milj\u00f6er. Att inte h\u00e5lla sig uppdaterad inneb\u00e4r stora risker f\u00f6r s\u00e4kerhet och efterlevnad.<\/p>\n<p class=\"p1\">Ninja g\u00f6r det m\u00f6jligt att automatiskt patcha Windows-, Mac- och Linux-enheter samt program fr\u00e5n tredje part fr\u00e5n en enda glasruta.<\/p>\n<p><strong>Hur:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Automatisk patchning av Windows-enheter:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till en befintlig policy eller skapa en ny policy<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 fliken &#8221;Patch Management&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Aktivera <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/patchhantering\/\">patchhantering<\/a> och st\u00e4ll in l\u00e4get till &#8221;Kontrollera Windows Patch Management&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Ange skanningsschema, uppdateringsschema och alternativ f\u00f6r omstart<\/li>\n<li class=\"p1\">Automatisera dina godk\u00e4nnanden (resurs: <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/blog\/processflode-for-patchning-10-viktiga-steg\/\">B\u00e4sta praxis f\u00f6r patchhantering<\/a>)<\/li>\n<li class=\"p1\">Spara policyn<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">Patchar automatiskt Mac- eller Linux-enheter:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till en befintlig policy eller skapa en ny policy<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 fliken &#8221;Schemalagda skript&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">L\u00e4gg till ett av de f\u00f6rbyggda Mac\/Linux-skripten f\u00f6r korrigering av Mac\/Linux<\/li>\n<li class=\"p1\">St\u00e4ll in ditt schema f\u00f6r korrigering<\/li>\n<li class=\"p1\">Spara policyn<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">Automatiskt patcha program fr\u00e5n<span class=\"s2\">tredje part<\/span>:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till en befintlig policy eller skapa en ny policy<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 fliken &#8221;Programvara&#8221; och aktivera<span class=\"s2\">3rd <\/span>party patch management (hantering av patch fr\u00e5n<span class=\"s2\">tredje <\/span>part)<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 fliken &#8221;Produkter&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 &#8221;Add Products&#8221; (L\u00e4gg till produkter) och v\u00e4lj alla produkter som du vill installera eller korrigera f\u00f6r den h\u00e4r policyn<\/li>\n<li class=\"p1\">V\u00e4lj en eller flera programvaror och klicka p\u00e5 &#8221;Redigera&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">St\u00e4ll in &#8221;Critical Patches&#8221; och &#8221;Recommended Patches&#8221; p\u00e5 &#8221;Auto&#8221; f\u00f6r att h\u00e5lla dessa programvaror uppdaterade<\/li>\n<li class=\"p1\">St\u00e4ll in &#8221;Installera&#8221; p\u00e5 &#8221;Ja&#8221; om du ocks\u00e5 vill installera programmet automatiskt<\/li>\n<li class=\"p1\">Spara policyn<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-107504\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/how-to-patch-software-and-systems-using-ninjaone.png\" alt=\"hur man patchar programvara och system med hj\u00e4lp av ninjaone\" width=\"2030\" height=\"2267\" \/><\/p>\n<h2>10) Rapportering<\/h2>\n<p class=\"p1\">Rapportering kan vara en o\u00e4ndlig uppgift, fr\u00e5n inventering av mjukvara och h\u00e5rdvara till efterlevnad av patchar och s\u00e4kerhet. Ninja automatiserar inte bara insamlingen av de viktiga data som beh\u00f6vs f\u00f6r rapportering, utan \u00e4ven skapandet av presentationsf\u00e4rdiga rapporter.<\/p>\n<p><strong>Hur:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Automatiskt skapa och distribuera en rapport:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">Navigera till &#8221;Konfigurationer&#8221; och sedan till &#8221;Rapporter&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Klicka p\u00e5 &#8221;Skapa ny rapport&#8221;<\/li>\n<li class=\"p1\">Ge rapporten ett namn<\/li>\n<li class=\"p1\">V\u00e4lj organisation, rapportmottagare, tidsram och frekvens<\/li>\n<li class=\"p1\">V\u00e4lj en rapporttyp och ge den ett namn (tips: Med anpassade rapporter kan du v\u00e4lja avsnitt fr\u00e5n alla rapporttyper)<\/li>\n<li class=\"p1\">V\u00e4lj de avsnitt som du vill ha med i rapporten<\/li>\n<li class=\"p1\">Spara rapporten<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-107516\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/creating-reports-in-NinjaOne.png\" alt=\"skapa rapporter i NinjaOne\" width=\"3161\" height=\"2415\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Ta bort repetitiva uppgifter fr\u00e5n din lista \u00f6ver att g\u00f6ra-g\u00f6ra-uppgifter<\/h2>\n<p><video class=\"gif-video\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"400\" height=\"224\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Groundhog-Day-punch.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p>Oavsett om du anv\u00e4nder NinjaOne eller en annan l\u00f6sning \u00e4r det viktigt att du drar nytta av skript och automatisering f\u00f6r att spara tid och eliminera s\u00e5 mycket manuellt arbete som m\u00f6jligt fr\u00e5n grundl\u00e4ggande, repetitiva uppgifter.<\/p>\n<p>P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan du och ditt team fokusera p\u00e5 det arbete som verkligen \u00e4r viktigt, som att n\u00e5 de m\u00e5l som kan ta din karri\u00e4r och ditt f\u00f6retag till n\u00e4sta niv\u00e5.<\/p>\n<h3>Anv\u00e4nder du inte NinjaOne \u00e4n?<\/h3>\n<p class=\"p1\">Med NinjaOne kan du \u00f6vervaka h\u00e4lsan och prestandan hos alla dina endpoints &#8211; servrar, b\u00e4rbara datorer och arbetsstationer, SNMP-enheter, molninfrastruktur och virtuella maskiner &#8211; och hantera dem p\u00e5 distans fr\u00e5n en enda bildsk\u00e4rm.<\/p>\n<p class=\"p1\">Ninja ger ocks\u00e5 enkel \u00e5tkomst till alla dina hanterade endpoints p\u00e5 distans, utan att du beh\u00f6ver ta kontroll \u00f6ver enheten. Det inneb\u00e4r att du utan att avbryta slutanv\u00e4ndaren, och ofta utan att slutanv\u00e4ndaren vet om det, kan utf\u00f6ra regelbundet underh\u00e5ll, patcha endpoints, k\u00f6ra s\u00e4kerhetss\u00f6kningar, g\u00f6ra register\u00e4ndringar och mycket mer.<\/p>\n<p>Om du vill ha fler tips om hur du kan f\u00f6rb\u00e4ttra effektiviteten i din helpdesk kan du ladda ner v\u00e5r guide f\u00f6r effektivisering av helpdesk <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/helpdesk-efficiency-guide-se\/\">h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/kostnadsfri-provperiod-formular\/\">Starta en gratis provperiod idag.\u00a0<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/kostnadsfri-provperiod-formular\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-77086\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Animated-blog-CTA-1.gif\" alt=\"rmm kostnadsfri provperiod\" width=\"600\" height=\"152\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00e4nner du att du arbetar med samma typ av support\u00e4renden och arbetsuppgifter om och om igen? Ta dig ur din IT Groundhog Day-tidsslinga med hj\u00e4lp av skript och automatisering. Helpdesks och IT-teams \u00f6versv\u00e4mmas av repetitiva, tidskr\u00e4vande och ofta l\u00e5gv\u00e4rdiga arbetsuppgifter som distraherar fr\u00e5n st\u00f6rre strategiska projekt. De flesta IT-cheferna s\u00e4ger att personalen redan \u00e4r anstr\u00e4ngd, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":133566,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4353,3113],"tags":[],"class_list":["post-149809","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-drift","category-rmm-sv"],"acf":[],"modified_by":"Joel Newcomer","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=149809"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149809\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/133566"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=149809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=149809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=149809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}