ИТ-портал самообслуживания конечных пользователей
Предоставьте конечным пользователям возможность самостоятельно решать проблемы, предоставив им доступ к средствам дистанционного управления, восстановления файлов и к терминалу конечных пользователей
Смотрите NinjaOne в действии!
Предоставьте конечным пользователям возможность самостоятельно решать проблемы, предоставив им доступ к средствам дистанционного управления, восстановления файлов и к терминалу конечных пользователей
Сотрудникам, работающим дистанционно, часто нужен доступ к локальным или общим устройствам, в частности, к хранящимся на них важным бизнес-приложениям или файлам. С помощью Ninja ИТ-администраторы смогут предоставлять дистанционным сотрудникам безопасный удаленный доступ к любым устройствам, управляемым Ninja, без использования дополнительного ПО.
Конечным пользователям необходимо войти в систему через ИТ-портал самообслуживания в обход каких-либо других функций Ninja.
Запросы на восстановление файлов могут засыпать работой любую службу поддержки. Ninja открывает перед вами возможность разрешать конечным пользователям скачивать резервные копии файлов с назначенных им устройств без вмешательства ИТ-команды.
Работаете ли вы с техническими пользователями, сторонними исполнительными командами или внешними консультантами, портал самообслуживания для конечных пользователей дает таким пользователям возможность получать доступ к дистанционным командам, интерфейсу PowerShell или терминалу для более полного контроля над ситуацией.
Доступ к ИТ-порталу самообслуживания конечных пользователей и управляемым конечным точкам управляется внутри Ninja, предоставляя вам полный контроль над субъектами, получающими доступ.
Что такое самообслуживание конечного пользователя?
Благодаря самообслуживанию конечные пользователи могут самостоятельно решать распространенные ИТ-проблемы с помощью удаленного контроля, восстановления файлов и терминалов без вмешательства ИТ-команды.
Что такое ИТ-портал самообслуживания?
Через ИТ-портал самообслуживания NinjaOne конечные пользователи могут получать доступ к дистанционным командам, интерфейсу PowerShell или терминалу для более полного контроля без необходимости пользоваться другими функциями RMM. Доступом к порталу и управляемым конечным точкам можно управлять непосредственно в NinjaOne. Таким образом можно выбирать, кому следует предоставлять доступ.