{"id":925936,"date":"2026-11-06T17:29:18","date_gmt":"2026-11-06T17:29:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/atualizacoes-de-firmware-dell\/"},"modified":"2026-11-06T17:29:19","modified_gmt":"2026-11-06T17:29:19","slug":"atualizacoes-de-firmware-dell","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/atualizacoes-de-firmware-dell\/","title":{"rendered":"Como gerenciar atualiza\u00e7\u00f5es de firmware Dell com NinjaOne"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Pontos principais<\/h2>\n<ul>\n<li>As atualiza\u00e7\u00f5es de firmware da Dell s\u00e3o bem diferentes dos patches comuns de sistema operacional: o Windows Update e a maioria das ferramentas de gerenciamento de patches de terceiros n\u00e3o conseguem detect\u00e1-las nem gerenci\u00e1-las.<\/li>\n<li>D\u00e1 para implantar scripts pelas ferramentas do NinjaOne e automatizar a auditoria e a corre\u00e7\u00e3o de firmware em frotas inteiras de dispositivos.<\/li>\n<li>Com os campos personalizados, as automa\u00e7\u00f5es agendadas e os grupos de dispositivos do NinjaOne, as equipes de TI ganham visibilidade do firmware Dell em toda a frota.<\/li>\n<li>As vulnerabilidades de firmware s\u00e3o uma superf\u00edcie de ataque cr\u00edtica. Uma BIOS comprometida sobrevive at\u00e9 a uma reinstala\u00e7\u00e3o completa do sistema operacional, e o firmware desatualizado da NIC exp\u00f5e riscos no n\u00edvel da rede.<\/li>\n<li>O gerenciamento de firmware Dell com NinjaOne permite controle granular: o administrador escolhe instalar todas as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, apenas as cr\u00edticas ou uma atualiza\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/li>\n<li>Em 2026, o tempo conta no gerenciamento de atualiza\u00e7\u00f5es de firmware. Com a expira\u00e7\u00e3o do certificado de Secure Boot em junho de 2026, a visibilidade do firmware em toda a frota vira prioridade estrat\u00e9gica, n\u00e3o s\u00f3 uma tarefa de manuten\u00e7\u00e3o de rotina.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><iframe title=\"How to Manage Dell Firmware Updates in NinjaOne\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mAEpetTH6Ug?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Manter os endpoints atualizados \u00e9 uma das responsabilidades mais b\u00e1sicas de qualquer equipe de TI. A maioria dos administradores lida bem com o Windows Update ou com patches de software de terceiros \u2014 mas os dispositivos Dell acrescentam uma camada de complexidade para a qual as ferramentas de gerenciamento de patches simplesmente n\u00e3o foram criadas: o firmware.<\/p>\n<p>Este post mostra como usar NinjaOne junto com (DCU) para ter visibilidade total do status nas esta\u00e7\u00f5es de trabalho Dell \u2014 e automatizar a corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong> o Dell Command Update foi feito para sistemas cliente\/endpoint \u2014 desktops, notebooks e esta\u00e7\u00f5es de trabalho com Windows. Ele atualiza drivers, BIOS, firmware e aplicativos Dell nessas m\u00e1quinas. Para servidores Dell, as principais op\u00e7\u00f5es s\u00e3o Dell EMC Repository Manager, Dell System Update, atualiza\u00e7\u00e3o via iDRAC e OpenManage Enterprise. O equivalente mais pr\u00f3ximo \u00e9 o <a href=\"https:\/\/www.dell.com\/support\/kbdoc\/en-us\/000116751\/how-to-install-drivers-and-firmware-using-dell-emc-system-update-dsu-in-windows\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dell System Update<\/a>, que, assim como o Dell Command Update, \u00e9 gerenciado via PowerShell.<\/p>\n<h2>O que diferencia as atualiza\u00e7\u00f5es de firmware Dell dos patches comuns<\/h2>\n<p>Atualiza\u00e7\u00f5es de sistema operacional e de software seguem um caminho conhecido: o patch \u00e9 distribu\u00eddo, a ferramenta de gerenciamento detecta e a instala\u00e7\u00e3o acontece. Com firmware, a hist\u00f3ria \u00e9 outra.<\/p>\n<p><strong>O firmware fica abaixo do sistema operacional.<\/strong><\/p>\n<p>O firmware controla o comportamento de baixo n\u00edvel dos componentes de hardware \u2014 BIOS\/UEFI, adaptadores de rede, controladoras de armazenamento, docks e mais. Diferentemente de um patch do Windows, a atualiza\u00e7\u00e3o de firmware altera as instru\u00e7\u00f5es gravadas no pr\u00f3prio hardware. Isso significa que:<\/p>\n<ul>\n<li>O Windows Update e a maioria das ferramentas de gerenciamento de patches de terceiros n\u00e3o enxergam nem gerenciam atualiza\u00e7\u00f5es de firmware.<\/li>\n<li>Atualiza\u00e7\u00f5es de firmware costumam exigir reinicializa\u00e7\u00e3o \u2014 e, \u00e0s vezes, um desligamento completo, n\u00e3o s\u00f3 um restart.<\/li>\n<li>Uma atualiza\u00e7\u00e3o de firmware que falha ou \u00e9 interrompida pode deixar o dispositivo sem conseguir inicializar.<\/li>\n<li>As atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o espec\u00edficas de cada fabricante: uma atualiza\u00e7\u00e3o de BIOS Dell s\u00f3 vem das ferramentas da pr\u00f3pria Dell, nunca de um feed gen\u00e9rico de patches.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>A resposta da Dell: Dell Command Update.<\/strong><\/p>\n<p>O DCU \u00e9 a ferramenta da Dell para descobrir, baixar e aplicar atualiza\u00e7\u00f5es de firmware e drivers no hardware comercial da marca. Ao executar as a\u00e7\u00f5es do DCU por , voc\u00ea exp\u00f5e o status das atualiza\u00e7\u00f5es de firmware em todos os dispositivos Dell, acompanha tudo em campos personalizados e automatiza a instala\u00e7\u00e3o em uma agenda recorrente.<\/p>\n<h2>Antes de configurar as atualiza\u00e7\u00f5es de firmware Dell com as ferramentas do NinjaOne<\/h2>\n<p>Este guia pressup\u00f5e que voc\u00ea tenha:<\/p>\n<ul>\n<li>NinjaOne com acesso \u00e0 Biblioteca de Modelos, campos personalizados, grupos de dispositivos e tarefas agendadas<\/li>\n<li>Esta\u00e7\u00f5es de trabalho comerciais Dell (Latitude, OptiPlex, Precision etc.) como dispositivos gerenciados com o<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e3o \u00e9 preciso instalar o Dell Command Update previamente: o script da Biblioteca de Modelos cuida da instala\u00e7\u00e3o automaticamente, caso ele n\u00e3o esteja presente.<\/p>\n<h2>Passo a passo: configurando atualiza\u00e7\u00f5es de firmware Dell gerenciadas<\/h2>\n<h3>Passo 1: crie os campos personalizados<\/h3>\n<p>V\u00e1 at\u00e9 Administra\u00e7\u00e3o \u2192 Dispositivos \u2192 Campos Personalizados e crie estes dois campos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>dellUpdates<\/strong> \u2014 um campo WYSIWYG. Defina como Leitura\/Grava\u00e7\u00e3o para automa\u00e7\u00f5es e Somente Leitura para os t\u00e9cnicos. Em Avan\u00e7ado, marque \u201cSempre expandir\u201d. Esse campo exibe um resumo formatado das atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/li>\n<li><strong>dellUpdatesList<\/strong> \u2014 um campo de texto multilinha com as mesmas permiss\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o. Ele armazena os dados brutos das atualiza\u00e7\u00f5es, que os grupos de dispositivos e as condi\u00e7\u00f5es podem consultar.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Passo 2: adicione os campos \u00e0 aba da fun\u00e7\u00e3o do dispositivo<\/h3>\n<p>Abra Fun\u00e7\u00f5es, passe o mouse sobre Sistemas Windows e clique nas retic\u00eancias \u2192 Editar. No canto superior direito, clique em Gerenciar Abas e crie uma aba chamada \u201cDell Updates\u201d. Feche a janela, v\u00e1 para a nova aba e adicione os dois campos personalizados. Assim, os t\u00e9cnicos passam a ter uma vis\u00e3o dedicada ao status do firmware em qualquer dispositivo Dell.<\/p>\n<h3>Passo 3: importe o script da Biblioteca de Modelos<\/h3>\n<p>V\u00e1 at\u00e9 Administra\u00e7\u00e3o \u2192 Biblioteca \u2192 Automa\u00e7\u00e3o e abra a aba Biblioteca de Modelos. Busque por \u201cDell Command Update\u201d e importe o modelo \u201cManage Dell Command Update\u201d.<\/p>\n<p>Depois de importar, edite as vari\u00e1veis padr\u00e3o do script para corresponder aos nomes dos campos personalizados que voc\u00ea criou: defina os campos de sa\u00edda como <strong>dellUpdates<\/strong> e <strong>dellUpdatesList<\/strong>.<\/p>\n<h3>Passo 4: fa\u00e7a uma auditoria inicial<\/h3>\n<p>Execute o script em um dispositivo Dell ativo, com a op\u00e7\u00e3o de instalar o Dell Command Update caso ele esteja ausente. Na primeira execu\u00e7\u00e3o, use o modo de auditoria: n\u00e3o selecione nenhuma op\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00f5es \u2014 assim o script relata o que est\u00e1 dispon\u00edvel sem instalar nada. Os resultados preenchem os campos personalizados <strong>dellUpdates<\/strong> e <strong>dellUpdatesList<\/strong>, dando visibilidade imediata do estado do firmware e dos drivers do dispositivo.<\/p>\n<p>Com a lista de pend\u00eancias em m\u00e3os, h\u00e1 v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de instala\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Instalar todas as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis<\/li>\n<li>Instalar apenas as atualiza\u00e7\u00f5es cr\u00edticas<\/li>\n<li>Instalar uma atualiza\u00e7\u00e3o espec\u00edfica<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Passo 5: agende auditorias semanais<\/h3>\n<p>Adicione o script como automa\u00e7\u00e3o agendada na pol\u00edtica das esta\u00e7\u00f5es de trabalho, com execu\u00e7\u00e3o semanal. Isso mant\u00e9m os campos personalizados atualizados, para que a visibilidade do firmware n\u00e3o fique defasada entre execu\u00e7\u00f5es manuais.<\/p>\n<h3>Passo 6: automatize a instala\u00e7\u00e3o com grupos de dispositivos e tarefas<\/h3>\n<p>Agora que h\u00e1 dados ativos e consult\u00e1veis nos campos personalizados, d\u00e1 para automatizar a corre\u00e7\u00e3o. V\u00e1 at\u00e9 Dispositivos e crie um grupo de dispositivos com estas condi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>O dispositivo \u00e9 uma esta\u00e7\u00e3o de trabalho Windows<\/li>\n<li><strong>dellUpdatesList<\/strong> cont\u00e9m \u201cnot installed\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<p>Salve o grupo como \u201cDell Workstations with Firmware Update\u201d. Depois, v\u00e1 em Administra\u00e7\u00e3o \u2192 Tarefas e crie uma tarefa direcionada a esse grupo. D\u00ea um nome \u00e0 tarefa, associe o script e agende para um hor\u00e1rio que n\u00e3o atrapalhe os usu\u00e1rios finais.<\/p>\n<h2>Por que isso importa: o risco de firmware \u00e9 real<\/h2>\n<p>Os atacantes miram cada vez mais as vulnerabilidades de firmware justamente porque elas ficam abaixo do sistema operacional \u2014 abaixo do antiv\u00edrus, do EDR e de todo o monitoramento padr\u00e3o. Uma BIOS comprometida sobrevive a uma reinstala\u00e7\u00e3o do sistema operacional. O firmware desatualizado da NIC abre superf\u00edcies de ataque no n\u00edvel da rede. E problemas de driver causam instabilidades notoriamente dif\u00edceis de diagnosticar. As atualiza\u00e7\u00f5es de firmware fazem parte do preparo para <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/topic\/windows-secure-boot-certificate-expiration-and-ca-updates-7ff40d33-95dc-4c3c-8725-a9b95457578e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">a expira\u00e7\u00e3o do certificado de Secure Boot em junho de 2026<\/a>, e essa visibilidade sobre toda a frota permite decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, atualizar firmware em escala sempre foi complicado, porque exige ferramentas espec\u00edficas de cada fabricante e n\u00e3o entra no mesmo pacote dos patches de sistema operacional. A abordagem descrita aqui fecha essa lacuna: ao expor o status do firmware Dell nos campos personalizados do NinjaOne, voc\u00ea ganha para o firmware a mesma visibilidade e automa\u00e7\u00e3o em toda a frota que j\u00e1 tem para software.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Manter os endpoints atualizados \u00e9 uma das responsabilidades mais b\u00e1sicas de qualquer equipe de TI. 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