ИТ-портал самообслуживания конечных пользователей
Предоставьте конечным пользователям возможность самостоятельно решать проблемы, предоставив им доступ к средствам дистанционного управления, восстановления файлов и к терминалу конечных пользователей
Предоставьте конечным пользователям удаленный доступ к их конечным точкам без использования VPN
Сотрудникам, работающим дистанционно, часто нужен доступ к локальным или общим устройствам, в частности, к хранящимся на них важным бизнес-приложениям или файлам. С помощью Ninja ИТ-администраторы смогут предоставлять дистанционным сотрудникам безопасный удаленный доступ к любым устройствам, управляемым Ninja, без использования дополнительного ПО.
Конечным пользователям необходимо войти в систему через ИТ-портал самообслуживания в обход каких-либо других функций Ninja.
Позвольте конечным пользователям самостоятельно восстанавливать собственные файлы
Запросы на восстановление файлов могут засыпать работой любую службу поддержки. Ninja открывает перед вами возможность разрешать конечным пользователям скачивать резервные копии файлов с назначенных им устройств без вмешательства ИТ-команды.
Дайте конечным пользователям, выполняющим технические задачи, возможность дистанционно управлять конечными точками через терминал
Работаете ли вы с техническими пользователями, сторонними исполнительными командами или внешними консультантами, портал самообслуживания для конечных пользователей дает таким пользователям возможность получать доступ к дистанционным командам, интерфейсу PowerShell или терминалу для более полного контроля над ситуацией.
Получите подробное визуальное представление о доступе конечных пользователей и контроль над ним
Доступ к ИТ-порталу самообслуживания конечных пользователей и управляемым конечным точкам управляется внутри Ninja, предоставляя вам полный контроль над субъектами, получающими доступ.
FAQ
Что такое самообслуживание конечного пользователя?
Благодаря самообслуживанию конечные пользователи могут самостоятельно решать распространенные ИТ-проблемы с помощью удаленного контроля, восстановления файлов и терминалов без вмешательства ИТ-команды.
Что такое ИТ-портал самообслуживания?
Через ИТ-портал самообслуживания NinjaOne конечные пользователи могут получать доступ к дистанционным командам, интерфейсу PowerShell или терминалу для более полного контроля без необходимости пользоваться другими функциями RMM. Доступом к порталу и управляемым конечным точкам можно управлять непосредственно в NinjaOne. Таким образом можно выбирать, кому следует предоставлять доступ.
5 небольших советов для улучшения вашего бизнеса – еженедельная рассылка (на английском языке)
RMM 
Управление исправлениями 
Резервное копирование 
Отправка запросов 
Документация 
Безопасность конечных точек 
Удаленный доступ 
