{"id":926493,"date":"2026-11-06T17:56:58","date_gmt":"2026-11-06T17:56:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternativas-barracuda-rmm\/"},"modified":"2026-11-06T17:56:59","modified_gmt":"2026-11-06T17:56:59","slug":"alternativas-barracuda-rmm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-barracuda-rmm\/","title":{"rendered":"Principais alternativas e concorrentes do Barracuda RMM"},"content":{"rendered":"<p>Procurando as melhores <strong>alternativas ao Barracuda RMM<\/strong>? Se voc\u00ea busca o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/melhor-rmm-software\/\">melhor monitoramento e gerenciamento remoto<\/a> (RMM) para sua organiza\u00e7\u00e3o ou quer uma ferramenta que praticamente qualquer pessoa consiga usar, este guia ajuda a tomar uma decis\u00e3o mais embasada. Analisamos os principais sites de avalia\u00e7\u00e3o, lemos todas as opini\u00f5es de usu\u00e1rios, pesamos os pr\u00f3s e contras de cada fornecedor e montamos esta lista para <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/msp\/o-que-e-msp\/\">MSPs<\/a> que querem monitorar, gerenciar e proteger seus <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/visao-geral-do-dispositivo-de-endpoint-para-seus-profissionais\/\">endpoints<\/a>.<\/p>\n\n<h2>O que avaliar em uma solu\u00e7\u00e3o de RMM<\/h2>\n<p>Antes de come\u00e7ar, vale falar sobre os recursos essenciais de uma solu\u00e7\u00e3o de RMM. J\u00e1 publicamos um <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/definicao-de-gerenciamento-de-monitoramento-remoto\/\">guia completo sobre RMM<\/a>, mas aqui resumimos os pontos mais importantes. Vale lembrar: n\u00e3o existem dois RMMs iguais, ent\u00e3o \u00e9 inteligente aproveitar os testes gratuitos oferecidos por muitos fornecedores de software. Assim, sua equipe de TI conhece na pr\u00e1tica a plataforma de RMM que pretende adotar.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Monitoramento em tempo real. <\/strong>Um RMM vale o quanto monitora e informa. Como MSP, voc\u00ea precisa de dados em tempo real de toda a sua frota para detectar e corrigir vulnerabilidades, implementar estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/suporte-de-ti-proativo\/\">suporte de TI proativo<\/a>, resolver problemas rapidamente e executar muitas outras a\u00e7\u00f5es que melhoram a <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/seguranca-de-endpoints\/what-is-operational-efficiency\/\">efici\u00eancia operacional<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Monitoramento e alertas em segundo plano.<\/strong> Uma boa ferramenta de RMM monitora a integridade e o desempenho dos dispositivos do seu ambiente de TI 24 horas por dia. Ao pesquisar alternativas ao Barracuda RMM, considere op\u00e7\u00f5es capazes de automatizar fluxos de trabalho e gerar relat\u00f3rios da sua rede de TI.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento de TI automatizado.<\/strong> O ideal \u00e9 que uma alternativa ao Barracuda RMM use automa\u00e7\u00e3o em uma ampla variedade de tarefas comuns de TI, do <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/o-que-e-gerenciamento-de-lotes\/\">gerenciamento de patches<\/a> \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de scripts. Isso libera seus t\u00e9cnicos para se dedicarem a projetos mais estrat\u00e9gicos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tamb\u00e9m ajuda considerar o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/quanto-custa-o-software-rmm\/\">custo do software de RMM<\/a> e como ele se encaixa no seu <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/orcamento-de-ti\/\">or\u00e7amento de TI<\/a>. Pode ser tentador usar o mesmo RMM dos concorrentes, mas lembre-se de que seu MSP tem necessidades e metas diferentes. Escolha sempre a ferramenta de RMM mais alinhada aos seus objetivos.<\/p>\n<p>Tenha esses recursos e crit\u00e9rios em mente ao longo deste guia.<\/p>\n<p>Agora, vamos aos tr\u00eas principais concorrentes do Barracuda RMM.<\/p>\n<h2>1. NinjaOne<\/h2>\n<p>NinjaOne \u00e9 a empresa de gerenciamento de endpoints em que mais de 17.000 clientes no mundo todo confiam. Com foco total em simplificar o trabalho e automatizar as partes mais dif\u00edceis da TI, NinjaOne \u00e9 a escolha preferida de centenas de MSPs. Sua plataforma de RMM, avaliada como n\u00ba 1 no G2, tem hist\u00f3rico comprovado de aumentar a produtividade, reduzir riscos de seguran\u00e7a e diminuir custos de TI.<\/p>\n<p>Os n\u00fameros falam por si:<\/p>\n<ul>\n<li>98 de pontua\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente (CSAT)<\/li>\n<li>90% mais rapidez na aplica\u00e7\u00e3o de patches<\/li>\n<li>5 a 9 ferramentas substitu\u00eddas por NinjaOne<\/li>\n<li>88 de net promoter score (NPS), segundo o G2 (80 j\u00e1 \u00e9 n\u00edvel mundial)<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Logotipo do Windows\" class=\"alignnone size-full wp-image-318848\" height=\"55\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image1-2.jpg\" width=\"55\"\/> Experimente o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/rmm-gerenciamento-remoto-windows\/\">NinjaOne Windows RMM<\/a><br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Logotipo do Apple macOS\" class=\"alignnone size-full wp-image-318860\" height=\"59\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image2-3.jpg\" width=\"59\"\/>Experimente o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/rmm-gerenciamento-remoto-para-mac\/\">NinjaOne macOS RMM<\/a><br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Logotipo do Linux\" class=\"alignnone size-full wp-image-318872\" height=\"60\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image3-1.jpg\" width=\"60\"\/> Experimente o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/rmm-gerenciamento-remoto-linux\/\">NinjaOne Linux RMM<\/a><\/p>\n<h3>5 motivos para escolher NinjaOne em vez do Barracuda RMM<\/h3>\n<h4>1. Suporte ao cliente<\/h4>\n<p>NinjaOne \u00e9 saudavelmente obcecado pelo sucesso dos clientes. Oferece onboarding, treinamento e suporte gratuitos, tem um dos tempos de primeira resposta mais r\u00e1pidos do mercado \u2014 30 minutos a partir do recebimento de um ticket de TI \u2014 e mant\u00e9m o CSAT l\u00edder de mercado de 98. Tudo isso levou NinjaOne a ser eleito <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/experiencia-de-clientes\/\">n\u00ba 1 em suporte ao cliente<\/a>.<\/p>\n<h4>2. F\u00e1cil de usar<\/h4>\n<p>Um dos principais motivos pelos quais os usu\u00e1rios procuram alternativas ao Barracuda RMM \u00e9 a complexidade da ferramenta. Segundo alguns usu\u00e1rios do G2, Barracuda pode se tornar confuso em alguns momentos. J\u00e1 NinjaOne foi criado por profissionais de TI para profissionais de TI e tem uma interface r\u00e1pida e intuitiva, f\u00e1cil de aprender, \u00e1gil de navegar e sem cliques desnecess\u00e1rios. Praticamente qualquer pessoa consegue usar a plataforma, independentemente de habilidade t\u00e9cnica ou experi\u00eancia.<\/p>\n<h4>3. Gerenciamento de patches<\/h4>\n<p>NinjaOne \u00e9 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/patch-management\/\">n\u00ba 1 em gerenciamento de patches<\/a> para equipes de TI e MSPs. Apontada como o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/melhor-gerenciamento-de-patches\/\">melhor software de gerenciamento de patches<\/a>, a plataforma melhora sua rede de TI ao identificar, avaliar e implantar patches em qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Aplica patches em servidores, esta\u00e7\u00f5es de trabalho e notebooks Windows, macOS e Linux em um <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/single-pane-of-glass-software-explained\/\">\u00fanico painel<\/a>.<\/p>\n<h4>4. Automa\u00e7\u00e3o de tarefas em endpoints<\/h4>\n<p>NinjaOne automatiza as tarefas repetitivas que mais consomem tempo com <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/automacao-de-ti\/\">recursos de automa\u00e7\u00e3o de TI<\/a> no modelo \u201ccrie uma vez, use em qualquer lugar\u201d. A ferramenta permite automatizar gerenciamento de patches, gerenciamento de antiv\u00edrus, gest\u00e3o de backup, controle remoto, criptografia de disco e scripts personalizados. Na pr\u00e1tica, 95% dos clientes NinjaOne relatam mais efici\u00eancia de TI com automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4>5. Acesso remoto<\/h4>\n<p>NinjaOne <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/integracoes\/\">se integra<\/a> \u00e0s principais ferramentas de controle remoto, como TeamViewer e Splashtop, para acessar e gerenciar remotamente seus dispositivos Windows e Mac direto do console NinjaOne. Com integra\u00e7\u00f5es que conectam em um clique, NinjaOne garante que todas as ferramentas remotas de terceiros pare\u00e7am parte nativa da plataforma. NinjaOne tamb\u00e9m oferece o NinjaOne Remote, sua ferramenta nativa de acesso remoto.<\/p>\n<h3>Pontos fortes do NinjaOne<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Gerenciamento unificado de dispositivos.<\/strong> NinjaOne ajuda a monitorar, dar suporte e controlar dispositivos Windows, macOS e Linux em uma \u00fanica interface f\u00e1cil de usar. Isso garante visibilidade de 360 graus de toda a infraestrutura de TI.<\/li>\n<li><strong>Documenta\u00e7\u00e3o<\/strong>. MSPs podem padronizar procedimentos, ganhar efici\u00eancia e dar aos t\u00e9cnicos acesso imediato a dados cr\u00edticos. O <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/it-documentacao\/\">NinjaOne Documentation<\/a> centraliza o conhecimento e mant\u00e9m todas as informa\u00e7\u00f5es sempre acess\u00edveis e atualizadas.<\/li>\n<li><strong>Escalabilidade.<\/strong> Gerenciando 50 ou 50.000 endpoints, a infraestrutura na nuvem do NinjaOne garante que todas as a\u00e7\u00f5es feitas na plataforma sejam r\u00e1pidas, seguras e infinitamente escal\u00e1veis.<\/li>\n<li><strong>Ciclo de desenvolvimento acelerado.<\/strong> Um dos diferenciais do NinjaOne \u00e9 o compromisso de ser parceiro ativo de todos os clientes. Com um processo rigoroso de QA e um <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/roteiro\/\">Roadmap de produto<\/a> transparente, NinjaOne atualiza e aprimora a plataforma com frequ\u00eancia.<\/li>\n<li><strong>Corre\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica.<\/strong> NinjaOne automatiza por completo a detec\u00e7\u00e3o e a resolu\u00e7\u00e3o de problemas em endpoints, como portas abertas e reinicializa\u00e7\u00f5es n\u00e3o realizadas, com <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/gerenciamento-de-endpoints\/implantacao-remota-de-scripts\/\">implanta\u00e7\u00f5es de scripts<\/a> baseadas em condi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Caso de cliente<\/h3>\n<p>Dan Shapero, presidente e COO da <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/teamlogic-it\/\">TeamLogic IT<\/a>, procurava um software de RMM robusto para gerenciar e monitorar a rede de mais de 100.000 endpoints da empresa. Depois de avaliar v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es, escolheu NinjaOne pelo foco em escalabilidade, confiabilidade e inova\u00e7\u00e3o. Com NinjaOne, Shapiro conseguiu migrar toda a frota em apenas 90 dias.<\/p>\n<p><strong><em>\u201cAvaliamos oito RMMs diferentes e, no fim das contas, NinjaOne foi o que melhor se encaixou, porque \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o escal\u00e1vel. \u00c9 constru\u00eddo sobre uma arquitetura SaaS moderna e preparado para o futuro. Quando se olha como foi feito, n\u00e3o tem todo o excesso de c\u00f3digo que outras aplica\u00e7\u00f5es do mercado t\u00eam. NinjaOne foi criado com seguran\u00e7a e escalabilidade em mente.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Leia mais <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/customer-stories\/\">hist\u00f3rias de clientes NinjaOne<\/a> ou confira as <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/avaliacoes\/\">avalia\u00e7\u00f5es do NinjaOne<\/a>.<\/p>\n<h3>Informa\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o<\/h3>\n\n<p>O software de gerenciamento de TI do NinjaOne n\u00e3o exige compromissos for\u00e7ados nem cobra taxas ocultas. Se j\u00e1 estiver pronto, solicite um <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/pricing\/\">or\u00e7amento gratuito<\/a>, fa\u00e7a um <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/teste-gratis\/\">teste gr\u00e1tis<\/a> de 14 dias ou <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/demonstracao-gratis\/\">veja uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<h3>Avalia\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone-formerly-ninjarmm\/reviews\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Avalia\u00e7\u00f5es do NinjaOne no G2<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>1.205 avalia\u00e7\u00f5es (at\u00e9 o momento da reda\u00e7\u00e3o)<\/li>\n<li>4,7 \/ 5 estrelas<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Avalia\u00e7\u00f5es do NinjaOne no Capterra<\/a><\/p>\n<p>213 avalia\u00e7\u00f5es (at\u00e9 o momento da reda\u00e7\u00e3o)<\/p>\n<p>4,8 \/ 5 estrelas<\/p>\n<h2>2. Datto RMM<\/h2>\n<p>Datto RMM \u00e9 uma plataforma segura na nuvem voltada para MSPs e profissionais de TI. Foi criada para melhorar efici\u00eancia, entrega de servi\u00e7os e seguran\u00e7a com facilidade. O mais importante: Datto RMM tem foco em seguran\u00e7a e oferece uma solu\u00e7\u00e3o 100% na nuvem e escal\u00e1vel, que dispensa manuten\u00e7\u00e3o de sistema. Isso atrai MSPs menores.<\/p>\n<h3>Pr\u00f3s<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Gerenciamento centralizado.<\/strong> D\u00e1 para monitorar, gerenciar e proteger seus endpoints em um \u00fanico painel.<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00f5es. <\/strong>Datto RMM se integra a v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es corporativas de terceiros para ganhar efici\u00eancia.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento de patches.<\/strong> Datto RMM ajuda a implantar os patches mais recentes para proteger sistemas e reduzir <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/seguranca-de-endpoints\/what-is-security-vulnerability\/\">vulnerabilidades de seguran\u00e7a<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Contras<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Suporte ao cliente.<\/strong> Segundo alguns usu\u00e1rios do G2, Datto RMM poderia melhorar o suporte ao cliente, principalmente o tempo de resposta e o conhecimento do produto.<\/li>\n<li><strong>Confiabilidade. <\/strong>V\u00e1rios usu\u00e1rios do G2 relatam que Datto RMM fica lento ao gerenciar muitos endpoints.<\/li>\n<li><strong>Acesso remoto.<\/strong> Datto RMM poderia aprimorar as ferramentas de acesso remoto para torn\u00e1-las mais simples de usar e entender.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Leia uma an\u00e1lise mais aprofundada das <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-para-dados\/\">alternativas ao Datto RMM<\/a>.<\/p>\n<h2>3. Atera<\/h2>\n<p>Atera \u00e9 uma plataforma de TI tudo-em-um para MSPs e empresas de TI de todos os portes. Seu principal objetivo \u00e9 ajudar as empresas a alcan\u00e7ar excel\u00eancia operacional em qualquer escala. Com v\u00e1rios recursos e funcionalidades em uma plataforma integrada, Atera foi desenhada para livrar os profissionais de TI de tarefas ma\u00e7antes e permitir que foquem em trabalhos mais relevantes.<\/p>\n<h3>Pr\u00f3s<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Monitoramento e gerenciamento remoto. <\/strong>Atera ajuda a monitorar e gerenciar um n\u00famero ilimitado de dispositivos de qualquer lugar.<\/li>\n<li><strong>Helpdesk.<\/strong> A plataforma permite que seus t\u00e9cnicos deem suporte remoto a todos os usu\u00e1rios finais.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento de patches.<\/strong> Atera implanta e atualiza software em endpoints Windows, macOS e Linux.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Contras<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o.<\/strong> Alguns usu\u00e1rios do G2 apontam que a plataforma da Atera tem op\u00e7\u00f5es limitadas de personaliza\u00e7\u00e3o, o que \u00e0s vezes dificulta relat\u00f3rios e documenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Sistema de tickets. <\/strong>A plataforma da Atera poderia melhorar a ferramenta de tickets para facilitar o uso pelos t\u00e9cnicos de TI.<\/li>\n<li><strong>Suporte a dispositivos Mac.<\/strong> Segundo usu\u00e1rios do G2, Atera oferece suporte limitado a dispositivos Mac.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Leia uma an\u00e1lise mais aprofundada das <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-a-atera\/\">alternativas \u00e0 Atera<\/a>.<\/p>\n<h2>Como escolher a alternativa certa ao Barracuda RMM<\/h2>\n<p>Pesquisar e escolher a melhor alternativa ao Barracuda RMM fica mais f\u00e1cil quando se sabe o que procurar e do que a organiza\u00e7\u00e3o precisa. Como j\u00e1 dissemos, n\u00e3o existe um RMM \u201cmelhor\u201d para todos os MSPs, mas sim a solu\u00e7\u00e3o mais adequada a cada caso de uso.<\/p>\n<p>Converse com sua equipe de TI e identifique os pontos de dor. A partir da\u00ed, veja como o fornecedor de RMM considerado resolve esses problemas e qual \u00e9 o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/quanto-custa-o-software-rmm\/\">custo do RMM<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Procurando as melhores alternativas ao Barracuda RMM? Se voc\u00ea busca o melhor monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) para sua organiza\u00e7\u00e3o ou quer uma ferramenta que praticamente qualquer pessoa consiga usar, este guia ajuda a tomar uma decis\u00e3o mais embasada. 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