{"id":923828,"date":"2026-11-06T15:41:09","date_gmt":"2026-11-06T15:41:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternativas-ao-filewave\/"},"modified":"2026-11-06T15:41:10","modified_gmt":"2026-11-06T15:41:10","slug":"alternativas-ao-filewave","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-ao-filewave\/","title":{"rendered":"Principais alternativas ao FileWave e concorrentes"},"content":{"rendered":"<p>Neste artigo, vamos falar sobre as principais <strong>alternativas ao FileWave<\/strong> para atender \u00e0s suas necessidades profissionais. Gerenciar dispositivos \u00e9 fundamental para ter controle total do ambiente de TI. Essa tarefa exige uma ferramenta de gerenciamento de endpoints capaz de monitorar com seguran\u00e7a todos os dispositivos sob responsabilidade da organiza\u00e7\u00e3o. Por isso, escolher a ferramenta certa \u00e9 uma decis\u00e3o importante e que merece bastante an\u00e1lise.<\/p>\n<p>O FileWave \u00e9 uma plataforma de gerenciamento de endpoints usada por empresas para administrar seus dispositivos. Ela acompanha as equipes de TI em todo o ciclo de vida dos endpoints \u2014 imagem, implanta\u00e7\u00e3o, gerenciamento e manuten\u00e7\u00e3o \u2014 e oferece ferramentas flex\u00edveis para infraestruturas de TI h\u00edbridas.<\/p>\n<p>Ainda assim, algumas equipes de TI procuram alternativas para gerenciar melhor o ambiente. O FileWave pode cumprir bem o papel em certos cen\u00e1rios, mas vale a pena buscar uma plataforma de gerenciamento de dispositivos cujos recursos realmente correspondam \u00e0s necessidades da sua organiza\u00e7\u00e3o. Neste artigo, reunimos tr\u00eas das melhores alternativas ao FileWave para voc\u00ea colocar na lista de prioridades.<\/p>\n<h2>1. NinjaOne<\/h2>\n<p>NinjaOne \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o completa de gerenciamento de endpoints, com as ferramentas essenciais para que as equipes de TI simplifiquem a administra\u00e7\u00e3o de dispositivos. O gerenciamento multiplataforma d\u00e1 suporte a endpoints e dispositivos com <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/gerenciamento-de-endpoints\/gerenciamento-do-windows\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Windows<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/gerenciamento-de-endpoints\/gerenciamento-de-mac\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">macOS<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/gerenciamento-de-endpoints\/gerenciamento-de-linux\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Linux<\/a>. NinjaOne tamb\u00e9m \u00e9 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/ninjaone-soars-to-1-in-g2s-2024-best-of-it-thank-you-customers\/\">avaliado como n\u00ba 1 no G2<\/a> de forma consistente, o que refor\u00e7a sua reputa\u00e7\u00e3o como uma das melhores solu\u00e7\u00f5es de gerenciamento de endpoints do mercado.<\/p>\n\n<h3>5 motivos para escolher NinjaOne no lugar do FileWave<\/h3>\n<h4>1. Gerenciamento de dispositivos m\u00f3veis<\/h4>\n<p>NinjaOne conta com um conjunto completo de ferramentas de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/mdm\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">gerenciamento de dispositivos m\u00f3veis (MDM)<\/a> que simplifica a administra\u00e7\u00e3o e o monitoramento desses aparelhos. A ferramenta de MDM da plataforma traz funcionalidades essenciais, como monitoramento remoto, implanta\u00e7\u00e3o de software, relat\u00f3rios detalhados de dispositivos e muito mais, tudo para deixar os fluxos de trabalho mais \u00e1geis.<\/p>\n<h4>2. Rastreamento de dispositivos<\/h4>\n<p>Falando em recursos de MDM, uma das funcionalidades mais procuradas pelos t\u00e9cnicos \u00e9 um <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/mdm\/rastreamento-dispositivos-mdm\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">rastreamento de dispositivos<\/a> robusto. NinjaOne oferece uma ferramenta de rastreamento altamente confi\u00e1vel, que garante resposta imediata a problemas nos endpoints quando eles aparecem. Tamb\u00e9m permite acompanhar a localiza\u00e7\u00e3o dos dispositivos em casos de perda ou roubo, facilitando a limpeza de dados ou o bloqueio remoto para reduzir riscos de seguran\u00e7a.<\/p>\n<h4>3. Suporte e atendimento<\/h4>\n<p>NinjaOne construiu uma reputa\u00e7\u00e3o s\u00f3lida pelo excelente suporte e atendimento, o que o torna a solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de endpoints preferida de equipes de TI e MSPs. S\u00e3o 98% de CSAT segundo uma pesquisa independente com mais de 380 MSPs, resultando na <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/experiencia-de-clientes\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">avalia\u00e7\u00e3o n\u00ba 1 em suporte<\/a>. O tempo m\u00e9dio de resposta \u00e9 de 65 minutos, o que reduz o tempo de inatividade com resolu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida garantida.<\/p>\n<h4>4. Treinamento aprofundado<\/h4>\n<p>NinjaOne oferece caminhos eficientes para o onboarding de novos usu\u00e1rios, com <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/ninjaone-academy\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">treinamento completo<\/a>. A plataforma disponibiliza treinamento on-line ao vivo, v\u00eddeos instrutivos, webinars \u00fateis e onboarding ilimitado, garantindo que cada integrante da equipe esteja preparado para aproveitar ao m\u00e1ximo todos os recursos.<\/p>\n<h4>5. Gerenciamento de patches<\/h4>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/patch-management\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">gerenciamento de patches<\/a> \u00e9 uma funcionalidade central de qualquer solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de endpoints. NinjaOne e FileWave oferecem esse recurso, mas NinjaOne se destaca como a <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/g2-leader\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">solu\u00e7\u00e3o n\u00ba 1 do G2 nessa categoria<\/a>, prova do seu desempenho excepcional. O gerenciamento de patches do NinjaOne \u00e9 uma funcionalidade robusta, que ajuda as equipes de TI a distribuir atualiza\u00e7\u00f5es cr\u00edticas e garantir uma seguran\u00e7a incompar\u00e1vel.<\/p>\n<h3>Pontos fortes do NinjaOne<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u201cPainel \u00fanico\u201d. <\/strong>O gerenciamento de endpoints do NinjaOne se apoia na abordagem de \u201c<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/single-pane-of-glass-software-explained\/\">painel \u00fanico<\/a>\u201d, que permite aos t\u00e9cnicos executar tarefas em um console centralizado. Assim, a equipe de TI tem uma vis\u00e3o completa de toda a infraestrutura, com a visibilidade necess\u00e1ria para otimizar o fluxo de trabalho. Em uma interface unificada, os profissionais de TI gerenciam e monitoram tudo: de dispositivos e redes a servidores.<\/li>\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o.<\/strong> NinjaOne tamb\u00e9m \u00e9 conhecido pela <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/automacao-de-ti\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">automa\u00e7\u00e3o<\/a> nativa, que entrega resultados em tarefas essenciais como implanta\u00e7\u00e3o de patches, seguran\u00e7a de endpoint, relat\u00f3rios, an\u00e1lises e muito mais. Isso d\u00e1 \u00e0s equipes de TI uma enorme vantagem: economizar tempo e reduzir o erro humano nas atividades mais importantes.<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00f5es.<\/strong> Um dos grandes diferenciais do NinjaOne \u00e9 a <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/integracoes\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">integra\u00e7\u00e3o<\/a> com aplicativos de terceiros de primeira linha. Os t\u00e9cnicos executam suas tarefas sem interrup\u00e7\u00f5es e precisam alternar menos entre aplicativos. S\u00e3o muitas integra\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para conformidade, sistema de tickets, documenta\u00e7\u00e3o e outras \u00e1reas.<\/li>\n<li><strong>Suporte sem compara\u00e7\u00e3o. <\/strong>NinjaOne garante que cada usu\u00e1rio receba um atendimento r\u00e1pido e adequado sempre que precisar. Segundo uma pesquisa independente com mais de 380 MSPs, a plataforma \u00e9 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/experiencia-de-clientes\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">avaliada como n\u00ba 1 em suporte e atendimento<\/a>. O \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente chega a 98% e o tempo m\u00e9dio de primeira resposta \u00e9 de 65 minutos. Isso mostra que NinjaOne n\u00e3o s\u00f3 oferece suporte, como prioriza a qualidade do servi\u00e7o prestado.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Hist\u00f3ria de cliente<\/h3>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/advania\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Advania<\/a>, provedora de servi\u00e7os gerenciados em Reykjav\u00edk, \u00e9 refer\u00eancia em suporte de TI para clientes de toda a Europa. A satisfa\u00e7\u00e3o desses clientes n\u00e3o seria poss\u00edvel sem NinjaOne. Skuli Axelsson, gerente de projetos da Advania, conta como NinjaOne ajudou a empresa a ganhar efici\u00eancia e simplificar fluxos de trabalho.<\/p>\n<p><strong><em>\u201cCom NinjaOne, executamos qualquer script com apenas um clique a partir do painel centralizado e nunca precisamos nos preocupar se ele vai ser conclu\u00eddo.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Axelsson tamb\u00e9m destacou como NinjaOne reduz a complexidade de prestar servi\u00e7os gerenciados e deixa os clientes satisfeitos.<\/p>\n<p><strong><em>\u201cAprender a usar NinjaOne \u00e9 simples, e implantar novos endpoints \u00e9 igualmente f\u00e1cil. Est\u00e1 claro que todo mundo na Advania est\u00e1 mais feliz usando NinjaOne.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Veja mais <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/customer-stories\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">hist\u00f3rias de clientes<\/a> do NinjaOne ou confira as <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/avaliacoes\/\">avalia\u00e7\u00f5es do NinjaOne<\/a>.<\/p>\n\n<h3>Avalia\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone-formerly-ninjarmm\/reviews\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Avalia\u00e7\u00f5es do NinjaOne no G2<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>1.172 avalia\u00e7\u00f5es (at\u00e9 a publica\u00e7\u00e3o deste artigo)<\/li>\n<li>4,7 \/ 5 estrelas<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">Avalia\u00e7\u00f5es do NinjaOne no Capterra<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>211 avalia\u00e7\u00f5es (at\u00e9 a publica\u00e7\u00e3o deste artigo)<\/li>\n<li>4,8 \/ 5 estrelas<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Scalefusion<\/h2>\n<p>O Scalefusion \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de endpoints criada para dar \u00e0s empresas ferramentas de administra\u00e7\u00e3o e monitoramento da frota de dispositivos. A plataforma gerencia infraestruturas h\u00edbridas e d\u00e1 suporte a diferentes tipos de aparelhos, como notebooks, computadores, celulares, entre outros.<\/p>\n<h3>Pr\u00f3s<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Configura\u00e7\u00e3o simples. <\/strong>O Scalefusion tem um processo de configura\u00e7\u00e3o f\u00e1cil, o que acelera a implanta\u00e7\u00e3o dos dispositivos e os deixa prontos para uso rapidamente.<\/li>\n<li><strong>Suporte a sistemas operacionais.<\/strong> A plataforma \u00e9 compat\u00edvel com os principais sistemas: Android, iOS, macOS, Windows e distribui\u00e7\u00f5es baseadas em Debian.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento de bloqueio. <\/strong>O Scalefusion oferece gerenciamento de bloqueio para dispositivos m\u00f3veis administrados, com um \u201cModo quiosque\u201d que restringe o acesso apenas a aplicativos e funcionalidades autorizados.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Contras<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Navega\u00e7\u00e3o. <\/strong>Alguns usu\u00e1rios do Scalefusion relataram dificuldade para navegar pela plataforma, o que afeta bastante o fluxo de trabalho.<\/li>\n<li><strong>Documenta\u00e7\u00e3o.<\/strong> A documenta\u00e7\u00e3o do Scalefusion poderia melhorar para facilitar a solu\u00e7\u00e3o de problemas pelos usu\u00e1rios.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento de licen\u00e7as. <\/strong>O sistema de licenciamento do Scalefusion poderia ganhar recursos voltados a empresas com implanta\u00e7\u00f5es de dispositivos que variam muito.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Hexnode<\/h2>\n<p>O Hexnode \u00e9 uma plataforma unificada de gerenciamento na nuvem, com solu\u00e7\u00f5es de monitoramento e administra\u00e7\u00e3o acess\u00edveis por um console centralizado. Traz recursos de TI essenciais para gerenciar e monitorar dispositivos corporativos e usa esse console central para simplificar a administra\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios aparelhos em uma \u00fanica plataforma.<\/p>\n<h3>Pr\u00f3s<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Suporte a sistemas operacionais. <\/strong>O Hexnode oferece amplo suporte a sistemas operacionais populares, como Windows, macOS, Android, iOS, tvOS e FireOS.<\/li>\n<li><strong>Inscri\u00e7\u00e3o de dispositivos.<\/strong> Fazer o onboarding de dispositivos no Hexnode \u00e9 f\u00e1cil, j\u00e1 que a plataforma oferece v\u00e1rios m\u00e9todos de inscri\u00e7\u00e3o, da implanta\u00e7\u00e3o zero-touch \u00e0 iniciada pelo pr\u00f3prio usu\u00e1rio.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento remoto. <\/strong>A plataforma economiza tempo e esfor\u00e7o dos administradores de TI, que gerenciam os dispositivos remotamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Contras<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Acesso aos recursos. <\/strong>Alguns recursos b\u00e1sicos e essenciais das plataformas UEM s\u00f3 est\u00e3o dispon\u00edveis nos planos mais caros do Hexnode.<\/li>\n<li><strong>Suporte a Linux.<\/strong> O Hexnode ainda n\u00e3o tem suporte nativo a dispositivos Linux, o que limita o uso por quem gerencia ambientes h\u00edbridos com endpoints baseados em Linux.<\/li>\n<li><strong>Escalabilidade.<\/strong> O Hexnode \u00e9 uma \u00f3tima solu\u00e7\u00e3o para pequenas e m\u00e9dias empresas, mas seus recursos podem n\u00e3o escalar o suficiente para grandes corpora\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como escolher entre as melhores alternativas ao FileWave<\/h2>\n<p>A pr\u00f3xima solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento unificado de endpoints deve atender aos requisitos da sua infraestrutura. Por isso, a melhor forma de escolher uma alternativa ao FileWave \u00e9 analisar os recursos de cada UEM. Para isso, experimente demonstra\u00e7\u00f5es gratuitas ou aproveite os testes gr\u00e1tis, quando dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>Essas iniciativas ajudam a tomar uma decis\u00e3o bem fundamentada sobre qual solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento unificado de endpoints sua equipe vai adotar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste artigo, vamos falar sobre as principais alternativas ao FileWave para atender \u00e0s suas necessidades profissionais. Gerenciar dispositivos \u00e9 fundamental para ter controle total do ambiente de TI. Essa tarefa exige uma ferramenta de gerenciamento de endpoints capaz de monitorar com seguran\u00e7a todos os dispositivos sob responsabilidade da organiza\u00e7\u00e3o. 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