{"id":845193,"date":"2026-07-27T15:15:30","date_gmt":"2026-07-27T15:15:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=845193"},"modified":"2026-07-27T15:15:30","modified_gmt":"2026-07-27T15:15:30","slug":"alternativas-ao-n-able","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-ao-n-able\/","title":{"rendered":"As 12 melhores alternativas ao N-able para MSPs e equipes de TI em\u00a0[year]"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea j\u00e1 utiliza o N-able \u2014 seja o N-sight, para uma configura\u00e7\u00e3o mais enxuta, ou o N-central, para um ambiente maior e mais complexo \u2014, talvez esteja se perguntando se existe uma op\u00e7\u00e3o mais adequada para os rumos que sua equipe ou empresa est\u00e1 tomando. A troca de plataformas de RMM \u00e9 uma decis\u00e3o operacional importante, e este guia foi elaborado para auxiliar nesse processo de avalia\u00e7\u00e3o com informa\u00e7\u00f5es concretas e baseadas em pesquisas.<\/p>\n<p>Este artigo apresenta doze alternativas aos produtos RMM da N-able, avaliando cada uma delas com base nos crit\u00e9rios mais importantes para os MSPs e equipes internas de TI: monitoramento e alertas, gerenciamento de patches, acesso remoto, automa\u00e7\u00e3o, facilidade de uso e escalabilidade. Al\u00e9m disso, baseia-se em avalia\u00e7\u00f5es verificadas de usu\u00e1rios do G2 e do Capterra, bem como na documenta\u00e7\u00e3o do produto dispon\u00edvel ao p\u00fablico.<\/p>\n<p>Observa\u00e7\u00e3o: A N-able oferece duas plataformas de RMM distintas. O N-sight \u00e9 posicionado como uma solu\u00e7\u00e3o integrada mais adequada para MSPs e equipes de TI de menor porte, enquanto o N-central foi projetado para quem busca expandir seus neg\u00f3cios. Al\u00e9m disso, o N-central se destaca por seu conjunto abrangente de recursos e sua escalabilidade, tornando-o uma op\u00e7\u00e3o mais adequada para organiza\u00e7\u00f5es de maior porte com necessidades complexas, enquanto o N-sight oferece uma interface mais simplificada, voltada para a facilidade de uso.<\/p>\n<h2>Resumo r\u00e1pido<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" width=\"156\"><strong>Este artigo aborda<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" width=\"156\"><strong>A melhor op\u00e7\u00e3o para a maioria das equipes<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" width=\"156\"><strong>Motivos comuns para mudar<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" width=\"156\"><strong>A quem se destina este guia<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"156\">12 alternativas ao N-able, ao N-central e ao N-sight<\/td>\n<td width=\"156\">\n<p style=\"text-align: center;\">NinjaOne<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" width=\"156\">Complexidade, relat\u00f3rios, interface do usu\u00e1rio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" width=\"156\">Provedores de servi\u00e7os de gerenciamento (MSPs) e equipes internas de TI<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ul>\n<li><strong>O N-able N-central <\/strong>\u00e9 adequado para grandes MSPs que precisam de automa\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada e escalabilidade multilocat\u00e1ria, mas apresenta uma curva de aprendizado \u00edngreme e restri\u00e7\u00f5es de acesso a recursos por n\u00edveis.<\/li>\n<li><strong>O N-able N-sight <\/strong>\u00e9 mais r\u00e1pido de configurar e mais f\u00e1cil de navegar, mas os usu\u00e1rios relatam uma interface ultrapassada, escalabilidade limitada e problemas de desempenho no acesso remoto.<\/li>\n<li><strong>O NinjaOne <\/strong>\u00e9 a principal alternativa, classificada em primeiro lugar em RMM e gerenciamento de patches no G2, com excelentes avalia\u00e7\u00f5es em facilidade de uso, acesso remoto e suporte.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">\ufffd\ufffd Desfrute de um acesso remoto totalmente integrado para o seu dispositivo Mac ou Windows.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Saiba mais sobre o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/remote-access\/\">NinjaOne Remote<\/a>. \u2192<\/p>\n<\/div>\n<h2>Tabela de compara\u00e7\u00e3o r\u00e1pida das alternativas do N-able<\/h2>\n<div style=\"overflow-x: auto;\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\">Ferramenta<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Classifica\u00e7\u00e3o G2<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>N\u00famero de avalia\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Ideal para<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Modelo de precifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Modelo de implanta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Dificuldade de migra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#alternative-1\">NinjaOne<\/a><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.7 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.317<\/td>\n<td>Provedores de servi\u00e7os de gerenciamento (MSPs) e equipes internas de TI de todos os portes que priorizam a facilidade de uso, a implanta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e a consolida\u00e7\u00e3o de ferramentas<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por dispositivo<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nuvem<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Baixo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#alternative-2\">ManageEngine RMM Central<\/a><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.0 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">2<\/td>\n<td>Equipes de TI de pequeno a m\u00e9dio porte e MSPs com t\u00e9cnicos experientes que precisam de ampla cobertura de dispositivos<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por dispositivo\/personalizado<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Na nuvem ou no local<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">M\u00c9DIO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#alternative-3\">Kaseya VSA<\/a><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.0 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">326<\/td>\n<td>MSPs de maior porte, com equipe t\u00e9cnica dedicada, que necessitam de conhecimentos aprofundados em scripts e gerenciamento multilocat\u00e1rio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por dispositivo\/personalizado<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Na nuvem ou no local<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Alto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#alternative-4\">Atera<\/a><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.6 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">1.192<\/td>\n<td>MSPs de pequeno a m\u00e9dio porte que buscam solu\u00e7\u00f5es unificadas de RMM e PSA com custos previs\u00edveis por t\u00e9cnico<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por t\u00e9cnico<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nuvem<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Baixo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#alternative-5\">ConnectWise RMM<\/a><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.2 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">66<\/td>\n<td>MSPs j\u00e1 estabelecidos no ecossistema da ConnectWise que gerenciam ambientes grandes e complexos<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por dispositivo\/personalizado<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nuvem<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">M\u00c9DIO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Datto RMM<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.5 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">781<\/td>\n<td>MSPs que investiram no ecossistema da Kaseya ou da Autotask e precisam de gerenciamento multicliente baseado em nuvem<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por dispositivo\/personalizado<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nuvem<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">M\u00c9DIO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#alternative-7\">Auvik<\/a><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.5 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">380<\/td>\n<td>Profissionais de MSP e equipes de TI que trabalham em ambientes com grande volume de tr\u00e1fego de rede e que precisam de descoberta automatizada e mapeamento de topologia<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por dispositivo\/personalizado<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nuvem<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Baixo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Syncro<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.5 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">502<\/td>\n<td>MSPs de pequeno a m\u00e9dio porte que buscam solu\u00e7\u00f5es unificadas de RMM e PSA em uma \u00fanica plataforma, com pre\u00e7os por t\u00e9cnico<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por t\u00e9cnico<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nuvem<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Baixo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>SuperOps<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.4 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">182<\/td>\n<td>MSPs em expans\u00e3o, com uma equipe de 5 a 25 t\u00e9cnicos, que buscam uma plataforma moderna e unificada de PSA e RMM<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por t\u00e9cnico + por dispositivo<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nuvem<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Baixo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#alternative-10\">Pulseway<\/a><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.6 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">123<\/td>\n<td>Equipes de TI e MSPs que precisam de acesso m\u00f3vel confi\u00e1vel como parte essencial de seu fluxo de trabalho de gerenciamento<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por dispositivo\/personalizado<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Na nuvem ou no local<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Baixo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#alternative-11\">LogMeIn Resolve<\/a><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.3 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">468<\/td>\n<td>Equipes internas de TI e MSPs de menor porte que atendem pequenas e m\u00e9dias empresas que precisam de uma solu\u00e7\u00e3o de RMM simples com central de atendimento integrada<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Por dispositivo\/personalizado<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nuvem<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Baixo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Action1<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">4.9 de 5<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">1.067<\/td>\n<td>Equipes de TI com parques de computadores compostos principalmente por sistemas Windows, cuja principal necessidade \u00e9 um gerenciamento automatizado e confi\u00e1vel de patches<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Gr\u00e1tis para at\u00e9 200 terminais; por dispositivo adicional<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nuvem<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Baixo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2>Como avaliamos essas ferramentas<\/h2>\n<p>As ferramentas desta lista foram selecionadas e avaliadas com base em uma combina\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es verificadas de usu\u00e1rios, pesquisas de analistas independentes e coment\u00e1rios de profissionais da \u00e1rea. Nenhum fornecedor pagou pela inclus\u00e3o ou posicionamento. Nosso objetivo \u00e9 oferecer aos profissionais de TI uma vis\u00e3o precisa do desempenho real de cada plataforma, e n\u00e3o um ranking influenciado por rela\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n<p>Cada ferramenta foi avaliada com base nos seguintes crit\u00e9rios:<\/p>\n<ul>\n<li>Monitoramento remoto e alertas<\/li>\n<li>Gerenciamento de patches<\/li>\n<li>Acesso remoto<\/li>\n<li>Automatiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Facilidade de uso e integra\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Escalabilidade<\/li>\n<li>Integra\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Suporte e documenta\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quando s\u00e3o citados dados de avalia\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios, s\u00e3o referenciadas apenas as avalia\u00e7\u00f5es verificadas do G2 e do Capterra, enquanto os coment\u00e1rios da comunidade, provenientes de f\u00f3runs de profissionais, foram utilizados para identificar pontos de atrito. A documenta\u00e7\u00e3o publicada pelo fornecedor foi consultada para a verifica\u00e7\u00e3o dos recursos, mas as afirma\u00e7\u00f5es do fornecedor s\u00e3o identificadas como tal e n\u00e3o s\u00e3o consideradas uma valida\u00e7\u00e3o independente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>As 12 melhores alternativas ao N-able<\/h2>\n<p>Todos os dados da G2 e da Capterra referem-se a junho de 2026.<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#alternative-1\">NinjaOne<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#alternative-2\">ManageEngine RMM Central<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#alternative-3\">Kaseya VSA<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#alternative-4\">Atera<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#alternative-5\">ConnectWise RMM<\/a><\/li>\n<li>Datto RMM<\/li>\n<li><a href=\"#alternative-7\">Auvik<\/a><\/li>\n<li>Syncro<\/li>\n<li>SuperOps<\/li>\n<li><a href=\"#alternative-10\">Pulseway<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#alternative-11\">LogMeIn Resolve<\/a><\/li>\n<li>Action1<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"alternative-1\">1. NinjaOne<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/patching-free-trial\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-252419\" title=\"O NinjaOne foi classificado como o melhor software de gerenciamento de patches, RMM e gerenciamento de terminais\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-300x191.png\" alt=\"Ilustra\u00e7\u00e3o da interface de usu\u00e1rio para gerenciamento de patches\" width=\"809\" height=\"516\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-300x191.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-1024x653.png 1024w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-768x489.png 768w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-1536x979.png 1536w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software.png 1693w\" sizes=\"(max-width: 809px) 100vw, 809px\" \/><\/a><\/p>\n<p>O NinjaOne \u00e9 uma plataforma unificada de opera\u00e7\u00f5es de TI nativa da nuvem, utilizada por MSPs e departamentos internos de TI,\u00a0, consistentemente classificada como a solu\u00e7\u00e3o RMM n\u00ba 1 pelo site\u00a0\u00a0e como a solu\u00e7\u00e3o n\u00ba 1 de gerenciamento de patches pelo site\u00a0<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/categories\/patch-management\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">no G2<\/a>. Ele centraliza o monitoramento de dispositivos, o gerenciamento de patches, a automa\u00e7\u00e3o, o backup e o suporte remoto em uma \u00fanica interface.<\/p>\n<p>A plataforma oferece suporte a ambientes de TI de diversas escalas, com desempenho consistente tanto em pequenas implanta\u00e7\u00f5es quanto em grandes infraestruturas distribu\u00eddas que gerenciam milhares de terminais. Para as equipes que est\u00e3o deixando o N-able \u2014 seja o N-central ou o N-sight \u2014, o NinjaOne \u00e9 frequentemente citado como o destino mais comum, especialmente entre aquelas que priorizam a facilidade de uso e a redu\u00e7\u00e3o dos custos operacionais.<\/p>\n<div class=\"button-wrap orange-button \"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/patching-interactive-demo\/\" data-js=\"button-button\" class=\"button button\">Conhe\u00e7a o NinjaOne Patching<\/a><\/div>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Monitoramento e gerenciamento de terminais em tempo real.\u00a0<\/strong>A NinjaOne monitora continuamente a integridade dos dispositivos, as m\u00e9tricas de desempenho e o status do sistema em terminais com Windows, macOS e Linux .<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento automatizado de patches.<\/strong>\u00a0A implanta\u00e7\u00e3o de patches ocorre automaticamente em diversos sistemas operacionais e <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/patch-management\/third-party\/\">em mais de 6.000 aplicativos de terceiros<\/a>, com suporte para agendamento personalizado, fluxos de trabalho de aprova\u00e7\u00e3o e op\u00e7\u00f5es de revers\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Acesso remoto integrado.\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/acesso-remoto\/\">O NinjaOne Remote<\/a> oferece controle direto de terminais Windows e Mac diretamente do console. \u00c9 poss\u00edvel acessar os terminais Linux para gerenciamento por linha de comando e execu\u00e7\u00e3o de scripts sem precisar alternar para uma ferramenta separada.<\/li>\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o de tarefas em terminais e corre\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica.\u00a0<\/strong>Tarefas repetitivas (por exemplo, implanta\u00e7\u00e3o de software, scripts de manuten\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o de dispositivos) podem ser totalmente automatizadas. A corre\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica permite que problemas comuns, como reinicializa\u00e7\u00f5es n\u00e3o realizadas, portas abertas e aplicativos ausentes, sejam resolvidos sem a necessidade de escalonamento manual.<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00f5es flex\u00edveis.\u00a0<\/strong>O NinjaOne <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/integracoes\/\">integra o<\/a> a um amplo ecossistema de ferramentas de PSA, gerenciamento de tickets, documenta\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e backup. As integra\u00e7\u00f5es podem ser adicionadas ou removidas conforme as necessidades mudam, o que diferencia o NinjaOne de plataformas nas quais os m\u00f3dulos s\u00e3o dif\u00edceis de remover depois de adicionados.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Hist\u00f3ria de um cliente<\/h4>\n<p>Vincent Ramirez, administrador de sistemas e redes da\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/customer-stories\/grupo-sofia\/\">The Sofia Group<\/a>, estava procurando alternativas ao N-able quando se deparou com o NinjaOne e sua poderosa solu\u00e7\u00e3o \u201ctudo em um\u201d.\u00a0Ap\u00f3s a mudan\u00e7a de software, Ramirez afirmou que agora se sente mais confiante para executar scripts confi\u00e1veis e gerar relat\u00f3rios precisos, a fim de manter um ambiente de TI otimizado e em conformidade.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cEst\u00e1vamos procurando uma solu\u00e7\u00e3o mais moderna e intuitiva. \u201cA interface do nosso antigo N-able RMM parecia ultrapassada e desatualizada\u201d, disse Ramirez. \u201cCom o NinjaOne, temos uma solu\u00e7\u00e3o intuitiva e centralizada que nos prepara perfeitamente para as ambiciosas metas de crescimento da diretoria.\u201d<\/p><\/blockquote>\n<p>Voc\u00ea pode ler mais hist\u00f3rias de clientes d\u00a0\u00a0ou conferir as avalia\u00e7\u00f5es do NinjaOne em\u00a0.<\/p>\n<h4>Pre\u00e7os<\/h4>\n<p>A Plataforma Unificada de Opera\u00e7\u00f5es de TI NinjaOne funciona com um modelo de pre\u00e7os baseado no pagamento por dispositivo. N\u00e3o h\u00e1 compromissos obrigat\u00f3rios nem taxas ocultas.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/pricing\/\">solicitar um or\u00e7amento gratuito<\/a>, agendar um teste gratuito de 14 dias\u00a0 ou\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/demonstracao-gratis\/\">assistir a uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,7 \/ 5 estrelas (4.317 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,7 \/ 5 estrelas (293 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veja como o NinjaOne se compara ao <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/n-able-n-central-vs-ninjaone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">, ao N-able N-central<\/a> e ao <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/n-able-n-sight-rmm-vs-ninjaone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">, ao N-able N-sight<\/a>.<\/p>\n<div class=\"button-wrap orange-button \"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/patching-free-trial\/\" data-js=\"button-script-deploy-cta\" class=\"button script-deploy-cta\">Experimente o NinjaOne gratuitamente<\/a><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-2\">2. ManageEngine RMM Central<\/h3>\n<p>O ManageEngine RMM Central \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o unificada de monitoramento e gerenciamento remoto para MSPs que consolida o monitoramento do desempenho da rede, o controle de invent\u00e1rio, o gerenciamento de patches, a implanta\u00e7\u00e3o de software e o compartilhamento remoto de \u00e1rea de trabalho em uma \u00fanica plataforma. Ele oferece suporte a tipos de dispositivos como servidores, roteadores, switches, dispositivos de armazenamento, m\u00e1quinas virtuais e terminais m\u00f3veis.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/?p=845197\">, e os concorrentes da ManageEngine em<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>O ManageEngine RMM Central \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para equipes de TI de pequeno a m\u00e9dio porte e MSPs com t\u00e9cnicos experientes que precisam de uma plataforma com diversos recursos que consolide monitoramento, aplica\u00e7\u00e3o de patches e solu\u00e7\u00e3o remota de problemas.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Descoberta de rede:<\/strong> O ManageEngine oferece suporte \u00e0 descoberta automatizada de redes e \u00e0 varredura de sub-redes para identificar e catalogar dispositivos em ambientes de clientes.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento automatizado de patches.\u00a0<\/strong>A plataforma aplica patches automaticamente em terminais Windows, macOS e Linux, bem como em aplicativos de terceiros.<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lise e relat\u00f3rios de rede.\u00a0<\/strong>Pain\u00e9is em tempo real e relat\u00f3rios centralizados oferecem visibilidade sobre o estado dos dispositivos, o desempenho e o status das atualiza\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Configura\u00e7\u00e3o inicial complexa.<\/strong> A interface e o processo de integra\u00e7\u00e3o podem parecer dif\u00edceis de navegar no in\u00edcio, com a configura\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas, alertas e terminais levando mais tempo do que o esperado. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Queda no desempenho com estoques volumosos.<\/strong> A interface pode ficar lenta ao gerenciar grandes invent\u00e1rios de dispositivos. (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/275290\/ManageEngine-RMM-Central\/#Capterra___7043945\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no Capterra<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Resolu\u00e7\u00e3o manual de conflitos entre patches.<\/strong> A sobreposi\u00e7\u00e3o de cronogramas de patches provenientes de diferentes fontes exige interven\u00e7\u00e3o manual para ser resolvida. (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/275290\/ManageEngine-RMM-Central\/#Capterra___6792795\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no Capterra<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,0 \/ 5 estrelas (2 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,7 \/ 5 estrelas (9 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-3\">3.\u00a0Kaseya VSA<\/h3>\n<p>O Kaseya VSA \u00e9 uma plataforma RMM unificada que oferece gerenciamento automatizado de patches, acesso remoto, gerenciamento de ativos e uma biblioteca de scripts para automa\u00e7\u00e3o de terminais. Ele \u00e9 compat\u00edvel com computadores de mesa, laptops e servidores nos sistemas operacionais Windows, macOS e Linux, e est\u00e1 dispon\u00edvel tanto como produto SaaS quanto para instala\u00e7\u00e3o local.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/?p=845195\">e os concorrentes da Kaseya<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre\u00a0(Kaseya vs. <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/kaseya-vsa-vs-n-able-n-central\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">), N-able N-central<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/kaseya-vsa-vs-n-able-n-sight-rmm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(N-able N-sight)<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>A Kaseya \u00e9 mais indicada para MSPs de maior porte e equipes de TI com equipe t\u00e9cnica dedicada, que precisam de recursos avan\u00e7ados de script e gerenciamento de clientes multilocat\u00e1rios em grande escala.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Scripts avan\u00e7ados e automa\u00e7\u00e3o. <\/strong>O Kaseya inclui uma biblioteca de scripts pr\u00e9-criados, permitindo que as equipes de TI automatizem tarefas rotineiras e complexas.<\/li>\n<li><strong>Monitoramento remoto.\u00a0<\/strong>Os agentes VSA mant\u00eam conex\u00f5es com os terminais, proporcionando aos t\u00e9cnicos visibilidade em tempo real do estado dos dispositivos.<\/li>\n<li><strong>Relat\u00f3rios programados.<\/strong> As ferramentas de gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios da Kaseya podem ser configuradas para gerar relat\u00f3rios operacionais detalhados e espec\u00edficos para cada cliente, seguindo uma programa\u00e7\u00e3o consistente.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Interface desatualizada e complexa. <\/strong>A interface do usu\u00e1rio pode parecer ultrapassada e dif\u00edcil de navegar, especialmente para usu\u00e1rios novos. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Desenvolvimento cont\u00ednuo limitado de recursos. <\/strong>Usu\u00e1rios de vers\u00f5es mais antigas do Kaseya VSA relatam que a plataforma entrou efetivamente em modo de manuten\u00e7\u00e3o, com o desenvolvimento limitado a atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Qualidade inconsistente do suporte. <\/strong>Os usu\u00e1rios relatam baixa capacidade de resposta do suporte e falta de continuidade entre as intera\u00e7\u00f5es. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 de )<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,0 \/ 5 estrelas (326 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,1 \/ 5 estrelas (207 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-4\">4. Atera<\/h3>\n<p>A Atera \u00e9 uma plataforma completa de gerenciamento de TI que re\u00fane RMM, central de atendimento, sistema de tickets, gerenciamento de patches, acesso remoto, faturamento e relat\u00f3rios em uma \u00fanica interface. A plataforma foi projetada para reduzir a prolifera\u00e7\u00e3o de ferramentas, reunindo monitoramento, aplica\u00e7\u00e3o de patches, acesso remoto, automa\u00e7\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios em um \u00fanico login.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/?p=845189\">e os concorrentes da Atera<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre\u00a0(Atera vs. <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/atera-vs-n-able-n-central\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">), N-able, N-central<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/atera-vs-n-able-n-sight-rmm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(N-able, N-sight)<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>A Atera \u00e9 ideal para MSPs e departamentos de TI de pequeno a m\u00e9dio porte que buscam uma plataforma unificada de RMM e PSA sem custos de licenciamento por dispositivo e que estejam dispostos a aceitar algumas limita\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o a relat\u00f3rios avan\u00e7ados e ao n\u00edvel de integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>RMM e PSA unificados.<\/strong> A Atera combina RMM, PSA, acesso remoto, gerenciamento de patches, faturamento e relat\u00f3rios em uma \u00fanica plataforma.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento automatizado de patches:<\/strong> A ferramenta de gerenciamento de patches da Atera oferece suporte ao agendamento, \u00e0 implanta\u00e7\u00e3o e ao gerenciamento de atualiza\u00e7\u00f5es de software e patches de seguran\u00e7a para dispositivos Windows, macOS e Linux.<\/li>\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o assistida por IA.<\/strong> A plataforma da Atera inclui agentes de IA para triagem de tickets, assist\u00eancia na elabora\u00e7\u00e3o de scripts e resolu\u00e7\u00e3o aut\u00f4noma de problemas.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Flexibilidade limitada na gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios.<\/strong> As ferramentas de gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios integradas oferecem um conjunto relativamente limitado de modelos e op\u00e7\u00f5es de filtro. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 de )<\/li>\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o restrita de relat\u00f3rios.<\/strong> Os usu\u00e1rios observam que as fun\u00e7\u00f5es de gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios n\u00e3o oferecem o mesmo n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel em plataformas semelhantes. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Visibilidade das configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas.<\/strong> Algumas op\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00e3o avan\u00e7adas n\u00e3o s\u00e3o f\u00e1ceis de localizar durante a configura\u00e7\u00e3o inicial. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 de )<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,6 \/ 5 estrelas (1.192 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,5 \/ 5 estrelas (449 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-5\">5. ConnectWise RMM<\/h3>\n<p>O ConnectWise RMM \u00e9 uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto nativa da nuvem que oferece visibilidade centralizada, alertas inteligentes e automa\u00e7\u00e3o em terminais, redes, backups, integridade da nuvem e postura de seguran\u00e7a. A plataforma se integra ao ecossistema Asio mais amplo da ConnectWise, incluindo ferramentas de PSA, elabora\u00e7\u00e3o de cota\u00e7\u00f5es e seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/?p=845196\">e os concorrentes da ConnectWise<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre\u00a0(ConnectWise x <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/connectwise-rmm-vs-n-able-n-central\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">), N-able N-central<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/connectwise-rmm-vs-n-able-n-sight-rmm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(N-able N-sight)<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>O ConnectWise RMM \u00e9 mais adequado para MSPs j\u00e1 consolidados que operam no ecossistema ConnectWise ou para aqueles que gerenciam ambientes grandes e complexos e que podem investir na instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o da plataforma.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Alertas inteligentes.<\/strong> O ConnectWise RMM inclui mais de 1.200 condi\u00e7\u00f5es de monitoramento mantidas por especialistas.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento de patches avaliado pelo NOC.<\/strong> As atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a do sistema operacional Windows s\u00e3o analisadas e aprovadas pelos especialistas do NOC da ConnectWise antes de cada lan\u00e7amento.<\/li>\n<li><strong>Acesso remoto integrado. <\/strong>O ConnectWise RMM inclui o acesso remoto ScreenConnect em todos os pacotes.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Maior consumo de recursos.<\/strong> A plataforma exige bastante dos recursos do sistema. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Desconex\u00f5es inexplic\u00e1veis dos terminais.<\/strong> Os usu\u00e1rios relatam falhas intermitentes de conectividade ao acessar os terminais. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Op\u00e7\u00f5es limitadas de scripts e relat\u00f3rios.<\/strong> Os recursos de script e as op\u00e7\u00f5es de gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios da plataforma s\u00e3o mais limitados do que alguns usu\u00e1rios precisariam. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,2 \/ 5 estrelas (66 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,2 \/ 5 estrelas (72 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-6\">6. Datto RMM<\/h3>\n<p>O Datto RMM \u00e9 uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto baseada na nuvem, desenvolvida para MSPs que operam em grande escala, oferecendo controle de dispositivos, seguran\u00e7a integrada e estreita integra\u00e7\u00e3o com o Autotask PSA como parte do ecossistema Kaseya IT Complete. A plataforma se concentra em RMM, com implanta\u00e7\u00e3o de agentes, gerenciamento de patches, monitoramento de rede e corre\u00e7\u00e3o automatizada.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-para-dados\/\">e os concorrentes da Datto<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre\u00a0(Datto vs. <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/datto-rmm-vs-n-able-n-central\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">), N-able N-central<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/datto-rmm-vs-n-able-n-sight-rmm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(N-able N-sight)<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>O Datto RMM \u00e9 mais adequado para MSPs que j\u00e1 investiram no ecossistema da Kaseya ou da Autotask e que precisam de uma solu\u00e7\u00e3o de RMM confi\u00e1vel baseada em nuvem, com ferramentas robustas de continuidade de neg\u00f3cios e gerenciamento de dispositivos para v\u00e1rios clientes.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Gerenciamento de dispositivos em ambiente multilocat\u00e1rio. <\/strong>O Datto RMM oferece suporte \u00e0 multiloca\u00e7\u00e3o, permitindo que os MSPs gerenciem v\u00e1rios ambientes de clientes a partir de um \u00fanico console.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento automatizado de patches:<\/strong> O Datto RMM automatiza a implanta\u00e7\u00e3o de patches em todos os terminais gerenciados.<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o do Autotask com o PSA.<\/strong> O Datto RMM se integra perfeitamente ao Autotask PSA, permitindo que alertas e incidentes sejam encaminhados diretamente para a fila da central de atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Complexidade da navega\u00e7\u00e3o.<\/strong> A interface conta com v\u00e1rias p\u00e1ginas e subse\u00e7\u00f5es integradas, o que pode exigir v\u00e1rios cliques para realizar tarefas rotineiras. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>\u00c9 necess\u00e1rio treinamento para o uso eficaz.<\/strong> Os usu\u00e1rios recomendam um treinamento formal para aproveitar ao m\u00e1ximo a plataforma. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Complexidade da configura\u00e7\u00e3o de patches do Windows.<\/strong> Para que a aplica\u00e7\u00e3o de patches no Windows funcione de maneira confi\u00e1vel, \u00e9 necess\u00e1rio realizar uma configura\u00e7\u00e3o inicial bastante extensa. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,5 \/ 5 estrelas (781 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,3 \/ 5 estrelas (42 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-7\">7. Auvik<\/h3>\n<p>O Auvik \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de rede baseada na nuvem, projetada para oferecer visibilidade e controle em tempo real em toda a infraestrutura de TI, utilizada por profissionais de TI e MSPs para monitorar, solucionar problemas e fazer a manuten\u00e7\u00e3o de redes. A plataforma gera automaticamente mapas de topologia em tempo real de toda a rede \u2014 incluindo switches, roteadores, firewalls e dispositivos n\u00e3o gerenciados \u2014 a partir do momento em que um coletor \u00e9 implantado.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-auvik\/\">e os concorrentes da Auvik<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre\u00a0(Auvik vs. <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/auvik-networks-vs-n-able-n-central\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">), N-able N-central<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/auvik-networks-vs-n-able-n-sight-rmm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(N-able N-sight)<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>O Auvik \u00e9 mais indicado para MSPs e equipes internas de TI que lidam com ambientes de clientes com grande volume de tr\u00e1fego de rede e que precisam de descoberta automatizada de redes, mapeamento de topologia e gerenciamento de configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Detec\u00e7\u00e3o automatizada de redes e mapeamento de topologia.<\/strong> O Auvik identifica automaticamente os dispositivos e gera um mapa visual da rede que \u00e9 atualizado continuamente.<\/li>\n<li><strong>Backup de configura\u00e7\u00e3o e alertas de altera\u00e7\u00f5es.<\/strong> A plataforma faz backup autom\u00e1tico das configura\u00e7\u00f5es dos dispositivos de rede e envia alertas quando s\u00e3o detectadas altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lise de tr\u00e1fego.<\/strong> O recurso TrafficInsights da Auvik oferece visibilidade sobre o uso da largura de banda e os padr\u00f5es de tr\u00e1fego nas redes gerenciadas.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Mapas de rede confusos em grande escala.<\/strong> Os mapas de topologia de rede podem se tornar visualmente dif\u00edceis de interpretar em ambientes maiores ou mais complexos. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Identifica\u00e7\u00e3o incorreta ocasional do dispositivo.<\/strong> \u00c0s vezes, a plataforma identifica erroneamente os dispositivos durante a detec\u00e7\u00e3o. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o limitada com endpoints e com o Microsoft 365.<\/strong> Os usu\u00e1rios que buscam uma visibilidade mais detalhada do tr\u00e1fego de esta\u00e7\u00f5es de trabalho individuais ou uma integra\u00e7\u00e3o mais estreita com o Microsoft 365 podem considerar o escopo atual da plataforma insuficiente para esses casos de uso. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,5 \/ 5 estrelas (380 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,7 \/ 5 estrelas (103 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-8\">8. Syncro<\/h3>\n<p>O Syncro \u00e9 uma plataforma MSP completa que combina RMM, PSA e acesso remoto em uma \u00fanica interface. A plataforma inclui uma biblioteca de automa\u00e7\u00e3o integrada, gerenciamento do Microsoft 365, gerenciamento de patches e ferramentas de faturamento projetadas para reduzir o n\u00famero de produtos distintos de que um MSP precisa para operar.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre o Syncro da\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-ao-syncro\/\">e seus concorrentes em<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre o Syncro da\u00a0em compara\u00e7\u00e3o com o N-central da <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/n-able-n-central-vs-syncro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">em<\/a> e o N-sight da <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/n-able-n-sight-rmm-vs-syncro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">em<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>O Syncro \u00e9 mais adequado para MSPs de pequeno a m\u00e9dio porte que buscam uma solu\u00e7\u00e3o unificada de RMM e PSA em uma \u00fanica plataforma e n\u00e3o precisam de personaliza\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de n\u00edvel empresarial.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Console central.<\/strong> O Syncro desenvolve m\u00f3dulos de emiss\u00e3o de tickets, faturamento, controle de horas e RMM em um banco de dados compartilhado.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento de patches:<\/strong> O Syncro automatiza a distribui\u00e7\u00e3o de patches e atualiza\u00e7\u00f5es para sistemas operacionais e aplicativos de terceiros em todos os terminais gerenciados.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento do Microsoft 365.<\/strong> O Syncro inclui recursos de gerenciamento do Microsoft 365, permitindo que os usu\u00e1rios gerenciem v\u00e1rios locat\u00e1rios do M365 paralelamente \u00e0s suas fun\u00e7\u00f5es padr\u00e3o de RMM.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Funcionalidades b\u00e1sicas do portal do cliente.<\/strong> O portal do cliente carece de flexibilidade quanto \u00e0 forma como pode ser configurado e apresentado. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 de )<\/li>\n<li><strong>Relat\u00f3rios voltados para o cliente s\u00e3o limitados.<\/strong> As op\u00e7\u00f5es de gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios da plataforma s\u00e3o relativamente limitadas, especialmente no que diz respeito \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios que possam ser compartilhados diretamente com os clientes para demonstrar o valor do servi\u00e7o. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>N\u00e3o h\u00e1 detec\u00e7\u00e3o de colis\u00e3o de bilhetes.<\/strong> Quando v\u00e1rios t\u00e9cnicos est\u00e3o trabalhando ao mesmo tempo, a plataforma n\u00e3o indica se um ticket j\u00e1 est\u00e1 sendo atendido. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,5 \/ 5 estrelas (502 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,6 \/ 5 estrelas (149 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-9\">9. SuperOps<\/h3>\n<p>A SuperOps \u00e9 uma plataforma unificada de RMM e PSA nativa da nuvem, desenvolvida para MSPs, com m\u00f3dulos principais que abrangem RMM, gerenciamento de tickets, contratos, faturamento, gerenciamento de patches, gerenciamento de ativos e gerenciamento de projetos. A plataforma foi desenvolvida com base em uma arquitetura moderna, com classifica\u00e7\u00e3o de tickets assistida por IA e automa\u00e7\u00e3o de fluxos de trabalho, e foi projetada para MSPs que buscam consolidar suas ferramentas sem os custos associados a sistemas legados.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/?p=845598\">e os concorrentes do SuperOps em<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre o\u00a0SuperOps em compara\u00e7\u00e3o com o <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/n-able-n-central-vs-superops\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">N-able N-central em<\/a> e o <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/n-able-n-sight-rmm-vs-superops\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">N-able N-sight em<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>O SuperOps \u00e9 mais adequado para MSPs em crescimento, com equipes de 5 a 25 t\u00e9cnicos, que buscam uma plataforma moderna e unificada com PSA e RMM integrados e cujas frotas s\u00e3o, em sua maioria, baseadas no Windows.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Painel central.<\/strong> O SuperOps oferece um painel centralizado para monitorar e gerenciar dispositivos finais.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento automatizado de patches e cria\u00e7\u00e3o de scripts.<\/strong> Os usu\u00e1rios do SuperOps destacam os recursos de automa\u00e7\u00e3o da plataforma.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento de ativos:<\/strong> O SuperOps oferece monitoramento e rastreamento cont\u00ednuos de servidores e esta\u00e7\u00f5es de trabalho.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Sistema de notifica\u00e7\u00e3o.<\/strong> O sistema de notifica\u00e7\u00f5es e o comportamento de atualiza\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica foram relatados como inconsistentes. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Interface pouco intuitiva.<\/strong> Alguns usu\u00e1rios consideram a interface da plataforma menos intuitiva do que esperavam. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Limita\u00e7\u00f5es do controle de horas.<\/strong> V\u00e1rias inefici\u00eancias no fluxo de trabalho se acumulam na gest\u00e3o de tickets e no controle de horas. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,4 \/ 5 estrelas (182 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,6 \/ 5 estrelas (65 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-10\">10. Pulseway<\/h3>\n<p>A Pulseway \u00e9 uma plataforma integrada de monitoramento e gerenciamento de TI que oferece suporte a uma arquitetura com m\u00faltiplas op\u00e7\u00f5es de implanta\u00e7\u00e3o, com alternativas de hospedagem local ou na nuvem, e permite que os MSPs monitorem recursos do sistema, gerenciem redes e instalem atualiza\u00e7\u00f5es a partir de um console central. A plataforma foi desenvolvida com uma abordagem que prioriza os dispositivos m\u00f3veis, oferecendo um aplicativo m\u00f3vel que reproduz todas as funcionalidades da interface para desktop.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-ao-pulseway\/\">e os concorrentes do Pulseway<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre o\u00a0, o Pulseway vs. o <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/n-able-n-central-vs-pulseway\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">, o N-able N-central<\/a> e o <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/n-able-n-sight-rmm-vs-pulseway\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">, o N-able N-sight<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>O Pulseway \u00e9 ideal para profissionais de TI e MSPs que frequentemente gerenciam infraestruturas fora do hor\u00e1rio comercial tradicional e precisam de acesso m\u00f3vel confi\u00e1vel como parte essencial de seu fluxo de trabalho.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Gest\u00e3o com prioridade para dispositivos m\u00f3veis.<\/strong> O aplicativo m\u00f3vel da Pulseway oferece acesso completo ao monitoramento, aos alertas, \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de scripts, ao controle remoto e ao gerenciamento de dispositivos.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento de patches:<\/strong> O Pulseway oferece suporte \u00e0 implanta\u00e7\u00e3o de patches no Windows, macOS, Linux e dispositivos m\u00f3veis.<\/li>\n<li><strong>Fluxos de trabalho de automa\u00e7\u00e3o.<\/strong> A plataforma inclui um criador visual de fluxos de trabalho para criar respostas automatizadas a alertas e programar tarefas de manuten\u00e7\u00e3o de rotina.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Relat\u00f3rios limitados:<\/strong> Os recursos de gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios da plataforma precisam passar por uma reformula\u00e7\u00e3o significativa para atender \u00e0s necessidades das equipes que se baseiam em dados para tomar decis\u00f5es operacionais. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Interface de usu\u00e1rio pouco intuitiva e comportamento inconsistente dos recursos.<\/strong> A interface \u00e9 considerada de dif\u00edcil navega\u00e7\u00e3o em \u00e1reas com uso frequente. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Agente de controle remoto.<\/strong> A experi\u00eancia com o controle remoto pode parecer pouco refinada e carece da fluidez que os usu\u00e1rios esperam de uma ferramenta moderna de acesso remoto. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 de )<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,6 \/ 5 estrelas (123 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,7 \/ 5 estrelas (310 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-11\">11. LogMeIn Resolve<\/h3>\n<p>O LogMeIn Resolve (anteriormente conhecido como GoTo Resolve) \u00e9 uma plataforma unificada de gerenciamento de terminais que combina monitoramento e gerenciamento remotos, gerenciamento automatizado de patches, sistema de tickets de suporte t\u00e9cnico, gerenciamento de dispositivos m\u00f3veis e diagn\u00f3sticos baseados em IA em um \u00fanico console. A plataforma foi desenvolvida com base em uma arquitetura de seguran\u00e7a do tipo \u201czero-trust\u201d, que verifica todas as identidades, dispositivos e a\u00e7\u00f5es antes de conceder o acesso.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-logmein\/\">e os concorrentes do LogMeIn Resolve em<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre o\u00a0, o LogMeIn Resolve versus o <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/logmein-resolve-vs-n-able-n-central\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">, o N-able N-central em<\/a> e o <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/logmein-resolve-vs-n-able-n-sight-rmm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">, o N-able N-sight em<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>O LogMeIn Resolve \u00e9 mais adequado para equipes internas de TI e MSPs de menor porte que atendem clientes do segmento de pequenas e m\u00e9dias empresas (SMB) que precisam de uma solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento remoto (RMM) simples e de custo relativamente baixo, com central de atendimento e acesso remoto integrados, e que n\u00e3o exigem o n\u00edvel de automa\u00e7\u00e3o encontrado em plataformas voltadas para grandes empresas.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Central de atendimento e sistema de tickets integrados.<\/strong> O LogMeIn Resolve combina suporte remoto, gerenciamento de patches e sistema de tickets de helpdesk em uma \u00fanica plataforma.<\/li>\n<li><strong>Gerenciamento automatizado de patches:<\/strong> A plataforma gerencia a aplica\u00e7\u00e3o de patches, notifica\u00e7\u00f5es de alertas e a execu\u00e7\u00e3o remota em dispositivos Windows, macOS e Android.<\/li>\n<li><strong>MDM para MSPs.<\/strong> O LogMeIn Resolve inclui recursos de MDM multilocat\u00e1rio, permitindo que os MSPs gerenciem aplicativos e automatizem a configura\u00e7\u00e3o de dispositivos em ambientes iOS, macOS, Android e Windows.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Autentica\u00e7\u00e3o em v\u00e1rias etapas.<\/strong> O processo de autentica\u00e7\u00e3o exige v\u00e1rias etapas de verifica\u00e7\u00e3o antes do estabelecimento de uma sess\u00e3o remota, o que pode retardar as intera\u00e7\u00f5es de suporte em que o tempo \u00e9 um fator cr\u00edtico. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o em massa de dispositivos.<\/strong> Adicionar um pequeno n\u00famero de dispositivos \u00e9 simples, mas a implanta\u00e7\u00e3o em frotas maiores envolve mais trabalho no que diz respeito ao cadastro, \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o e \u00e0 prepara\u00e7\u00e3o. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Lacunas nos controles de MDM do Android.<\/strong> O m\u00f3dulo MDM do Android n\u00e3o possui controles b\u00e1sicos de gerenciamento de dispositivos. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,3 \/ 5 estrelas (468 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,4 \/ 5 estrelas (214 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"alternative-12\">12. Action1<\/h3>\n<p>A Action1 \u00e9 uma plataforma RMM nativa da nuvem voltada para o gerenciamento de patches, monitoramento remoto e seguran\u00e7a de terminais, com um agente compat\u00edvel com terminais Windows, macOS e Linux. A plataforma \u00e9 gratuita para at\u00e9 200 terminais, o que a torna acess\u00edvel para equipes menores ou organiza\u00e7\u00f5es que gerenciam um n\u00famero limitado de dispositivos.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada entre o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-action1\/\">e os concorrentes do Action1 em<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre o\u00a0, o Action1 vs. <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/action1-vs-n-able-n-central\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">, o N-able N-central em<\/a> e o <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/compare\/action1-vs-n-able-n-sight-rmm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">, o N-able N-sight em<\/a>.<\/p>\n<h4>Ideal para<\/h4>\n<p>O Action1 \u00e9 mais adequado para equipes de TI e MSPs cujas infraestruturas sejam predominantemente ou inteiramente baseadas no Windows e cuja principal necessidade operacional seja um gerenciamento confi\u00e1vel e automatizado de patches, com avalia\u00e7\u00e3o de vulnerabilidades.<\/p>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Gerenciamento de patches e avalia\u00e7\u00e3o de vulnerabilidades.<\/strong> O gerenciamento de patches do Action1 \u00e9 sua principal funcionalidade, garantindo a conformidade cont\u00ednua com patches para servidores e esta\u00e7\u00f5es de trabalho, al\u00e9m da detec\u00e7\u00e3o em tempo real de vulnerabilidades em todos os terminais gerenciados.<\/li>\n<li><strong>Implementa\u00e7\u00e3o de software:<\/strong> Os t\u00e9cnicos podem implantar aplicativos e softwares nos terminais diretamente a partir da plataforma.<\/li>\n<li>Suporte multi-tenant O Action1 oferece suporte a v\u00e1rios clientes ou departamentos a partir de um \u00fanico console.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pontos fracos<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Separa\u00e7\u00e3o limitada entre pain\u00e9is em diferentes plataformas.<\/strong> Atualmente, a plataforma n\u00e3o oferece suporte \u00e0 separa\u00e7\u00e3o dos ambientes macOS e Windows em pain\u00e9is distintos nem \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o de acesso baseado em fun\u00e7\u00f5es por tipo de sistema operacional. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Restri\u00e7\u00f5es de prazo para o gerenciamento de patches.<\/strong> As op\u00e7\u00f5es para configurar o momento da aplica\u00e7\u00e3o de patches s\u00e3o mais limitadas do que alguns usu\u00e1rios precisariam. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<li><strong>Confiabilidade inconsistente do controle remoto.<\/strong> A experi\u00eancia de controle remoto por meio do navegador \u00e9 considerada pouco confi\u00e1vel. ( Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2 por )<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Avaliacoes<\/h4>\n<p>A partir de junho de 2026.<\/p>\n<ul>\n<li>G2 4,9 \/ 5 estrelas (1.067 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Capterra 4,9 \/ 5 estrelas (237 avalia\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o N-able?<\/h2>\n<p>A N-able \u00e9 uma empresa de software de capital aberto que oferece solu\u00e7\u00f5es de RMM, prote\u00e7\u00e3o de dados e seguran\u00e7a cibern\u00e9tica baseadas na nuvem, destinadas principalmente a provedores de servi\u00e7os gerenciados:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>A N-able N-central<\/strong> atende grandes MSPs que gerenciam ambientes complexos, enquanto<\/li>\n<li><strong>O N-able N-sight<\/strong> \u00e9 apresentado como uma op\u00e7\u00e3o mais enxuta para equipes menores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As principais plataformas de RMM da empresa ajudam os MSPs a monitorar terminais e servidores, automatizar o gerenciamento de patches e manter a visibilidade em diversos ambientes de clientes a partir de um \u00fanico painel. A N-able consolidou uma presen\u00e7a significativa no mercado de software para MSPs, e suas plataformas s\u00e3o reconhecidas por seu alto n\u00edvel de automa\u00e7\u00e3o e visibilidade dos dispositivos, especialmente em ambientes maiores e multilocat\u00e1rios. Para equipes cujas necessidades se enquadram nesse perfil, ambos os produtos podem ser uma op\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel a longo prazo.<\/p>\n<h2>Por que escolher o NinjaOne em vez do N-able?<\/h2>\n<h3>1. Integra\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida e uma curva de aprendizado mais suave<\/h3>\n<p>Os usu\u00e1rios do N-able frequentemente citam uma curva de aprendizado \u00edngreme como um dos principais pontos de atrito da plataforma, especialmente no N-central, onde a instala\u00e7\u00e3o inicial e a configura\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas podem exigir um tempo consider\u00e1vel antes que a plataforma passe a funcionar de maneira eficiente. Isso \u00e9 particularmente oneroso para as equipes que perdem horas produtivas durante a integra\u00e7\u00e3o ou ao treinar novos t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p>A arquitetura e a interface nativas da nuvem do NinjaOne foram projetadas para reduzir esse tempo de adapta\u00e7\u00e3o. A maioria das organiza\u00e7\u00f5es afirma estar operacional em at\u00e9 uma semana ap\u00f3s a implanta\u00e7\u00e3o, e 90% dos clientes da NinjaOne alcan\u00e7am profici\u00eancia em menos de nove horas.<\/p>\n<h3>2. Atendimento ao cliente mais confi\u00e1vel<\/h3>\n<p>Uma das principais reclama\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao N-able \u00e9 a falta de confiabilidade do suporte ao cliente, com os usu\u00e1rios apontando a alta rotatividade dos gerentes de conta e a lentid\u00e3o nas respostas a quest\u00f5es complexas. Para os MSPs que gerenciam os SLAs dos clientes, o atraso na resolu\u00e7\u00e3o de problemas na plataforma pode se traduzir diretamente em tempo de inatividade para os clientes.<\/p>\n<p>Por outro lado, a NinjaOne apresenta uma pontua\u00e7\u00e3o CSAT de 98,4 no relat\u00f3rio \u201c <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/experiencia-de-clientes\/\">\u201d<\/a>, al\u00e9m de um tempo m\u00e9dio de primeira resposta de 31 minutos. O NinjaOne tamb\u00e9m oferece o treinamento gratuito e ilimitado \u201c <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/ninjaone-academy\/\">\u201d<\/a>, sem custo adicional, eliminando uma barreira que, de outra forma, poderia retardar a ado\u00e7\u00e3o do sistema quando h\u00e1 rotatividade de pessoal.<\/p>\n<h3>3. Acesso remoto e gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios mais robustos em v\u00e1rias plataformas<\/h3>\n<p>Os usu\u00e1rios do N-able relatam falhas na profundidade dos relat\u00f3rios e na confiabilidade do controle remoto, especialmente para terminais com macOS, onde a estabilidade do agente tem sido alvo de cr\u00edticas no G2. As equipes que gerenciam ambientes com sistemas operacionais mistos podem perceber que essas lacunas t\u00eam consequ\u00eancias significativas ao longo do tempo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/acesso-remoto\/\">O servi\u00e7o de acesso remoto da NinjaOne,<\/a>, opera nativamente no console em terminais Windows e macOS, com acesso \u00e0 linha de comando do Linux tamb\u00e9m dispon\u00edvel, e suas ferramentas de gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios s\u00e3o personaliz\u00e1veis de acordo com os requisitos do dispositivo, do cliente e de conformidade, sem a necessidade de complementos de terceiros.<\/p>\n<h3>4. Ganhos mensur\u00e1veis em efici\u00eancia operacional<\/h3>\n<p>Os clientes da NinjaOne observam uma redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 50% no tempo m\u00e9dio de resolu\u00e7\u00e3o (MTTR) e uma redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 75% no volume de tickets. <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/vetcor\/\">A Vetcor<\/a>, por exemplo, reduziu o tempo dedicado ao gerenciamento de patches em 40 a 50 horas por m\u00eas ap\u00f3s migrar para o NinjaOne, e a NWF Agriculture eliminou 32 horas de atualiza\u00e7\u00f5es manuais por m\u00eas.<\/p>\n<h3>5. Consolida\u00e7\u00e3o de ferramentas e redu\u00e7\u00e3o do custo total de propriedade<\/h3>\n<p>As equipes que est\u00e3o avaliando a consolida\u00e7\u00e3o de custos devem levar em conta que o NinjaOne foi projetado para substituir v\u00e1rias ferramentas espec\u00edficas \u2014 monitoramento, aplica\u00e7\u00e3o de patches, acesso remoto, backup e documenta\u00e7\u00e3o \u2014 por meio de um \u00fanico agente.<\/p>\n<p>Os clientes da NinjaOne costumam substituir de duas a quatro ferramentas distintas, e algumas organiza\u00e7\u00f5es relatam uma redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 40% nos custos de gerenciamento de terminais ap\u00f3s a consolida\u00e7\u00e3o. Para equipes que atualmente utilizam o N-able em conjunto com solu\u00e7\u00f5es separadas de acesso remoto, documenta\u00e7\u00e3o ou backup, vale a pena avaliar esse potencial de consolida\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao custo total de sua infraestrutura atual.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">O NinjaOne permite que voc\u00ea monitore todos os seus terminais de qualquer lugar.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/rmm\/\">Veja como<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>Pontos fortes da N-able<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Monitoramento e gerenciamento de patches.<\/strong> Os usu\u00e1rios do N-central descrevem a plataforma como oferecendo um n\u00edvel excepcional de detalhamento no monitoramento e amplos controles de gerenciamento de patches, enquanto os usu\u00e1rios do N-sight destacam a implanta\u00e7\u00e3o remota r\u00e1pida e confi\u00e1vel de patches como um benef\u00edcio operacional consistente. (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-central\/reviews\/n-able-n-central-review-10930403\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-sight-rmm\/reviews\/n-able-n-sight-rmm-review-9756964\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Pain\u00e9is personaliz\u00e1veis e visibilidade detalhada.<\/strong> Os usu\u00e1rios do N-central relataram poder consolidar v\u00e1rios recursos de seguran\u00e7a em um \u00fanico painel personalizado, al\u00e9m de destacarem que a plataforma parece notavelmente mais detalhada em compara\u00e7\u00e3o com outros RMMs. (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-central\/reviews\/n-able-n-central-review-12916869\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-central\/reviews\/n-able-n-central-review-12788467\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o para gerenciamento de terminais em grande escala.<\/strong> Os usu\u00e1rios do N-central afirmam que suas automa\u00e7\u00f5es tornam as tarefas repetitivas de aplica\u00e7\u00e3o de patches e atualiza\u00e7\u00f5es mais f\u00e1ceis de gerenciar. Por outro lado, os usu\u00e1rios do N-sight destacam que a capacidade de aplicar pol\u00edticas e atribuir tarefas resolve grande parte dos problemas de forma proativa. (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-central\/reviews\/n-able-n-central-review-12773912\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-sight-rmm\/reviews\/n-able-n-sight-rmm-review-12625299\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Acesso remoto integrado e gerenciamento em segundo plano.<\/strong> A funcionalidade de acesso remoto recebe elogios consistentes em ambos os produtos, com os usu\u00e1rios do N-central descrevendo o acesso remoto como simples e intuitivo e os usu\u00e1rios do N-sight destacando que a plataforma permite realizar verifica\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises de primeira linha sem interromper o trabalho do cliente. (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-central\/reviews\/n-able-n-central-review-12836314\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-sight-rmm\/reviews\/n-able-n-sight-rmm-review-10987186\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Limita\u00e7\u00f5es do N-able<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Interface desatualizada e navega\u00e7\u00e3o complexa.<\/strong> Os usu\u00e1rios do N-central descrevem a interface gr\u00e1fica como ultrapassada e que precisa de um design mais moderno. No que diz respeito ao N-sight, os usu\u00e1rios tamb\u00e9m descrevem a interface como um pouco ultrapassada em alguns aspectos, com falhas ocasionais na integra\u00e7\u00e3o do EDR. (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-central\/reviews\/n-able-n-central-review-10930403\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-sight-rmm\/reviews\/n-able-n-sight-rmm-review-10987186\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Curva de aprendizado \u00edngreme, especialmente no que diz respeito aos recursos avan\u00e7ados.<\/strong> Os usu\u00e1rios do N-central observam que os recursos mais avan\u00e7ados da plataforma apresentam uma curva de aprendizado \u00edngreme, enquanto os usu\u00e1rios do N-sight observaram que a instala\u00e7\u00e3o inicial e a configura\u00e7\u00e3o das pol\u00edticas exigem um esfor\u00e7o consider\u00e1vel. (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-central\/reviews\/n-able-n-central-review-12773912\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-sight-rmm\/reviews\/n-able-n-sight-rmm-review-12660303\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Limita\u00e7\u00f5es do relat\u00f3rio. <\/strong>Os usu\u00e1rios do N-central observam que o mecanismo de gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios integrado precisa ser aprimorado, enquanto os usu\u00e1rios do N-sight afirmam que a gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios ainda exige filtragem manual em ferramentas externas, como o Excel. (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-central\/reviews\/n-able-n-central-review-12851142\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-sight-rmm\/reviews\/n-able-n-sight-rmm-review-9643529\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Problemas relacionados ao tempo limite e ao gerenciamento de sess\u00f5es.<\/strong> Os usu\u00e1rios do N-sight relataram que o tempo limite da sess\u00e3o remota est\u00e1 sendo atingido muito rapidamente. Enquanto isso, os usu\u00e1rios do N-central perceberam que a implanta\u00e7\u00e3o de altera\u00e7\u00f5es em um grande n\u00famero de clientes pode causar tempo limite, mesmo quando as altera\u00e7\u00f5es acabam sendo aplicadas com sucesso. (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-sight-rmm\/reviews\/n-able-n-sight-rmm-review-12625299\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/n-able-n-central\/reviews\/n-able-n-central-review-12916869\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00e3o verificada no G2<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pr\u00f3s e contras do N-able<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Pontos fortes<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Limita\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<ul>\n<li>Monitoramento e gerenciamento de patches<\/li>\n<li>Pain\u00e9is personaliz\u00e1veis<\/li>\n<li>Automa\u00e7\u00e3o em grande escala<\/li>\n<li>Acesso remoto integrado<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Interface desatualizada<\/li>\n<li>Curva de aprendizado acentuada:<\/li>\n<li>Limita\u00e7\u00f5es do relat\u00f3rio<\/li>\n<li>Problemas relacionados ao tempo limite e \u00e0 sess\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Por que os MSPs e as equipes de TI buscam alternativas ao N-able<\/h2>\n<p>As limita\u00e7\u00f5es relatadas nas avalia\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios de ambos os produtos da N-able apontam para um padr\u00e3o consistente: as equipes come\u00e7am a avaliar alternativas quando os atritos operacionais passam a se acumular. Uma interface desatualizada e uma curva de aprendizado \u00edngreme retardam a integra\u00e7\u00e3o dos t\u00e9cnicos, e o custo desse processo de adapta\u00e7\u00e3o \u00e9 real; ao mesmo tempo, lacunas nos relat\u00f3rios e a resolu\u00e7\u00e3o manual de conflitos de patches geram sobrecarga adicional.<\/p>\n<p>Outras preocupa\u00e7\u00f5es frequentemente mencionadas incluem as seguintes:<\/p>\n<ul>\n<li>recursos ausentes na funcionalidade do controle remoto,<\/li>\n<li>atendimento ao cliente pouco confi\u00e1vel, e<\/li>\n<li>integra\u00e7\u00f5es de terceiros que exigem uma personaliza\u00e7\u00e3o significativa para funcionarem conforme o esperado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para equipes que j\u00e1 superaram a simplicidade do N-sight ou que consideram dif\u00edcil justificar a complexidade do N-central em sua escala atual, vale a pena avaliar as alternativas enumeradas acima. Para os MSPs que gerenciam v\u00e1rios clientes, a falta de consist\u00eancia na capacidade de resposta do suporte representa um risco \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, especialmente quando problemas na plataforma se traduzem em tempo de inatividade que afeta os clientes.<\/p>\n<p>Por fim, as equipes que utilizam o N-able em conjunto com ferramentas separadas de acesso remoto, backup ou documenta\u00e7\u00e3o est\u00e3o, cada vez mais, avaliando se a consolida\u00e7\u00e3o faz mais sentido do ponto de vista operacional e financeiro.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">A NinjaOne oferece suporte gratuito e ilimitado para a integra\u00e7\u00e3o, e a maioria das implanta\u00e7\u00f5es entra em opera\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o de dias, e n\u00e3o de meses.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Solicite um or\u00e7amento gratuito do , inicie um teste gratuito de 14 dias do ou assista a uma demonstra\u00e7\u00e3o do .<\/p>\n<\/div>\n<h2>An\u00e1lise das alternativas ao N-able<\/h2>\n<p>As doze alternativas abordadas neste artigo refletem uma ampla gama de abordagens para o monitoramento e gerenciamento remotos, cada uma com vantagens e desvantagens significativas em termos de profundidade, usabilidade e adequa\u00e7\u00e3o operacional. N\u00e3o existe uma plataforma \u00fanica que seja a escolha certa para todos os ambientes; a op\u00e7\u00e3o mais adequada depende de fatores como o tamanho da equipe, o perfil da carteira de clientes, a maturidade t\u00e9cnica e se a consolida\u00e7\u00e3o ou a especializa\u00e7\u00e3o atende melhor ao seu modelo operacional.<\/p>\n<p>Dito isso, para equipes que priorizam a facilidade de uso, a r\u00e1pida implanta\u00e7\u00e3o e a capacidade de consolidar monitoramento, aplica\u00e7\u00e3o de patches, acesso remoto e automa\u00e7\u00e3o em uma \u00fanica plataforma, o NinjaOne se destaca consistentemente como a melhor op\u00e7\u00e3o, enquanto as alternativas abordadas aqui continuam valendo a pena ser avaliadas por equipes cujas necessidades apontam para uma dire\u00e7\u00e3o diferente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea j\u00e1 utiliza o N-able \u2014 seja o N-sight, para uma configura\u00e7\u00e3o mais enxuta, ou o N-central, para um ambiente maior e mais complexo \u2014, talvez esteja se perguntando se existe uma op\u00e7\u00e3o mais adequada para os rumos que sua equipe ou empresa est\u00e1 tomando. 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